1、肝胆相照圈肝胆相照圈提高腹腔镜胆囊切除术后患者的饮食宣教率单位：六盘水市人民医院单位：六盘水市人民医院单位：六盘水市人民医院单位：六盘水市人民医院 肝胆外科肝胆外科肝胆外科肝胆外科成立肝胆相照圈活动小组起止时间起止时间 活动频率活动频率2 2次次/月，月，出勤率出勤率100%100%，均利用业余时间，均利用业余时间教育时间教育时间4848小时以上小时以上小组名称小组名称课题名称课题名称课题类型课题类型六盘水市人民医院肝胆外科六盘水市人民医院肝胆外科QCCQCC活动小组活动小组提高腹腔镜胆囊切除术患者术后饮食宣教率提高腹腔镜胆囊切除术患者术后饮食宣教率管理型管理型成立时间成立时间2012013
2、3年年1 11 1月月0101日日 圈圈 长长高玲高玲小组成员小组成员8 8人人 辅导员辅导员2012013 3年年1 11 1月月0101日至日至2012013 3年年0 04 4月月3030日日目目 标标龙涛龙涛提高腹腔镜胆囊切除术患者术后饮食宣教率提高腹腔镜胆囊切除术患者术后饮食宣教率2医学压力演示文稿肝胆相照圈成员的组成情况医学压力组圈目的1.认真落实党的群众路线教育实践活动。密切联系群众，改善工作方式，让每 一位护士都可积极参与到管理工作中。2.真心实意为患者服务，真正为患者做 实事。3.提升护士综合能力，实现自我价值。4.增强护士团队精神，提升团队凝聚力。主题选定5 我们的口号:真
3、心付出收获快乐圈名及圈徽意义7现改善前现状把握-数据整理结果分析10要因分析 其它其它 护士护士 患者患者记忆不好，记不住自己没当回事范围太广，太笼统不相信护士的说法 告知不具体宣教资料太少医生医生11目标值设定缺陷人次为12人次 目标值=4人次 改善幅度=66.7%改善前12设定理由目标值现况值改善值 现况值（现况值 改善重点 圈能力）12-(1283.3%80%)444依据选题过程中圈能力的得分情况，设定本题圈能力为80%。13对策拟定PDCAPDCA循环一：加强宣教PDCAPDCA循环二：强化记忆效果确认1、有形成果2、无形成果有形成果改善后现状把握 数据整理结果分析效果确认（4 4）目
4、标达标率）目标达标率=(=(改善后改善后改善前改善前)/)/（目标值（目标值改善前）改善前）100%=(1100%=(14)/4)/（412412）100%=37.5%100%=37.5%（5 5）进步率）进步率=（改善前（改善前改善后）改善后）/改改善前善前100%=100%=（441 1）/4 4100%=100%=7 75%5%447112.9%73.20%20效果确认（无形成果）注：本圈由圈员10人评分，每项最高分5分，最低1分，总分50分。21改善前后的雷达图对比22标准化改善前后流程图对比改善前血糖监测流程图患者住院患者住院医生开具医医生开具医嘱嘱建立血糖监测表建立血糖监测表责任护
5、士核对医嘱及血糖责任护士核对医嘱及血糖监测表监测表健康宣教健康宣教询问进餐习惯，监测各时段血糖询问进餐习惯，监测各时段血糖执行后签字执行后签字办公护士处理医嘱办公护士处理医嘱开始开始结束结束血糖监测标准化流程评估患者：询问饮食习惯、生活习惯建立血糖监测表单并集中管集中管理理责任护士一对一强化宣教，并一对一强化宣教，并确认效果确认效果责任护士核对医嘱及血糖监测表结束患者入院医生开具医嘱，办公护士处理医嘱设置提醒装置（提醒卡、闹铃）（提醒卡、闹铃）采用中联公司专用工作表中联公司专用工作表进行管理自查+督导并签名开始检讨与改进检讨与改进28检讨与改进29MakePresentationmuchmorefunWPS官方微博kingsoftwps学习永无止境学习永无止境 工作精益求精工作精益求精 细节决定成败细节决定成败 管理创造效益管理创造效益 圈员感言圈员感言改善是进步的唯一源动力，创新是墨守陈规之终点。改善是进步的唯一源动力，创新是墨守陈规之终点。构建和谐关系构建和谐关系 质量创造效益质量创造效益
