【工作总结】20XX年收费员工作总结.docx

第 1 页 20XX 年收费员工作总结 特征码 LDFilHbOuGYPhkIgiAOJ 一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导及同事们的关心 与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一 步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党 的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理 论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责 任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正， 认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己 摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、 方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工 作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创 新意识，积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把 工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作，积极配合其 第 2 页 他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确 认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵 守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象， 有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加 点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作 计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果， 保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多 东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足 的进步。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面 还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工 作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新 的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟 和工作效率全面进入一个新水平，做出更大更多的贡献!