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1、第 1 页 分公司年度工作总结1 特征码 AdEiuIBEpJObUHGccASW 20xx 年,在以罗经理为核心的新的领导班子的带领下,*分公 司在秉承前任领导优良工作作风的同时,根据分公司所处地理、 人文环境及文化市场现状等因素,合理制订公司经营原则和策 略,集思广义、各方联络、物尽其用,在图书市场不景气的情 况下,战胜和克服重重困难,使教材教辅的销售在稳定增长的 前提下,努力占有一般书销售市场,并且不断研究和发现新的 经济增长点,为未来几年工作的更好开展夯实了基础,赢得了 人气。 一、圆满完成教材、教辅的征订发放工作,并且教辅销售 又有新突破。 教材、教辅的发行销售历来是我们的“饭碗子工
2、程” ,是公 司一切经济发展的前提和基石。教材、教辅的征订工作一直以 来是我们*分公司的首要工作,对此,领导重视,职工上心, 促进了该项工作每年保质保量的完成。20xx 年,在公司所属地 区高中学校领导班子人事大变动及相关部门的征订协调工作困 难重重的情况下,虽然我们暂时丢失了部分高中教辅的征订品 种,但在罗经理和分管教材的刘副经理与教育部门的多方联络、 协调和沟通下,增加了幼儿、小学和中学教辅新品种(语文读本、 第 2 页 小学作文、小学英语试卷、初中各科试卷、高中英语写作等)的 征订,使教辅的销售工作不降反增,实际完成教辅征订码洋 967 万元,比省店下达的 736 万任务指标超额了 23
3、1 万元,成 功地变被动为主动,化不利为有利;继续加强和深化服务意识, 在教材、教辅的征订和发放工作中,尽量做到对对方的要求有 求必应、服务到位,建立起了店校团结融洽的合作氛围,不断 地增进着彼此之间的友谊,为以后工作的持续性发展和良性运 作奠定了良好的基础;另外,针对往年教材、教辅的结算拖沓、 繁冗的弊端,20xx 年教材科通过与各乡镇教委相关领导进行沟 通,最终达成了由原先的以学校为单位进行结算改为以乡镇教 委代收后统一交给书店的一致决定,并由此提前了分公司回收 书款的时间,加大了各项书款的清收力度,使教材、教辅的结 算逐步摆脱了往日的困境;此外,更加重视安全生产和灾情防 范工作,实实在在
4、地把每一项安全措施落到实处:在仓库安装 了全方位监控装置,制作和张贴了大幅安全警示标语,对仓库 每个角落随时清理彻查,坚决不留安全隐患,制定了仓库人员 轮流值班制度等,切实把安全工作做到了抓紧、抓细、抓实, 并且长抓不懈。 二、一般书、音像、电子产品的销售情况 20xx 年,由于受销售市场萎缩和考核指标受利润限制等因 素的影响,分公司的一般书、音像和电子产品的销售码洋比去 年略有下降,但却获得了一定的经营经验,对来年工作的开展 第 3 页 有一定的借鉴。 (一)在分公司所属十二个销售部门中,结合利润任务基数, 共有书城、大客户一部、三部、四部及四个乡镇网点等八个部 门超额完成了 20xx 年销
5、售任务,其中韩庄网点拔得头筹,以完 成比例 124.62%的任务指标居于各部门之首,该部门负责人善 于长期与该网点周边学校搞好关系,在完成教材、教辅销售工 作的同时,积极向校方进行一般产品的销售。 (二)鲁桥镇网点在面对市场一般书销售低迷的情况下,积 极向学校推销小学各年级口算题卡 2999 本,完成销售码洋 37087.70 元,最终超额完成了年度任务。 (三)书城在装修期间不能正常营业的情况下,与光明日报 出版社在县城文化广场联合举办了*县第一届光明书香节,实 际销售时间为 7 天,销售图书额 1573333.00 元,从中获得销售 分成 15 万元,最终完成了书城既定的销售任务。 (四)
6、重点书的完成情况:中国通史系列多媒体光盘,全店 销售 88 套,销售额 161940.00 元;森林年票单价 99 元,销 售 100 套;配合县委宣传部开展国学教育, 弟子规销售 7267 册,码洋 56797 5.00 元;新华字典 56030 册,码洋 1114997.00 元;十八届三中全会学习文件销售码洋为 47272.10 元;装备* 县妇联留守儿童站图书六千余册,销售额 9。80 万元;走复兴 之路,圆中国梦销售码洋:280000.00 元。 三、积极抓好员工素质培训,努力提高员工队伍的整体能 第 4 页 力和水平 首先,于 3 月 26 日开始了全店做最好的中层的读书学 习活动
7、,每周二、四晚 6:30 至 8:30,由经理室领导带领大家 共同学习讨论这本优秀的职场用书,让每位中层干部除做好随 堂记录外,还要在每次学习过后,抒写五百字左右的学习感悟; 8 月份,书城员工参加了济宁市店举办的野外拓展训练;10 月份 又派了书城几名年轻的员工参加了市店举办的业务技能培训;在 书城装修期间,店里又组织书城员工观看学习了中金系统操作 使用教学片; 通过以上种种活动,使员工们无论从思想上还是业务技能 以及文化水平上,都得到了极大的提升,增强了职工面对困难 时的挑战决心和勇气,认识到在其位谋其事的责任感,增强了 爱岗敬业的情感,使整个团队呈现出更强的凝聚力,干事创业 的氛围更加浓
8、 浓厚了。 四、继续开源节流,厉行节约,坚持和发扬勤俭办企业的 优良传统。 勤俭办企业历来是我们新华书店集团的光荣传统,近年来, 第 5 页 在中央精神和习总书记号召的指引下,分公司更加注重这一方 针的贯彻和执行:加强本公司的财务管理,加大对财务人员素 质的提高力度;继续执行公章管理制度、招待费管理制度、车辆 使用管理制度、差旅费管理制度、办公用品管理制度以及水电 费管理制度等,按照先申请,再审核,后批示的流程进行严格 监督和制约,杜绝一切占公家便宜或浪费现象的滋生,使可变 费用得以有效调控,把公家的每一分钱都花在实处,办出实事, 体现了节约也是赢得企业效益的一种方法的精神实质。 五、对 20
9、xx 年的预期和展望。 1、更好地完成省、市店下达的教材、教辅各项工作指标和 任务,积极与教育部门沟通,建立友谊,增强合作,面对随时 有可能变化的新形势新政策,全力以赴、积极面对,使教材发 行工作始终能够平稳有序进行。 2、利用书城装修后整体环境的提升以及人员调整后员工队 伍素质、协作能力的提高等有利条件,进一步加强一般书和其 他商品的营销力度,努力争取到比去年更好的销售业绩。 3、调动大客户、业务科及各乡镇网点的工作热情,坚持多 元化发展的营销策略,努力寻找新的经济增长点。 4、调整各部门人员结构,合理安排用工岗位,使每位员工 能够做到在其位,谋其职,为公司发挥出最大的效应,做到人 尽其才,物尽其用,钱尽其力,事尽其功,建立起一套科学完 善的内部管理机制,做到人才的合理使用,为企业谋得最大效 第 6 页 益。 5、继续坚持三下乡活动,增进分公司与地方政府的联系, 增强新华书店这个金字招牌在人民群众心目中的影响力。 6、加强党风廉政建设,使党员干部时刻做到廉洁自律, 保持整体队伍的纯洁性和先进性。 7、坚决不放松员工队伍整体素质的培训和提高,不断增强 我们企业的战斗力和竞争力。
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