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1、第 1 页 销售部门工作计划 特征码 cWlCDegWSBchirzUItam 篇一 一;对于老客户,和新客户,要经常持续联系,在有时间有 条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识, 采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每月要增加 3 个以上的新客户。 2:每月看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工 作才有可能不会丢失这个客户。 4:要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资
2、料,与同 行们交流,向他们学习更好的方式方法。 5:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。 给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 第 2 页 6:客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解 决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更 好的完成任务。 7:自信是十分重要的,拥有健康乐观用心向上的工作态度 才能更好的完成任务。 8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流, 多探讨,才能不断增长业务技能。五;今年销售任务额为 1000 万为了今年的销售任务平均每月我要努力完成到达 84 万元的任 务额,为公司创造利润。 篇二 时光飞逝,虽然说加入公司才不长时间
3、,很多关于产品还 有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热 情丝毫没有减半。以下是我对 20xx 年销售工作的一个安排。 一、开发客户: 刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这 方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业 务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下: 1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客 户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销 售工作进一步进行,这样能够减少时间和成本。坚持每一天不 定时电话拜访,我此刻没有很多客户资源需要这样积累更多的 第 3 页 客户资源。 2、陌生拜访。每次出差能够了解客户周
4、围相关产业的大致 分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。 3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜 访,然后争取预约上门拜访。 4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。 (x-x 月将所有工作重点放在新客户开发,同时 x-x 月份完 成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜 访,整理出一套完整的公司资料。) 二、产品知识的学习和积累:产品是一个公司企业的心脏, 过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司 不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足 够的了解,还有竞争对手的大致对、销售状况及优劣势。这方 面是迫切需要加强的
5、部分,所以接下来新的一年,我要利用各 种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对 产品方面的了解,让自己更有信心去销售。(与其他工作同时进 行贯穿整年) 三、新老客户的维护: 当工作进展到必须的时间段,手头上会有新、老客户这方 面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客 户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客 第 4 页 户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚 信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我务必得花费大的 精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和 应对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户状况做 的跟进和维护
6、计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小, 相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证 还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当 的销售维护计划。 四、工作时间的安排: 根据每月销售进展状况制定出详细的工作计划,做好月初 计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己 适当的增加压力,持续每个月都有大的进展和突破。 五、对自己有以下要求: 1:每周要增加 2 个以上的新客户,还要有到 5-8 个潜在客 户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误, 及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板 汇报拜访大体状况。
7、4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资 料。 第 5 页 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。 给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解 决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更 好的完成任务。 8:自信是十分重要的。要经常对自己说你是的,你是独一 无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任 务。 9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流, 多探讨,才能不断增长业务技能。 10:每个月底定期向老板汇报客户回款状况。 篇三 我
8、是从事销售工作的,为了实现明年的计划目标,结合公 司和市场实际状况,确定明年几项工作重点: 1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个 好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督 完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们此刻 的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队 应作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处 第 6 页 于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在 工作中发挥主观能动性,对工作有较强的职责心,
9、提高销售人 员的主人公意识。 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习 惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员 综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法 和推荐,业务潜力提高到一个成熟业务员的档次。 4)市场分析。 也就是根据我们所了解到的市场状况,对我们公司产品的 卖点,消费体,销量等进行适当的定位。 5)销售方式。 就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。 6)销售目标 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每 月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销 售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务 的基础上提高销售业绩。 7)客户管理。 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销 售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。 总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客 第 7 页 户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出 差的目的。造成时间,资金上的浪费.我期望领导能多注意这方 面的工作! 之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用. 还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工 作的磨练下自己在这方面必须会有所成就。
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