《【工作总结】20XX年联想实习总结范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】20XX年联想实习总结范文.docx(11页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 年联想实习总结范文 特征码 uWhDqFNkqZheqlHyytFV 20XX 年 联想实习总结 20xx 年暑假,有幸进入联想武汉有限公司实习。在这短短两个 月的时间里,伴随着联想人和联想实习生们,我度过了一个充 实且意义重大的暑假。 两个月的经历,留下了很多美好的记忆;两个月的体验,成为 了我人生宝贵的财富;两个月的感悟,激励我不断地学习成长。 话题一:联想 知晓联想这个品牌究竟是在哪一年,我已经忘却,但敢肯定的 是那是很久以前了。还记得在 20xx 年奥运会前后,联想作为北 京奥运会赞助商时,国人的那份骄傲。真正与联想亲密接触是 在自己拥有联想笔记本时,也正是那时起
2、,自己不再仅仅只是 联想的品牌知晓者和认可者,更是联想的产品使用者、联想售 后服务的享受者以及联想的品牌拥护者。而联想暑假实习之旅, 让我更深入的认识联想,结识联想人,更也有幸成为半个联想 人。 联想的成长经历和重大记事,以前听过、看过很多遍,也深知 企业发展之不易和联想一路走来的风风雨雨。产生更多共鸣的 第 2 页 是联想的使命和价值观。正若其所言,在暑假的两个月里,我 所接触到的一切,都显示了联想践行这一切的决心和勇气。 两个月的时间,我了解到了联想的产品、分销、终端、推广、 公司文化等等,而这些集合成了自己对联想更深的认知和情感。 话题二:面试&产品及销售培训 七月六日,参加了联想的群面
3、,通过自我介绍、小组讨论、总 结发言以及点评等,初识欢哥、璐璐姐以及来自各个学校的实 习生们。 八号下午,参加了公司的培训。公司各部门主管和经理对销售 技巧以及联想产品进行了讲解。通过培训,我了解到了更多联 想产品知识,基本把握了联想的消费类产品线以及基本的销售 技巧和说辞。同时,欢哥向我们介绍了暑假实习的任务以及暑 假期间公司的一些线上和线下的活动,并询问了我们各自的需 求。而至此,我们的实习正式拉开序幕,期待和兴奋不言而喻。 话题三:站店 严格的说,我共站了九天店,其中两天在武汉唐家墩工贸,七 天在赛博三联店。通过站店,我全面接触了产品、销售、顾客 以及销售人员,同时也与同行的实习生建立了
4、友谊。由于渠道 不同,九天的站店是两种不同的体验。无论是产品种类、定价、 销售方式及技巧,还是顾客类型,都有明显的差异。也因为这 第 3 页 样,我对渠道和销售终端有了更深的感悟。 重要的是,这是个真实的接触和体验,我们面对的是实际的销 售和市场,而非形而上的东西。我处身于一个真实的市场或销 售氛围里,接触到了处于销售一(20XX 最新工程管理专业实习 总结)线的销售员,参与了产品介绍和销售诱导的全过程,观 察到了来购人员的言行举止,见闻了完整的销售过程等等。而 这是不参与其中,无法得到的东西。此外,在闲暇时间,我发 现自己所接触的一切都值得思考,值得观察,然后发现,所有 的一切都并不是那么简
5、单,所有一切都可以深究出某种道理。 话题四:office 工作体验 站店结束后,得以体验真实的 office 工作。每天提着笔记本到 公司,朝九晚六,宛如众多写字楼里穿梭的白领们。公司里很 安静,大家都做着自己的事。公司的氛围很好,大家以名称呼 而非职称,这让人倍感亲切,从这点也可以看到联想企业文化 的一角。 我们实习生每天待在会议室里做事,而其他办公室里,常常会 开大大小小的会议,偶尔可以听到隔壁会议室里的言谈,那会 让你不禁侧耳倾听,然后雀跃不已。印象深刻的是,我们中午 外出吃饭时,常常看到隔壁会议室里的会议仍然继续着,甚至 到我们吃完回来时还未结束,不禁感叹大家工作之认真和辛苦。 在 o
6、ffice 里,我们的工作有想法全明星策划大赛调查数据分析、 第 4 页 ideas 精英汇策划、影院活动分析以及篮球活动和校园宣讲会 策划等。集体作业完成,因此大家常常头脑风暴、争论,然后 再分工作业。团队合作,出了一定的成果,当然也会出现不满 意的情况,往往每份作业都会经历再加工。而从中,我学会思 考、做事以及合作。 与此同时,我还做了三天的联想抽查员,主要是话术抽查,其 中有联想八月重点产品话术抽查和竞品话术抽查等。也正是这 三天的体验,让我体验到联想的另一部分。就我的理解,这些 抽查其中包括考核、监督以及销售人员维护。在之前最初的销 售培训中,曾了解到联想致力于销售工作的队伍绝大部分来
7、自 于经销商,也有部分来自于企业人员。当时就感慨公司在协调 好两个队伍的关系和行动中的先见,例如详实的信息反馈和第 三方机构的介入。而也正是三天的话务工作,让我参与这个链 条中,并从中感受到联想对销售人员和督导、分销业代的考核, 以及对产品与销售的把持,也让我见识到联想企业制度的一角。 话题五:培训 20XX 年 联想实习总结 20XX 年 联想实习总结 七月最后一周,璐璐姐给我们做了两天的培训,包括招聘、面 试、商务礼仪以及职场心态等内容。我个人觉得,这是我实习 的一个转折点。经历两天的培训,很多思绪涌入脑中,包括职 业理想、人生规划、生存状态等等。两天的培训接触了大量的 第 5 页 信息,
8、同时也发现自身的问题和局限。 铭记于心的有几个要点,其中之一,就是“责任” 。对自己、父 母、家人、客户、同事、上级、公司、国家、社会等等负责。 担起责任,需要勇气,需要能力,更需要那份心。而这正是我 在过去的日子里,渐渐淡忘的。其次,就是“准备” ,机会是给 做好准备的人的。为了成功,准备再多都不为过,包括知识储 备、人际交往能力的培养以及其他各种素质的提升等等。而有 一种准备是了解,对企业、对市场、对社会等等的了解和领悟。 最后,是“尊重” 。言行举止,要多考量;穿衣打扮,要大方得 体;改正坏习惯,礼多人不怪。真正的做到尊重为本,自尊, 尊他,端正态度。内强素质,外塑形象。 也正是在经历这
9、次正规的培训后,我开始学会尝试修正自己的 言行以及思想。学着让自己努力拔高,更加成熟。 话题六:影院活动&发布会 八月八日-八月二十三日期间的三个周末,我们在民众广场 四楼电影院举办活动,主要是产品展示和暑促信息发布。期间, 我们做了一百四十多份问卷,获取了一定的数据信息。同时, 在此期间,影院周末观影人员较多,我们展示的样机也吸引了 一部分人,同时大家对降价信息有了一定的了解。总之,影院 活动,基本达到低成本高注意度的效果。同时,在影院活动期 间,我的工作主要有请观影人员做调查问卷以及介绍产品信息, 并且由于影院环境的特殊性,也有了一些新的体验。 第 6 页 八月十二日,在武汉光明万丽酒店举
10、行了联想 thinkpad 全系列 品鉴会,有幸到场,很是兴奋,也长了见识。听完了整个发布 会,也体验了展示的各系列产品。由于之前接触的都是 ideapad 系列的产品,此次经历也对 thinkpad 有了较深的理解, 同时也体验到了 thinkpad 这个品牌的专业,并且对 “thinkpad,助力非凡思考”的品牌理念,有了深刻的感知和 认同。 当然,这两个活动只是联想众多活动中的其中之二,但正因为 经历了,所以对推广和公关活动有了真实的感受和体悟。我想, 在联想的这些日子,正是我见识的一切让我学会了思考,从理 论到实践,从实践到理论,以往觉得很深刻的知识和理论,在 这些日子里顿悟,然后发现
11、,尝试和实战的至关重要。 话题七:感谢&沉淀 对于这次联想实习机会,一直以来,我是十分感激的。可能也 正因为这一个原因,在这两个月里,我总是睁大眼睛看着周围 的一切,很虔诚的接受着我获得的一切。 结识了很多朋友,武大的师兄王涛、杨志伟、周宗奎,理工大 的张飞,湖大的娄峻,华科的陈士超,财大的曾诚、唐红、胡 婷、盛宏、王天琪。认识了三个可爱的联想人,欢哥、璐璐姐、 建琴姐。当然,还有工贸的很爱笑的大哥,三联店的郭奇、大 伟、刘飞、张继华,一起做影院活动的姐姐王琼等。正如之前 曾说过的,他们都是个性鲜明,很有想法的大好青年。从他们 第 7 页 的身上,我看到了很多东西,得到了很多建议和帮助,也学到
12、 了很对。不管是相处的朋友,还是相识的哥哥姐姐们,我都很 感谢。当然,还有个人,我要特别感谢,那就是晓光,可以说 是他给了我这个机会,很遗憾我没能够当面道谢。 两个月的时间里,发现了自身的很多问题。诚如自己所言,自 己还是活得太恣肆,太自我,太妄为;游离于现实之外,随意 的支配着自己的一切,时间、精力以及思维、行为。究竟需要 花费多少时间,我才可以改变,我不知道,但我深知其迫切性, 深知此番的痛彻心扉。 可能也就是在不久之前的那场夜幕江边 的静思以及清晨的那颗星,以及对于某个词汇认同的达成,让 我知道,究竟自己做了什么,究竟需要做些什么。 在联想的这些日子,所有的经历催促着我不断思考,而这正是
13、 lenovo 给我的仁慈,也是我从 lenovo 那儿获得的财富。我相 信,所有的体验和感悟,在经历沉淀后,将是我人生的瑰宝。 突然想到七月初记下的一段文字“从 14 楼的窗户,看向楼下, 车水马龙,烈日高照,与办公室内相比,宛如不同的世界,但 却是同一个世界,同样的忙绿,同样的沿着经济脉络运转着, 并且楼外的世界真是我们需要征服的。 ” 总之,千言万语尽在一句“感谢,联想!”中。 20XX 年 联想实习总结 很幸运,暑期获得了一次在联想实习的机会。接到电话通知我 第 8 页 实习的时候,我的心情还是挺激动的,坦率的讲,这是我第一 次真正意义上的实习,以前在假期也找过工作,不过那都是 兼 职
14、 ,第一目的是赚点零花钱,这次实习完完全全是为了学点东 西,当然也是响应学校的要求。 其实,我在和同学去上地联想大厦签劳务协议之前,我曾经对 自己的实习做了很多猜测,我上个学期在学校编辑过一期论坛 志,有个模块名曰职场路 我想对学弟学妹们说 ,在排版审 稿的时候,读了学长们大量的关于工作、实习的文章,有运营 商的、运维的、设备商的、银行的、专利局的、创业的等等等 等,因此多多少少对实习有些概念,有些憧憬。在实习前,我 曾经把我想见、想学的东西列了一个清单: 1、都说大学里学的东西没用,我想看看自己平时所学到底有没 有用武之地,或者说平时里学些什么才是职场上需要的; 2、我以前曾在中关村的一家小
15、公司做过兼职,联想是大公司, 我想看看大公司与小公司的区别在哪里,因为这也涉及到以后 我在找工作时候的取舍,是不是小公司真的能比大公司更锻炼 人呢; 3、我想了解一下联想公司的文化氛围,比如公司员工的着装、 考勤、绩效考核制度等; 4、学长们差不多都在文章中提到要学会主动学习,希望在实习 过程中切实认识到主动学习的重要性以及怎样主动学习; 5、我特别希望能找一位联想的正式员工做导师,向他请教、学 第 9 页 习; 6、我到底适合什么样的工作,技术 or 非技术,不管把我分到 什么部门,我想我都能得出一个该职位适不适合我的结论; 7、提高自己的沟通能力,这一直是我的弱项,平时和别人打交 道,熟了
16、的还好,不熟的交流起来我自己总感觉自己的话一直 太正式,交流能力弱,希望能得到改观; 人确实是贪婪的,短短的半个月实习,肯定不能获得这么多东 西,但是我的习惯是做什么事情之前都列个计划,最后完成多 少只能靠自己努力。 在 7 月 28 日签劳务协议,当时,胜华哥给我们讲了联想这个实 习生计划,即京津冀大区精英会,跟我们说明了这个实习生是 做什么的,坦白的讲我以前确实没有没听说过联想的这个精英 会,听后我觉得简而言之就是在各个学校建一个社团,执行联 想公司的方案,推销宣传 IDEAPAD 系列、吸纳更多的同学加入 到这个特殊的社团中,扩大联想的影响力,同时使自身得到锻 炼,当时小平说精英会在北邮
17、也搞过活动,后来实习的时候见 到了佳 才知道,确实搞过活动,不过是在北邮分校区 宏富那 边搞的,宏富校区基本都是大一的学生还有国际学院的学生, 难怪。 20XX 年 联想实习总结 20XX 年 联想实习总结工作总结 前言:对于一个勉强算是进军 it 业两周的新手来说,以下观点 第 10 页 难免幼稚可笑,但我就是一个敢于表达自己看法的人,所以请 读者自爱,别笑疼了肚子,看后出现任何生理心理问题概与笔 者无关。 不知不觉间,两周的店面实习已经结束了。掐指细算,实际只 在店里待了十来天的时间。 收获与遗憾并存,快乐与郁闷交杂。 总结于店员 店面实习环节我被分在九鼎百脑汇东店,很幸运,据说是九鼎 两
18、个明星店之一。 总的来说,我们店的店员很年轻也很敬业还很专业,对人没有 过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理 论的差距 条框式的不能 坐、倚、靠 pk 人性化管理。制度是 死的,人是活的,是严格按制度办事更严谨更正规还是 行道如 水曲达 更高效,这是一个目前值得我思考的问题,虽然现在还 无法妄下结论,但我相信随着自己人生阅历的丰富,终究会给 自己一个答案,在此暂且埋下伏笔了。 店面实习期间,我也经常抽空到其他联想专卖店和其他品牌电 脑专卖店转转,发现其实联想的店员并不是最热情的,我不知 道是因为店员认为联想销量好没必要还是由于怕过分热情导致 顾客反感。 在店员身上我能看出早就
19、听说的一个结论:社会很磨人,磨人 第 11 页 最初的梦想,磨人的锐气与斗志,磨到最后便让你甘于平庸。 很多店员都习惯现在的状况,有的已经安于现状,或者他们比 我更懂 知足者常乐 这个道理(因为我是一个会偶尔郁闷的人), 但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行,他们真的都 还很年轻(呵呵,说得貌似自己是一个老头儿似的)。 最后,我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、 礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训因为目前公司 虽然也有培训,但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远 不够,还不够系统。据我与店员沟通发现,现在店员的流失量 还是比较大的,我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强 店员的归属感,而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感 而是对联想的归属感,所以我认为培训工作应该由联想统一主 持。另外,多一些科学系统的培训也能增强店员对联想产品的 认同感,因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做 好,店面销售同样如此,只有店员从心里认同自己的产品,才 能感染顾客,有更好的销售业绩。
链接地址:https://www.31doc.com/p-128829.html