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第七章 微信营销，没有人可以回避！微信的出现，彻底颠覆了移动互联网的格局，完全改变了绝大多数人的生活方式，无数失去联系多年的同学朋友得以重逢，无数的商机应运而生。无论你做什么行业，你不得不考虑微信营销甚至是微信运营！作为一位正在创业路上的年轻人，一切都刚刚开始，在现在这个移动互联网彻底颠覆大多数传统行业的历史机遇时期，牢牢地抓住“微信”、“移动互联网”这些新型工具，实现弯道超车，超越那些还在传统的营销和运营方式里挣扎的传统企业，是初创者必须严肃面对的问题！让我们先来聊一聊空前强大的微信吧！微信是一种基于手机的沟通工具，基于手机通讯录和QQ好友的强关系的链接。我们的沟通工具有很多，比如邮箱、打电话、QQ等，为什么微信可以在短短3年内征服几亿人呢？其实微信发图片发语音的功能，QQ都能够代替，我认为微信能够火，一个是基于手机的便捷联系，二是因为其深入地洞察了人性，满足了人们普遍存在的“非直接性的隐形沟通”需求。比如，你有很多朋友需要保持联系，但是你不可能每个礼拜都会给他们打个电话，这显得很做作。因为打电话，通常需要正式的话题，也需要考虑接电话的方便性等因素。而微信的朋友圈功能，可以实时关注朋友的举动，比如看见朋友去哪里吃饭了，就发个赞和一个简单的评论，这个沟通就完成了。朋友收到你的赞或者评论，就知道你关注他了，就产生沟通了。也许过了很长时间，和这个朋友见面了，你们也不会感觉疏远，因为你们经常在朋友圈里沟通。这种沟通是很有价值的，满足人与人之间那种“若即若离”的情感需求，是其他沟通工具替代不了的。那么对于创业者来讲，如何运用微信的个人号、订阅号、服务号、微商城等等平台或功能为自己服务呢？我认为首先还是必须理清楚自己企业的需求，大多数企业做微信运营都是以下三种需求：1、 产品的宣传或销售；2、 粉丝的吸纳，品牌的推广；3、 客户的互动与服务。大家不要看现在讲微信营销的书满天飞，什么5C，4P的，其实和咱们有关系的就上面3个，你作为一位初创业者，其它那些高大上暂时用不上！上面3个功能，你可能只用其中1个，也可能2-3个都用，但都是微营销的一部分，因为这3个需求往往是并存的。做微营销成功案例已经非常多，在我身边就有一位活生生的例子，我老婆的一位女性朋友，原来是一位记者，很有文采，结婚后就没有上班了。她开始试着在微信上销售面膜和其它一些女性养颜美容的口服液，大约花了2年的时间，转型为一位成功的微商，在微信上不断地发展下一级经销商或直销客户，取得了不俗的销售业绩。有一天，我陪老婆到她家玩，亲眼看见整个客厅堆满了第二天要发出去的货，生意非常好，因为是私交比较好的朋友，她自己亲口承认一年大约纯利润在70-80万之间。这个收入级别比大多数的职场人士强多了吧?在我的微信里刷朋友圈卖东西的人不少，但只有她做得很成功，其他人做微信朋友圈销售都很平淡，这是为什么呢？我总结有以下几个原因：1、 她主推的面膜和口服液，都是女性用在宝贵的脸上或者要喝进肚子的东西，安全可靠最重要！是否是熟人推荐或口碑营销非常关键，而这个恰恰是朋友圈营销最大的优势。其他人在微信里卖衣服、卖包包，这些东西只要好看便宜就行，客户不一定在朋友圈里买，直接在天猫上去买还是厂家直销！2、 面膜，口服液都是标准产品，就那么几种，产品自身的信息量有限，也不用试装什么的，适合微信这种小信息平台来传递。 而衣服包包这些都是非标准品，每次上货都要刷屏，效果也不好，而且又牵涉是否试装、上身效果好不好等，很麻烦。3、 她掌握了朋友圈营销最核心的一点“真实！”基本上在我的微信里卖东西的全部都被我屏蔽不看其朋友圈更新了，除了她，很简单，因为只有她的微信营销不让人讨厌！她每次发的营销信息都不是简单地推荐，而是将自己的生活点点滴滴与她的面膜、口服液融合在一起， 再发布出来，让你在不经意间“被营销”。举两个例子：案例1：她和3位年轻女孩子聚会，都是些很欢快很养眼的美女聚餐喝咖啡的照片，原来是她远在黑龙江的3位经销商（都是些女孩子卖面膜什么的），到成都来旅游，顺便来看看素未谋面的她谁都喜欢看美女，客户看见这些会感受到这些美女的青春、朝气和快乐，更会看到她的事业原来做到黑龙江去了，产品果然非常畅销案例2：她拍了些她的老公，打着赤膊，满头大汗帮她搬运堆积如山的面膜快递，中间就有些对她老公的调侃、玩笑和爱意，写的很搞笑和有趣。客户看见这些会感受到一个真实、有爱的她，而不是一个只知道卖东西的冷冰冰的销售人员。同时看到那些堆成山的货品，更加对其感到信任。当然，她发布的一切都显得很自然而真实，她不是喋喋不休的销售精英，就是你身边一位爱刷朋友圈的风趣的勤奋的普通的好朋友，这一点我觉得是朋友圈营销的精髓！4、 她一直在坚持：她一开始做微信销售也很艰难，但她坚持下来了，现在她怀孕了，依然每天坚持发布3-6条微信，还要和无数个客户、代理商在微信上聊天，服务。无论是传统营销，还是网络营销、微信营销，都需要“坚持”两个字，世界上没有“快速致富”，都需要你坚持、用心去做！只要坚持，微信的客户像滚雪球一样，是不断积累的，靠关系维系的，有信任度，是不断增加的，这和电商的引流转化模式有很大的不同，而且用户评价是完全区隔的，一个人的差评不会干扰其他人的选择。如果要在朋友圈直接做销售，并不是什么产品都可以，我认为这种“信任营销模式”适合以下类别的产品：第一，产品的专业化知识比较多，客户对其品质、品牌、渠道比较重视的；第二，客户需要重复使用的，不能是耐用消费品；第三，产品型号、规格不要太复杂，手机上并不适合向客户展示大量产品；第四，客单价比较高，无论做美容品批发还是奢侈品珠宝。这样的话，不需要太多的客户，一对多维护几百人几千人左右的规模，就可以达到很不错的销售额。如果你像我的朋友那样，选择了“面膜”这样非常适合做微信销售的产品，就会慢慢体验到财富增长的乐趣。对于很多企业来讲，比如耐用品、工业品等等，并不适合在微信上面直接销售，但也可以在微信上面做好品牌的推广，精准客户粉丝的吸纳。我自己曾经策划过一次成功的“扫二维码送太阳能计算器”的活动。2013年夏天，成都牒彩节能环保材料有限公司到上海参加中国绿色建材博览会，我们的目的是面向全国招募经销商代理商，类似这样的展会是非常好的场合。于是我们在阿里巴巴上面批发1000个五颜六色的太阳能计算器，小巧精美，每个只花了4元钱，总共4000元。然后在展会上我们打出广告，扫二维码，关注我们的公众账号，就赠送彩色太阳能计算器。这样的活动取得了非常好的效果，3天之内我们就新增了3000多个粉丝，而且全部是参展的建筑材料行业的经销商，都是精准的目标客户，成本也很低。还有很多知名的案例：1、 星巴克的微信互动，让我们看到了一种全新的老客户关系维护渠道；当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用自然醒专辑中的音乐回应用户。在微信公众平台的运营当中，星巴克堪称是最成功的典范，他们利用微信（以及线下的上千家门店）完成了大量的品牌与用户的互动，当中很多项目都给用户留下了印象。比如去年星巴克自然醒专辑的推广，就是先让用户关注星巴克的微信账号并分享当天的心情，再由星巴克微信账号从专辑当中挑选出最适合用户心情的一首歌来回应用户。星巴克还充分利用了一对一传播的优势，将自己的促销活动有针对性地推送到用户的手机端，当中加入的很多互动元素也得到了很好的反馈。比如今年春节期间星巴克通过微信分享当日的点单优惠，线下门店也完全同步配合，极为出色的执行力成就了线上线下的搭配互动，最终让用户在趣味当中得到了方便和优惠。2、 印美图则可以把你漂亮的自拍照方便地打印出来：印美图是第一部结合了微信进行交互操作的硬件产品，微信5.0的升级，它也成为了首批支持微信支付的产品。在自助印终端前，拿出智能手机，扫描并关注印美图的微信公众账号，发送手机照片给它。然后，输入屏幕上显示的微信验证码，它能在30秒内接收照片，制作出一张宝丽莱风格的LOMO卡，并从终端的窗口“掉落”下来。在手中的智能手机就变成一部拍立得，而这个无线装置就像一个“暗房”，帮你把“底片”在片刻之间冲印成相。据悉，目前该机器已放到了微信总部、北京路联合书店、曼索蒂咖啡等地。也许在不久的将来，自助印终端将会散落在步行街、地铁站、电影院、购物广场等公众场合。后期的收费模式应该是各地加盟，通过收取每张照片打印的费用来分成盈利。 类似的案例还有很多，下面我们来学习下如何一步一步地占据微信这个营销阵地：一、建设个人微信营销账号的9大步骤1、编辑好个人信息，例“个性签名”、微信名称 完善的资料信息和一个清晰的产品诉求，是任何一种营销方式必备的基本基础，要想做好微信朋友圈营销也不另外，至少让添加的朋友看到你的头像、名称和签名等，能第一反应的清楚您是做什么的，然后才是看你朋友圈发送的内容对他们有没有帮助。A、 微信名字，要真实地反映姓名和相关业务；B、 通过个性签名清晰地展示了服务的大致业务范畴，不一定那么严肃，注意像朋友一样体现你的个性和价值。C、 头像最好用自己真实的照片，既不能装扮失真，也不能过于随意，应该透露出自然、真实、清新、积极、上进、正面、开心、微笑的气质。2、如何出现在朋友微信通讯录最前面微信名称以A开头，如 Adell 李小樱保温装饰板 ；如果中文字首位拼音 是A开头，效果也一样，这个大家可以试验下，一般不要在名称前面直接加A，别人一看你就是搞推销的，要自然地排在前面最好。 3、坚持“内容为王” ，切忌刷屏A、每天只发2-4条，时间在中午、下午、傍晚和晚上，太早太晚都不好，会干扰别人的生活；B、原创内容至少每天1-2条，最好是淡淡地与你的产品有关，还能引起互动的一些言语；C、硬广告2-3天发一次，不要自吹自擂，多用客户见证。你的产品好不好让别人说出来！比如将客户的赞誉截屏发出来，表达你的成就感和对客户的感恩，这样效果最好！ 4、微信朋友圈如何只发文字，并且避免文字折叠微信朋友圈的内容除链接外，我们更多的推荐的其实还是图文并茂的方式，但是很多时候也不得不排除仅仅只发文字的时候。首先打开微信朋友圈，按住右 上角相机按钮2-3秒钟。 大家注意一下细节，在80个字符或6行以内文字不会折叠，如果你有手机网站，在文 字中你还可以放上你的网址， 为你网站带来精准客户。同时，微信具备原创和拷贝识别功能，如果是直接拷贝过来的文字，有时候字符数没有超过80字符时，由于编辑时间停留较短，一样会折叠。所以一般建议直接拷贝时，在编辑框多等待几秒钟。最好，编辑发表之后，再将原先发表内容直接评论发表，这样所有朋友圈显示的信息都可以全信息展示。但是切记不要每一条信息都这样重复评论，因为任何人都不喜欢被刷屏！ 5、怎么增加个人微信好友 我们说微信朋友圈营销是一种营销方式，具体的来讲其实就是社交化营销方式的一种，都是通过人与人之间的病毒式传播，微信好友数也就成为了营销的关键。 A、将自己的QQ好友加为微信好友：如何寻找目标人群并将他加为好友呢?除了宣传自己的微信名片让别人主动加我们之外，我们也可以主动出击。QQ 群是按照特定群体进行分类 的，我们可以通过QQ群来找到各个行业的人群，也可以通过查找好友找到相应地区或者年龄段的QQ并加为好友。 B、将手机通讯录的人加为好友：因为有的人可能拥有自己的客户的手机号码资源，那么如何更快的加这些人为好友呢? 将你搜集或者购买的手机号码资源用txt或者office 格式整理好(具体根据导入的软件来设置)，用QQ手机管家导入到手机通讯录上了。导入之前，先取消自己的个人微信号与自己所用手机号码的绑定，然后再导入生成手机号码列表。导入完成之后，再重新将自己的个人微信号绑定自己所用的手机号码。这时，腾讯就会向你导入的手机号码列表中，已经开通了微信的人发一条推荐的信息，如果对方有兴趣，就可以点击添加你为好友。注意，如果你想主动打招呼加别人，一定想好怎么打招呼通过率最高？C、你也可以把个人微信二维 码、微信号与传统媒体渠道相结合的方式宣传，如QQ群、网站、微博、QQ空间等。 6、个人微信朋友圈一样需要互动 微信好友每一条内容下方，都可以赞或评论，相信你也经常赞或被赞你喜欢别人的赞吗?你喜欢赞你的人更多吗?一定喜欢，因为这是人性无法逃避的弱点：虚荣心。每个人都喜欢被赞美，被表扬！经常赞或评论，就跟经常电话交流一样，让你的好友很快就能记住你。这样才能真正意义上做到朋友间的：交流交心交易！7、善用个人微信群发助手 大家都知道，微信订阅号是每天可以发一条信息，服务号是一个月发四条信息。但是个人微信号可以不限制分享，还可以不限量每次群发200个人信息，这也是一种非常好用的信息传播工具。但是微信营销更多的针对企业的老顾客，群发切忌单纯地广告信息，更多的以感恩活动或者是节日祝福问候为佳！ 8、充分开发微信群的价值微信群是变化的人与人关系，可以“被加入、可选择、随时退、随时进”，很多有着共同话题或兴趣爱好的人是愿意加入群的！一般的用户建微信群是40-100人数，你可以建N 个群和你的好友进行交流；你也可以尽量多加入不同的微信群，慢慢去渗透你的交往和营销。如果你和某个陌生人本来就在一个群里面，你再去加他，他一般都不会拒绝！想利用好个人微信朋友圈营销来宣传品牌或产品，单纯的依靠微信朋友圈也是不够的，需要结合QQ空间、微信公众账号、手机网站或微官网、微博等移动端媒体，建议大家多看看圈子营销、数据库营销书籍，在做微信营销时，请多思考什么内容对用户有价值，你是否能不断给客户提供价值。二、微信运营的4个关键点：无论是做公众号还是个人号，两种运营思路本质是一样的，只是个人号可以更个性化、更真实！我们应该注意以下4个关键点。1、 有目的有策略：你运营这个账号的目的到底是什么？是直接销售？那就要反复推敲你的图片、文案，提高转化率、成交率是品牌推广？那就大力吸纳粉丝，通过不断的活动等，提高转发率、阅读率、关注率，并且应该聚焦于目标客户群体是客户服务？那就要建立起亲密无缝的客户服务体系，关注与客户的互动、客户内心的体验感受等等。当你把上面的问题回答清楚，你才会清晰明了下一步怎么做！2、 有推送有服务：个人号与公众号都是通过图文信息的推送，让用户知晓信息及引导用户下一步的行为的。有的公众号十天半月发此消息，这只能表示它还活着。我们让这些推送，成为我们与客户的一次次沟通，并能够为客户提供服务和价值，这才是有意义的推送。3、 有个性有特色：为什么李宇春唱功平平却能成为超女冠军？为什么吴莫愁长得不好看，唱歌也没拿冠军，却能成为好声音歌手中广告代言费用最高的？只有一个原因：因为她们有个性，有特色！你可以开放敞亮，可以封闭神秘，可以风趣幽默，可以严肃装B，可以高大上，可以当2B青年，总之要有特色，让别人很容易记住你！当然，你的个性和特色一定要与你的产品和客户的相匹配、吻合。4、 有内容有互动：很多人用“内容为王”来形容内容的重要性，这是一点都不为过的。客户可不想成天看你的广告，尽量不上硬广告，而用软文来诱导。但软文的数量毕竟有限，终究还是要上广告的，广告与正常文章的比例怎么控制呢？答案是：非常6+1！你每推送6次能为客户贡献价值的讯息，只能发送1次关于你自己产品或公司的推广。这是客户心理学家的研究成果，你可以尝试按1:1来发广告，那就等着被拉黑吧！对于企业来讲，微信最强大的功能就是可以1对多的快速互动，是一个服务的平台，如何让用户互动呢？例如新产品的推出或者不断推出一些活动，诱导用户在微信里回复并表达他的意见。互联网时代，用户的参与度决定你的产品力，小米的手机不是最好的，不是最大牌的，却是用户参与最多的，所以小米成功了。三、微信运营四字真经：勤：要做到勤发现、勤回复、勤自检。勤发现需要时刻关注用户的动态，把喜欢的内容和服务推送给他们;勤回复需要我们坚持留意用户的标准回复和非标准回复。非标准回复是系统解决不了的，就需要我们即时去跟进并给与解答;标准回复都是系统自动回答的，我建议在一些标准回答之后，也人为的主动和用户沟通，这样用户的体验会更好。勤自检需要我们经常查看后台的用户数据，图文数据，通过数据检查我们的问题并优化。贴：你的公众号为”目标客户”这一特定的人群服务的，所以你要做到贴心分享，贴近所需，更要贴合社会。懂：我们要懂得用户的需求，理解他们在接受信息和享受服务后的情感，更需要懂得如何一次次创造机会，深入的服务用户。专：我们是行业的专家，能够为用户提供有价值的内容和针对性的解决方案，产品只是我们连接服务用户的载体。四、微信内容七原则有趣创造一些喜闻乐见有创意的内容有用俗称“干货”，为用户提供实用价值的内容有关与用户相关，与企业目标相关有序利用主题让零碎内容变有序，利用小结专题让内容变有序有热点最新新闻事件及社会热点事件的追踪有参与正面积极的内容或活动，让用户主动参与，形成互动有共鸣情感色彩比较浓的内容，激发用户心理的共鸣微信推送的内容还需要保持多元化和多样性。话题内容的多元化包括情感类、新鲜类、实用类、消遣类、娱乐类及通用话题。内容形式的多样性包括文本、单图文、多图文、语音及视频，没必要都采用多图文的形式。比如重点活动的时候，使用单图文，可以让用户聚焦；日常的节日问候，可以采用文本或语音；娱乐类的话题，可以使用视频，一定要把视频压缩为手机的视频格式。五、互动活动的七大法则免费关注即赠送XX秘笈！并可参加抽取爱疯6大奖！简单扫一扫，即可领取礼品一份！公开通过微信预定即可享受88折！有意思有奖猜谜活动开始啦！可累积亲爱的会员，您的积分可以兑换礼品啦！易兑现凭微信会员卡即可领取！促转发分享到朋友圈即可领取礼品一份！活动一定要有一种超级诱惑的感觉，这样才会有更多的用户参与。六、善于用户分类用户分类有利于我们更精准的推送和服务用户。如何分，怎么分，这个企业根据自身的情况和特点自行解决。对于我们知道的客户，比如我们的代理商或者很熟悉的老用户，就可以直接进行归类。对于我们不熟悉的客户，怎么办呢？那就需要我们创造一次沟通互动的机会。比如你发一条提供优惠券的图文，而这个图文不只直接送给用户的，需要用户回答2-3个问题。这个问题和回复，需要你在后台设置好关键词应答。比如：你是微创富俱乐部的成员吗？A是；B不是。你对财商的学习感兴趣吗？A是；B不是。用户回答A或者B这就可以判断用户属性了，就根据回复的关键字母，再接受下一个问题，这样我们就能判断用户的类别了。我们巧妙的设置互动的问题，根据用户的回答来完成对用户的归类及分组这点非常重要！微信营销是立足于用户的，是依靠老用户的口碑来增加用户的，他本身不能创造用户。所以微信营销的价值不在于你的微信粉丝有多少，而在于用户和你互动的次数及提供服务的价值。我在网上看到一个微信公众平台运营者的36条总结，从实战的角度，总结了微信营销的注意事项和操作指南，非常值得大家去学习和思考，下面就分享给大家： 1.简单就是力量，不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用。可以免费听音乐丶机器陪聊，这些功能只会淡化企业核心的价值，请删掉这些功能。2.微信营运的目是维持顾客的关系。99%的时间都用来培养顾客的信任度，请暂时忘记销售，天天促销，不如29天培养顾客，用1天的时间用来促销更有效，请暂时忘记销售。3.微信营销没有任何营销秘诀，比的就是投资和执行力，想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情，不要只看到3个月获取90万粉丝的案例，先问一问他们投入多少资金和人力。4.如果你不想投入太多的资金，就要选择投入时间，再加入执行力的到位，才能达到你要的目的。5.不要忙于每一天推送大量的内容，给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题。你要知道所有价值都来于沟通，推送再好的内容，不如跟读者沟通一次。6.想和读者创造更多沟通的机会，就要问读者更多的问题，问一问读者喜欢什么时间接收内容，对自已公众账号提出宝贵的见意等等。7.不要被那些3个月100万的粉丝冲昏了头脑。粉丝再多，如果不能转化成价值，就跟本没有用，我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。8.发布文章不一定要长篇大论，可是一定要引发读者的思考，一般内容在300至500字左右。9.关注竞争对手的微信，关注了10丶50个就有50个人教你怎样做好微信营销，你要做的就是优化他们所有的方法。请记住，竞争对手是最好的老师。10.新手开始学习玩微信从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方，每一天都拿笔记下来，自已对比一下那些地方可以做的更好，用利于自已以后运营微信公众账号。11.认真分析自已的行业是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。12.怎样创作内容？内容一定要原创吗？不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点哦！13.我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。14.微信营销要靠渠道，有渠道的好处就是：一天你都能获得到稳定的粉丝，不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝进业。记住，粉丝要一天天的增加，每一天都有新的读者关注。15.做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾，可以相互的进行运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作。如果是大店的话，一定要用上公众账号。16.不要被微信营销案例冲昏了头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。17.做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多的时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。18.要想在很短的时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体，请记住成功靠媒体，当然了具体跟据自已的情况，是选择是做杂志媒体还是电视媒体。19.做微信营销坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你；可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你。所以坚持最重要。20.微信营销重视互动。因为它不象微博一样，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任。21.在准备营销产品之前，做好整个产品销售策划。推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。22.现在大家有一个误区，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，记住不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。23.做微信营销最好打通腾讯的产品一起使用，腾讯qq、腾讯空空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销。24.做微信营销就等于在做一本行业精刊。重视的是内容的质量而不是内容的数量，高质量的内容会得到大量的人分享，会形成病毒营销。请记住，小而美的内容策略。25.微信营销的本身的功能是以经定好了的，真正能使微信营销发挥更大的威力的是，使用微信营销后面的那个人，所以我们除了学会使用微信功能，真正要学习是营销。26.有人问我微信是不是营销工具，我说，你认为是就是，你认为不是就是不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你把它放到那里，就是一块破铁，所以不要和别人去争论这个事情，其实腾讯心知肚明。27.很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。28.做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。29.微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。30.千万不要一个人坐在家里学习微信营销，经常去一些微信营销qq群里，看一看大家都在聊什么样的话题，其实在这些群里你能学一很多东西。31.推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧也是很好的方法，只要能帮助潜在的顾客和读者都可以。信息量小，不会影响读者的生活，并且可以学到新的知识，这样的微信公众账号才会博得读者们喜欢。32.见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品。这是错误的做法，这么做会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。33.微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。34.推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读。白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。35.企业先学好服务500、1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量。用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死，没有任何的价值。36.有必要学习一些写作技巧，怎样写标题、怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣。微信营销如果要聊起来，再聊三天三夜也聊不完，上面的介绍也许让你在创业阶段快速展开微信营销已经足够了，你需要实操和坚持！微创富也一直在这个领域不断总结经验和探索，欢迎你在微信的运营当中遇到任何问题，都与我们沟通，也许困扰你现在的问题，我们也遇到过呢！