医药公司销售部部长年终总结.doc
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1、工作总结/销售工作总结 医药公司销售部部长年终总结 20XX已经到来,回首20XX,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带领下,在公司各部门通力配合下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成绩,今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%,回款达成率91%,毛利达成率90% ;综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。几年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素质:其次是要具备专业的职业技能知识
2、作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售控制,尽量的减少成本,如何获得利润的最大化?最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流,留住老客户并发展新客户,尽可能的做到最好,具体归纳为以下几点:第一,终端客户及商业客户的疏通(1) 富有吸引力的销售证策: 1永远站在客户的立场来谈论一切,2充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益, 3沟通现在和未来的远大目标。(2)良好的朋友、伙伴关系1充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方2良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系,3正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。4了解不同客户的需求(3)较强的自我开发
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