【工作总结】保险公司下半年工作总结3000字[1].docx

第 1 页 保险公司下半年工作总结 3000 字1 特征码 TiepIJFHZDeAzlychkHt 下半年，在全州系统全体员工的共同努力下，一季度实现了 “开门红” ，取得了“零点行动奔向 20XX”竞赛活动的初 步胜利，我司根据省公司“阳光行动，鏖战夏季”的安排部署， 制订了 20XX 年半年来业务竞赛企划案，再次吹响“阳光行动， 鏖战夏季”竞赛活动的号角，将我公司业务发展的战场向纵深 方向推进。我们将 17 个经营单位分成五个军团，州公司 5 个党 委成员分别担任军团司令，带领相关部门编入各个军团，开展 业务竞赛。 回顾半年来的工作历程,我们是有喜有忧,但总体来看是喜 大于忧。喜在我们面对股份制改造后新的形势，广大员工的思 想观念得到根本的转变;喜在各级公司面对激烈的市场竞争，业 务拓展能力不断增强，企业的核心竞争力不断得到提升;喜在我 们大部分公司团队建设进一步加强，团队经营有了新的起色;喜 在我们全州系统业务结构调整取得显著成效，展现出良好的发 展前景;喜在多年来困扰我司的短险赔付率居高不下的难题得以 解决，经济效益明显好转;喜在我们全州大部分城乡呈现出诱人 的市场前景，业务发展势头强劲。忧的是中介保险业务没有大 的突破，首年新单保费负增长;忧的是增员难的“瓶颈”没有很 第 2 页 好解决，大多数支公司的代理人队伍规模小，与市场的需求极 不相适应;忧的是基础管理薄弱， “两规”落实不到位，相当一 部分个人代理人的活动量不足;忧的是干部队伍建设滞后，个别 支公司经理的观念没有大的转变，思路不清，干劲不足，业务 发展没有突破性的进展。这些“喜”和“忧”反映了我们上半 工作的基本特点。 一、经营形势分析 下半年，在全州系统全体员工的共同努力下，业务发展取 得了较好的成绩，截至 6 月 30 日止，完成股份公司保费收入 4100.6 万元，完成省公司下达年计划的 40.7%,与上年同期持平。 其中首年新单保费收入 1982.7 万元，完成省公司下达寿险首年 保费年计划的 36%;比上年同期下降 16%。寿险首年期交保费 1010.2 万元，完成省公司下达期交年计划的 65.%,完成自定年 计划的 51%;比上年同期净增 683.9 万元，同比增长 209.6%。中 介业务首年保费 499 万元，同比增长 42%。团体寿险首年新单 保费 68.7 万元，同比增长 262.5%。短险业务收入 624.4 万元， 同比增长 38.6%，其中意外险保费收入 336.7 万元，比上年同 期净增 144 万元，同比增长 75%;短期健康险保费收入 287.6 万 元，比上年同期净增 29.6 万元，同比增长 11.5%。 。大病医疗 保费收入 185.5 万元，同比增长 58%。续收保费 1308 万元，续 收率为 85.4%。 从各分支机构的业务情况看，个人寿险期交保费达年计划 第 3 页 60%以上的支公司有锦屏、从江、岑巩、麻江，保费收入分别为 63 万元、75 万元、59 万元、54 万元，分别达年计划任务的 105、75、73.8、67.5;达年计划任务 50%的支公司有天柱、分 公司营销部、雷山、黎平，保费收入分别为 85.8 万元、281.4 万元、31.7 万元、62 万元，分别达计划任务的 57、56.3、53、51.7。还有半数的单位个人寿险期交低于年计 划 50%。意外险完成计划任务在 50%以上的支公司有凯里、剑河、 天柱，保费收入分别为 154 万元、13.8 万元、30.5 万元，分别 达计划任务的 73.3、54.4、50.8，截至 6 月底，短险赔款为 318.97 万元，短险综合赔付率为 51.09%;同比减少赔款 125.04 万元，下降 28.16%。补充医疗类赔款 71.20 万元,赔付率为 69.60%;毛利润为 117.48 万元，经济效益明显改善。可用费用 为 496.58 万元，比上年同期净增 218.15 万元，增长 78.4%。 已用费用 428.83 万元，同比净增长 46.08 万元，增长 12%;费 用节余 67.75 万元。两个“提高”的目标可望得到实现。 20XX 年，我公司个人寿险期交和短险业务的发展及短险业 务赔付情况较上年同期有了很大的改观，但也还存在如下问题： 一是业务收入总量，特别是寿险及长期健康险首年保费规模还 很小，全州仅完成 1982.70 万，与全年 5470 万元的计划相比， 差距还很大;二是个人寿险期交结构不尽合理。个人寿险期交业 务中“两康”的比重仅为 25.64%,而“鸿鑫”的比重高达 64.85%; 三是各支公司的业务发展不平衡。除凯里支公司和分公司营销 第 4 页 部外， 15 个支公司中股份公司总量在 200 万元以上的仅 4 个 支公司，其中黄平支公司 226.7 万元、镇远支公司 238.9 万元、 岑巩支公司 239 万元、天柱支公司 265 万元;四是半年来意外险 业务发展明显放慢，半年来仅收入 131.8 万元。意外险收入极 不平衡，保费收入在 5 万元以下的支公司就有 5 个， 10 万元 以下的支公司有 3 个，最少的支公司意外险收入仅 2.42 万元; 五是部分支公司的高赔付率应该引起重视。分公司营销部赔付 率达 94.45%，岑巩支公司达 9 92%，镇远支公司达 70.08%等。因此，加快短险(尤其是意外险)业 务发展，严格控制短险赔付率仍然是我们的努力的方向。 进入半年来以来，业务发展速度减缓，且呈下滑趋势，个 人寿险期交保费仅完成 383 万元，完成自编计划的 75.4%。按 7 个险种计算，仅有麻江和锦屏支公司完成半年来计划任务， 其余支公司均未完成半年来计划任务。其中保费收入在 10 万元 以下的有施秉、台江、丹寨 3 个支公司，形势十分严峻。今年 以来，在经营管理上我们虽然有所加强，效益明显提高，取得 了较好的经济效益。但是，我们个别支公司粗放型的管理没有 得到根治，在管理工作上稍有放松，在经营效益上取得的成果 第 5 页 就会前功尽弃，管理工作这根弦我们一点都不能放松。