上英国茶的服务程序(表格模板、doc格式).doc
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文件名上英国茶的服务程序电子文件编码CYFW144页 码1-1准备用具(1)茶壶应干净、无茶锈、无破损;(2)茶杯和茶碟干净、无破损;(3)茶勺干净,无水迹;(4)奶罐和糖盅干净无异物、无破损。向奶罐内倒入2/3新鲜牛奶,糖盅内放袋装白砂糖、袋装蔗糖及袋装红糖。糖应不凝固,糖袋无破漏,无污迹,无水迹。准备茶水(1)用沸水沏茶;(2)每壶茶放入一袋无破漏、干净的英国茶;(3)沏茶时,将沸水倒入壶中至4/5的位置。上茶(1)使用托盘,在客人右侧为客人服务;(2)先将一套茶杯、茶碟、茶勺放在桌上,茶勺与茶杯把成45,茶杯把与客人平行;(3)用茶壶将茶水倒入杯中,茶水应倒满茶杯的4/5,然后将一个装有奶罐和糖盅的甜食盘(上面应垫有花纸)放在桌上,由客人自己加糖和牛奶;(4)当茶壶内茶水剩1/3时,上前为客人添加开水。
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