1、领领 导导 科科 学学 先做三点先做三点说明：说明：1、什么是领导和领导科学？什么是领导和领导科学？领导是以一定方式带领、引导被领导者领导是以一定方式带领、引导被领导者为实现一定目标而努力的实践活动。为实现一定目标而努力的实践活动。领导科学是研究现代领导活动特点和规领导科学是研究现代领导活动特点和规律的一门科学，是领导工作的专业理论。律的一门科学，是领导工作的专业理论。先做三点先做三点说明：说明：2、领导科学是立场观点方法的统一领导科学是立场观点方法的统一3、领导科学是一个完整的理论体系，主要、领导科学是一个完整的理论体系，主要有三个方面的内容：有三个方面的内容：领导活动主体领导活动主体，包括
2、领导，包括领导者、领导班子、领导体制；者、领导班子、领导体制；领导职能，领导职能，主要有决主要有决策确定工作方向，组织实施实现工作目标，检查策确定工作方向，组织实施实现工作目标，检查反馈；反馈；领导方法，领导方法，包括思想方法、工作方法、工包括思想方法、工作方法、工作作风、工作业绩。作作风、工作业绩。一、领导者素质、领导班子结构一、领导者素质、领导班子结构和领导体制和领导体制（一）领导者素质一）领导者素质 领导者素质是指在一定的心理、生理条领导者素质是指在一定的心理、生理条件基础上，通过后天学习、教育和实践锻件基础上，通过后天学习、教育和实践锻炼等途径形成的在领导工作中经常起作用炼等途径形成的
3、在领导工作中经常起作用的那些最基本的特征及其所达到的水平。的那些最基本的特征及其所达到的水平。一、领导者素质、领导班子结构一、领导者素质、领导班子结构和领导体制和领导体制（一）领导者素质一）领导者素质 领导者素质的内容：领导者素质的内容：政治思想素质政治思想素质：要有坚实的马克思主义理论功底，高度的原则要有坚实的马克思主义理论功底，高度的原则性和实事求是精神，强烈的革命事业心和政治责任感。性和实事求是精神，强烈的革命事业心和政治责任感。道德品质素质：道德品质素质：要有全心全意为人民服务的高尚情操，端庄正要有全心全意为人民服务的高尚情操，端庄正派的良好作风，民主谦虚的优秀品质，谦让容人的豁达胸怀
4、严于律己的自派的良好作风，民主谦虚的优秀品质，谦让容人的豁达胸怀，严于律己的自我批评精神。我批评精神。文化专业素质：文化专业素质：要有扎实的科学文化基础，比较广博的知要有扎实的科学文化基础，比较广博的知识面，精通的专业知识，丰富的社会生活实际知识。识面，精通的专业知识，丰富的社会生活实际知识。组织能力素质：组织能力素质：要有统筹全局的战略思维能力，突出重点、要有统筹全局的战略思维能力，突出重点、兼顾一般的筹划能力，权衡利弊的决断能力，科学地选人用人能力，兼顾一般的筹划能力，权衡利弊的决断能力，科学地选人用人能力，锐意进取的创新能力，人际交往能力，组织协调能力，心理自我调锐意进取的创新能力，人
5、际交往能力，组织协调能力，心理自我调控能力，挫折应变能力。控能力，挫折应变能力。一、领导者素质、领导班子结构一、领导者素质、领导班子结构和领导体制和领导体制（一）领导者素质一）领导者素质 领导者素质的内容：领导者素质的内容：心理素质：心理素质：要有成熟的心理态度，敏锐的认识能力，卓越要有成熟的心理态度，敏锐的认识能力，卓越的思维能力，坚忍不拔的意志，健全崇高的人格。的思维能力，坚忍不拔的意志，健全崇高的人格。提高领导者素质的途径：提高领导者素质的途径：1 1、加强个人修养；、加强个人修养；2 2、加强实践锻炼；、加强实践锻炼；3 3、加强培训教育。、加强培训教育。一、领导者素质、领导班子结构一
6、领导者素质、领导班子结构和领导体制和领导体制（二）领导班子结构二）领导班子结构 结构是指一事物内部各个部分、各个要素在结构是指一事物内部各个部分、各个要素在一定时间和一定条件下的组合方式和联系方式。一定时间和一定条件下的组合方式和联系方式。1、领导班子结构合理化的标准、领导班子结构合理化的标准 整体性整体性 互补性互补性 平稳性平稳性 高效性高效性一、领导者素质、领导班子结构一、领导者素质、领导班子结构和领导体制和领导体制（二）领导班子结构二）领导班子结构 2、领导班子结构合理化的主要内容：、领导班子结构合理化的主要内容：第一，专业结构。第一，专业结构。第二，智能结构。第二，智能结构。第三，
7、年龄结构。第三，年龄结构。第四，性格气质结构。可分为三种类型：主导第四，性格气质结构。可分为三种类型：主导型，依附型，中间型。型，依附型，中间型。一、领导者素质、领导班子结构一、领导者素质、领导班子结构和领导体制和领导体制（三）领导体制三）领导体制 领导体制就是领导系统上下左右之间权力划领导体制就是领导系统上下左右之间权力划分，以及实施领导职能的组织形式和组织制度。分，以及实施领导职能的组织形式和组织制度。领导体制的重要作用：领导体制的重要作用：第一，领导体制是领导正常活动的制度保证。第一，领导体制是领导正常活动的制度保证。第二，领导体制对领导活动具有全局性的影第二，领导体制对领导活动具有全局
8、性的影响。响。第三，领导体制对领导活动长久起作用。第三，领导体制对领导活动长久起作用。二、领导者的决策艺术二、领导者的决策艺术 科学决策是指领导者按照一定的程序，依靠科学决策是指领导者按照一定的程序，依靠专家，运用现代科学方法，对立标及达标的全过专家，运用现代科学方法，对立标及达标的全过程进行的优化选择。程进行的优化选择。（一）科学决策必须遵循的原则和方法：（一）科学决策必须遵循的原则和方法：第一，符合人民利益的原则和群众路线的方第一，符合人民利益的原则和群众路线的方法法 第二，信息准全原则和实事求是的方法第二，信息准全原则和实事求是的方法二、领导者的决策艺术二、领导者的决策艺术 科学决策必须
9、遵循的原则和方法：科学决策必须遵循的原则和方法：第三，系统原则和系统分析方法第三，系统原则和系统分析方法 第四，决策民主化原则和民主的决策方法第四，决策民主化原则和民主的决策方法 第五，对比优选原则与方法第五，对比优选原则与方法 第六，可行性原则与可行性研究方法第六，可行性原则与可行性研究方法 二、领导者的决策艺术二、领导者的决策艺术 （二）决策的一般程序（二）决策的一般程序 1、发现问题，确定目标、发现问题，确定目标 一个好的目标要具备下列要求：一个好的目标要具备下列要求：第一，要明确具体，不能笼统抽象；第一，要明确具体，不能笼统抽象；第二，目标要分主次；第二，目标要分主次；第三，要规定目标
10、的约束条件。第三，要规定目标的约束条件。二、领导者的决策艺术二、领导者的决策艺术 （二）决策的一般程序（二）决策的一般程序 2、拟制方案，评估优选、拟制方案，评估优选 头脑风暴法头脑风暴法 哥顿法哥顿法 对演法对演法 3、组织实施，追踪反馈、组织实施，追踪反馈 第一，回溯分析第一，回溯分析 第二，非零起点第二，非零起点 第三，双重优化第三，双重优化 第四，心理效应第四，心理效应三、领导者的选人用人艺术三、领导者的选人用人艺术 领导者选人用人问题，简单地说就是领导者选人用人问题，简单地说就是“知人善任知人善任”，具体说包括四个方面的内容：，具体说包括四个方面的内容：（一）要有知人之明（一）要有知
11、人之明 在知人的问题上，容易把人引入歧途的有以在知人的问题上，容易把人引入歧途的有以下几种心理现象：光环作用；晕轮效应；马太效下几种心理现象：光环作用；晕轮效应；马太效应；以己度人。应；以己度人。三、领导者的选人用人艺术三、领导者的选人用人艺术 领导者选人用人问题，简单地说就是领导者选人用人问题，简单地说就是“知人善任知人善任”，具体说包括四个方面的内容：，具体说包括四个方面的内容：（二）要有容人之量（二）要有容人之量 1、要容人之短、要容人之短 2、要容人之长、要容人之长 3、要容人之异、要容人之异 三、领导者的选人用人艺术三、领导者的选人用人艺术 （三）要有用人之术（三）要有用人之术 1、
12、任人唯贤，德才兼备、任人唯贤，德才兼备 2、量才适用，扬长避短、量才适用，扬长避短 3、信任授权，放手使用、信任授权，放手使用 4、提携新人，用当其时、提携新人，用当其时三、领导者的选人用人艺术三、领导者的选人用人艺术 （四）要有育人之方（四）要有育人之方 基本方法和途径：基本方法和途径：一是加强理论培训，提高理论素质；一是加强理论培训，提高理论素质；二是加强实践锻炼，提高实际工作能力。二是加强实践锻炼，提高实际工作能力。四、领导者的协调艺术四、领导者的协调艺术 协调是领导者为了实现决策目标而对领协调是领导者为了实现决策目标而对领导活动中出现的矛盾和问题所做的调整过导活动中出现的矛盾和问题所做
13、的调整过程。程。（一）怎样协调与上级的关系（一）怎样协调与上级的关系 1、做为下级应该准确知道上级的长处、做为下级应该准确知道上级的长处、短处、工作方式和生活习惯，尽量展其所短处、工作方式和生活习惯，尽量展其所长，避其所短。长，避其所短。四、领导者的协调艺术四、领导者的协调艺术 协调是领导者为了实现决策目标而对领导活协调是领导者为了实现决策目标而对领导活动中出现的矛盾和问题所做的调整过程。动中出现的矛盾和问题所做的调整过程。（一）怎样协调与上级的关系（一）怎样协调与上级的关系 2、作为下级要用有效的方法使上级了解你、作为下级要用有效的方法使上级了解你工作的重要性和可行性，这是使上级愿意帮助你工
14、作的重要性和可行性，这是使上级愿意帮助你的重要的心理基础。的重要的心理基础。常用的方法有：反复强调法、侧面疏通法、常用的方法有：反复强调法、侧面疏通法、实绩启迪法、时势催逼法。实绩启迪法、时势催逼法。四、领导者的协调艺术四、领导者的协调艺术 协调是领导者为了实现决策目标而对领导活协调是领导者为了实现决策目标而对领导活动中出现的矛盾和问题所做的调整过程。动中出现的矛盾和问题所做的调整过程。（一）怎样协调与上级的关系（一）怎样协调与上级的关系 3、做为下级最重要的一条，应该尊重上级，、做为下级最重要的一条，应该尊重上级，努力获取上级的信赖和理解。努力获取上级的信赖和理解。这里需要注意以下三个问题：
15、这里需要注意以下三个问题：第一，正确对待第一，正确对待“人才倒挂人才倒挂”第二，正确对待第二，正确对待“嫉贤妒能嫉贤妒能”的上级的上级 第三，正确对待第三，正确对待“令人讨厌令人讨厌”的上级的上级四、领导者的协调艺术四、领导者的协调艺术 （二）怎样协调同级之间的关系（二）怎样协调同级之间的关系 1、真诚相待，热情帮助，尽力消除对方警觉、真诚相待，热情帮助，尽力消除对方警觉“竞争竞争”的心理屏障，牢固建立友好合作的协调的心理屏障，牢固建立友好合作的协调关系关系 2、讲究方法，巧妙处事，努力获取、讲究方法，巧妙处事，努力获取“互相信互相信任，亲密合作任，亲密合作”的最佳效果的最佳效果 3、正确对待
16、合作与竞争的关系，热诚合作，、正确对待合作与竞争的关系，热诚合作，积极竞争，以崭新的风貌赢得同级的佩服和尊重积极竞争，以崭新的风貌赢得同级的佩服和尊重 四、领导者的协调艺术四、领导者的协调艺术 （三）怎样协调与下级的关系（三）怎样协调与下级的关系 1、最根本的一条是坚持组织原则，起好表率作、最根本的一条是坚持组织原则，起好表率作用。用。2、要和下级保持同等、适度距离：亲而不密，、要和下级保持同等、适度距离：亲而不密，疏而不远。疏而不远。3、要对下级进行感情联络、感情投资。、要对下级进行感情联络、感情投资。四、领导者的协调艺术四、领导者的协调艺术 （四）怎样协调自己所领导的下级之间的关系（四）怎样协调自己所领导的下级之间的关系 1、协调的基本要求、协调的基本要求 主动、及时、妥善、满意、经济。主动、及时、妥善、满意、经济。2、协调的基本方法、协调的基本方法 目标导向法、职能定位法、信息沟通法、合目标导向法、职能定位法、信息沟通法、合署办公法、利益调整法。署办公法、利益调整法。3、协调的基本手段、协调的基本手段 法律手段、制度手段、政策手段、行政干预法律手段、制度手段、政策手段、行政干预手段。手段。
