缩编版241绩效管理.ppt
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1、1,“2*4+1”绩效管理实务,-绩效管理体系建设实践,2,目录,为什么要建立绩效管理体系,绩效管理体系设计,建立绩效管理体系的难点,3,背景三,精益管理的要求,4,企业的可持续发展,技术,品牌,管理,企业的可持续发展,资本,技术,品牌,管理,管理,资本,5,车辆增加,非职业司机增多,道路状况不能满足要求,交通事故频发,制定法规,规范交通行为,增加交通警察,安装交通设施,罚款、扣分,法律制裁,惩处违法行为,保险费率打折,奖励守法行为,评比先进,改善道路状况,出现 问题,分析 问题 找出对策,执行 对策 反馈对策,降低交通安全事故率,6,通过规范化的关键绩效、工作目标设定、计划、沟通、绩效审查与
2、反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的不断提升。,促进组织和个人绩效改善的途径,利益分配的评判标准,考核结果作为物质激励(工资调整 、奖金分配)和人员调整(人员晋升、降职调职)的依据或阶段的考核结果作为日常精神激励的评判标准。,7,目录,为什么要建立绩效管理体系,绩效管理体系设计,建立绩效管理体系的难点,8,指向明确,系统清晰,多维联动,牵力为主,9,指向一,为实现组织中长期战略目标,指向二,为实现组织年度目标,指向三,为解决分配问题,指向四,为加强员工责任心,指向三,为变相降薪,指向三,为变相罚款,数 字 化,模
3、拟 化,10,二、绩效管理体系设计方法及实施步骤(数字化指向),序 步骤 1 建立企业使命和共同愿景,宣贯企业价值观,打牢企业发展的思想基础 2 明确企业中长期发展战略目标,制定公司战略、经营战略和职能战略 3 制定年度工作计划,明确效益目标、管理目标和成长指标 4 分解年度工作目标 5 建立工作计划管理制度 6 制订月度工作计划 7 建立任职资格制度和员工职业发展制度 8 明确部门和岗位职责 9 梳理业务流程 10 建立薪酬福利制度 建立激励制度 建立绩效考核制度 13 建立绩效沟通反馈申诉制度 14 建立绩效管理系统评估模型 15 编制绩效管理手册 16 建立业绩指标体系 17 制订公司、
4、部门、岗位业绩考核方案 18 制订岗位胜任和管理考评方案 19 制订行为态度考评方案 20 制订项目考核方案 21 组织实施绩效考核 22 考核结果应用 23 制订绩效改进方案 24 评估系统运行情况并作出调整 25 评估组织绩效达成情况并反馈战略实现,提出调整建议,11,建立企业使命 和共同愿景, 宣贯企业价值观,目的: 为组织和组织中的人的发展建立组织中的人共同向往、憧憬的景象。,行动: 1、追寻组织发展历程,阅读组织创始人的个人理想; 2、发现、提炼员工的个人愿景,寻找共同点; 3、在两者之间建立交集区,并加以提炼、分级、分类; 4、通过提炼、分级、分类找到两者之间的契合点; 5、用精炼
5、、清晰的语言表达契合点,建立共同愿景; 6、反复解读、宣传共同愿景。,12,建立企业使命 和共同愿景, 宣贯企业价值观,关键点: 1、在阅读创始人的个人理想时要关注创业团队的集体追求; 2、在提炼员工个人愿景时要把员工分类(三同); 3、在寻找契合点时要充分把握组织的发展要求; 4、在解读和宣传时要有针对性,避免出现喊口号的运动。,案例: 1、毛泽东的“打土豪、分田地”。 2、海尔:“员工心情舒畅、充满活力地在为用户创造价值的同时,体现出自身的价值”是它的愿景,但在愿景的下面,创新的核心价值观,敬业报国、追求卓越的精神,迅速反应、马上行动的作风,人人是人才、赛马不相马的人才竞争理念,用户永远是
6、对的服务准则,先卖信誉、后卖产品的营销信念等等,无不在企业发展中支撑着海尔人对企业愿景的理解与追求。 3、当愿景成为精神支柱时(华为、塔利班) 丰富人们的沟通和生活,13,明确企业中长 期发展战略目标, 制定公司战略、 经营战略和 职能战略,目的: 1、为组织决定是否进入某一个竞争领域以及进入之后针对各种不断变化的情况做出各种决策树立一个具体而明确的奋斗目标; 2、确立具体的方法和方法组合,明确各种方法和方法组合是服务于目标的哪一个方面 。,行动: 1、制定; 2、实施; 3、控制;,14,明确企业中长 期发展战略目标, 制定公司战略、 经营战略和 职能战略,案例: 保持并不断扩大军品市场,适
7、时进入民品市场。 或:充分发挥在军品市场积累的的人才、资金、技术、产品和品牌优势,迅速进入并积极抢占民品市场。,15,制定年度工作计 划,明确效益目 标、管理目标和 成长指标,目的: 1、为实现战略目标而进行以年度为单位的阶段性目标分解。 2、为短期工作确定工作重点 。,行动: 1、根据战略目标分解年度主要工作; 2、各职能部门依此制订部门年度工作计划和行动措施; 3、汇总; 4、提出调整意见,并说明调整理由; 5、将修订后的年度主要工作计划和目标下发讨论; 6、定稿。,16,分解年度工作目标,目的: 1、将阶段重点工作落实到责任部门,保证年度目标的可实现。 2、将目标分解到更小的时间单元,保
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