奥克斯企业文化全案剖析（二）.doc

-范文最新推荐- 奥克斯企业文化全案剖析（二） 奥克斯企业文化全案剖析（二）奥克斯企业文化全案剖析（三）“一切按有理服从原则办事”，就是用制度来约束管理者权威办事的行为，用制度来构建全员化创新竞争的平台。奥克斯强调，领导的威信来自于知识学历加上办事成功的概率。下级必须坚决服从上级，如果上级出现不正确的决断，那么下级也可以按照平等的原则，去努力说服上级，还可以通过更高一级的领导去改变其错误。他们提倡“专家论”:对某一个问题，别人只下了3分功夫，研究了二遍，而你却下了10分功夫，研究了几十遍，那么，你就是专家。每个人都有创造的潜能，但每个人的能力同时也都是有限度的。企业要通过创新与竞争，将全员的智慧不断积累凝结，最终固化成为人人都能理解和运用的规章制度，使企业不断延续旺盛的生命周期。奥克斯始终这么强调：一个人，有多大胸怀，做多大事业，决不能有骄横自满的心态。在企业里，老总虽然拥有法定赋予的权力，但也在接受各种监督和考验、天天面临竞争的压力企业的经济效益、员工的收入水平、社会的综合评价、产品的竞争压力、社会大众对奥克斯经营理念的认同等，都在无时无刻地在验证老总平时所作出的决策正确合理与否，得到赞赏与否。所以企业及其员工要积极地面向未来，设定自己的目标，形成竞争当中“适者生存、不适者淘汰”的魄力和勇气。所以，在奥克斯集团，一直提倡“换位思考”，提倡有理服从，提倡领导就是服务，坚决反对高高在上的官僚习气，更不允许以权压人现象的存在。他们有个生动的比喻：老总好比是部汽车，每个人都可以去操纵驾驶，汽车的性能特点如何，舒适快捷程度怎样，不同的体会，将决定这部车的定位：是高级奔驰，还是普通桑塔纳。按照这个道理，领导必须首先要有一种良好的服务意识，以平等、务实的态度去虚心听取员工的意见，热情解决各种疑难问题，特别对员工提出的意见能及时准确得到解决。这样，你在群众心目中的威望地位就会提高，就会成为人们心目中的一辆奔驰车！反之则可能成了普通桑塔纳！有理服从就是得人心者得天下，得人心者管理得好企业的理念缩影。“平等论”是奥克斯集团有理服从原则的一个重要体现。奥克斯认为，领导其实也是学生，他的思想理念、做的事情都会有人去体会，去评判，他的决定是否得到人们诚心诚意的服从，就是群众在给他打分。比如开会时，同样是上台讲话，有的人思路清晰、案例生动、观点鲜明、切合实际，下面的人听得有滋有味、全神贯注、鸦雀无声。而有的人却漫无边际、不知所云，下面的人进进出出，手机、机声此起彼伏，会场秩序差得不可收拾。其实你在台上发言，下面的人就在给你打分。同样是讲话，下面是否要听，这就是分数的高低，这就是领导的威望魅力。同样，下属提的问题请领导解答处理，其实就是“学生”在给“老师”考题，是否有公正圆满的结果，大家在心里也清清楚楚有杆秤，好的分数高，差的分数就低。在奥克斯集团，“一切按有理服从原则办事”，还体现在企业内部，形成了一种严密与开放有机结合，动态与固化完美统一的管理特色。该企业最高层认为：世界上没有永不凋谢的花朵，也没有永盛不衰的企业，人也一样，不可能长生不老。奥克斯要做的，就是通过不断努力使企业的生命周期尽量延长，通过制度化建设将思想财富固化继承下去，把共同事业做得更精彩，把文化理念永远发扬光大。有理服从的最高境界，就是着重要突出变人治为法治的管理思想，也就是必须强调制度的严格规范，务实有效。奥克斯集团任何一条制度的制订，都具有非常强的可操作性。他们将制度作为管理的工具，能保持一致性，为提高效率服务。他们称制度即“流水线”，流水线的好坏直接影响到产品的质量，而制度制订的好坏将直接影响到工作的质量。奥克斯将“工作”称为产品，工人以生产为主，而管理者则以设计制造“工作”用的“流水线”（即制度）为主，制度的框架定位是否准确、实用、超前，好比是造产品的流水线是否高效先进，设计制造得好坏，能否将复杂工序改变为简单工序，减少环节，高度浓缩，使好的制度犹如一个智能化集成芯片，这就是管理者的水平。在制度讨论修改时，大家畅所欲言、大胆提出不同意见观点，不断切磋磨合，而一旦确定下来了，就必须进行固化，坚决服从。每个企业均有每个企业存在的道理，每个企业都有其优点所在。因此，对不同阶段的决策定位，要按照因地制宜、审时度势、因势利导的原则，按客观实际的有理化原则办事。所以制度也需要不断地创新，以便在不同阶段都能真正发挥作用。如在谈到企业人才招聘时如何定薪问题时，奥克斯便全面系统地提出了“定薪四原则”：岗位重要原则；社会认同原则；原薪水比较原则；创造价值原则。按照这四条原则办事，在招聘人才时便有了测量的尺度，并用这个尺度去大胆评介和引进人才。“定薪四原则”正是有理服从思想精华的体现。有理服从，站在更高的层次上来说，就是企业靠规范化的制度进行激励和控制，保持组织体系内各个环节的信息流畅通无阻，最终形成一个公正、透明、有形、共享的管理氛围，使管理者的思想得到被管理者的认同和支持，打造一支同心同德的企业团队。为什么要按有理服从原则？就是要用制度来规范一种作风：即权威要服从和服务于经济价值规律这个大道理，干部的行为、决策都要围绕经济价值这个基础、这个根本的目标。两个“一切”凡事总则，犹如同一轴心上两个坚固的车轮，以一种相辅相成的互动效应，驱动着奥克斯集团稳健快速地飞奔。有这两个原则为基础，奥克斯的决策就能做到开诚布公，坦率、真诚、平等，心往一起用、劲往一起使；“两个一切”凡事总则所产生的魔法般的经济杠杆效应和激励作用，以神奇魅力凝聚着1.2万余颗富有责任感的心，激发着1.2万余双辛勤之手的创造热情，驱动着奥克斯这艘现代企业之舟在市场大潮中乘风破浪，勇往直前。 “天人合一”是长虹企业文化的基本哲学蕴含“天人合一”是长虹企业文化的基本哲学蕴含长虹自从1958年建业以来，开始形成自己的企业文化；改革开放以后，特别是从90年代起，长虹把培育和建设企业文化提到了议事日程，通过全体员工的不懈努力，逐步建成了长虹市场型企业文化，对长虹的发展和壮大起到了很好的促进作用。长虹的前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间156项重点工程之一，是我国唯一的机载歼击火控雷达生产基地，至今仍承担着国家重要的军品生产任务。改革开放以后，长虹不仅完成了由单一的军品生产到军民品结合的战略转移，由生产型过渡到生产经营型，而且以创世界名牌为战略目标，通过技术开发、市场开拓、科学管理、股份制改造、资本营运，企业的经济指标每年均以50的速度递增。目前，公司总部占地面积168.1平方米，并先后在吉林、江苏建立彩电生产基地，形成“大三角”的合理布局。成为集设计开发、生产制造、经营管理为一体的紧密型电子企业集团。现有员工3万余人，拥有包括博士后、博士在内的专业技术人员3430余人，建立各类科研机构9个，拥有国家级的科技开发中心和博士后流动工作站，还与多家世界级的大公司建成了九大联合实验室，开展前沿科研工作，形成了强大的科技开发实力。长虹是国家首批一级企业、中国最大彩电基地，独家荣获“中国彩电大王”殊荣。“长虹”已成为中国驰名商标，长虹产品几乎囊括了国家颁发的各项荣誉，长虹被世界银行组织誉为“远东的明星”。长虹的成功不仅仅是经济的成功，更是企业文化的成功。长虹不占天时、地利之优，本身又是由国营军工企业转制而来，军工企业的传统习惯，内地经济文化的惯性运行，员工的思想观念，都存在着与市场经济要求的不相适应性。面对这方方面面的利益关系和传统文化背景，除了按照国际惯例管理企业和商品经济规律办事外，很重要的一条就是积极开展以企业文化建设为载体的思想政治工作，不断丰富企业文化建设内容，坚持“以人为中心”的管理思想，尊重人的价值，发挥人的潜力，在继续发扬军工企业优良传统的基础上，引进外国的先进科学技术，培植具有长虹特色的管理经验，用长虹精神教育感染广大员工，激发员工敬业、乐业、报效企业的责任感和创业精神，依靠全员的力量和智慧，推动企业快速健康地向前发展。长虹公司总裁倪润峰先生说：“所谓企业文化，简而言之，就是一个企业优良传统和良好工作、生活作风的具体体现。”长虹的企业文化，植根于军工文化，反应了长虹的成功经验，是历史经验、新时期经验和长虹成功之路的总结，是观念形态上的具体反映。我们在研究长虹企业文化的过程中，力图从哲学的高度进行探讨，概括出“天人合一是长虹企业文化基本哲学蕴含”这一观点。“天人合一”是中国传统哲学的基本思想之一，在宏大的宇宙背景下，人应是一切活动的主体。人要顺天，但也可以变天，最终还可胜天。根据这一哲学基本思想，在长虹企业文化中不仅提出了“以人为本”的基本原则，体现人的主观能动性，而且在它的独特发展观、决策文化、品牌战略等诸多方面，无不体现出对这一基本思想的发扬和光大。“以人为本”，加强员工队伍建设企业的竞争是人的竞争，人才的竞争，企业的发展要靠人。人是企业的主体，依靠人，充分发挥人的积极性和创造性，企业才能发展。长虹企业文化的总体目标，体现了“以人为本”的这一基本原则：“以决胜市场为条件，以振兴民族电子工业为目标，高举产业报国的旗帜，用长虹精神塑造员工，靠员工生产精品，用精品打出名牌，拿名牌参与竞争；面对国际竞争，以优异的业绩来报效祖国。”坚持创业育人，建设精干高效的领导班子和能打硬仗的员工队伍，成为长虹企业文化建设的中心工作。长虹“以人为本”的思想，具体体现在以“产业报国鼓舞人”、“长虹精神塑造人”、“规章制度规范人”、“文明环境改造人”、“文化活动感染人”、“典型示范教育人”、“柔性引导激励人”等几个方面，涵盖于政治文化、精神文化、主体文化、管理文化、环境文化、传播文化之中。其具体内容为：企业宗旨：以民族昌盛为己任、产业报国、振兴民族电子工业。爱岗、爱厂的最高理念就是产业报国。长虹公司总裁倪润峰曾说：“爱国不是空洞的，对于每一位普通员工来说，首先就是爱岗位，一个人只有恪尽职守，精益求精地工作，他才能爱国、报国。当把长虹产品做成艺术品，给人民生活增添物质的美、精神的美时，不也正是向世人宣告：长虹产品是优秀的，长虹人是优秀的，中华民族是优秀的吗！”企业精神：“创新、求实、拼搏、奉献”。“创新”：就是要善于学习，博采众长，在引进、吸收国内外一切先进的经营管理理论、体系和先进技术的基础上，勇于创新，创造出具有自我特色的一流管理，一流技术，一流产品，创造世界名牌。“求实”：就是一切从本公司利益出发，不好高骛远，又紧盯远大目标，扎扎实实，一步一个脚印，面向市场，研究市场。一切活动、决策都要符合市场规律，树立爱岗就是爱国的观念，在本职岗位上干出实实在在的事业。“拼搏”：就是要懂得从来就没有救世主，市场不相信眼泪，不等、不靠、不要，要创造长虹的辉煌，唯有长虹员工的艰辛努力，奋发图强，英勇奋斗。“奉献”：就是要有产业报国、民族昌盛为己任的崇高精神境界，以强烈的民族自尊心，自强不息办企业，出一流人才，为国家作一流贡献。在长虹的管理思想中，更是充分体现了“以人为本”观点，逐步形成“三大理论”：一曰“太极拳理论”，刚柔并举、进退有度。一种管理主张与制度，先要在干部中酝酿成熟才实施；对员工先有热情教育、柔情引导，再进行刚性管理；推行现代管理，从严格劳动纪律等基础性工作做起，注意宽严适度。二曰“投石子理论”，不断使池水激起浪花，鱼儿才有氧。企业只有经常向员工灌输新的思想观念，提出新的目标任务，保持积极的危机感，才会有生机与活力。三曰“外圆内方理论”，对外游刃有余、对内铁面无私。企业作为社会经济细胞，必须发生广泛联系，只有尽量减少棱角碰撞、矛盾磨擦，环境才会宽松；企业制度和工作原则又是不容违反的，任何人都不会例外。长虹公司严格科学的管理是出名的，这是社会化大生产对现代化大公司提出的客观要求。为提高竞争力，保证公司在市场上获得优势，从而从根本上保证国家和全体员工的利益，在基础管理、经营管理、技术管理、仪器仪表管理、设备能源管理、劳动人事管理、基本建设管理、安全卫生环保管理、行政总务后勤管理、思想政治工作的精神文明管理、审计法规管理等16个方面建立了严格科学的管理制度。经过十多年的实践，从宽到严，不断摸索经验。员工的承受能力、适应能力也有极大提高，基本形成了适应本公司的管理制度体系，使管理水平不断提高，年年上台阶。现仅以劳动人事制度为例，其现行制度主要体现为引入竞争机制，破除传统用工的“铁饭碗”模式，打破了四个界限：在用工制度上打破了所有制的界限。公司全民、集体、劳务工不分身份，全部实行择优上岗、优胜劣汰、能进能出。在内部岗位安排上打破了干部与工人的界限。对员工量才施用，在什么岗，干什么活，享受什么待遇，能上能下。在招收人员上打破地区、部门界限。广招各方人才，鼓励人才流动。接收技术人才面向全国；招收技校生，将解决员工子女就业的内招为主，改革为面向社会的公开招生，择优录取；面向全社会招收劳务工。长虹独特的发展战略荀子的哲学观认为，“天道有常”，人们“应之以治则吉，应之以乱则凶”。他所指的“天”，其实就是自然界，或者进一步拓展为人类社会的规律。人在自然界的活动中，他首先要顺应自然，遵循社会发展的规律。把这种观点引伸开来，在市场经济为主体的今天，市场和商品都有其特殊的规律，就是“有常道”的“天”。企业要求生存，求发展，必须顺应它，“应之以治”。长虹在发展过程中，始终遵循市场规律，实施了一系列的战略，形成了长虹独特的决策文化，体现了“天人合一”的哲学思想蕴含。在进入市场经济初期，长虹首先是“顺天”，顺应当时的市场的客观状况，根据企业的经济实力，制定了“根据地战略”和“优生优育战略”。根据地战略：“先王蜀，后王天下”。长虹处于内陆腹地，在进入市场之初，没有实力和能力到沿海一带去开窗口，到国外去办分厂。但它所在地的四川省是一个拥有上亿人口的大省，其市场潜力很大，足以超过一个中等国家。为此，长虹提出了“先王蜀，后王天下”的市场开拓战略，即以四川为根据地，占领西南，北出祁山，占领西北，辐射东南，挺进全国和国际市场。按照这一战略，长虹采取稳扎稳打，步步为营的营销战略，注重根据地建设，把产品的销售重点放在广大农村和中心城镇，开拓一片，巩固一片，不断推出高档产品，进占大城市市场，成功地实现了“先王蜀，后王天下”的市场目标，成为“中国彩电大王”。在制定国际战略目标方面，长虹依然采取这样的根据地战略。这就是对中国市场的垄断性占有之后，再以强劲的品牌优势和优良的产品质量竞争实力，进军国际市场，重拳出击，水到渠成。优生优育战略：集中优势发展拳头产品在主导产品开发上，长虹结合自己的实际，从80年代中期开始，集中有限资金，围绕彩电上规模。采取填平补齐、梯度推进的技改方式，从前端到终端，又从终端到前端，轮番推进，滚动发展。对此，公司总裁倪润峰先生有过一个风趣的比喻，他说：“一个家庭财力、精力有限，与其同时供养三个小孩，一个个营养不良，养得面黄肌瘦，不如先生一个，营养充分，养得白白胖胖的，重点培养他上大学，读完博士学位，再生老二，让老大挣钱帮助老二茁壮成长，然后再生老三这个家庭不就兴旺发达了吗？”为此，从80年代中期到90年代中期，长虹都没有分散资金和技术力量的投向，而是集中在彩电的技术、设备和生产能力上，持续加大投入。正是这一“优生优育”战略，使长虹创出了今天的名牌产品。长虹的发展战略并没有停滞不前，在取得了阶段性的成功之后，又向新的目标冲刺。开始制定新的战略，从适应市场、占领市场到逐步引导市场方向前进。航空母舰战略：全力以赴上规模要想在市场经济的海洋中永不沉没，就要使企业能成为四面出击的航空母舰。规模生产不仅降低了生产成本，更重要的是增添了企业在市场经济海洋中搏击风浪的能力。正是这种思想，使长虹能够抓住彩电这个拳头产品，全力以赴上规模。企业的“雪球”越滚越大，彩电产销量年年上新台阶，在国内同行中连续多年遥遥领先。长虹公司以电视机为龙头，充分挖掘军品配套的闲置能力，实现资源的优化配置，利用较少投入建起了20多个专业配套厂，其中平、许多厂在技术水平、生产能力和生产规模等方面成为国内同行中的佼佼者，有的甚至达到亚洲第一。这些配套厂不仅使各类配套产品的质量、数量、供货周期得到充分保证，降低成本，增强了公司产品的竞争力，而且还能成为独立的产业，其产品远销国内外市场。长虹加快企业的现代化步伐，走规模化、股份化、集团化、国际化的发展道路。在从生产型向生产经营型和经营开拓型、产量产值型向质量效益型、资产使用型向资本营运型的战略转移过程中，以全新的姿态向国际化大公司迈进。抢占制高点战略：走科技兴企之路长虹先后两次与日本松下进行技术合作，引进先进技术和生产线。通过“引进消化吸收创新”的技术引进创新之路，在日新月异的电子时代，其彩电生产技术和生产规模始终站在国内同行业的前头。公司坚持“高起点、高技术、高质量、大规模”的科技兴厂方针，对企业进行了大规模的技术改造。每年公司将销售收入的36用于科技开发和设备更新，使长虹产品做到了“四个一代”，即“生产一代，研制一代，储备一代，预研一代”，始终跟踪世界先进水平。人才，是长虹公司发展和实施科技兴企的“源头活水”。1992年长虹开始实施人才战备，采取两条腿走路的方针-一是积极引进，二是加速内部培养，建立了一支力量雄厚的技术开发队伍。人才和技术的优势，使长虹始终处于同行业的领导地位。精品战略：创世界名牌长虹将“精益求精”作为立厂之本，提出了“精品战略”工程，强调象日本松下、索尼那样“重视做工，出精品”。以精良的设备，先进的工艺，精细的做工，将产品做成工艺品，并通过技术创新，不断提高产品质量，赢得消费者的信赖，建立起对长虹的品牌偏爱和品牌忠诚度，以提高产品的竞争力。通过“精品战略”的实施，达到创世界名牌的战略目标。1994年，长虹明确提出了创世界名牌两步走的战略：第一步，到二十世纪末，产品的生产规模、主要技术指标和质量水平达到世界名牌企业的水准，不仅在国内市场继续保持领先地位，而且在世界市场上初具影响；第二步，20xx年至此20xx年，生产规模、技术水平、质量水平全面达到世界名牌企业水平，并在某些领域能够领先一步长虹在世界范围内的知名度极大提高，使长虹成为叫得响的世界名牌。“越是民族的，越是世界的”长虹从一个内地军工企业走出四川，走向全国，进而走向世界，需要一整套完整的形象战略。这个形象战略的切入点，就是它的民族性。“越是民族的，越是世界的”，把融入民族文化内涵放到首位，这也是长虹企业文化“天人合一”哲学思想的体现。为社会需求提供功能先进、质量上乘、性能价格比最优的产品是企业的天职。在创名牌、创效益、创利税的同时，企业也要生产精神产品。一个成功的企业的产品品牌，既要有物质属性，也要有文化属性。长虹产品从“红太阳一族”到“红双喜”系列，再到“金太阳”系列，无不涵盖民族文化的亲情，体现“天人合一”的哲学思想。“天上彩虹、人间长虹”是长虹步入市场经济后的第一个广告语，“天上彩虹”指的是长虹军品“宇虹牌”雷达，“人间长虹”则是指“长虹牌”电视机。军转民的成功，实现了长虹人“用汗水美化人民生活，用心血筑起蓝天长城”的心愿。在改革、开放的大好形势下，人民的生活水平日益提高，值得庆祝的事越来越多，比如乔迁新居、开张大吉、子女升学、双亲祝寿、男婚女嫁，都需要庆祝。为了顺应消费者的喜好，满足市场需求，长虹及时推出“红双喜”彩电。消费者买一台“红双喜”，可以时时体会到人生的美好，并对未来充满憧憬；独特的文化韵味，使喜庆喜得长久，喜得有品味。长虹产品不用洋名称、大头衔，诸如什么“王”、什么“霸”之类？正是因为要实现“越是民族的，越是世界的”的企业文化内涵。中华民族历来崇尚光辉灿烂的太阳，从淮南子记载的夸父逐日到把崇敬的领袖比作红太阳，无不体现出中华民族对太阳的崇尚和亲切。太阳每天都是新的，“太阳最红、长虹最新”，既满足了消费者的所爱，又充分表达了长虹人产业报国、在竞争中创造出中国人的世界名牌的意愿。“红双喜”更是中华民族文化亲合力的象征，它充分考虑到中国消费者喜欢红红火火、吉祥喜庆的民族心理。“红双喜”系列彩电，开机后屏幕上马上显示四个红灯笼，“福”、“禄”、“寿”、“喜”逐一展现：“福如东海”、“恭喜发财”、“寿比南山”、“恭贺新禧”，给人以开机见喜、处处见喜的全新感受。“福、禄、寿、喜”这四个字，可以说是一般中国人毕生的追求；而红色，火的颜色，象征热情奔放，象征着长虹把对国家、民族和消费者的爱洒遍人间。从顺应市场需求，到领导市场消费；从技术上的“引进、消化、吸收”，到不断“创新”。长虹在它的产品开发和形象战略的实施过程中，始终贯彻一条从“顺天”、“变天”到“胜天”的“天人合一”哲学原则，即从适应市场、掌握市场规律到驾驭市场；从学习国外先进的科学技术、为我所用到开发有自己知识产权的专利技术。如“世纪缘”彩电、“回放电视”、“金太阳”系列；液晶电视、PDP等，领导了国内彩电的新潮流，成为国人喜爱的展现其浓厚民族性的名牌产品。长虹企业文化还在于它能与时俱进，不断完善。1998年10月，在长虹建业四十周年庆典会上，长虹提出“树百年长虹”的口号，标志着长虹将在党的十五大精神财指引下，进行第二次创业，在下世纪初进入世界工业企业500强。深化国有企业改革，解决深层次问题，着力进行制度的进一步创新，进一步建立和完善现代化企业制度。随着长虹公司的改制，长虹的企业文化建设，在三个方面下功夫。一是创新文化。激烈多变的市场竞争和日新月异的科技创新，进一步提升长虹企业文化的内含，使之尽快与国际大公司接轨。长虹企业文化建设，在下面发展，要求每一个企业必须不断进行创新。只有创新，长虹才能在产品的品种、质量、品牌及工作效率、综合成本等方面取得优势，赢得时间，赢得信誉、赢得用户，赢得市场，取得良好的经济效益和社会效益。我们的创新既体现在经济、技术工作上，又体现在人们的思维、观念上。其主要表现为：知识创新。就是要善于学习，博采众长，不断学习新的知识，更新旧知识，在引进、吸收国内外一切先进知识、技术的基础上，勇于创造出具有长虹特色的知识体系。技术创新。在学习国内外先进技术的基础上，坚持走“引进消化吸收创新”产品开发之路，创造出具有长虹特色的一流技术、一流产品，进而创造出世界名牌。机制创新。建立适应新经济时代的企业机制，迎接中国加入WTO后将面临的严峻挑战，形成独具特色的员工激励机制。善于识人、用人、激励人，创造出独有的环境吸引人才、留住人才。观念创新。深刻认识创新是长虹发展的灵魂，是长虹科技进步的不懈动力。二是人本文化。“天时、地利、人和”的思想是中国传统文化精神的凝炼和提升，讲求“天时、地利”的决策环境，倡导“人和”的管理思想，达到“天、地、人”的协调统一。坚持“天人合一”是长虹企业文化的基本哲学蕴含，是长虹可持续发展的哲理之源。企业为满足人的需要而存在。一方面，长虹公司通过成功的生产经营，为社会提供质优价廉的产品，满足国家、团体和个人各个层面的人和人群的需求；一方面，长虹公司为员工提供获取报酬、施展才干和实现抱负的宽广舞台。用精诚所至感动人，升职重奖吸激励人，优厚的薪金和股权吸引人。以人尽其才的环境留住人。建立长虹与商家、供货商的利益共同体，一荣俱荣，一损俱损，同舟共济，实现“双赢”；建立企业与员工的利益共同体，“厂兴我荣，厂衰我耻”，员工与企业共同发展。三是速度文化。世界充满变化，现在的竞争更多地表现为时间的竞争。长虹公司的成败取决于其适应变化的能力，速度就是一切。速度的快慢是成功与否的标志。建立快速响应的企业机制，缩短产品研制周期和产品的寿命周期，加快技术研究和产品开发的进程，减少先期投入的人力、财力、物力以及技术等风险。 海尔经营理念 经营理念是海尔文化的重要组成部分海尔集团从实践中总结出来的具有较强的哲理性和实用性的新理念 举例如下：企业管理：1.海尔定律（斜坡球体论）：企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职 工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力它就会下滑，这个止动力就是基础管 理。以这一理念为依据，海尔集团创造了”oec管理”即海尔模式。2.80/20原则，即管理人员与员工责任分配的80/20原则。即”关键的少数制约次要 的多数”。 市场观念：“市场唯一不变的法则就是永远在变”，”只有淡季的思想，没有淡季的市场”、“卖信誉不是卖产品”、”否定自我，创造市场”。 创名牌方面：1.名牌战略：要么不干，要干就要争第一。 2.国门之内无名牌。质量观念：高标准 精细化 零缺陷优秀的产品是优秀的人干出来的售后服务理念： 用户永远是对的。海尔发展方向：创中国的世界名牌。 19 / 20