1、 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e tPJL:PJL:朱琪朱琪 2009.2009.1111降低降低DFN/QFN切割切割铜屑残留率铜屑残留率 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限
2、 公公 司司 J c e t 1 1 SpeedSpeed 2 2 CostCost 3 3 CSCS (长电长电)CTQCTQCS(长电长电)重点重点重点重点 PJPJ SpeedySpeedy Visibility Visibility Partnership Partnership IT Based Operation IT Based Operation Supply Chain Management Supply Chain Management 顾客顾客顾客顾客 CTQCTQ 力达经营指标力达经营指标 Time to Market 追求追求Low Cost 提高提高CS Level
3、长电）方針）方針集集团重点重点 PJSpeed Cost失失效效分分析析TATTAT新新品品开开发发TATTAT技技改改项项目目推推进进TATTAT重重重重要要要要顧顧顧顧客客客客准准准准时时时时交交交交货货货货投投投投诉诉诉诉回回回回答答答答TATTATTATTATA AU UD DI IT T管管管管理理理理ITITITIT运运运运行行行行改改改改善善善善R R R RO O O OH H H HS S S S控控控控制制制制客客客客诉诉诉诉率率率率降降降降低低低低提提提提高高高高可可可可靠靠靠靠度度度度瓶瓶颈颈工工程程消消解解减减少少测测试试缺缺管管率率提提高高管管理理者者效效率率减减
4、少少溢溢料料酸酸斑斑降降低低球球焊焊劈劈刀刀成成本本TRTR制造公司制造公司ICIC制造公司制造公司其它部门其它部门新新员员工工培培训训TATTAT提提高高SOTSOT363363成成品品率率 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t国内封测国内封测 增强核心事业竞争优势增强核心事业竞争优势长电科技长电科技 争创世界一流半导体封测企业争创世界一流半导体封测企业 DRILL DO
5、WN TREE成本削减成本削减服务Q-TATL.T缩短信息化支持新产品早期量产技术.软件支持生产能力扩大基 准封装测试企划管理设备动力管理销售I T管理客诉管理教育培训人事评价预算计划调整生产最适化差异应变生产管理GP管理成品率管理异常批管理过程管理动力保证材质认定在产品管理 L.T缩短ROHS控制检测能力环境管理异常批发生率再发率减少备件管控修理品质设备管理SPC生产条件管控小故障暫停减少保全管理部材厂商管理部材国产化运输品质库房管理流动资金利润分析专项投资66成果管理数据服务MESREALTIME市场预测新品推广快速反应8D品质调机通过率2009.4发布总经理:王新潮MTBF提高人力资源资
6、金计划采购计划物流管理高品质高品质 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t包封包封PJ課題課題Drill Down Tree组装工段组装工段磨胶磨胶电镀电镀打印打印异常批发生率再发率减少SOTSOT系列系列测试工段测试工段DIPDIP系列系列切偏切偏缺损、破裂缺损、破裂DFN/QFN系列SOPSOP系列系列封装工段可靠性试验可靠性试验切割毛刺毛刺熔锡熔锡QFPQFP系列系列沾
7、污1 Define Phase J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t 从从09年年1到到6月，月，IC 制造公司封
8、装的制造公司封装的1亿亿5921万只万只DFN/QFN产品中，根据生产自检和外观产品中，根据生产自检和外观检的异常记录，产品表面的沾污无疑第是第一异常（检的异常记录，产品表面的沾污无疑第是第一异常（10000PPM)，其中以切割铜屑残留的异常，其中以切割铜屑残留的异常形式为主。但是这种异常由于可以返工处理并不会存在与形式为主。但是这种异常由于可以返工处理并不会存在与EPR的异常统计中，所以往往会被所的异常统计中，所以往往会被所忽视忽视.但是根据统计每班外观检花费在挑选和返工上的时间超过两个小时以上。如果没有挑出，但是根据统计每班外观检花费在挑选和返工上的时间超过两个小时以上。如果没有挑出，铜屑
9、残存在管脚之间会导致短路等严重异常，会在客户端存在严重的隐患和质量风险。综上所述，铜屑残存在管脚之间会导致短路等严重异常，会在客户端存在严重的隐患和质量风险。综上所述，从根本上降低从根本上降低DFN/QFN切割铜屑残留率的改善行动已经刻不容缓。切割铜屑残留率的改善行动已经刻不容缓。Problem Statement：问题陈述问题陈述如图所示，铜屑残留的如图所示，铜屑残留的异常数量是第一位的异常数量是第一位的 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长
10、长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t 对象制品对象制品P P J J 概要概要对象过程对象过程 DFN/QFN产品产品 DFN/QFN切割过程切割过程 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t缺陷缺陷P P J J 概要概要目标设定目标设定测定基准测定基准DFN/QFN的切割铜屑残留率的切割铜屑残留率500PPM降低降低DFN/QFN的切割铜
11、屑残留率至的切割铜屑残留率至500PPM不良率（不良率（PPM）J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t以每班以每班5个检验员个检验员2个小时计算，一个月节约工资支出大概为个小时计算，一个月节约工资支出大概为3000元。元。但这个项目对生产效率的提高，对产品品质风险的降低，乃至对客户但这个项目对生产效率的提高，对产品品质风险的降低，乃至对客户端的信誉和形象提升的部分是无法用数值
12、来端的信誉和形象提升的部分是无法用数值来直接直接体现的。体现的。2009.72009.10 成果成果预算预算 期間期間P P J J 概要概要 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e tChampionChampion：俞玉葱玉葱 SQESQE：刘忠友刘忠友部門長部門長：刘明才刘明才 QEQE：朱琪朱琪 PJLPJL：朱琪朱琪 ProjectMemberProjectMember
13、蔡新建蔡新建 沈国芳沈国芳 何峰何峰 徐斌徐斌PJPJ体体 制制2 Measure Phase江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司
14、司 J c e t J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d QFN/DFNQFN/DFN切割切割流流程程图贴膜贴膜切割切割清洗清洗检验检验选择刀片选择刀片和参数和参数异常反馈异常反馈工程分析工程分析OK下一工序下一工序NG J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司
15、司 J c e t J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d ProcessmapProcessmap输入输出YVYV过程过程贴膜贴膜清洗清洗待切割产品 C 片环选择 CUV膜选择 C材料质量、使用规范 SOP切割切割选择完好待切割产品片环类型UV膜类型材料使用数量贴膜方向错误刀片型号 C机台型号 C切割参数（深度，主轴转速，速度，水温，水流量）C机台操作规范 SOP管脚掉落铜屑沾污芯片裂缝塑封体崩角未切穿飞片管脚毛刺切偏水压 C转速 C时间 C清洗模式 C良品数
16、不良品数检验检验显微镜倍数 C检验人员 C质量标准 SOP铜屑沾污飞片 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e tC&EMatrixC&EMatrix J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o
17、g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e tFMEAFMEA J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t检测人人员 R&RR&R分析分析根
18、据结果根据结果分析，检分析，检测人员的测人员的检测水平检测水平还存在一还存在一定问题，定问题，需对甲班需对甲班和丁班人和丁班人员进行业员进行业务熟练程务熟练程度培训，度培训，全员对标全员对标准都需加准都需加深理解！深理解！J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t检测人人员 R&RR&R分析分析
19、经过专门经过专门的针对性的针对性培训，检培训，检验人员的验人员的业务水平业务水平和对标准和对标准的理解能的理解能力显著提力显著提高，达到高，达到正常运行正常运行的要求的要求 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t阶段段小小结在在measure阶段阶段：我们通过我们通过 C&E X：13个个
20、6个个 FEMA 6个个 3个个GAGE R&R 鉴定得分：鉴定得分：86.7%100%属性得分：属性得分：76.7%96.7%筛选出的筛选出的3个输入因素是否是主要因素我们将在个输入因素是否是主要因素我们将在Analysis 阶段来验证阶段来验证 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t3 Analyze Phase J I a n g s u c h a n g j I a
21、 n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t切割速度和切割速度和铜屑残留的屑残留的T T检验P值值0.05，表明切割速度的变化对于，表明切割速度的变化对于结果的影响明显，切割速度为主要因结果的影响明显，切割速度为主要因子子 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份
22、份 有有 限限 公公 司司 J c e t主主轴转速和速和铜屑残留的屑残留的T T检验P值值0.05，表明切割速度的变化对于，表明切割速度的变化对于结果的影响明显，切割速度为主要因结果的影响明显，切割速度为主要因子子 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t清洗水清洗水压和和铜屑残留的屑残留的T T检验P值值0.05，表明清洗水压的变化对于，表明清洗水压的变化对于结果的影响明显
23、切割速度为主要因结果的影响明显，切割速度为主要因子子 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e tAnalyze Phase 小小结通过之前 2-Samples T检验，我们已经论证了切割速度、主轴转速和清洗水压对铜屑残留有重要影响接下来我们将进入IMPROVE阶段进一步验证及分析得出减少铜屑残留的最佳方案。J I a n g s u c h a n g j I a n g e
24、l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t4 Improve Phase J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e tDOE试验准准备及及结果果降低铜屑残留降低铜屑残留DOEDOE试验试验-3 3因子因子 2 2水平水平引线框：DFNWB
25、1.7*1.35-8L(P0.4)切割机台：ADT7100刀片：DISCO-SDC150 残留数据为残留数据为10条框架的平均值条框架的平均值 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t试试 验验 后后 分分 析析清洗水压对铜清洗水压对铜屑残留起到了屑残留起到了极为关键的作极为关键的作用，参数之间用，参数之间的交互作用也的交互作用也较重要，切割较重要，切割速度影响相对速度影响相对
26、较小较小 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t试试 验验 后后 分分 析析C点清洗水压点清洗水压距离直线的距距离直线的距离最远，说明离最远，说明清洗水压的作清洗水压的作用最为显著，用最为显著，交互作用也较交互作用也较重要重要 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y
27、 c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t试试 验验 后后 分分 析析斜率体现了相斜率体现了相关性，水压的关性，水压的影响度最高影响度最高各参数间的交各参数间的交互作用关系较互作用关系较为明显为明显 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t试试 验验 后后 分分 析析P值值0.05的即为影响显著的参数，即为水压
28、和三个参的即为影响显著的参数，即为水压和三个参数的交互作用数的交互作用数学模型：数学模型：DEFECT=18.863-8.962C+2.762ABC J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t试试 验验 后后 分分 析析Analysis of Variance for defect(coded units)Source DF SS 2 Main Effects 3 649.274
29、 83.65%2-Way Interactions 2 64.902 8.36%Residual Error 1 61.051 7.87%Pure Error 1 0.911Total 7 776.139各因素影响程度 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e tDOE 2 总结总结综合前面的分析，我们得到以下结论：1:通过之前的分析，我们可以发现清洗水压对铜屑残留起着至关重要的作
30、用，其次是主轴转速，切割速度的影响不很显著。三个参数之间的交互作用也不容忽视2：实验分析得出的最佳参数是：切割速度：高（速度对铜屑残留影响不显著，速度有利于生产效率）主轴转速：低清洗水压：高（极其重要）优化后的参数表如下：3：用上述方案进行多次试验，结果稳定，成果显著。DOE 2 小结小结切割速度主轴转速清洗水压70MM/S23000RPM10KG J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J
31、 c e t5 Control Phase J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t由于铜屑残留不作为异常记录在ERP中，只是由外观检挑出或者返工，所以一下数据来自根据对CMD等产品做的专门检测记录节选批次1批次2批次3批次4批次5批次6批次7批次8批次9批次10改善前8173423192221312515改善后2133126342改善成果验证改善成果验证 J I a n g
32、s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t改善成果验证改善成果验证P0.05，表明改善前后效果明显 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t改善成果验证改善成果验证 J I a n
33、g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t改善成果验证改善成果验证 成果改善度成果改善度=6.708-1.546/1.546 =333.9%J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e
34、t后续管理与控制后续管理与控制u将切割速度和主轴转速编写保存入切割程序中将切割速度和主轴转速编写保存入切割程序中u将参数要求编写入切割操作手册和客户特殊作业规范将参数要求编写入切割操作手册和客户特殊作业规范u将清洗水压编写保存入清洗机程序中将清洗水压编写保存入清洗机程序中u将参数要求编写入切割操作手册和客户特殊作业规范将参数要求编写入切割操作手册和客户特殊作业规范u培训并考核操作员工培训并考核操作员工u工艺员每周检查切割机和清洗机程序是否符合规定工艺员每周检查切割机和清洗机程序是否符合规定u外观检对铜屑残留异常进行监控，定期反馈外观检对铜屑残留异常进行监控，定期反馈 J I a n g s u
35、 c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t6 结束束语 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t通过6的学习，让我们充分理解到数据的重要性。一切要以数据说话，好与不好要以数据作评判依据。在平时的工作中就要注意数据的积累，不要真到用时方恨少！通过学习，我们学会了验证数据的科学性，可以通过6与国内外客户更好的沟通，更容易达成共识通过6可以让我们的改良工作更科学合理，改善方向更有针对性可以科学验证改良的成果 J I a n g s u c h a n g j I a n g e l e c t r o n I c s t e c h n o l o g y c o.,l t d 江江 苏苏 长长 电电 科科 技技 股股 份份 有有 限限 公公 司司 J c e t
