售楼处现场管理要点.doc
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1、售楼处现场管理要点一、 售楼部工作守则1、 销售人员上班服装应着公司制服及佩带名牌,公司制服未到位时男士穿皮鞋为主,女性以端庄为主并着丝袜、须化妆、禁穿拖鞋。2、 销售人员应听从主管指示分配清洁区域并切实执行,早晨上班并须听从规定由主管带队做操3、 销售人员不得为超越权限以外之承诺(包括公平交易法之精神及内容)或假借名义为人担保、具结、背书之行为。4、 严禁利用销售机会图利己私而致公司受损之行为,如有代客户转售、出租、私自加价之行为或串通更换利益之行为,而导致公司遭受损失时,公司得扣除该底薪及所以奖金。并得依情节轻重与否给免职。5、 销售期内,本案所有销售资料及工地之案情(本案产品相关资料、价
2、目表及客户名单等)绝对不可泄露,以免影响竞争能力,并严格遵守公司发布之一切统一宣传内容,以确保工地于市场上认同。6、 销售人员应发挥团队精神,相互支援搭配炒作,不得争功论过破坏团队精神,影响士气。7、 销售人员于现场业务销售暨行政工作须遵循公司调配充分配合。倘有违反上列各项规定者,情节重大者,公司得以随时予以免职,并放弃一切应得权利及奖金。8、 销售人员应熟读公司发放之讲习资料,且现场之销售方式及工作项目应听从专案之调配。9、 现场人员有违反下列规定者,按以下方式处罚:、 各专员均应准时上下班,规定时间三分钟内到班者不以迟到论,迟到或早退3至20分钟者,以迟到论,记警告一次,逾时上班或早退20
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