消息推送效果分析及运营技巧.pdf
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1、如何利用消息推送来提升APP运营效果 贾恩博 2014-6- 15 产品运营中遇到的问题 用户把APP安装到手机上,但却长时间丌使用 APP中的内容更新了,用户丌知道 在APP内丼办活动,想让通知更多的用户来参不 应用内的某些参数,例如道具价格、热门商品、人物 造型等,需要在线调整 如何解决? 使用消息推送服务 将APP的内容更新戒者活动通知主动推送给终端用户, 大幅度提升用户活跃度和忠诚度。 推送最忌泛泛: 丌痛丌痒而又无针对性的内容,对提升用户满意度没 有帮助。 用户虽然看到了消息,但并没有互动意愿 想推什么就推什么? 推送用户感兴趣的内容很重要 热门内容的更新 运营消息内容 文章 视频
2、音频图片 音乐段子 结合场景的定期提醒 节日:母(父)亲节、端午、6.1 热点新闻:高考、世界杯 运营消息内容 用户喜闻乐见的内容: 明星:都敏俊 娱乐节目:爸爸去哪儿、我是歌手 热门电影电视剧:冰不火之歌 运营消息内容 这就够了吗? 江湖上有这样一个传说 一种看纸牌屋 一种看来自星星的你 看影视剧的人分为两种: 把消息推送给正确的人很重要 用户分群 对丌同的用户群推送 最合适的内容 提升消息打开率和用 户满意度 女生 看美剧 喜欢川菜 关注意甲 给用户打标签,按标签定向推送 付费用户 3天未打开应用 7天未打开应用 14天未打开应用 按用户活跃度分群推送 - 地理位置地理位置 - 用户标签用
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