【工作总结】公共卫生服务所20XX年工作总结[1].docx

第 1 页 公共卫生服务所 20XX 年工作总结1 特征码 zojrfckTWykbzoXIzZqe 根据xxxx 年度 xx 县城乡社区(农村)公共卫生服务项目工作 任务及考核标准各xxxx 年度 xx 镇公共卫生服务项目工作 任务及考核标准的要求，在县卫生局县疾控中心及县妇保院、 xx 镇委、镇政府的支持下，我中心结合 xx 实际情况，xxxx 年 加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设，认真开展 “六位一体”社区服务等方面积极开展工作，现就我中心在 xxxx 年公共卫生服务工作情况总结如下： (一)全镇概况：xx 镇地处 xx 县东部，居江南平原中心， 全镇面积.平方公里，距县城灵溪.公里;全镇共有.个行政村、 八个居民区，总人中人，其中男性.人，女性.人，60 岁以上 人数. 人，0-7 岁儿童.人，外来人口约.人，农业人口.人，农 业人口约占总人口约 6.%。 (二)机构与人员：xx 镇社区卫生服务中心在职职工 95 人， 其中具有专业技术职称人员 82 人，占全院职工的 86.3%，其中 具备大专以上学历的人员 61 人,有高级专业技术职称的 1 人， 中级专业技术职称的 13 人, 执业医师 28 人，执业助理医师 6 人，执业护士 21 人，初级卫技人员 54 人，全科医师 6 人，正 第 2 页 在培训 7 人。 (三)公共卫生医疗服务现状：全镇设有一个中心，两个站， 村卫生室 23 家，个体诊所 5 家，全镇责任医生共有 21 人，协 管员 8 人，联络员 27 人，为辖区居民提供预防、保健、康复、 健康教育、基本医疗、计划生育指导等“六位一体”的服务。 医疗服务范围为 xx 区域及周边乡镇，人口约 12 万人。 (四)农村公共卫生服务管理：xx 镇社区卫生服务中心对全 镇责任医生和云岩卫生院开展一年四次的公共卫生服务项目工 作督查和指导;中心建立健康档案 10851 份，规范性慢病管理 3787 人，其中高血压 3313 人，占 8.02%，糖尿病 294 人，占 0.70%。年度体检应检 30767 人，实际体检 20651 人，体检率达 67%。责任医生团队免费上门服务 20495 次。 1、合理布局社区卫生服务机构 按照浙江省发展城市社区卫生服务的意见和温州市 人民政府关于加快发展城乡社区卫生服务的实施意见的要求， 根据 xx 县社区卫生服务机构设置规划，在原有卫生资源分布的 基础上，根据服务人口、服务区划、服务半径及居民出行 15 分钟可到达的社区卫生服务要求，优化、整合医疗卫生资源， 目前一个中心及 2 个社区卫生服务站标识清晰，布局设置合理。 均开展以公共卫生和基本医疗服务为主。为居民提供“六位一 体”的综合性卫生健康服务。 2、完善社区卫生服务中心设施设备 第 3 页 目前我中心用房面积 3200 平方米，中心设置医疗康复部、 预防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社区卫生服务综合办 公室，儿童保健门诊和妇女保健门诊达到县规范化建设标准， 预防接种门诊达省示范化要求，其中预防接种室内有分隔，保 证一苗一隔间，设立健康宣教室，添置电脑、多媒体、vcd 等 声像教育，设置健康教育宣传栏，每月刊登健康宣传内容，科 室内摆放健康教育处方等供居民查阅; 3、加快社区卫生服务人才培养、提高服务能力 按辖区内人口数 1000-1500 人的标准配备了 21 名社区责任 医生，每个责任医生团队均具有执业助理以上资格人员为队长。 本中心制定全员培训计划，各社区责任医生都参加县卫生局组 织的农村公共卫生知识培训，其中 80%通过市卫生局组织全科 医学知识培训或正在培训，包括中医、中药、预防医学、心理 学知识的培训。选送技术骨干到市级医院重点培养，逐步提升 社区卫生服务水平。 4、有序推进组织管理工作 (1)设立社区卫生服务综合办公室，由中心主任兼任办公室 主任，接受上级各项工作任务制定工作计划。督导社区责任医 生各项服务工作的落实，不断提高服务质量;制定责任医生团队 协作与沟通实施方案，积极探索全科团队服务方式，逐步向片 区推广团队服务模式。 (2)按照规范化社区卫生服务中心要求，建立健全责任医生 第 4 页 团队会诊制度，双向转诊制度，重点疾病管理等制度，以及各 项操作规程和公共卫生事件应急预案，确保社区卫生服务工作 有章可循，并结合考核方案逐一落实。 (3)各科室分布示意图上墙公示，咨询服务措施有分诊台， 就医流程、健康处方等，服务时间、服务项目、价格、各项惠 民措施等一一上墙公示，方便群众就医。 (4)制定社区责任医生工作目标，公共卫生考核分配方案， 公共卫生各项经费按费随事走的原则，严格参照县财政局、县 卫生局的公共卫生专项资金使用意见落实; (5)制定 xx 镇社区卫生服务中心乡村一体化管理文件，健 全中心对站的管理考核机制。 5、以群众满意为基准，深化社区卫生服务 (1)完善社区卫生服务内涵，关爱弱势群体，开展爱心服务、 巡回义诊活动。爱心门诊服务对象：全镇五保户、低保户、残 疾人等，就诊时凭证免挂号费、诊疗费、注射费及其他手术、 检查费用，药品零利润提供。辖区内 60 岁以上服务对象免费健 康体检一年一次，并建立个人健康档案。同时在社区、敬老院 第 5 页 开展巡回医疗义诊活动，义诊同时，认真制作各种宣传图片， 精心编写各种农村常见病健康教育资料 5 份，举办健康教育讲 座 12 次，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识，社会反响 良好。 (2)公示社区责任医生团队，社区责任医生照片、联系方式 等公示于社区、村的健康教育宣传栏上，同时印发责任医生联 系名片，注明责任姓名、联系电话等，便于提供服务、接受监 督。 (3)结合参保农民免费健康体检，开展社区居民健康调查， 积极推行责任医生制度和团队服务模式，与市、县级医院签订 双向转诊协议，准确及时收集社区居民卫生服务需求，动态跟 踪管理，受到广大居民群众的欢迎。 (4)实行重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务 (我中心为温州市慢病管理试点单位)，为 60 岁以上老年人提供 定期随访服务，实行动态管理，结核病、肝炎和精神病患者提 供社区管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群 体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率，管 理高血压 3313 人，肿瘤 42 人，糖尿病 294 人，冠心病 15 人， 脑卒中 36 人，精神病人 63 人，肺结核 24 人，及时做好档案薄 册登记。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除 他们的病痛，提高他们的生活质量。 (5)统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结 第 6 页 合创建工作，责任医生深入社区、家庭、学校及公开场合，开 展多种形式的健康教育活动。各村社区责任医生定期开设健康 教育课，普及各项健康知识。今年共计刊出健康宣传画 11 期， 更换宣传橱窗 35*4 期，健康教育讲座 12 次，开展卫生日活动 13 次。卫生知识问卷调查一次，制作健康处方 15 种 5 万多份。 发放各类健康知识宣传资料 3 万余份。内容有艾滋病等性病防 治知识、高血压和糖尿病等慢性非传染性疾病、呼吸道传染病、 肠道传染病及心理卫生知识等。