1、酒业营销系统常态管理考核制度一、销售部长常态管理制度: (考核总计 100 分)1、月报:月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对整个部门提出合理化操作方案。 (60 分)( 1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20 分)要求有详细的销售数据,如销售回款、出库数量、回款率、费用花费比率、各主管、业务代表相关工作指标。(30 分)( 2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(15 分)( 3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案; (15分)要求针对各市场存在问题和不足提交详细的操作方案。2、日常管理:(10 分)( 1)各级员工出勤管理。(5 分
2、 2)各级员工相关报表、月报上交。 (5 分)3、营销会议组织:(10 分)( 1)组织销售主管每月进行汇报工作和安排工作。 (5 分)( 2)组织业务代表每季度进行汇报工作和安排工作。 (5 分)4、综合管理:( 1)客户拜访管理:各级员工拜访管理和备案( 5 分)( 2)市场信息反馈管理: 各级员工信心反馈管理和备案; (5 分)( 3)产品质量问题反馈管理:各级员工产品质量管理和备案;( 5 分)( 4)促销活动计划和效果评估报告:各市场、部门促销计划和效果评估报告提交和管理。 (5 分)考核规定: 1)销售部长综合得分达到80 分或 80 分以上不考核;2)综合得分达到60-80
3、分,考核 200 元, 3)综合得分低于60 分,考核 300 元,以上考核对象为我公司部长人员。二、销售主管常态管理制度: (考核总计 100 分)1、月报:月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。 (60 分)( 1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺; (20 分)要求有详细的销售数据,细化到每个业务代表。( 2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20 分)( 3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案; (20分)注:月报上报可以是书面文字或电子文字。2、销售主管应针对业务代表的周报,认真审查,及时发现问题并给予
4、指导。(10 分)3、销售主管应定期组织业务代表培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。(10 分)4、销售主管应每月查询和管理业务代表的日常出勤。(10 分)5、销售主管每月要组织区域市场或部门会议,要求各业务代表汇报工作,点评各业务代表工作状况, 记录会议纪要,上交销售部长。(5 分)6、销售主管要每月定期拜访大客户不少于 3 次、重点客户不少于 2 次,提交拜访记录和主要洽谈内容。 (5 分)考核规定: 1)销售主管综合得分达到 85 分或 85 分以上不考核;2)综合得分达到 70-85 分,考核 100 元, 3)综合得分低于 60 分,考核 150 元,以上考核对象为我公司所有主
5、管人员。三、业务代表常态管理考核制度: (考核总计 100 分)1、经销商的管理方面( 30 分)( 1)经销商终端月报;(详细登记经销商终端资料)( 2)未完成每月的网络开发计划;( 3)终端用户存在问题,经销商未能及时解决;( 4)没有严格执行公司商务政策,对进货、销量、存货情况不了解;( 5)经销商出现特殊问题未及时上报领导;( 6)各种返利表填写和核对。以上需业务代表书写经销商月管理报告, 详细汇报经销商工作状况、网络开发状况、内部管理状况。2、业务代表管理方面( 70 分)( 1)月报提交周报,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;(40 分): 上月工作总结:必须如实填写,
6、如发现与所填内容不符的该项不得分;(10 分) 下月工作计划:必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;(10 分) 大客户走访情况:每周须走访 2 家以上,并对走访情况在月报上做详细记录,不得漏项。 (10 分) 客户拜访纪实:拜访终端客户结束后及时将走访的详细情况填写客户拜访纪实。(10 分)( 2)市场信息反馈:必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;(5 分)( 3)产品质量问题反馈: 认真填写,要求做到及时有效;(5 分)( 4)促销活动计划报告:每月 15 日前提交到市场部,在报告中说明活动的时间、地点、内容、费用计划及预期效果。未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,每项扣 2 分;(10 分)( 5)促销效果评价:积极配合经销商做好促销活动,活动结束后 5 日内提交活动总结报告, 上报给市场部。 如实际活动与上报计划不符、不按时提交活动内容的,每项扣2 分。(10 分)考核规定: 1)业务代表综合得分达到85 分或 85 分以上不考核;2)综合得分达到 60-85 分,考核 50 元,3)综合得分低于 60 分,考核 100 元,以上考核对象为我公司所有业务代表。注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。