移动互联网APP解决方案之医院医疗移动营销解决方案.ppt
医疗移动营销方案,医院医疗APP开发解决方案,01,医疗行业为什么需要APP,医疗行业面临的问题,预约挂号难 优质医疗资源过度集中 分级诊疗推行效率低 以药养医积重难返 医保存系统性风险 医院医生病患三者关系痛点多,PC传统互联医疗的痛点,信任度低。由于传统互联网医疗虚假广告太多，很多患者或身边的朋友都遇到过被网络上的虚假信息欺骗过，所以很多人对互联网上的医疗都不相信了。 推广费用大。在百度竞价推广中，医疗广告的费用是最大的，一般点击一次几十元，有些病种点击一次一两百元不等，对一般的医疗企业难以承受。 用户流量流失。由于移动互联网的发展，移动用户数量已远超传统互联网用户，2015年前三季度已经达到了9.05亿人。,医疗行业发展新趋势,1、移动医疗市场迅速发展 移动相较于2014年，今年的移动医疗健康市场内容更加丰富。不仅包括了传统的提供医疗养生知识以及用药建议的APP，智能可穿戴设备也加入到市场中来，为健康监测提供了条件。 2、O2O模式 通过线上APP、微信、微博等网络推广手段，将线下的流量引到线下的实体店消费；而线下的实体通过策划活动吸引用户到线上，形成一个互相融合的系统。,1,2,O2O应用: APP 微站 .,线上：患者,线下:医院,实体/虚拟打通,需求传递,价值传递,医院O2O模式,APP能为医院带来什么价值,医疗APP,提高服务质量 让医院能够更为从容地调整资源,整体化安排病患。,营销更精准 通过分析用户数据，能够掌握用户详细信息，有针对性推广。,降低营销成本 通过消息推送、社交分享等传播，相较传统竞价广告等更便宜。,提高医患互动 提供随时随地的在线咨询服务,让患者不用去医院排队也能看病了。,02,医疗APP的优势,医疗APP应用的优势之一,企业营销更精准：精准、实时、互动性强、可信度高。 1、目标人群定位更精准； 2、信息发布服务更实时； 3、线下互动性更强；,可以通过分析用户的行为习惯，也精准定位用户 比如：用户看了哪些内容，用户咨询了哪些问题等，分析出用户是想了解哪个疾病的。分析用户的性别，可区别推送的健康消息，如女的推送妇科信息。,通过绑定外设产品：血压计、血糖仪等，可以分析用户的健康状态,医疗APP应用的优势之二,客户营销更实用：功能强大、形式多样、实时监控、接近距离。 1、优惠券、会员卡电子化，微博分享、一键拨号、路径指引均可实现； 2、实时交流和反馈，随时服务，网上预约； 3、企业形象，提升医疗品牌实力，形成竞争优势。,医疗APP应用的优势之三,消费群体更高端 使用APP人群中本科以上学历的占55.3% 使用APP人群中6000元月收入以上的占近68.3% 21-40岁的用户近99%使用APP,03,医院APP开发功能,医院APP结构图,医院APP功能介绍 - 预约挂号,用户能够通过APP进行在线预约看病服务，同时完善就医预约信息，系统就能够智能为用户匹配相关的专业医生进行就诊。,预约挂号选择科室选择医生,选择就诊时间,医院APP功能介绍 - 实时在线咨询,用户在出现疑难杂症的时候，能够通过在线选择专科医生进行咨询，及时获得专业的就医指导。,医院APP功能介绍 - 在线支付,手机支付，节省时间。网络医院APP可支付挂号费、药费、检查费等各类费用，免排队当然省时省心省力！,医院APP功能介绍 - 诊断报告,用户在就诊的过程中，为用户记录门诊病历、体检报告、医生诊断、检查报告、监测数据等内容，为用户随时病历档案查询，方便医生及时了解患者的状况。,医院APP功能介绍 - 医院形象,通过专家团队个人简历、医院历史、医院环境等展示医院的实力。让用户更信任我们。,医院APP功能介绍 - 评价与分享,评价：是通过评论医生的专业服务水平，服务质量，并对医生进行打分。也方便医院的团队管理。 分享：通过用户分享到微博、微信乖，形成社会化传播，让用户免费帮我们宣传，扩大影响力。,医院APP功能介绍 - 其他功能,消息推送：通过APP推送给用户最新的医疗政策、提醒用户按时用药、健康资讯等。 患者病历管理：医生在APP上管理患者的病历，监控患者的身体现状。 互动活动：通过发红包等方式，吸引用户到院检查身体,04,医院APP开发过程,医院APP开发过程,1、客户提出需求：涉及内容主要包括：项目描述、基本功能需求、基本设计要求。 2、分析客户需求：主要包括：业务基本流程、主要功能模块叙述、开发周期和报价。 3、拟定初步方案：对客户的需求予以回复，提供实现方案和报价以供客户参考和选择，编写需求规格说明书。 4、调整方案并确定合作意向：客户确认需求，对需求进行系统分析，确定功能。系统设计师进行系统架构设计，并与客户一起制定项目实施计划。双方以面谈、电话或电子邮件等方式，对方案进行调整，并确定合作意向。 5、签署软件开发合同客户支付预付款并提供人力、物力及相关条件的保证。 6、细化需求分析与详细设计：我方根据方案书，由程序设计人员根据系统架构，争对不同模块的功能和规格进行软件项目的细化需求分析，涉及到功能模块的具体实现、子功能模块的划分、数据描述和相关报表内容等。 7、用户确定：客户审核并确认具体设计之后，供应商开始代码编写。 8、开发编程：由供应商程序员根据详细设计及计划，进行软件程序代码的编写。 9、测试分析与系统整合：不同模块的编程工作完成后，经过测试，进行系统的整合。 10、试运行与现场支持：软件系统开发最终完成后，供应商到客户现场进行安装、调试、培训。 11、验收项目：客户对软件所包含的所有功能进行验收，软件项目验收报告最终经双方签收生效。项目验收合格后，客户按照合同规定支付尾款。供应商在收到尾款后本软件系统进入免费维护期。 12、系统运行支持：在系统投入运行后，供应商可以根据客户需求，为客户进行长期系统的维护，除了保证系统的正常运行外，还要根据客户的业务变化以及使用过程中发现的问题，对系统进行修改。,医院APP开发过程,开发周期: 根据您定制的功能模块的多少来合理商定开发周期，我们已经对定制软件具有相当好的开发经验 开发费用 根据您定制的功能模块的多少来合理商定价格，这也是定制软件的一大优势 软件的维护和升级: 1、一般提供1年的免费维护服务，或者按照事先协商好的维护协议操作。 2、如果属于软件升级，升级费用另外商议。,05,医院APP推广解决,医院APP推广,医院APP开发解决方案,一站式解决,APP 自动生成 专属定制,推广 应用发布 广告联盟,运营 云服务 团队支撑,什么是船票系统？ 船票”系统汇集了几十种个性化微应用，业务涵盖16大重点行业，是一款利用云技术实现的集企业产品展示、电子商务、在线推广于一体的综合移动商务平台，最大用户群是具有一定用户积累的行业企业，特别是具有地方代表性的中小企业。它能通过多种线上的互动模式吸引移动玩家成为企业的粉丝，并与企业建立永久的信息交互和交流，最终达到购买商品，索取服务，传播推广的目的。 集合了社交分享功能、点餐功能、企业圈子功能等,与百度直达号合作，一建进入商家 应用市场全方位推广，二维码快速下载 专业技术团队支撑，响应及时，服务高效 主流安卓苹果操作系统，覆盖广泛,八大优势： 一站式量身打造 功能齐全，应用便捷 用户体验好，互动性强 栏目设置专业性强，实用性高,
