生产现场改善与问题解决.doc

生产现场改善与问题解决"生产现场改善与问题解决"是企业管理的重要内容，并不需要复杂深奥的技术、繁琐的程序，或是昂贵的设备，只要随时注意生产现场的改善，便能带来事半功倍的效果。现场改善阐明如何运用常识性、低成本的方法，来管理工作场所。如今，管理人员时常喜欢尝试一些复杂的工具和科技，去处理一些可以用常识性、低成本的方法解决的问题。其实，利用常识性的工具和技巧就可以解决大量的现场中的问题，不需花费多少金钱。此种方式称为"改善"。课程目标Ø 正确认识现场管理的角色与作用，树立系统思维、全局观念，改善现场管理；Ø 掌握企业现场管理技巧及工作模式，培养改善意识，全面提高生产现场管理能力，最大限度的利用可用资源（人力，机械，材料，空间等），为企业降低成本，提升生产力，成为一位优秀的生产现场管理者。课程特色1本课程讲师具有多年的生产现场管理实践经验，有丰富的大型集团运作管理经验，课程部分案例为讲师自身的亲身经历，现场操练，巧妙地将课堂讲解理论与实际操作结合起来。 2课程融合小组讨论、角色扮演、案例分析等多元化的有效培训手段，且内容条理性强、深入浅出，辅之颇具亲和力的授课风格，必将令您经历一次难忘的培训之旅。3课程内容全面，覆盖生产现场现状、改善的对策及问题得到解决的技巧，特别在现场带人和工作技法的理解上，对生产现场管理人员的实际工作具有很强的指导意义。授课方式·讲授·练习·游 戏·小组讨论·启发式、互动式教学·角色扮演·案例分析课程对象：主要针对生产车间主任、生产主管、工段长、组长等生产现场管理人员以及相关部门的人士。授课老师：周云授课时长：14学时课程内容第一部分： 现场管理者的角色与作用² 企业目标与现场管理² 管理的四项基本功² 一流现场的构成² 现场管理者的主要职责² 现场管理的方法与工具² 成功的现场管理者第二部分：现场OJT² 现场OJT培训职责² 现场OJT指导的四个阶段² 现有OJT指导的七步法² SOP标准作业程序第三部分：现场IE技法² IE概念² 寻求作业新方法² 动作改善原则² 人体动作/工具设备/场所布置第四部分：现场目视管理² 目视管理的概念与目的² 目视管理的内容与效果² 目视管理的工具² 现场看板² 色标与地址系统² 操作图表卡与Andon板第五部分：消除现场浪费² 七大浪费² 寻找浪费的主要方法² 现场改善的基本原则² 现场改善的七大指标² 现场改善的流程第六部分：现场问题解决² 寻找并发现问题²² 现场问题解决流程² 头脑风暴法演练² 简单问题处理方法第七部分：人际冲突处理² 引起冲突的原因² 冲突的过程² 五种冲突处理模式² 冲突处理的五大步骤² 冲突处理技巧学员评价l 巩固了以前掌握的工具，很多讲解具有哲理性的启示作用，获益非浅；l 做人必须诚信、多接受新概念、养成在工作中的良好习惯；l 通过培训思想观念更新，工作方法增多，工作效率可望改善提高；l 更加了解身为一个管理者的职责，更加积极的为自己订立一个三年目标，加深了解目标的设定与自己生活的关系；ll 不是因为你相信 “ 学习是苦根上长出来的甜果 ” ，所以你总能坚持着努力学习？经过两年的不懈努力，你已成为全校闻名的好学生。新的学习生活已经在你面前展开，愿你驾驶着装满知识的巨轮，树起理想的风帆，擎着奋斗的指南针，抵达成功的彼岸。获得适用的新知识和更完善的管理经验、知道8大要求，7大浪费，分析清楚问题。：你喜欢 “ 走自己的路，让他们说去吧 ” ！但你在班里似乎从不张扬，总是默默无闻的，用自己优秀的学习成绩证明着你的实力。你思维灵活，接受能力较强，勤于思考，作业本上那工整的字迹，是你文静开出的花朵。你文静有余而活动不足，希望你能再接再厉，百尺竿头更进一步你很善良，也很努力，你明白 “ 人若志趣不远，心不在焉，虽学五成 ” ，那么请你继续以努力为本，继续追求。学习的时候放下顾虑，聚精会神，提高学习效率，尽量做到最好。参加周云老师培训课程的企业有中国移动、深圳电信、长讯实业、壳牌、美的、科龙、TCL、长虹、志高空调、华凌空调、本田、可口可乐、百事可乐、箭牌口香糖、吉百利糖果、生力啤酒、雅客食品、高露洁、完美（中国）日用品、美晨集团、立白集团、维达纸业、广东发展银行、欢乐谷、太太药业、太极集团、九芝堂、迈瑞生物医疗、西门子、摩托罗拉、阿尔创、卡西欧电子、TCL-汤姆逊电子、爱普生实达电子、科泰电子、金发科技、李宁体育用品、红豆集团、太平鸟、劲霸（中国）、安踏（中国）、中威日用品、三菱电机、日立电梯、施耐德、欧司朗照明、巴斯夫、乐家洁具、艾利包装、安美特、航天科工、美芝、德赛集团、金鹏集团等。