1、融城优郡地下停车场汽车美容中心计划书2014年03月 前言Preface o我们旨在采用独具一格的汽车保养方式为顾客提供了一个具有快捷、高效、高水准、高品质的汽车美容服务。让融城优郡的进出车辆的车身洁净，提升社区的整体形象，是我们本次计划的目标与出发点。今年融城优郡一期项目交付使用后，小区住户、大量商户的洗车需求将是一个巨大的缺口。同时，随着2014年3月1日昆明市机动车洗车场管理办法的实施，合理利用社区地下停车场作为汽车美容经营场所，被越来越多的居民所接受。在经过了对昆明市区多家洗车场尤其是地下停车场洗车场的实地调查后，我们认为在融城优郡社区地下停车场开设洗车场可行，并形成此方案。目录Cat
2、alog市场分析经营理念管理方案社区地下停车场洗车场案例市场分析昆明市场分析 截至2013年12月31日，昆明市机动车数量超过180万辆，私家车数量超过110万辆。可以预见，这会带动未来汽车关联行业的巨大发展。与此同时，截至2013年12月31日，昆明市主城区登记备案的机动车洗车场为551户，主要分为大型单位机关、公司的内部洗车场，汽车4S店、汽车美容、维修保养店、一般经营类洗车场等四大类别。自2014年3月1日昆明市机动车洗车场管理办法实施以来，昆明市运输管理局陆续对昆明市区洗车场进行了综合整治，突出强调了对节能环保型洗车场的严格要求。周边市场分析 融城优郡社区位于滇池路与西园路交叉口。以融
3、城优郡小区为原点，向外2km的生活圈内，有船房小区、可乐公寓、严家地小区、永昌社区、盛高大城、中环大厦、春城大厦、方舟大厦等车流量较密集的住宅社区和高端写字楼。市场分析 Market analysis 目前融城优郡周边仅有3家洗车场：省人大机关洗车场主要服务于省人大车辆，区位优势不明显；西华洗车场位于西坝路与西园路路口，开设时间久，但位于此次西坝拆迁改造范围内；西华北路与新闻路路口开设的小矮人除汽车美容外，兼营漆面修补、车辆快修等业务，位置显眼，具备一定的客户基础。由此可见，社区周边亟需一个便捷、环保、节约的洗车场，满足未来2000业主及大量商户的洗车需求。经营理念usiness model
4、湖南长沙黄花国际机场湖南长沙黄花国际机场洗车场场地规划根据新出台的昆明市机动车洗车场管理办法中规定，“机动车洗车场应当划分洗车区、擦车区与等候区。”按照政策和高端洗车场的基本配置需求，结合开发商的规划条件，拟将场地划分为以下区域：汽车养护区、车外洗车区、擦车及内饰清洁区、交车区、汽车内饰配件零售区、贵宾休息区。汽车养护区后续租用车位洗车区汽车内饰配件零售区收银及贵宾休息区擦干区交车区服务内容 在地下停车场做汽车美容有几点优势：1、便捷性 2、车辆集中 3、场地费用比地面低。但是也有几点不利：1、业务主要以洗车为主 2、受排水设施、光线等因素的影响，洗车难度比较大。因此在考虑主营的业务范围内，以
5、汽车清洗、汽车美容装饰为主，兼有汽车打蜡封釉、室内清洗、杀菌、饰品零售等。作为服务行业，我们秉着客户至上的原则，提供上门取车、送车，客户打分等一系列人性化服务。o在设备方面，由于机动车洗车场是高耗水的行业，而昆明却是全国严重缺水城市之一，出于对环保技术达标的要求，拟安装使用循环水设施、节水型清洗设备：在洗车工位下方设一漏水槽，洗过车的水会汇集起来流入水池，经过二次沉淀、过滤后，可以反复循环使用。平常洗车时，交替使用自来水和循环水，第一道冲洗车身用循环水，等到冲洗洗车剂时才会使用自来水，而过滤池里的渣土也会定时清理运走，基本不产生任何废水。o在装修设计上，店面形象避免过于简单，应与停车场整体风格
6、协调，重点突出环保、整洁，有助于提升社区品质。o在经营管理上，我们承诺现场标示洗车场名称、悬挂经营备案证，在显著位置公示服务收费项目和收费标准，按规定参加年度服务质量信誉考核，对进出车辆的外观进行查验登记、发放清洗凭证；避免洗车污水流到场外区域。o在汽车美容用品和工具的选用上，我们对所使用的任何一件产品从质量上严格把关，并坚决承诺，不使用伪劣假冒产品。坚决遵照环保要求，使用无毒、无害洗涤剂，积极认真清洗车辆。运营办法管理方案Management plan 我们以高品质高水准地服务好客户为己任，积极配合物业管理，促进社区和谐发展。管理方案Management plan 人员调配及管理在机场安排1
7、名总负责人、2名主管、洗车部4名员工、美容部2名员工。以上人员配置基本满足洗车场的前期运营，后期将根据客流量来增加人员。在社区物业管理为主的基础上建立完善的管理制度和操作体系。给员工素质的培训（提升服务态度）、统一着装加强员工自身形象和整体性。前期费用预算Expenses 项目序号费用名称数量金额（万元）1设备投资（包括设备、给排水系统、节水系统、柜台、门面装修、电脑及家具）若干3523个月运转费用33进货款34场地租赁6/年合计47场地租用费初探o经过对市区内部洗车场场地费用询问后，2014年年初场地租用情况为：昆明市中心以东寺街地上好车坊洗车场为例，月租金为40元/平米；官渡区官渡广场地面
8、洗车场占地200平米，月租金30元/平米。而地下洗车场由于空间不具拓展性，车流量、给排水受限等制约性条件影响，租金略低。目前市区大部分地下洗车场皆参照车位租用标准，并在此基础上略有上浮。因此，我方预计能接受的场地年租用费在5万元至7万元之间。同时，根据与物业方签订的合同有效期，支付一定的押金。社区地下停车场洗车场案例Operation case 名称：广朋洗车美容装饰地址：金洲湾蓝屿A区地下停车场内所占车位：8个 社区地下停车场洗车场案例Operation case 名称：巧手名车(十里长街店)地址：西山区日新中路471号德瀛华府地下停车场内所占车位：12个 社区地下停车场洗车场案例Opera
9、tion case 名称：沐卡国际汽车美容会所地址：西山区老海埂路与云兴路口臻万百货地下B2停车场内所占车位：8个，另租用商场停车位10个 社区地下停车场洗车场案例Operation case 名称：近距离汽车美容装饰地址：五华区霖雨路春之城A栋负一层所占车位：6个 社区地下停车场洗车场案例Operation case 名称：昆明小金手汽车美容服务有限公司地址：西山区天地之间广福郡云南设计院地下停车场内所占车位：6个结语 Conclusiono高尚的社区体现在完善的配套上。我们将竭力做好服务，保证与社区优良的物业服务水平相统一。设立一个便捷、环保、节约的洗车场，不仅能满足未来2000业主及大量商户的洗车需求，同时也大大提升和增加了物业的服务项目，给物业带来长期稳定的收入；同时，也可为社会提供5-10人就业岗位，为社会稳定、小区和谐，起到了积极作用；更是可以辐射和带动周边小区，对于社区发展、社区生活保障、小区整体品质的提升是大有裨益的。社会效益和经济效益将得到大大显现。o此外，经对市区多家地下洗车场进行实地考察后，我们诚挚希望能获允洗车场运营后在小区入口处和写字楼、住宅地下停车场入口树立指路牌，起到一定昭示作用。
