【工作总结】20XX年前台季度工作总结.docx

第 1 页 20XX 年前台季度工作总结 特征码 ZladCLPUJJXzRxKHMWlO 入司半年多来，在各位领导的关心下、全体同事的帮助下，我 迅速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守。现将 第四季度的工作情况作以下汇报： 一、 工作内容： 1. 负责接听转接电话;平均每月 1100 次. 2. 接待来访人员平均每天 15 人; 3. 负责传真文件的收发每月平均 30 次; 4. 电话机与时钟管理: 5. 每月更新内部联系电话卡. 6. 公司饮用桶装水(彩田)共 2413 桶,及招待客人用瓶装水 (益力)455 箱. 7. 放行条整理录入. 8. 车辆档案管理. 公司目前客车共有 15 辆,货车 3 辆.总 计 18 辆. 9. 统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用. 10. 统计司机每天加班工时;每次出车登记,及登记车辆维 修记录. 11. 每月集团短号办理资料登记. 第 2 页 12. 其他工作等。 尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司 发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必 定认为有其存在的必要性。我认为，不管哪一个岗位，不管从 事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了 公司的总体目标而努力;文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。 1. 工作上，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认 真做好本质工作; 2. 思想上，服从领导分配，做事不计得失、不挑轻重; 3. 态度上，平时刻注意自己的言谈举止，前台是公司的窗 口，绝不因自己的过失而影响到公司的形象; 4. 生活上，我坚持谦虚、朴实的作风，摆正自己的位置， 尊重领导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。