保健品专卖店社会实践报告.doc

-范文最新推荐- 保健品专卖店社会实践报告 终于放假了，面对着余天的捡起真不该怎样打发，与其玩乐还不如做些有意义的事。经人的介绍我来到了忻州天天健保健食品专卖店，开始了我的第一次打工生涯。第一天上班由于自己不了解店里的产品，于是我们店里的经理边给我找了师傅，他是从太原总部下来的叫牛杰，人很和善，我便叫他牛哥。牛哥说我啥都不会，便和我一起了解产品。由于第一天我的积极性很高，不管牛哥说什么，我都认真听、用心记。一天的时间很快倒过去了。不过在这短短的一天中我学会了很多，了解了许多产品和他的功能及价位，对产品有了一个大致的了解。在师傅的教导下，用了三天时间我了解的店里所有的产品，我便和牛哥一起去拜访客户。但是通过几天的实践发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是推销产品，我说顾客们都无动于衷，但只要牛哥一开口可大不相同，顾客立即有了憧憧欲动的感觉，通过实践我总结出几点： 第一、服务太度至关重要作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的。要想获得更高的利润就必须提高销售量，这就要求我们想顾客之所想、急顾客之所急。提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，尽可能满足顾客的要求。第二、诚信是成功之本今年我们的对联是：上联：您的光临是我们最大的光荣。下联：您的满意是我们最大的满意。横批：诚信为本。诚信对于每个经商者来说无疑是生存的根本。如果没有诚信，倒闭是迟早的。诚信我的理解是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。第三、付出才有收获牛哥领上我跑了一个星期后，我便一个人去跑客户，前两天去的几家还比较顺利，但到第三天就不那么顺利了，那天我去的是干休所，那里住的不是老干部就是转业军人，管的比较严格，我一近院就直往里走，但后面一直有人再喊：干啥了。我不以为是说我就一直往进走，直到那位叔叔追上我说：干啥了，快出去。我很和气的说：“找xxx叔叔来给他送个资料。”但那位叔叔根本不听一直在说：前几天这儿丢了辆自行车。就是些不认识的人进来偷走的，快走快走。我只好灰溜溜的出来，走在街上我真不知该怎么办，真想大哭一场。但我又想起了许多成功人士的事例，他们不是也经过许多挫折才成功的吗？我这点算啥。我变克制了自己的泪水。上午我没去店里直接回了家，好好想了想。下午我又去了干休所，这次吸取上次的教训，一进去先去门房和叔叔打了招呼，便很顺利的进去了。接下来的几天里都十分顺利，我还推销了一件产品呢！晃眼间，一个月过去了。在这一个月的实践中，使我增长了许多见识，也懂得了许多做人的道理，也是我更清楚的认识到自己的不足和缺点。所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母、回报一切关心我的人。 参加工商系统学习实践科学发展观骨干培训体会发言通过参加全市工商系统学习实践科学发展观骨干培训班，自己有几方面的感受和体会：第一感受是一个难得的学习机会。自己作为基层一线的干部，平日忙于具体的琐碎的日常工作，很难有时间和精力来做系统的理论学习，使自己在理论素养、更新知识等方面有所欠缺，这次，市局党组高度重视，精心组织了这次半封闭的学习实践活动，使得我们这些一线的干部得以静下心来专心学习，的的确确是给我们创造了一个良好的学习环境，另一方面，在此次学习活动中，市局、区县局领导率先垂范、带头学习、带头守纪，也给我们基层干部做出了表率。由于有良好的学习环境、模范的表率，既是给我们一个学习理论知识的机会，也是我们向市局领导、机关、区县局领导学习的难得的机会。第二个感受是学有所获。通过几天的学习，自己更加深入地理解了科学发展观的深刻内涵，理解掌握了科学发展观的第一要务、核心、基本要求、根本方法和精神实质。这些理论知识，就好比是今后为我们工作指明了方向的指南针，也好比是我们今后衡量工作好坏的标尺，是工作中不可或缺的法宝。同时，周局长、纳局长、屈局长的讲话则更进一步地教会了我们如何用科学发展观来指导我们工商工作的实践，使我们明确了今后要做的工作目标，更加清楚地认识到四个统一、四个转变、四化目标、三个到位、六个好、一个统领、两个着力、六项工作等这些工作方针和任务，是我们工商系统实践科学发展观的作战图。做好这些工作，实质上就是努力实践科学发展观。也就是说，通过学习，我们获得了找准方向的指南针，衡量得失的标尺，明确目标的作战图，使我们能在今后的工作中，能把握方向、明确目标、掌握尺度，为今后工作的顺利开展，为成绩的取得打下了基础，做好了准备。而且，国家、省、市局领导的讲话，都重点强调了基层建设的重要性，强调了今后要对基层工作给予重点关注、重点支持，这说明了各级领导都看到了基层的困难，也决心解决一些基层的问题。的确，基层分局(所)的工作不好干，有这么几个特点：职责任务多，人员、经费少;风险责任大，机构架子小;工作要求高，人员素质培训提高少;付出奉献多，回报、收获少;面临的问题、挑战多，解决的办法、手段少。这几个方面的反差，使得基层分局(所)的工作的确有不小的难度。但是，值得我们欣慰和庆幸的是，我们的上级领导看到了问题所在，也下定了解决问题的决心，这对我们基层来说是一个福音，给予基层一线的干部职工莫大的鼓舞，给了我们干好工作的巨大动力。第三个感受是任重道远。学习实践科学发展观活动，仅从名称上就可以看出，先学习、再实践，学习是第一步，是手段，用它来指导实践才是目的。马克思、恩格斯、新中国几代领导集体为我们概括、总结升华出了科学发展观的理论。今天我们学习它，目的是要求来指导实践工作，科学的理论唯有在实践中来发挥它的巨大效用，才能体现它的价值，虽然我们这几天来，理论学深了、学透了、融会贯通了、笔记记了几千字了，其实我们才刚刚形开始，只是拉开了实践活动的序幕，只是吹响了实践活动的号角。我们深刻认识到，学习实践科学发展观是一项长期的、无止境的、没有终点的重要任务，要求今后时刻的、长期的贯穿在我们的工作中，我们唯有不断探索、不断进取、不断前进，永远为之而奋斗。第四个感受是须要积极行动，及时投身于实践活动。培训班就要结束了，回去后怎么办?是摆在我们面前的问题，首先是，我们是骨干培训班，必须要发挥骨干作用，回去后我们一定要按照市、区县局的安排，抓好本单位的干部职工的学习、实践科学发展观活动，使我们的干部职工提高认识、更新观念，提高理论素养，也使他们掌握拥有工作的指南针、标尺、作战图，也使他们获得巨大的动力。使干部职工的思想与党中央保持高度的一致，紧密地团结在市局、区县局党组的周围，上下一心，鼓足干劲，发挥每一位干部职工的积极性、创造性，共同把实践科学发展观活动不断推向深入。其次，是要结合自己的本职工作，团结带领全分局的同志，积极投身到实践科学发展观的活动中，当前这段时间，大研分局正按照屈局长的在全市工作会议的报告的指引，按照屈局长要在旅游监管上下功夫的思路，开创性地开展了几项工作：一是积极创建了个体工商户短信平台利用电脑网络平台。用手机短信的形式向个体工商户发出相关通知，发布有关信息，这个平台的建立创新了工作手段，提高了工作效率。二是开展风景名胜区‘六好’个体工商户评比表彰活动，按照守法好、文明好、诚信好、维权好、公益好、模范好的六好评比标准，对古城的20xx余户个体工商户进行评比， 评出500个达标户授予风景名胜区‘六好’个体工商户牌匾。达到鼓励引导个体工商户文明规范经营，提升古城个体工商户整体形象，规范个体工商户管理，为探索新形势下个体工商户的监管积累经验、做出尝试的目的。 三是结合市场信用等级分类监管工作，在各个市场推行市场开办单位六员制规范管理活动，要求市场设立保安员，负责安全保卫、消防安全;设立卫生员，负责市场保洁、消毒消杀、防控动物疫病工作;设立调解员，负责调解消费纠纷;设立食品安全监督员，负责监督、检查、检验、检疫凭证，查验产品合格证，查验进销货台账等;设立信息员，负责市场数据采集、报送，发布消费信息，宣传信息等;设立综合管理员，负责维护市场秩序，检查证照等。我们希望通过推行市场主办单位六员制规范管理活动，发挥市场的管理作用，把一些责任交给市场，让市场主办单位承担一些日常工作任务，无形中增加了参与管理的工作人员，也明确了市场主办单位的职责任务，增强了市场主办单位的责任感。今后，我分局将按照省、市、区局的布置，按照三个懂得、三个抛弃、三个创新的要求，全力以赴，抓好六好工商(分局)所、四化建设示范点的创建工作，努力实践科学发展观，不断创新工作业绩，不断开创工商工作新局面。最后，向在座的来自一线的分局长、所长发出一个倡议，让我们牢记学习成果，积极投身到实践科学发展观的活动中，把握国家、省、市局重视基层工作的契机，利用当前市局领导为××市工商系统创造的良好的干事环境，本着基层活则工商活，基层稳则工商稳，基层强则工商强的理念，以身作则，带领全分局的同志，勤奋工作、锐意创新，用一点一滴、一砖一瓦汇集出来的成绩，向市局、区县局交出满意的答卷。 一、综述：XX年7月12日7月18日，*石油大学石工院赴*县*乡“心随我动”暑期社会实践团队一行11人，前往四川省南充市*县*乡进行暑期社会实践考察。在短短的7天里，我们在四川省南充市*县*乡与当地政府人员、当地村民进行了面对面的交流，并到乡下实地考察，与书房村、古佛村、插旗村等村领导进行了座谈会交流，并到*县农业局、农机局，与相关领导进行了交流，了解了*县整体的农业情况。本次活动受到*县广播局、农业局、农机局、南充市教育局以及*乡乡政府和当地村民的大力支持。通过此次活动，同学们： 1、深入农村，体验生活，了解农民生活状况，围绕本次实践活动主题展开了一系列调查活动。2、调查了解当地农民的生产积极性；调查了解了当地各种农业产品在金融危机下的影响差异；了解了当地农民对于目前粮食生产状况的看法；对当地农民提出了合理化意见，以促进生产，减少金融危机对农业生产的影响；了解外了出打工人员数量的变化；了解了政府对农业生产政策的变化。3、展现了新时代大学生的良好精神风貌和综合素质，发扬为祖国加油，为民族争气的*石油大学精神，宣传我校、我院丰富多彩的学生生活。4、锻炼了自身的实践能力、创造能力和沟通能力，提高了自身素质；增强了团体协作精神和团队意识，积累了丰富的活动策划和实施经验。5、丰富了暑期生活，积累了社会经验，认清了自己的社会角色与地位；推动我校学生的自觉参加社会实践活动，进一步影响我校学生的精神面貌，使之更贴近现实，更接近社会，更具有人文情怀。6、通过与南充市教育台联系，以及每天发布宣传稿，扩大此次社会实践活动的影响力，加大了对学校的宣传力度。二、总结：a、策划：综合考虑 交流沟通 不断完善 苦尽甘来（一）前期策划：梦想-设想-开始策划-有目的有步骤的进行从4月上旬开始，*石油大学石油工程学院XX级希望参加09暑期社会实践活动，并希望把此次暑期社会实践活动办好，积极联系实践单位。在联系过程中，不断的与辅导员、院学生会相关负责人交换意见，并最终把目标锁定在粮食安全，社会主义新农村建设方面。 6月初，结合中宣部教育部和团中央关于大学生暑期三下乡通知，考虑到我系专业特点和其他相关条件，我们把实践单位选定在四川省南充市*县*乡，并且与当地乡政府取得了联系。在与他们的联系中，我们了解到：在四川省南充市*县*乡整体的农业情况。准备从当地农民的生产积极性，当地各种农业产品在金融危机下的影响差异，当地农民对于目前粮食生产状况的看法，外出打工人员数量的变化，政府对农业生产政策的变化展开调查工作。（二）中期策划：确定活动细节-经费申请-不断更改完善在接下来的一个多月里，我们按部就班开始活动策划和经费申请。考虑到我系的专业特点以及实践单位的农业现状，我们初步把活动内容定为关于金融危机对*县*乡农业生产的影响以及其现在的经济发展状况的调查方面，活动对象为*县*乡政府以及当地村民及*县农业局、农机局，实践时间初定在7月上旬到中旬。在准备过程中，针对学校的实际情况，我们对活动时间和内容进行了多次更改：为配合学校的暑期实践安排，将活动时间最终定在7月12日7月18日。同时，针对同学们对于金融危机的理解进行了相关资料的搜集，并由队长组织召开了全队人员实践会议，初步将实践队伍分为宣传组、生活组、会议组、资金管理组、联络组、安全组，详细讲解本次实践任务，具体安排及注意事项，以确保本次实践活动顺利进行。对活动内容进行了大量的充实：在活动前期联系了*县广播局、*县电视台，南充市教育局，希望得到他们的大力支持。（三）实践：随机应变-适时总结-不断改进7月12日上午11点，实践小组一行11人如期成行，两点到达目的地。我们的到来受到*县*乡政府的热情接待，向他们交代了本次实践活动的目的并给他们看了我们的活动计划，同时我们向乡政府领导通报了这几天的实践安排，并了解了*县*乡农业生产的大体情况。*乡乡政府领导表示，他们会大力支持此次实践活动，并将全力配合。接下来的几天里，根据不断变化的情况，我们不断的进行总结和完善，以下是最终确定的活动安排：活动主题：调查全球金融危机对*乡粮食生产情况的影响及农民对于目前粮食生产状况的看法1、7月13日 上午：与*乡政府领导进行当面交流，向他们交代我队本次实践的任务、目的，及相关的计划安排，了解当地政府对于农民粮食问题的政策，同时听取他们的意见和建议，最后基本达成共识；参观乡镇重点农业基地。 下午：带领全队人员有组织地熟悉乡镇及住宿周边路况及环境。晚上：全队人员整理当天笔记，发表宣传稿到相应网站，并做好当天工作总结以及安排第二天的工作。2、7月14日上午：走访古佛村，并与当地村长、书记和村民进行面对面交流，了解当地旅游业和农家乐的发展情况，并了解金融危机对该村农业生产的影响。 下午：去当地森林公园实地考察，了解其旅游业的现状。晚上：全队人员整理当天笔记，发表宣传稿到相应网站，并做好当天工作总结以及安排第二天的工作。3、7月15日上午： 走访农机局并与相关领导当面交流，了解也*县农业机械的普及情况，以及金融危机对农机产品销售情况的影响，并邀请相关领导题词。下午：走访农业局，并与农机站、业务股相关领导当面交流，了解*县最近几年农业生产现状，以及金融危机后政府方针政策的变化，了解政府对提高农民生产积极性的措施，并邀请相关领导题词。晚上：全队人员整理当天笔记，发表宣传稿到相应网站，并做好当天工作总结以及安排第二天的工作。4、7月16日上午：在电视台的陪同下走访*县书房村，与当地政府人员以及当地农民实际交流，了解当地农业生产现状以及农民对于现在农业状况的看法等。下午：到书房村实地考察，深入了解当地农业情况。晚上：全队人员整理当天笔记，发表宣传稿到相应网站，并做好当天工作总结以及安排第二天的工作。5、7月17日上午：由当地的政府相关人员带领整个团队对插旗村等进行实地考察，了解作物生长情况和土地利用资源情况，与当地农民进行交流，了解他们对于粮食产量的看法以及对于政府的期望，并做好记录。下午：继续对插旗村等进行考察，最后整理考察结果。晚上：为当地村民进行一场小型文艺演出，以感谢他们对我们这段时间的支持；全队人员整理当天笔记，发表宣传稿到相应网站，做好当天工作总结以及安排第二天的工作，并上交此次实践活动总结。6、7月18日上午：完成活动反馈表(接受单位评语), 当地领导的题词，与乡政府进行最后的交流。并感谢他们对我们社会实践的支持。下午：返回，并在车上交流活动感想。点评：在策划过程中，我们注意和实践单位的联系与沟通，同时强调实践队成员之间的沟通和团结协作，把责任和任务分配到人，确定了具体的目标。实践证明，这些措施对本次活动的成功起了很大的作用。另外，在本次活动中，我们还做到每天晚上根据自己的工作笔记总结一次，实践队所有成员对每天的活动发表自己的看法，总结出经验和教训，以便在接下来的活动中不断改进，同时写好实践日记。由于考虑周密，灵活安排，所以我们这次活动得到了对方的热烈欢迎和积极有效的支持，活动取得了圆满的成功。 b、社会实践：发挥优势 形式多样 效果显著 与当地政府、农民交流并到乡下实地考察是本次活动的主要安排。在策划时，我们详细的了解了*县*乡农业生产的状况以及地的经济发展状况，同时采纳当地政府领导的建议，把实践活动具体定位为了解当地农业生产状况及经济发展情况；并加大宣传，扩大其影响力，促进其招商引资，加快经济的发展。为此，将实践活动内容从“交流”、实地考察、总结宣传三个部分展开，通过具体实践活动具体安排的形式，取得了更好的实践效果。点评：根据实践单位的实际学生需要安排活动内容；充分考虑小学生的心理和生理特点，同时不断作出相应的调整；及时与队友、政府领导进行交流，形式多样，丰富多彩。上述措施有力的保证了此次实践活动的圆满成功。c、访谈：体会农村生活，见证xxxx在基层的实践 本次活动的访谈计划以访谈对象分三部分进行：*县*乡领导、*县*乡各村领导、当地农民。与*县*乡领导座谈：乡领导告诉我们，这几年，乡政府一直在关注和支持农业的发展，对于xxxx，村长认为，带领村民致富奔小康，改善村民的生活条件和环境是对xxxx和建设社会主义新农村的最大实践，是各基层干部最大的目标；他们还表示，他们会积极贯彻xxxx重要思想，保证促进农业在稳定的发展的基础上，能够取得跟大的进步。同时，鉴于*乡现在的经济发展情况，他们希望能够通过加强对*乡的宣传力度，引起社会各界对*乡科利用资源的重视，并吸引更多的外资企业到当地投资，以加快当地经济的发展，并解决政府在发展过程中遇到的资金问题。对于大学生的暑期社会实践，各位领导认为，要能够扩大当地的影响力，以加强对当地利用资源的利用率，加快当地经济的发展。与*县*乡各村领导座谈：在与*县*乡各村领带的座谈中，我们了解到：由于党各政府的良好政策，最近几年*乡的发展很迅速，农民的收入较以前有了很大的增加。特别是在与*乡古佛村领导的座谈中，我们了解到从XX年开始，古佛村开始修路并规划其森林公园,到目前为止，当地的旅游业已经初步定型，并吸引了大批游客前来观光、游玩。同时，此次金融危机对古佛村旅游业的发展没有什么大的影响，但由于资金问题以及农民存在的小农民思想，现在其旅游业的发展还不是很成熟，特别是在住和玩方面。政府希望主要通过网络加大宣传力度，以吸引投资商的目光，引进资金，是游客的吃、住、玩向一个更高层次的方向发展，以提高其影响力，并增加农民的收入，使农民更加富裕。与*县*乡村民座谈：村民们就近几年的农村发展问题与我们进行了深入交流。他们都很高兴地告诉我们，由于党和政府的良好政策的支持，他们的日子越来越好，生活越来越幸福。他们还告诉我们，由于当地地理条件和经济发展情况的影响，他们在纯农业方面的经济收入很少，大部分的经济来源是靠家人外出打工；同时，他们希望政府能够一如既往的扶贫帮困，出台更加合理的政策，帮助农民们增加经济收入。他们还表示，由于政府的粮食补贴、退耕还林补助、农业机械补助等一系列补助措施，极大促进了他们的生产积极性，让他们尝到了生产的甜头。 点评：座谈是我们此次活动最大的收获之一。对于久居一隅的我们，此次是深入农村，体会社会的最好机会。通过访谈，我们更深刻的领悟到科技、知识对于农村的重要性，更深刻的体会到把所学服务于社会的重要性和必要性，更加坚定了努力学习、回报人民、奉献祖国的决心和信心。 d、参观：了解当地经济发展状况和新农村建设 写好调查报告实践活动期间，我们参观了古佛村有着“天然氧吧”之称的著名的旅游景点森林公园，村希望小学、医疗室、院等为民设施以及其他新建筑，看到了村里翻天覆地的新变化和卓有成效的新农村建设，更加深刻的体会到党和国家关于发展农村的各项政策的必要性和正确性；游览了新建成的公路，参观了古佛洞、龙王寨、滴油崖等文化旅游景点，参观了龙岗水库等利民工程，并从现实角度每人写一份调查报告，尽微薄之力为*乡旅游产业的发展献计献策。三、缺点与不足：由于是第一次开展社会实践活动，对如何开展实践活动没有足够的认识和了解，所以只能慢慢摸索，不断改进完善；由于活动规模有限，所以不能吸收更多的同学参与进来，接受锻炼；由于经费有限，所以只能开展7天的活动。上述缺点和不足将成为我们继续努力的动力和参照。我们将努力做得更好，更完善。 17 / 17