供电公司终工作总结及工作计划.doc

2016年供电公司年终工作总结及2014年工作计划2016年A电力公司认真贯彻落实国网和省、市公司各项工作部署，坚持安全第一、稳定至上、服务为本，突出安全管理、电网建设、电力营销和科技进步四项重点，稳步推行精益化管理，持续优化各项经济技术指标。 2016年，是安全的一年，惠民的一年，A电力公司按照年初工作部署，传达贯彻会议精神，进一步调整完善总体工作思路，以实实在在的行动和热情高效的供电服务，全力认真实施“电力惠民行动”，积极开展防汛和迎峰度夏工作，确保了电网安全稳定运行和电力优质可靠供应，完成年度目标任务，为地方经济社会发展做出了积极的贡献。   一、2016年各项经济技术指标完成情况  1、安全生产：继续保持安全无事故记录。 2、供电量完成132亿千瓦时，同比增长8.7；售电量完成130亿千瓦时，同比增长8.4。 3、综合线损率完成0.78，同比下降3.4%；高压线损率完成0.79，同比下降3.1%; 低压线损率完成0.77，同比下降4.5%。 4、利润总额完成万元，电费回收率达100。 5、党风廉政和精神文明建设稳步推进，效果显著。 二、上半年重点工作完成情况  （一）狠抓安全生产，确保电网稳定 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，深入开展“安全年”活动，确保了电网安全稳定运行和电力可靠供应。首先是严格落实安全生产责任制，通过逐级签订安全生产责任状、安全保证书和安全承诺书，将安全管理责任层层传达到班组和员工。接下来，重新制定和修订A供电公司突发事件应急预案等应急预案，定期组织开展应急救援预案演练。强化各类生产作业现场安全管理，充分运用视频技术强化安全管控。积极开展春季、秋季安全大检查和迎峰度夏活动，抽查了220KV线路，发现并处理各类安全隐患63处，夯实了电网“迎峰度夏”安全基础。 （二）加快前期工作，推进电网建设   为支持全项重点项目建设，努力做好为经济建设服务，供电公司切实履行“经济发展、电力先行”的庄严承诺，不断加快电力基本建设步伐，打造坚强电网，增强范围供电能力，目前我们实施了“电网建设工程”，具体如下： 1、一期变电站增容工程。新增一台主变，容量200兆伏安，进一步优化了电网结构，提高了供电可靠性，充分满足了开发区用电需求。 2、新建工业园区输变电工程。 （三）突出电力营销，提升经济效益 积极开展增供扩销，积极应用SG186营销业务系统，效果良好，各业务工单流程处理高效有序；做好了SG186系统中的电费核算、异常提取、更正退补工作。全面实现取消走收电费模式。通过积极推广邮政代收和POS机代收等一系列措施，目前已建成邮政便民服务站代收电费网点。深入开展降损工作，进一步完善线损考核办法，通过分解指标、强化考核、优化网构等措施，不断提高两率、降低损耗，上半年综合线损下降了*个百分点，深入开展营业普查和反窃电工作，加大预购电推广力度，扎实推进高低压预付费工作。 扎实开展居民用电服务质量专项行动，成立了党政一把手任组长的领导小组，指导各专业小组扎实开展工作。做好居民阶梯电价执行前的各项准备工作，采种多种形式加强解释宣传，确保了居民阶梯电价的顺利执行。 （四）深化精益管理，增强综合实力 深入推进标准化建设和班组建设，按照国网公司标准要求，扎实提升班组软件、硬件建设水平，其中调度所班组被国网公司命名为第一批“达标班组”。 加强供电所日常管理，深入开展星级供电所创建工作，每周深入供电所了解掌握日常管理的实际状况，提出指导意见。截止目前我公司创建的7个五星级供电所和11个四星级供电所，已经全部达到建设标准，进一步提升了供电所的整体管理水平。同时开展了供电所提升竞赛活动，综合成绩在市公司排名靠前； 加强创一流同业对标建设，瞄准管理标杆，实施横向比较，持续加以改进、完善，积极开展两次大型创一流同业对标检查活动，发现并整改问题7项，有效提升了创一流同业对标常态建设水平。 4 在财务管理上，按照省、市公司要求，进一步严肃财经纪律，强化和规范财务管理，深入开展自查自纠活动，有效防范了财务风险；强化预算管理，逐级上报、逐级审核，每月分析、逐步完善，实现了预算的“细化”和“平衡”；深入开展“三节约”活动，通过废旧物资改造再利用，同时把退运的变电保护二次装置用于职工实物培训，粗略估计上半年节约资金*万元。 （五）强化技术创新，推进科技进步 在110千伏变电站开展了数字化变电站改造，实现了“三高”，即计量可靠性高、系统抗干扰性高、信息化程度高，还为蓄电池等设备增加了监测装置，使设备全部达到智能化水平。 与国网电力科学研究院合作开展配网自动化建设，对区域配电线路进行了全面规划，成功应用了线路故障在线监测，在重点线路安装监测终端。应用了变电站智能巡检系统，通过微机向手持仪下达巡视任务，确保运行人员巡视到位，并自动生成巡视记录等各项报表。对微机五防系统进行升级，通过计算机系统,实现设备五防操作，杜绝了人身、设备的误操作。 （六）实施惠民行动，提升供电服务 积极推进基层建设年帮扶用电改造工作。进一步深化供电服务品牌建设，在搞好95598热线服务的同时，积极开展党员先锋服务队活动，真正实现了“全公司围绕客户转”。为确保“重大节假日”、“两会”、“地方重要活动”、“中、高考”安全可靠供电，做到提前部署，精心安排，成立了安全保电领导小组及各专业小组，制订了各项详细的保供电方案和应急预案。严格执行24小时值班制度，时刻保持信息联络畅通，做好安全隐患巡视检查和消缺工作，确保了保供电线路和设备安全运行万无一失。 （七）加强党群工作，构建和谐企业 全面加强党建工作。各党支部和全体党员自觉履行党组织“五个好”和党员“五带头”基本要求，把党的政治优势转化为企业的发展优势，为电网科学发展注入了强劲动力。公司“创先争优、为民服务”活动成果受到上级的高度评价和广泛关注。组织开展了入党宣誓、政治学习、老党员座谈会等系列庆“七一”活动。认真贯彻落实国网公司精神文明建设“十二五”规划，扎实推进精神文明建设工作创新。 强化党风廉政建设。在省、市公司纪检监察工作会议精神指导下，以党风廉政工作为重点，以行风建设为基础，以标准化建设为手段，努力完善惩防体系建设。积极开展效能监察，重点对“物资设备管理”、“供电优质服务”进行了跟踪问责问效，确保其规范运作、健康发展。对招标工作均进行了全程监督审计，确保了公开、公正、透明运行。公司干部职工队伍稳定，无任何越级上访和违纪、违法事件发生。 持续推进工会管理、企业文化和队伍建设。深入开展民主管理，严格落实以职代会为中心的民主管理制度体系，严格依法保障职工正当权益。围绕国网品牌建设目标，积极实施文化兴企战略，将企业文化引入管理领域，以文化提升素质，以文化激发活力，最大限度地凝聚员工的智慧和力量，企业文化建（一）抓实安全管理，实现全年无事故目标 始终把安全生产作为一项重要的政治任务，把保障人身安全作为安全生产的重中之重，严格落实“三个百分之百”的要求，真正做到全面、全员、全过程、全方位抓好安全。一是深入推进安全管理标准化，不断健全规程制度，从决策、指挥、监督、操作等四个层面，抓好各级安全生产责任制落实。二是加强应急体系建设，加强消防应急演练，打造“统一指挥、快速沟通”的应急指挥平台。三是继续深入开展“安全年”及“查隐患”和“安全诊断”活动，全面消除一切安全隐患和问题，做到事故提前防范，提高设备健康水平。四是科学安排电网运行方式，认真落实有序用电方案，全力保障电力有序可靠供应。五是推进现场标准化作业，进一步完善公司领导、督导队、供电所三级督导机制，强化安全管控，加强安全督导，强化施工现场安全管理。六是要深化政企、警企协作电力设施保护机制，力争外破事故降低20%以上。七是加大安全用电管理，定期在供电范围内组织开展安全用电检查活动，加强与政府和职能部门沟通联系，积极推广和引导用户安装低压漏电保护器工作，从而杜绝和防止触电死亡事故发生。八是齐抓共管，加强宣传，在社会上营造人人关心用电安全、处处注意用电安全的浓厚氛围，维护安全稳定的良好局面。 （二）加强电网建设，致力打造坚强电网 全力争取政策支持，超前对接区域重点项目建设，进一步构建政府主导、政企合力共建电网的良性机制。积极争取*千伏变电站项目，电网建设投资向偏远地区倾斜，有效缩短供电半径，促进电网结构更加合理。科学调配力量，统筹安排施工，倒排建设工期，全面完成电网建设任务。完成其它变电站及线路改造计划。同时，加大电网改造力度，更换大截面导线，合理调整供电范围，确保重点客户供电可靠性。强化低压电网运行管理，建立供电可靠性、电压合格率月底统计、分析和通报制度，形成“两率”管理常态机制。 （三）强化经营理念，切实提升企业经济效益 坚持“向市场要效益、向管理要效益、向政策要效益”，强化经营策划和统筹管理，降本增效、趋利避害，不断提升经营效益。一是努力增供扩销，培育新的电量增长点，加强与重点项目、重点工程的沟通和联络，促进重大项目和工程早用电、多用电、用好电。二是把降低线损作为经营管理的重中之重，进一步完善线损考核管理，强化经济责任制考核，有效提高抄表到位率、准确率，大力提升供电所抓线损的积极性和主动性，确保高、低压线损实现大幅下降。三是进一步拓宽客户缴费渠道，加大预购电推广力度，确保低压客户预付费比例不断上升。四是继续做好营销SG186系统的熟悉、应用工作，熟知各项工作流程，特别是核算管理、线损管理、客户档案、电费收缴及帐务管理、系统支撑功能的自定义查询等各项模块的流程。五是以开展居民用电服务质量提升专项行动为契机，着力解决供电服务存在的突出问题，严格落实“三不指定”要求，做实做好营业普查和反窃电工作。六是严格落实新“三个十条”，进一步深化供电服务品牌建设，搞好95598热线服务，真正实现“全公司围绕客户转”，努力实现“零投诉”目标。七是继续 加大对居民阶梯电价执行背景及相关文件的学习力度，下半年重点解决居民阶梯电价实施后即将遇到的问题和做好客户的宣传解释工作，确保阶梯电价的顺利实施。 （四）科学统筹管控，深化标准化暨班组建设 一是深化标准化建设，进一步修订完善标准体系，提升其实用化水平，推进公司管理机制不断完善和创新；强力破解表面文章、华而不实的问题，把标准化建设重心从迎检验收，转变到抓基础、抓细节、抓落实上，真正实现以“标准化”提炼经验、以“标准化”理清流程、以“标准化”提升效率。二是巩固班组建设成果，全力推进公司班组建设水平再上新台阶。继续抓好标杆班组创建活动，进一步完善“以安全管理为基础，以专业管理为主线，以提升综合管理为目标”的班组管理体系；继续强化班组长创新力、执行力建设，不断提升班组长综合素质；强化班组绩效管理，着力打造“五型”班组，确保所有班组通过省公司验收，打造国网公司班组建设品牌。三是大力推进“五小”创新活动，深入挖掘典型经验和先进做法，在保证数量的基础上提升成果质量，确保荣获省、市公司奖项；充分发挥“创新工作室”示范引领作用，强化对成果的立项、指导、跟踪、评估、推广的全过程管理，争创省级“创新工作室”。四是坚持依法从严治企，加强生产经营活动的法律论证，充分发挥审计监督、财务稽核、纪检监察的诊断作用，有效防范经营风险。 （五）抓好同业对标，着力优化综合管理指标 同业对标是提升管理的有效载体，各个单位上下奋发有为，你追我赶，形势逼人。我们将在加强创一流常态管理的基础上，突出抓好同业对标工作，确保公司实现争先晋位。一要抓重点、强基础。以指标对标为先导，以管理对标为核心，以绩效提升为目标，按部门逐月逐级分解各项指标，明确责任人、时间节点、改进措施等内容，实现同业对标与日常管理工作相结合。二要抓管理、重改善。深入查找业务流程和管理细节的差距，透过指标看本质，挖掘指标数据背后的管理问题，每周进行专题分析，根据上级扣分项目和管理的薄弱环节，认真采取措施，加以改进和完善。三要抓管控、严考核。加强全方位对标工作的管控，强化对标工作质量考核，及时跟踪实际进展，科学制定纠偏措施，确保指标处于可控状态。 （六）加强“三个建设”，努力构建和谐幸福企业 一是加强党建和思想政治工作。充分发挥党委政治核心作用，深入开展“为民服务、争先创优”活动，完善党员服务队等特色服务机制；全面深化“三聚三提”思想战略，深化“三带三创”工程，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，以优异成绩向党的十八大献礼。完善“三化三有”惩防体系建设，推动协同监督机制高效运转，强化反腐倡廉教育和廉洁文化建设，营造“干事、干净”的良好氛围。二是加强企业文化建设。创新内容、丰富载体，深入推进企业文化落地工程，推动“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观在公司上下落地生根，牢固树立“知足、感恩”理念，构建和谐幸福企业。加大新闻宣传和品牌传播力度，着力提升国网品牌价值和公司软实力。三是加强干部员工队伍建设。大力提升执行力，不折不扣地贯彻落实上级的各项决策部署，禁止各种“自转”现象和打“擦边球”，确保政令畅通、上下同心、执行到位。强化培训管理，继续实施员工职业化培训、专题培训和技术培训，提升员工整体素质和创新能力。进一步加强作风建设，能者上、庸者下、平者让，定了干、干必成、成必优，把全体员工的智慧和力量凝聚到电力事业发展上来。 下半年任务艰巨，责任重大。我们将在上级单位正确领导下，以更加解放的思想，更加广阔的视野，更加昂扬的斗志，锁定目标、乘势而上、创新发展、提质提效，为国家电网事业发展做出自己应有的贡献！