【工作总结】20XX医院医德医风个人工作总结[1].docx
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1、第 1 页 20XX 医院医德医风个人工作总结1 特征码 xKsDvyNSJsQZrobnuJtm xxxx 年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内 容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的 正确领导下,坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展,按 照 xxxx 年医院工作的指导思想,结合本病区实际工作,团结协 作,依法执业,廉洁行医,深入开展护理优质服务工作,认真 完成护理部布置的各项护理工作,圆满完成了年初的工作计划。 获得“第二届全国中医护理先进集体”称号,一年来无护理差 错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下: 一、 政治思想方面: 1、积极响应院部号召,认真组
2、织学习 xxxx 年医院工作报 告的精神与内容,积极响应院党委开展“创先争优”活动的精 神,树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识, 认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科室 团队精神,积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党 员先锋岗” , “创先争优工人先锋岗” 。 2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设 的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先 进人物,积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。 第 2 页 科室无“小金库” ,无收受”红包” 、 “回扣”等违法违纪现象, 无服务质量投诉。 3、认真制定了人力资源调配方案,应
3、急预案,科学合理弹 性排班。 “以人为本” ,人性化管理,保证护理质量和护理安全, 无差错事故发生。 4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核 心”的服务理念,提高护士职业道德水平和整体素质,以服务 人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者 服务。Www.zONgjiEfAnWen.cOM 多次在“病员心声” “满意度调 查表” “后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬 信各一封。 5、成立了科室“护理质量质控小组” ,通过授权的方式, 鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项 项目,激发护士了的工作积极性与主动性。 二、 增强法律意识: 1、
4、 认真组织学习医疗事故处理条例 , 护士条例 、 医院感染管理办法等相关法律法规,积极参于医院及护理 部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培 训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安全 保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。 2、认真组织参加消防知识讲座,设立科室消防质控员,组 织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防防制度, 第 3 页 排查病区消防安全隐患,确保科室及医院的消防安全。全年无 火灾等消防事件发生。 三、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。 1、科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学 习,每月一次的技术比武,每月
5、一次学习心得交流会,每周一 题晨会提问等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了 浓烈的学习氛围,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做 好学分登记及考核成绩的登记工作。 2、加强三基技能的培训和考核,合理安排排班,保证低年 资护士能参加护理部的“三基培训” 。改变传统教学模式,对新 护士坚持岗前培训,完成了新护士教学月目标计划表,采取带 教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,成绩在 90 分 以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对 1 名新同 志进行了此项培训,效果好。 四、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。 1、加强质量控制,严格落实制度。坚持每月两次的科室护 理质控
6、自查,由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收 费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基 础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用 pdca 实行持续质量改进,提高护理质量水平。对护理部每月护 理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用 pdca 实行持续质量 改进,不断提高护理质量。 第 4 页 2、做好危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢 救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率。急救 药械设有专人负责管理,做到“四固定” 、 “三及时” ,急救药械 完好率达 100%。本年度科室组织“cpr” “窒息”的应急演练各 一次,效果好。 3、加强病房管
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