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兴业银行招聘综合柜员考试模拟试卷综合柜员模拟试卷（试卷总分120分）一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分；每道试题只有一个选项是正确的）1、本外币理财产品销售额度管理模式是（A）A、全行额度 B、分行额度 C、支行额度 D、没有额度2、以下不属于中间业务范畴的业务为：(D)A、代理保险 B、银证转帐 C、第三方存管 D、借记卡质押贷款3、凭证式国债质押贷款额度起点为(D)元A、1000 B、3000 C、4000 D、50004、代理保险业务营销应以（A）为主：A、保险公司B、保险经纪公司C、基金客户D、代发客户5、信用卡营销的市场定位应为（B）A、有固定工作者B、市场领先者与市场追随者C、高收入者D、有房有车者6、ATM跨行转账手续费收费标准为（C）A、5元B、2元C、3元D、交易金额的千分之五7、总行对本行零售业务客户定位，提出了四个维度的界定，其中“根据业务指标界定”认为，本行零售业务客户定位应为“在本行综合金融资产在（A）万元（含）以上的客户群体”。A、10万元B、20万元C、30万元D、50万元8、有权扣划个人存款的部门不含（B）：A、人民法院B、县及县以上公安机关C、海关D、税务机关9、理财产品受益权质押贷款期限一般不超过（A）：A、12个月B、6个月C、3个月D、24个月10、关于信用卡账单内冲账先后顺序，正确的是（B）：A、上期账单余额-预借现金本金-费用-消费本金B、上期账单余额-费用-预借现金本金-消费本金C、上期账单余额-预借现金本金-消费本金-费用D、预借现金本金-上期账单余额-费用-消费本金11、新的人民币银行结算账户管理办法规定临时存款账户的有效期最长不得超过（B）年。A、1B、2C、半D、312、实行号码管理的凭证，使用相关交易记账发生错误时，使用交易（D）进行冲正。A、2400B、2410C、1106D、使用原交易，在“功能”栏中选择冲账13、票据的出票日期必须使用中文大写，10月30日应写成（C）。A、壹拾月叁拾日B、拾月零叁拾日C、零壹拾月零叁拾日D、零拾月零叁拾日14、储户口头挂失的，应在（C）天内补办书面挂失手续。A、3B、4C、5D、715、残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。纸币呈正十字形缺少（C）的，按原面额的一半兑换。A、3/4B、3/5C、1/4D、1/216、银行办理结算，因工作差错发生延误，影响客户和他行资金使用的，按中国人民银行规定的（C）计付赔偿金。A、同档次存款利率B、同档次贷款利率C、同档次流动资金贷款利率D、按每天万分之五计算赔偿金17、金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法中所称“短期”系指（B）工作日(含)以内。A、三个B、十个C、三十个D、五个18、一个账户连续输错密码次帐户将被锁定，使用1683挂失解挂交易选择。请选择（B）A、五次、解除挂失B、六次、解除密码控制C、三次、解除密码控制D、十次、解除挂失19、根椐人民银行有关规定，柜台人员办理人民币存款业务时，如发现票面由一半真币一半假币粘贴的人民币，应（D）A、照原面额1/2兑换B、照原面额1/4兑换C、退回原持有人D、由两名以上业务人员当面予以收缴20、对于当日难以查清的出纳长款，应入（B）核算。A、其他应收款B、其他应付款C、营业外收入D、出纳业务收入21、商业银行同业金融业务是指以（B）为服务与合作对象，以同业资金融通为核心的各项业务，是商业银行近年来兴起并蓬勃发展的一项新业务。A、商业银行B、金融同业客户C、非银行金融机构D、证券公司22、同业拆借是指商业银行之间以及商业银行与(C)之间发生的短期资金借贷活动。A、证券公司B、信托公司C、非银行金融机构之间D、企业23、代客境外理财业务( QDII)所使用的币种是（C）A、人民币B、外币C、两者均可D、两者均不可24、信贷资产转让业务是指由出让人将其持有的金融信贷资产按约定的价格、方式出让给受让人，受让人依约定价格支付受让价款，取得金融信贷资产，包括（A）和回购两种方式。A、买断B、买入C、出售D、卖出 25、再贴现是指商业银行将自己办理贴现业务时所买入的未到期票据转卖给（ ），将债权转移给（）。请选择（A）A、中央银行，中央银行 B、中央银行，同业银行C、同业银行，同业银行D、同业银行，中央银行26、网上企业银行数字证书下载后，应及时修改密码，数字证书登录密码必须至少 个字符，且至少包括 个小写字符，1个大写字符或数字。（C）A、8，2 B、6，1 C、8，1 D、6，227、以下货运单据中，什么单据是物权凭证？（B）A、正本空运单B、正本海运提单C、副本海运提单D、铁路运单28、交易双方约定于未来某一特定日期，依交易当时所约定的币别、汇率和金额进行交割的外汇交易是：（ D ）A、期权交易B、掉期外汇交易C、即期外汇交易D、远期外汇交易29、中国银行业文明服务公约要求，大力开展职业道德和服务意识教育，将十字行风融入各项服务中，努力提高员工的从业素质。这十字行风除“严格”、“规范”、“诚信”、“创新”外，还有（C）。A、安全B、文明C、谨慎D、合规30、兴业银行营业网点员工服务规范指引所规定，要树立本行“A+3”服务品牌，其中“3”是指：（B）A、代表“真实”、“真情”、“真诚”三个服务层次B、代表“文明”、“规范”、“高效”三个服务要求C、代表“诚实”、“守信”、“文明”三个服务要求D、代表“严谨”、“诚信”、“创新”三个服务要求二、多项选择题（共30题，每题2分，共60分。少选、多选、错选均不得分）31、以下哪些信用卡业务可通过编辑短信直接办理？（ ABCD ）A、开通交易短信通知 B、确认收妥信用卡 C、查询账户信息D、信用卡挂失32、个人通知存款在（ABD）按活期计息。A、实际存期不足通知存期的支取部分B、未提前通知而支取的，支取部分C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内D、支取金额不足或超过约定的，不足或超过部分33、关于理财卡主附卡以下说法正确的是：（ABD）A、每张理财卡只允许开立一张附卡，附卡与主卡共用主卡内的人民币活期账户，其余的储蓄存款均各自独立B、理财卡主卡持卡人查询人民币活期账户交易流水时可以查询到该活期账户所有的交易记录（包括附卡所办理的交易）C、理财卡附卡持卡人查询人民币活期账户交易流水时，能查询到该活期账户的所有交易记录（包括主卡所办理的交易）D、VIP卡客户可以开立附卡，但层级划分时活期存款只归属主卡，因此附卡只能开银卡不享受同VIP客户同等的待遇（除非附卡的其他资产达到VIP标准）34、以下业务，客户在柜面申请开通后，电话银行可办理哪些业务？（ABD）A、基金买卖 B、挂失 C、不定向转账 D、账户查询35、国内黄金交易方式有：（ABD）A、集合竞价 B、电子化交易 C、场内交易 D、撮合成交36、第三方存管的主要功能包含：（ABCD）A、银行转证券B、查询证券资金台账余额C、查询银证转账交易明细D、证券转银行37、目前“万汇通”外汇理财产品币种包含以下哪些币种？（ABCD）A、美元 B、欧元 C、澳元 D、港币38、目前我行双币信用卡的账单日有以下哪些日期？（ABD）A、每月15日 B、每月23日 C、每月20日 D、每月21日39、个人实物黄金交易时间为：（ABC）A、每周一至周四21：00-02：30B、每周一至周五10：00-11：30C、每周一至周五13：30-15：30D、每周一至周四10：30-11：3040、第三方存管的服务渠道包括（ABCD）A、网上银行 B、电话银行 C、手机银行 D、柜台41、票据的不得更改事项有（ABD），更改的票据无效。A、出票日期B、收款人名称C、收款人账号D、金额42、下列可以申请开立单位基本存款账户的有：(ABCDEF)。A、民办非企业组织B、社会团体C、团级（含）以上的军队、武警部队D、个体工商户E、居委会、村委会、社区委员会F、异地常设机构G、注册验资单位43、开户单位可以在下列内使用现金（ABCD）A、职工工资、津贴B、个人劳务报酬C、向个人收购农副产品的价款D、出差人员的差旅费44、柜员暂时离岗时，应（CD）A、请人带看守柜台 B、只需钱箱加锁C、终端退出签到画面或锁屏 D、现金、印章、重要空白凭证入箱（柜）并加锁45、下列哪些结算方式或票据在同城和异地均可使用(ABDEFG)。A、转账支票B、银行汇票C、银行本票D、商业汇票E、汇兑结算F、委托收款G、信用卡结算46、我行借记卡的主卡和附卡的人民币活期账号（BCD）相互独立。A、人民币活期账号B、外币活期账号C、本外币定期账户D、主卡所办理的交易记录E、附卡所办理的交易记录47、业务经办的职责包括（ABCD）A、对外提供优质文明服务B、宣传本行产品和业务规定C、解答客户疑难问题D、按要求记载有关登记簿等辅助账务48、教育储蓄存款期限应该为：（ABD）A、1年B、3年C、5年D、6年49、人民币银行结算账户管理办法的适用范围是(AF)。A、人民币单位活期存款账户B、外币单位活期存款账户C、人民币单位定期存款账户D、外币单位定期存款账户E、个人储蓄存款账户F、人民币个人结算账户50、下列属于个人实名制证件的有：（BC）A、驾驶证B、护照C、户口簿D、记者证E、会计证51、同业业务的特点（ABCD）。A、客户的特殊性B、环境的复杂性C、产品的多样性D、业务的灵活性52、同业拆借的资金用途主要是（ABC）。A、弥补短期资金不足B、弥补票据清算的差额 C、解决临时性资金短缺需求D、用于货币市场投资53、下列哪些业务属于银银平台的主要业务品种(ABCD)A、互为代理个人柜面通B、代理销售人民币理财产品C、第三方存管D、科技输出54、银银平台个人柜面通具体业务范围包括 (ABCDE)A、银行卡、活期储蓄存折存款（包括无卡、无折存款）B、银行卡、活期储蓄存折取款 C、银行卡和活期储蓄存折账户余额查询D、存款确认E、取款行受理补帐55、依据出票人的不同，本票可分为：（AD ）。A、商业本票B、承兑本票C、保证本票D、银行本票56.银行内部的客户风险管理机制应主要包括以下环节（ABCD）。A、建立客户档案B、及时把握客户需求的变化C、建立客户风险管理负责制度D、建立同业档案57、票据背书绝对应记载的事项有 （ AC ）A、背书人签章B、背书日期C、被背书人D、背书事由58、单位外汇存款账户按外汇性质可分为（A C）A、经常项目外汇账户B、外汇结算账户C、资本项目外汇账户D、外汇专用账户59、根据兴业银行大堂经理管理办法及兴业银行大堂经理考核办法规定，对大堂经理的考核内容主要包括：（ABCD）A、大堂经理的基本服务要求B、大堂经理的客户服务规范C、营业网点的环境维护D、其他加、扣分项60、中国银行业从业人员职业操守中规定的中国银行业从业基本准则，除“专业胜任”、“勤勉尽职”外，还包括：（ABD）A、诚实信用B、守法合规C、保护本行商业秘密D、公平竞争 三、判断题（共30题，每题1分，共30分。正确的选择A、错误的选择B）61、人民币个人银行结算账户可办理账户存取款本金和支取利息；办理汇款、支付水、电、话、气等基本日常费用、代发工资等转账结算服务，使用汇兑、委托收款、借记卡、定期借记、定期贷记、电子钱包等转账支付工具；还可以使用支票、信用卡等支付工具。储蓄账户可办理现金存取款和存款人本人名下的转账业务，而不能对他人或单位转账，也不能接受他人或单位资金转入。（B）62、委托他人办理挂失存款账户手续的，办理挂失新开或支取现金时，也可由他人代理。（B）63、持卡人可持兴业借记卡在我行总辖内任一营业网点办理办理本外币定期存款的开户或续存业务。（A）64、修改按揭贷款还款方式须通过个贷系统申请。(B)65、个贷系统中短期贷款的还款周期是指还息周期。(A)66、个人按揭贷款的发放有的可以不须通过个贷系统进行申请、下柜处理。(B)67、根据中国银行业从业人员道德行为公约，银行业从业人员违反公约、对行业声誉造成恶劣影响的，由中国银行业协会自律工作委员会采取书面批评、通报批评、公开谴责或取消从业资格等惩戒措施。（B）68、约定转存是指持卡人可以按照个人使用资金的情况，设定活期账户中应至少保留的金额，将超出的部分自动转为定期存款。（A）69、兴业借记卡“银联通”网上基金买卖业务，仅限网上交易，属于基金直销的一种。（A）70、除了个人工资、股东分红和小额劳务报酬外，银行不受理其它用途的资金通过代发工资的途径转入个人储蓄账户的业务。（B）71、分行可以使用2800交易建立对公、个人、同业客户客户号。（ B ）72、我行ACE系统的1101、1102、1103交易可以处理非本网点帐户。（ B ）73、本外币核心业务系统可以支持自助渠道7X24小时不间断服务。（ A ）2.1 中国机场业外部经营环境演化趋势分析4374、本外币核心业务系统实现了数据逻辑集中，视各分行机构日结时间分别进行批处理。（ B ）企业资本结构是企业的全部资金来源、负债和所有者权益以及各构成项目分别占企业总资本的比例。选择一个适度资本结构，可增加企业所有者的财富，并对公司估值有重要影响。因此，在进行公司资本结构决策时，包括了一系列相互独立但又相互关联的决策，包括融资的结构安排、资本成本、公司资信等级等。同时，资本结构的选择，应当与行业特点、制订企业战略和采用经营策略相结合，还必须考虑企业的盈利能力和举债经营破产的风险等因素。我们计算了各样本公司1999年至2002年间资本结构方面的主要财务指标，并以图表形式表示（见下图5-1）。这里仍选择上海机场为例，说明机场行业资本结构变化及其特点。上海机场于98、99年投资于浦东机场一期主体工程的14亿元，占上海浦东国际机场公司20.37的股权。从图中我们可以看出，上海机场负债权益比率、资产负债率、长期债务比重在1999-2000年大幅度上升并达到最高点，2000年，上海机场以14亿元的价格将其持有的上海浦东国际机场公司20.37的股权转让给上海机场集团有限公司，同年上海机场获准向公司的社会公众股股东及社会公众发行期限为5年，总额为人民币13.5亿元的可转换公司债券，并自2000年8月25日起开始转股，公司总资产负债率、负债权益比率逐渐下降，到2002年末，已有626，161，000元公司发行的“机场转债”转成公司发行的股票“上海机场”，转股股数为626，161，000股，尚有723，839，000元“机场转债”未转换，公司总资产负债率和负债权益比率分别降至20.62和26。综合其他各机场上市公司资产负债结构及其变化情况，机场行业上市公司资本结构随着公司的投融资需求和方式的变化而具有以下特点。75、存款人开立单位银行结算账户，自正式开立次日起5个工作日后，方可办理付款业务。（ B ）我们还总结了投放广告的省市的药店销售，其七、八月份的平均销售较一至六月份平均销售的增长与没有播广告的地区的药店七、八月份销售业绩进行比较，有广告投放地区的平均增长率为214，没有广告投放地区的增长率为63。见表3-2。76、签发现金银行汇票，申请人可以为单位或个人，收款人必须为个人。（ B ）就民用机场行业来说，其盈利水平取决于以下四个方面，一是机场经营管理水平，尤其是非航空性业务增长水平、流程的合理性与成本控制、服务质量的提高等；二是机场航权等资源的开放，使各机场业务除自然增长外，能够拓宽服务范围，获得新的业务增长点；三是建设投资，尤其是当前国内民航快速发展时期，其业务量的快速增长支持了公司价值的增长，在这一过程中必须合理安排机场自身的投资建设，满足其业务增长的需要；第四是融资安排，主要是选择合适的融资方式，降低融资成本，较好的利用财务杠杆效应，最大的促进股东财富的增长。77、为了提高工作效率，可以在重要空白凭证上预先加盖印章。（B ）78、票据金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的，以中文大写为准。（ B ）技术开发部、营销部是工厂产品开发和市场开发的关键部门，其中层管理岗位人员编制在改革中得到充实。79、“单位定期存单”不可以作为质押的权利凭证。（ B ）市场潜力和前景分析是小组分析的首要内容。根据战略部门和其它渠道获得的几份分析报告，他们发现其中对产品市场潜力和前景分析还是比较一致。在两份有代表性的报告中，一份权威机构的报告认为当前医疗器械已形成四大类发展趋势：80、司法部门冻结单位的存款不得超过90天。（ B ）81、一般情况下，我行给予同业客户的授信额度为内部授信，包括基本授信额度和特别授信额度两种方式。基本授信额度可在额度有效期内循环使用，有效期一般为一年。特别授信授信额度为一次性额度，不得循环使用，有效期单笔确定。（A）其次，根据1996年10月22日至2003年6月30日间各年上海证券交易所市场收益率表（见下表5-3），计算其相应的统计特征值（见下表5-4）。82、第三方存管下，投资者通过签约可以选定多家存管银行开立管理账户。（B）83、机构投资者在办理第三方存管资金转账时，可以在部分证券公司办理“银行转证券”。（B）进入90年代，全球经济衰退，但医疗器械产品仍然看好。90年代中期，美国整个经济增长率基本为零，而医疗器械工业却增长6-7。西欧整个经济增长也举步维艰，而欧共体的医疗器械工业增长率却在3以上。日本经济增长率为3.5，而医疗器械工业增长率达到8。全球医疗器械市场也颇为景气，美国市场销售增幅为5.1；欧共体为6.1；日本为8.3。84、银银平台是指不依托银联、人民银行等中介组织，由本行应用中间业务平台自主进行统一的联网平台规划，通过对外提供标准统一的开发接口，联合众多银行类金融机构与本行开展“联网合作、互为代理”项目合作，而建设成的以本行为中心的代理业务平台。（A）85、企业法Beijing CapitalInt'l Airport1.70HK$5.005.0613.712.510.5人的分支机构的职能部门不得为保证人。但企业法人的分支机构有法人书面授权的，可以在授权范围内提供保证。（ A ）86、流动资金贷款不得用于房地产开发。（ A ）87、根据有关规定，短期融资券除在银行间债券市场交易外，还可以对社会公众发行。（ B ）88、信用证的基本特征之一是信用证业务处理的是单据，开证行只凭相符单据付款，对于货物的真假、品质的好坏银行均不负责任。（ A ）89、“在线兴业”网上银行可为公司和个人客户提供包括账户查询、转账支付、代理收付业务、存取款业务、代销开放式基金业务、国债及外汇买卖、综合理财等服务。（B）高效的工作流程包括：操作智能化、直观化和简捷化，一体化的超声工作站可以用于采集、存储、回放和传输病人的数据和图像，实现与其它的医学影像设备和医院信息管理系统的联网功能，并能满足整个系统未来升级的要求。卓越的性能包括：创新的成像技术，高速的计算机平台，结果是使用户得到高分辨率的图像质量和快速的测量和报告。90、“在线兴业”功能强大，依托系统，客户便可进行自助质押贷款、质押贷款和个人额度循环贷款偿还、个人消费贷款申请、贷款情况查询等业务，无需到本行柜面签订相关协议，操作起来极为方便。（B）本文来自: 凹丫丫(www.oyaya.cn) 详细出处参考：http:/www.7yhw.com/onews.asp?id=2066&Page=7