【工作总结】20XX年银行大堂经理工作总结.docx

第 1 页 20XX 年银行大堂经理工作总结 特征码 PCyuoIcEQYQZcUxwxNeF xx 年上半年，*支行认真贯彻落实*各项工作部署，以*行 长年初工作会议上的讲话精神为指针，在分行领导及相关部室 的指导下，以建设“*”为宗旨，以做*信贷业务特色银 行为目标，紧紧围绕“*”的工作主题，拓市场提业绩，防 风险保安全，各项工作扎实推进，各项工作指标均已完成。 一、上半年主要经营指标完成情况 截至 6 月末 (一)贷款余额*亿元，较年初增加*亿元，增长*%,完成 计划增量*%，累计发放贷款*笔，累计投放*亿元;实现利息 收入*亿元,完成同期计划的*%。 (二)贷款日均余额*亿元,较年初增加*亿元,完成同期计 划的*%。 (三)各项中间业务收入*万元。其中，财务顾问费*万元, 其他手续费收入*万元。 (四)办理银行承兑汇票*笔，金额*万元，其中 100%保 证金银承*笔，金额*万元。 (五)客户数量*户，较年初增长*户,完成客户拓展计划*%。 第 2 页 二、各项业务开展情况分析 (一)贷款投放行业分析 根据今年*金融业务营销指导意见,*支行*贷款投放 重点是*贷款。从行业看，上半年批零行业投放贷款*笔* 亿元;制造业*笔*亿元;其他行业*笔*亿元。 (二)贷款产品投放分析 上半年*支行累计投放*亿元,其中*贷款*亿元，占*%; *贷款*亿元，占*%; *贷款*亿元，占*%; *贷款*亿 元，占*%。 (三)贷款担保方式分析 上半年投放贷款中，抵押担保贷款*亿元，占*%;保证担 保贷款*亿元,占*%;信用贷款*亿元,占*%。 三、工作中采取的重点措施 上半年，*支行按照年初计划工作会议部署，通过多种形 式，积极推进*贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台 阶。主要措施是 (一)明确市场定位，坚持创新发展 上半年，我行坚持以*平台等为*信贷业务发展方向， 发挥优势力量集中争取优质客户贷款，既巩固已有的市场优势， 又着力发展新产品的业务推广;既对原有客户进行深度挖掘，对 着力建立新的拓展渠道，上半年我行重点对*进行了重点营销， 成功营销贷款*笔金额合计*万元。 第 3 页 (二)明确责任分工，形成了*管控模式 根据*要求，我行在上半年对*信贷从业人员重新配置， 精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员，按照 *模式建立了相互协助，相互推动、相互制约的*风险管 控模式，为以后全力推动*信贷业务发展奠定了强有力的组 织保证。 (三)规范业务流程要求,严防操作风险 上半年，*支行重新梳理了信贷业务操作流程，规范了每 一个操作环节要求，严格按照总行下发的信贷业务操作流程办 理业务。并对全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全 面自查。 (四)加强业务培训，提高人员素质 上半年我行制订了*支行二一一年度员工培训工作实 施方案 ，确定每周六为集中学习日。在完成*各项培训任务的 前提下，充分发挥业务骨干的前沿优势，采取多种形式，针对 操作风险、业务理论、工作技能等方面，分层次、分类别集中 组织培训。上半年，我行共组织业务培训*次。 (五)以存款为突破口，全面提高综合效益 为全面提高综合效益，我部将存款作为全年工作的重点工 作之一,上半年，我部制定了全年存款营销活动方案。明确目标， 指标对应，分解落实直至到人，同时制定了相应的奖惩措施， 采取旬通报、月总结、季奖励等考核方式，以激发员工营销激 第 4 页 情，将存款营销的理念深入人心。上半年通过全行上下努力, 实现储蓄存款*亿元，成功完成既定目标。 四、工作中遇到的困难及存在的问题 我行在市场营销中发现，*，建议能够根据此需 求尽快出台新的业务品种，使我行迅速占领该项空白市场。