1、社工岗位制度1、严格遵守社会工作者守则，运用社会工作专业知识技能，参与全院的社会行政工作，协调社会活动所需的策划、组织、落实工作，服从养老院的各项规章制度，组织安排，按照养老院的工作时间上下班；2、抓好社工队伍建设、督促社工完成继续教育、注册工作；3、普及社工知识，提高全院职工及老人对社会工作的认同感和认知度，每年组织一次社工理论知识的培训；4、根据住养老人的需要，提供康复娱乐、个案工作、小组工作、争取社会互助等服务，以维护老人的残存功能，提高老人的生活质量；5、善于收集和总结工作中的信息，通过多种形式和渠道做好社会工作的宣传和报道；6、积极参加社会工作相关内容学习与培训，不断提高为老服务能力
2、并将所学运用于工作实践；7、抓好义工的日常管理工作，加强与周边社区的联系与合作，积极推进志愿服务工作。整合社会资源，充分发挥好资源为机构服务的优势；8、积极关注养老院的其他工作人员，与之建立良好工作关系，并运用社会工作专业工作方法开展相关专题培训，提高对社会工作的认识和了解的程度；9、协助护理部、业务院长完成相关行政工作，努力发挥自身特长和专业优势；10、社工必须具有社会工作者职业资格，应具有良好的道德品质、专业知识和技能，自觉遵守院内的各项规章制度；11、社工应富有爱心、耐心、热心于老年社会工作，尊重老人，平等对待每一位老人，积极了解老年群体的困难和需要解决的问题，及时制定并实施计划，帮助老人谋求社会福利；12、明确角色和职责，发挥专业特长，遵循“以案主为本，助人自助”的工作理念。为老年人解决所出现的心理危机、精神慰藉及人际沟通问题，引导住养对象积极改善养老观念、形成健康、积极乐观的生活态度；13、社工有责任维护和保障服务老人的权利和利益。严格遵守社工专业伦理守则，尊重服务对象的隐私权，对服务过程中获取的服务对象的个人资料，应遵守保密原则；14、社工虚心接受督导或其他社工的意见、批评与建议，并做出积极的回应；15、社工应明确自己在机构中的角色，与其他工作人员做好沟通，建立友好的合作关系；16、社工应按时完成个案、小组等工作目标，从而确保在职、在位发挥社工作用，提高服务水准。
