商务酒店的选择(1)选择篇.doc

-范文最新推荐- 商务酒店的选择(1)选择篇 结束了又一天紧张繁忙的商务工作后，FUJITA身心疲惫地回到了酒店刚一踏出车门，迎接他的是门童熟悉的笑脸和亲切的问候；到餐厅用餐时，不等他发问，服务员就熟稔地提供了自己喜欢吃的几样菜式酒店里的每一个人员工几乎都认识他，时时处处让他有宾至如归、备受尊重的感觉，所以这个日本人已经把这当成他在北京的家。的确，在商务人士繁忙的生活中，商务酒店扮演着至关重要的角色。正确选择和享用商务酒店可以为商务旅行锦上添花。基本选择标准 位置品牌价格 FUJITA所住的北京国际艺苑皇冠假日酒店位于北京王府井地区商业黄金地带：交通便利，出入机场不过30分钟左右的车程；临近商务密集区，便于参加各种商务活动和会议，能接触到一些潜在的商务合作对象；周围知名的特色餐厅林立，利于宴请宾客；离北京主要的旅游观光景点、休闲活动场所也近，便于在商务之余观光休闲。以上一系列因素反映出一个商务酒店地理位置的优越性，是商务旅行者应该首当其冲考虑的。因为对于在短时期内要完成各种商务任务的经理人来说，地理位置不优越，无异于浪费时间。著名的商务酒店都处于一流的地理位置，如中国大饭店位于北京CBD的中心，上海的金茂君悦则与国际会议中心相邻。FUJITA选择这家酒店第二点考虑的是品牌。皇冠假日酒店隶属于全球最大的洲际酒店集团，该集团旗下的酒店多达3300多家，遍及100多个国家，总共拥有超过51万间客房。一般来说，品牌是质量和服务的保证。越是成熟的酒店，尤其是国际化的酒店集团，如洲际、香格里拉、希尔顿、喜来登等，越是注重品牌，所提供的硬件设施和软件服务水平相应也越好，而且客人在他们旗下的任何酒店所享受到产品和服务也比较整齐划一。商务酒店绝大多数是4、5星级，商务旅行者应该根据自己公司的实力和形象，来选择相应档次的酒店入住。在某种程度上说，忠诚顾客奖励计划是左右商务旅行者选择某一家酒店的重要因素。目前很多酒店集团都在推出类似的奖励机制和具体方案。比如洲际酒店的积分计划已经做了10年以上，并与30多家国家航空公司联手，客人一旦成为其“优选俱乐部”的会员，就可以获得酒店的积分或航空公司的里程积分，得到相应奖励。 最后，价格是不可或缺必须考虑的因素。首先要知己，要仔细考虑自己每年商务旅行的频率和次数，每次出差是在什么季节，需要住多长时间，公司每次确定的预算费用是多少。 从纯理上来讲，洽谈的过程是由“七部曲”一环扣一环，一气呵成的。它们是指探询、准备、磋商、小结、再磋商、终结以及洽谈的重建等七个具体的步骤。在其中的每一个洽谈的具体步骤上，都有自己特殊的“起、承、转、合”，都有一系列的台前与幕后的准备工作要做，并且需要当事人具体问题具体分析，“随机应变”。因此商界人士在准备洽谈时，一定要多下苦功夫，多作案头的准备工作，尤其是要精心细致地研究洽谈的常规程序及其灵活的变化，以便在洽谈之中，能够胸有成竹、处变不惊。最后，洽谈者应当学习洽谈策略。商界人士在进行洽谈时，总的指导思想是平等、互利，但是这并不排斥努力捍卫或争取己方的利益。事实上，任何一方在洽谈中的成功，不仅要凭借实力，更要依靠对洽谈策略的灵活运用。在商务洽谈中，对于诸如以弱为强、制造竞争、火上烧油、出奇制胜、利用时限、声东击西等策略，任何行家里手都不会不清楚，但是至为关键的“活学活用”，却并非每个人都能做到。而这一点，却正是商界人士自己必须做到的。比如，在洽谈时，应当何时报价，就是一个策略性极强的大问题。如果想要先入为主、羸得主动权，那么率先出价是可行的。要是不明就里，指望以逸待劳，后发制人，那么则不妨后于对手报价。仅仅就此而论，单纯地讲先报价好，还是后报价对，都没有什么意义，只有就事论事，才可以分出优劣。来源：金狐 一提起下午茶，人们首先想到的是一杯热腾腾的咖啡、几盘美味的茶点，再则就是与一帮朋友天南海北地聊上一通。殊不知如今下午茶已俨然成为商务沟通中的一份“甜点”，它虽没有正式餐会的那份奢华与气派，但正如一客饭后甜点，吃起来舒心，而少了又觉得寡味。那么，该如何利用下午茶的良好时机为工作助力呢？巧用下午茶时光与外商打交道多了，有些公司也设了一个专喝下午茶的休息室，这个时候，大家喝喝咖啡、吃吃点心，其乐融融的。平日里，老板可是不容易随便套近乎的，那下午茶的时间可就得好好利用了，这个时候接触老板既轻松也不会惹来嫉妒。一些爱观察细节的人，老板喝茶的喜好会被他们注意到，还有其他同事如在喝咖啡时有什么特殊偏好，都一一记下。当他们的下属得到递给的恰到好处的糖奶份数时，开心之情溢于言表。私下里，都称他们是最贴心的上司。他们也会趁下午茶的时间有意无意地和老板聊聊，这时候的谈话可是最高效率的，因为这个时候的情报最准确，他们能及时掌握老板的喜好，对老板的家人也能了解得更多。有时，老板整日黑着个脸，为了免遭批评，下午茶时间大家都有意无意地避开他。办公室里，同事们都在议论纷纷，对老板的猜想简直是五花八门。其实，细心的人对老板的心思已略有掌握。鉴于平日里与老板的接触加上下午茶时间的私话闲聊，他们看得出，老板的忧虑一定与自己的私事有关。工作上的事情可以从旁分忧，但老板的私事岂是这群做臣子的插手得了的？在这种情况下，要做的仅是把工作做得更好，不让老板再操心，其次便是尽量多关心老板，但要不露声色。 信息来源：千龙网 3 / 4