市文化局及其公务员公共服务行为规范实施细则.docx
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1、第 1 页 市文化局及其公务员公共服务行为规范实施细则 特征码 BEIygAHRApnDkEgVJdxG 第一条 为了进一步规范我局及其公务员的公共服务行为, 切实改进工作作风,提高行政效率和公共服务质量,根据 市国家行政机关及其公务员公共服务行为规范试行规定 (以下简称市试行规定 ) ,结合本局实际,制定本实施 细则。 第二条 本实施细则适用于本局机关及其公务员。 市社会文化文物市场稽查队及其工作人员按照本实施细则 执行。 第三条 本局在公共服务中实行政务公开和依法行政。通过 发布市文化局办事指南 、 市社会文化文物稽查队 办事指南 ,向公众公开本局办事事项的条件、依据、程序、时 限等。 第
2、四条 本局受理行政审批实行窗口办公。办事人申报行政 审批事项统一在办文窗口递交申报材料和领取审批结果。 第 2 页 第五条 公务员和工作人员在公共服务中,必须积极实践 市试行规定中的“应当鼓励的行为” 、认真遵守“应当 履行的行为” ,力戒“不得有行为” 。 第六条 公务员和工作人员在公共服务中,实行首问责任制和首 办责任制。接受办事人询问的首位工作人员,承担解答、办理、 转交或引导的责任。被指定为首办公共行政事项的工作人员, 承担确保事项完成的时效和质量的责任。首问首办责任制的要 求和规范,按照市文化局实行首问首办责任制规定 。 第七条 公务员和工作人员在公共服务中,应当按照 市文化局公务员
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- 文化局 及其 公务员 公共 服务 行为规范 实施细则
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