1、生生产线检验员产线检验员培培训资训资料料 目目録録1.1.我們到底生我們到底生産些什麼東西産些什麼東西 222.2.下一個工位就是顧客下一個工位就是顧客333.3.検査的重要性検査的重要性 444.4.按照工作標準書作業按照工作標準書作業555.5.検査時不應造成不良品検査時不應造成不良品666.6.工作態度工作態度(積極和消極積極和消極)777.7.不良品為什麼會出廠不良品為什麼會出廠888.8.5S5S999.9.什麼叫安全不良什麼叫安全不良101010.10.工作標準書的看法工作標準書的看法111111.11.検査的基礎動作検査的基礎動作121212.12.外觀外觀検査的判定方法検査的判
2、定方法131313.13.内部点検内部点検 注意項目注意項目141414.14.一般一般検査検査 注意項目注意項目151515.15.包裝工位包裝工位 注意項目注意項目1616Page:1/16Page:2/161.1.我們到底生我們到底生産些什麼東西産些什麼東西2.2.電子精密機器電子精密機器3.3.又複雜又微妙又複雜又微妙4.4.怕沖擊怕沖擊,也怕振動也怕振動5.5.容易弄髒容易弄髒,也容易受傷也容易受傷 6.6.怕灰塵怕灰塵,也怕潮濕也怕潮濕7.7.請客人購買的東西請客人購買的東西8.8.干淨的干淨的,新做的新做的,沒有毛病的沒有毛病的,結實的結實的.9.9.那麼那麼 我們應該怎麼能滿足
3、顧客的要求我們應該怎麼能滿足顧客的要求Page:3/162.2.下一工位就是顧客下一工位就是顧客(下一工位就是客人下一工位就是客人)(看不到的客人看不到的客人)只有社檢(内部/一般/捆包)工位才能把100%的出貨産品検査.即使對你來説一天生産1000台分之一台,但、這一台對客人就是100%.客人以這一台為總評價製造廠及生産國怎樣.你們國家的評價取決於你們一個一個的毎天工作得怎樣(看得到的客人看得到的客人)QC可以代替客人判定出貨産品品質,但、不能保證100%.生生 産産 線線 客客 人人你身邊的客人你身邊的客人QCQCPage:4/163.検査的重要性做検査,什麼都會知道壞料一定會進來IQC控
4、制不了供應商零件,一定有錯插件,老有搞錯組裝,總是馬馬虎虎沒有検査好,全都送出去検査的第一歩從懷疑開始好好地做検査,能把不良品防止出廠裝到貨櫃車都屬於検査你看漏過的事,客人就知道要珍惜機會只有一次(機不可失,時不再來)所以検査要搞好.Page:5/164.按照工作標準作業你領到新工作標準書時,要念至少三遍.然後 你沒領到作標時你沒領到作標時 要提問一下要提問一下作標看不清時作標看不清時 要提問一下要提問一下 作標上有相異點作標上有相異點 要提問一下要提問一下 忙得做不完作標内容時要提問一下忙得做不完作標内容時要提問一下 作標上有不明白的地方要提問一下作標上有不明白的地方要提問一下 作標上有不能
5、做的地方要提問一下作標上有不能做的地方要提問一下 作標上有不好做的地方要提問一下作標上有不好做的地方要提問一下作標上須有作業,確認,注意等所有的工作内容不看作標,就依據口頭説明來工作不好.不要接受變更,追加等口頭作業指示全部都按照工作標準書作業,不要偸工減料.工作標準書工作標準書工作合同書工作合同書工資.Page:6/165.5.検査時不應造成不良品検査時不應造成不良品 好質量能在生好質量能在生産線製造出來産線製造出來.不良品也能在生産線造出來不良品也能在生産線造出來.検出不良品就是検査的目的検出不良品就是検査的目的,造出了不良品怎麼辦造出了不良品怎麼辦!1.1.要戴手套要戴手套 不要剪掉手套
6、的前端不要剪掉手套的前端.2.2.不要戴不要戴 手錶手錶,手鐲和戒指手鐲和戒指.3.3.姓名卡姓名卡,胸前的原子筆胸前的原子筆 不要碰上機台不要碰上機台.4.4.指甲常要剪短指甲常要剪短.5.5.作業中的機台作業中的機台,做完後才能下班做完後才能下班.6.6.機台或彩盒弄掉了機台或彩盒弄掉了,弄撞了弄撞了,要検査報告上級要検査報告上級.7.7.不要把水箱當椅子不要把水箱當椅子,枕頭枕頭,凳子凳子,紙條等紙條等.8.8.機台或彩盒不要直接放在地上機台或彩盒不要直接放在地上.9.9.彩盒不要扔放彩盒不要扔放,也不要用脚推也不要用脚推.10.10.自己用的刀子自己用的刀子,測試帶等下班前要確認數量測
7、試帶等下班前要確認數量.11.11.不要隨便操作機台不要隨便操作機台(聽音樂聽音樂,廣播等廣播等).).12.12.在機台旁邊不要飲食在機台旁邊不要飲食.13.13.自己的作業不讓別人做自己的作業不讓別人做.14.14.零件掉了零件掉了,不要再使用不要再使用.15.15.零件零件,部件部件,機台不要扔放機台不要扔放.16.16.把機台放存架子或拿出時不要碰到把機台放存架子或拿出時不要碰到.17.17.自己弄錯了自己弄錯了,照實照實說說.18.18.采用十點法的工位采用十點法的工位,如有過多不足要提問如有過多不足要提問.19.19.上一個工位有明確的錯上一個工位有明確的錯,要提問要提問.Page
8、7/166.6.工作態度工作態度(積極和消極積極和消極)消極的態度消極的態度送出不良品的原因送出不良品的原因.1.1.麻煩麻煩.2.2.算了就有一個算了就有一個.3.3.不會發現的不會發現的.4.4.還可以吧還可以吧.5.5.沒有大事沒有大事.6.6.提了會罵我提了會罵我,不説了不説了.7.7.大部分都是這樣大部分都是這樣,大概可以了吧大概可以了吧.8.8.大家都這樣做大家都這樣做.9.9.反正都不是我的責任反正都不是我的責任.10.10.我一個人努力我一個人努力,正經也沒有用正經也沒有用.11.11.多余的事不提就是聰明多余的事不提就是聰明.積極的態度積極的態度會不送出不良品會不送出不良品
9、1.1.機台裡一定有毛病機台裡一定有毛病,要検出來要検出來.2.2.我不允許欠品通過我的工位我不允許欠品通過我的工位.3.3.自己注意到的事自己注意到的事,積極提出積極提出.4.4.平時要努力地養成好奇心平時要努力地養成好奇心,愛管閒事的習慣愛管閒事的習慣.5.5.要堅持遵守規定的觀念要堅持遵守規定的觀念.Page:8/167.不良品為什麼會出廠1.沒有工作標準書.2.作標内容有漏掉.3.作標上沒有寫具體作業方法.4.判定標準不清楚,有相異.5.外觀判定標準不明白,相異.6.作業量太多,做不完.7.指導作業方法不好.8.大好作業,不好確認,不好目視,不能確認.9.沒有按照作標做作業.10.作
10、業者有消極思想.11.環境有問題(太鬧,太黑暗,太熱).12.不熟練(新人,代行).13.不良情況很不穩定.Page:9/168.5S(8.5S(整理整理.整頓整頓.清掃清掃.清潔清潔.修身修身)我就知道我就知道5S5S是什麼是什麼,但但,不知道倒底做些什麼好不知道倒底做些什麼好.國家有國法國家有國法,公司也有規矩公司也有規矩,在自己家裡不一樣在自己家裡不一樣.記下内容記下内容,用積極心做做看用積極心做做看.1.1.工裝板工裝板:擦好灰塵擦好灰塵,不使用的東西零件收捨不使用的東西零件收捨,2.2.作業板作業板:有否有否焊焊錫點錫點,螺絲螺絲,油油汚汚,粘湖粘湖,引線引線.3.3.裝送帶裝送帶:
11、同上同上.4.4.作業台作業台(桌子桌子):):同上同上,不要的東西整理不要的東西整理.5.5.轉機盤轉機盤:有否有否焊焊錫點錫點,垃圾垃圾,零件零件,有否破損有否破損,把機盤把機盤不要當椅子不要當椅子.6.6.地板地板:有否落下零件有否落下零件,垃圾垃圾,灰塵灰塵,水水,不要吐痰不要吐痰,口水口水.7.7.手套手套:髒了要換髒了要換,不要剪掉指頭不要剪掉指頭,濕了要換濕了要換.8.8.工具工具:不好切不好切,不好用要提不好用要提,刀頭不合刀頭不合,管理數量管理數量.9.9.作標作標:沒有沒有,有有汚汚,淡淡,破了破了,歪了等如有要提歪了等如有要提.10.10.報表報表:字寫清楚字寫清楚,不能
12、潦草不能潦草.11.11.治具治具:小心操作小心操作,有不穩定有不穩定,破損時要提破損時要提.12.12.通箱通箱:有否有否焊焊錫點錫點,垃圾垃圾,零件零件,空箱擺放整齊空箱擺放整齊.13.13.零件盒零件盒:落掉的零件不使用落掉的零件不使用,印刷板不要疊放印刷板不要疊放.14.14.成品架成品架:良品不良品區分良品不良品區分,有否表示有否表示.15.15.棧板棧板:有否破損有否破損,大小合適大小合適,放整齊放整齊.16.16.請假請假:提前申請提前申請,按規退職按規退職.17.17.其他其他:穿著整齊穿著整齊,打瞌睡打瞌睡,吵架吵架,飲食飲食,注意身體注意身體.Page:10/169.9.什
13、麼叫安全不良什麼叫安全不良可能引起可能引起“火災火災,觸電觸電,傷害傷害”等事故的不良等事故的不良以及沒有各國安全規格上要求的標示以及沒有各國安全規格上要求的標示.作標上有安全規格的記入作標上有安全規格的記入,這工位作業都是這工位作業都是安全作業安全作業.不管怎樣不管怎樣,有什麼異常有什麼異常,馬上報告上級馬上報告上級.安全不良安全不良(例子例子)【内部點檢内部點檢】異物異物(五金五金,螺絲螺絲,焊焊錫錫,工具工具),),表示表示(無無,不同不同)彈簧彈簧(鉤部壓鉤部壓,膠水膠水),),變壓器變壓器(不同不同,無表示無表示,松動松動).).保險絲保險絲(不同不同,無表示無表示,松動松動).).
14、螺絲螺絲(由於螺絲松由於螺絲松,沒有的原因沒有的原因,零件碰上電源板零件碰上電源板),),配線配線(碰到電源板碰到電源板,不同指定不同指定)直接基板直接基板(銅銅皮面皮面)焊焊接的零件要加膠水接的零件要加膠水.【一般檢【一般檢查查】絕絕緣阻抗不良緣阻抗不良,高壓不良高壓不良,發煙發煙,異臭異臭,觸電觸電,天線帽破損天線帽破損,邊緣尖邊緣尖,收音收音不同不同,極端偏白極端偏白,異物異物,表示表示(無無,不同不同),),仕向地不同仕向地不同,外殼不同外殼不同.【包包裝裝】機銘板機銘板(無無,不同不同),),標簽標簽(無無,不同不同),),機種名機種名(不同不同),),仕向地不同仕向地不同,說說明書
15、明書(無無,不同不同),),保證書保證書(無無,不同不同),),注意書注意書(無無,不同不同),),生生産國産國(無無,不同不同),),電壓切電壓切換開關設定不同換開關設定不同.Page:11/161010工作標準書的看法工作標準書的看法1.1.検査作標検査作標 六大原則六大原則 検査項目有否漏掉検査項目有否漏掉 検査方法是否正確検査方法是否正確 判定標準是否明確判定標準是否明確外觀不良限度能否看見外觀不良限度能否看見標準時間標準時間內內能否做完能否做完 有否追加有否追加QCQC及市場問題及市場問題2.2.作業變更作業變更(ECN/PCN):(ECN/PCN):變更部分要付加變更部分要付加記號
16、履歴欄有變更日期記號履歴欄有變更日期,簽名簽名.口頭上不要接受變更連絡口頭上不要接受變更連絡.3.3.治工具治工具:要寫明具體使用治具要寫明具體使用治具,工具名稱工具名稱,規格規格.4.4.零件名零件名.號碼號碼.數量數量:按號碼末位按號碼末位,零件不同零件不同.5.5.副料副料:確認副料名稱確認副料名稱,使用量要明確使用量要明確.(.(具體量或樣品具體量或樣品)6.6.作業内容作業内容:要寫明要寫明,具體具體.標示要用手指點著標示要用手指點著.7.7.確認有否作成者確認有否作成者,確認者確認者,承認者承認者,QC,QC擔當擔當,工場安全擔當的章工場安全擔當的章.8.8.安全規格作業的標準書有
17、安全安安全規格作業的標準書有安全安等章等章.9.9.注意事項注意事項:戴手套戴手套,十點法十點法,安全不良發生安全不良發生.報表記錄報表記錄,等等.10.10.作業標準時間作業標準時間.Page:12/161111検査検査的基礎動作的基礎動作光是單純動作不算檢光是單純動作不算檢查查,加上下面基礎動作就是加上下面基礎動作就是検査検査.基礎動作基礎動作(條件條件)確認項目確認項目,部位等部位等(例例)1.1.快快/慢慢:鈕鈕/鍵類鍵類,帶速帶速,門門/蓋蓋,插頭插頭.2.2.強強/弱弱:鈕力鈕力,蓋子蓋子/把強度把強度,天線帽天線帽,切換開關切換開關.3.3.拉拉/推推:外殼外殼,電源線電源線,插
18、頭插頭,天線天線,鈕鈕/鍵類鍵類松松.緊緊.接觸接觸.4.4.上上/下下:滑動開關滑動開關,把手把手.5.5.左左/右右:平衡平衡,喇叭喇叭(音量音量),),端子端子,耳機耳機(左右聲道左右聲道).).6.6.傾斜傾斜:機台機台(異物異物),),把手落下把手落下,天線天線,異音異音.7.7.敲敲,拍打落下拍打落下:異音異音,吼鳴吼鳴,振蕩振蕩,接觸接觸,不穩定症不穩定症状状.8.8.彈彈:彈簧彈簧,機芯按鍵機芯按鍵,喇叭端子喇叭端子.9.9.反複反複:所有的動作所有的動作,快快/慢慢,強強/弱弱.10.10.遠遠/近近:異音異音,麥克風靈敏度麥克風靈敏度,收音靈敏度收音靈敏度.11.11.轉轉
19、機台機台(AM(AM天線效果天線效果),),外部天線外部天線,插頭接觸不良插頭接觸不良.12.12.大大/小小:音量鈕最大音量鈕最大(振蕩振蕩,振音振音),),最小最小(殘音殘音).).13.13.拔拔/插插:插頭插頭,電源線電源線,連接線連接線.14.14.開開/閉閉:電池蓋電池蓋.15.15.直流直流/交流交流:死機死機,發煙發煙,發火發火,觸電觸電,短路短路.16.16.強電場強電場/弱電場弱電場:靈敏度靈敏度,噪音噪音,振蕩振蕩,吼鳴吼鳴.17.17.過電壓過電壓/減電壓減電壓:死機死機,帶速帶速,振蕩振蕩,靈敏度靈敏度.18.18.長長/短短(時間時間):):録音時間録音時間,沫音
20、時間沫音時間,震音震音,抖晃抖晃,自跳自跳.19.19.剝剝:卡門鏡卡門鏡,外殼外殼(螺絲松螺絲松).).Page:13/161212外觀検査的判定方法外觀検査的判定方法 1.1.外觀検査外觀検査,用兩手拿著機台全看機台六面用兩手拿著機台全看機台六面.2.2.變化角度變化角度,把光線反射到外殼上把光線反射到外殼上.3.3.用手指摸摸外殼用手指摸摸外殼.4.4.看不到的地方也要看看不到的地方也要看(磁帶倉磁帶倉,電池倉内等電池倉内等)5.5.變化距離變化距離.6.6.跟跟 限度限度 比較比較.7.7.嚴格程度的次序嚴格程度的次序 上上/前面前面側面側面後面後面底面底面裡面裡面8.8.自己不該修理
21、自己不該修理(油油汚不擦亮掉汚不擦亮掉,不使用砂紙不使用砂紙,砂膏砂膏).).9.9.新機種新機種,開始之前接受限度開始之前接受限度說說明明.10.10.作標或限度樣品不能表現全部作標或限度樣品不能表現全部,要好好的理解要好好的理解,基礎不良名來進行基礎不良名來進行検査検査.外觀不良用語外觀不良用語 塑料件塑料件:氣泡氣泡,油油(離型劑離型劑),),異物異物,接合線接合線,模具傷模具傷,無光澤無光澤,油裂縫油裂縫,裂縫裂縫,水口處理不良水口處理不良(毛刺毛刺),),短料短料,彎彎 曲曲,扭歪扭歪,起波浪起波浪,白化白化,批鋒批鋒,凹凹,流動紋流動紋,缺口等缺口等.塗裝塗裝:顏色不同顏色不同,濃
22、濃,淡淡,不均不均,光澤光澤,掉色掉色,異物等異物等.五金五金,螺絲螺絲:生銹生銹,滑牙滑牙,浮起浮起,缺品缺品,不同不同(顏色顏色,種類種類)等等.表示板表示板,標簽標簽:傾傾(20(20以以内内),),浮起浮起,剝落剝落,跳起跳起,皺折皺折,汚汚,傷傷,偏偏,凸凹凸凹,不同不同,位置等位置等.印刷印刷:無文字無文字/表示表示,缺字缺字,誤字誤字,誤記誤記,線斷線斷,缺缺,顏色不同顏色不同,顏色不均顏色不均,偏位偏位,歪傾歪傾,不明潦草不明潦草,消掉消掉,洇洇,重重複複,細細/粗粗.鈕鈕,鍵類鍵類:段差段差(隣接隣接0.5/0.5/全體全體0.8mm0.8mm以下以下).).偏偏,表示表示,
23、偏芯偏芯,面振拔面振拔(500g),(500g),緊緊,松松,松動松動,不均不均,軸軸松動松動,踫踫殼殼,擦擦,刮等刮等.一般一般:傷傷,汚汚,手印手印,異物異物,顏色顏色,濃濃,淡淡,光澤光澤,副料露出副料露出,機台上平機台上平(0.3),(0.3),外殼嵌合不好外殼嵌合不好,隙間隙間,浮起浮起,偏位異音等偏位異音等.Page:14/161 13 3内部点検内部点検注意項目注意項目 1.1.内部点検就是合蓋之前的最合堡壘内部点検就是合蓋之前的最合堡壘(機會機會).).2.2.毛病毛病,出廠後慢慢生出來出廠後慢慢生出來.3.3.不良品架子有否準備不良品架子有否準備?4.4.你毎天寫報表嗎你毎天
24、寫報表嗎?5.5.作標是否具體作標是否具體(地点地点 判定標準判定標準)検査項目検査項目:配線處理配線處理,螺絲螺絲,膠水膠水,潤滑油潤滑油,表示表示,貼紙貼紙,絨布絨布,異物異物,欠品欠品,膠紙膠紙(用指頭擦用指頭擦).).6.6.検出作標和實物的不同点把不同点告訴班長検出作標和實物的不同点把不同点告訴班長修正作標修正作標(或作業或作業).).7.7.前前,後蓋都要看後蓋都要看,因看不到所以要重視一点因看不到所以要重視一点.8.8.一個人做内部点検一個人做内部点検,時間不時間不夠夠是理所當然的是理所當然的.9.9.修理後要投入内部点検工位修理後要投入内部点検工位.10.10.修理後的機要特別
25、注意修理後的機要特別注意,所有的螺絲用螺絲刀所有的螺絲用螺絲刀検査是否松動検査是否松動,配線配線,絨布絨布,異物等異物等.Page:15/161 14 4一般検査一般検査(社検社検)注意項目注意項目1.1.先把作標好好的讀先把作標好好的讀,理解作標的内容理解作標的内容.2.2.理解為止接受説明理解為止接受説明.3.3.掌握検査基本動作掌握検査基本動作,自己做自己的程序自己做自己的程序.各動作裡加上各動作裡加上 快快,慢慢,強強,轉轉,敲敲,拍打拍打,押押,反復反復 等等 檢出不良時需要的動作檢出不良時需要的動作.光是單純動作不算検査光是單純動作不算検査.4.4.熟練為止反復練習熟練為止反復練習
26、5.5.給班長給班長,QC,QC擔當看自己的検査擔當看自己的検査.6.6.標準時間内結束不了検査時標準時間内結束不了検査時,要調整作業量要調整作業量(也要包括也要包括“製品經歴卡製品經歴卡,報表報表 記入時間記入時間).).7.7.如果自己工作範圍以外如果自己工作範圍以外,發現不良品要報告發現不良品要報告(明顯的刮傷明顯的刮傷,髒髒,欠品等欠品等).8.8.問旁邊的不良品架的不良内容問旁邊的不良品架的不良内容.9.9.再也不出現再也不出現,不安定的機台也要排除不安定的機台也要排除(放在不良架子上放在不良架子上).).10.10.即使全部是同樣的症状即使全部是同樣的症状,但不一是良品但不一是良
27、品.11.11.安全不良安全不良 不要放在架子上不要放在架子上,馬上報告班長馬上報告班長.12.12.判斷不出來時判斷不出來時,首先要排除首先要排除,然後調整然後調整(特別是外觀限度特別是外觀限度,異音異音,緊緊,松松,快快,慢等慢等).13.13.確認經歴卡確認經歴卡,自己檢出來的不良機是否修好自己檢出來的不良機是否修好.14.14.把不良品放在架子時把不良品放在架子時,拿出時拿出時,不要碰不要碰.如果碰上了檢如果碰上了檢查查看看有沒有刮傷看看有沒有刮傷,要有要有,委託委託 修理員修理修理員修理.15.15.戴手套戴手套,不要剪掉手套的前端不要剪掉手套的前端.Page:16/161515包裝
28、工位包裝工位注意項目注意項目1.1.按仕向地的相異點按仕向地的相異點,最多是包裝最多是包裝.2.2.作業以後的確認很難作業以後的確認很難.3.3.市場一發現的不良最多的是包裝方面市場一發現的不良最多的是包裝方面.4.4.很多人認為包裝是水平低的工作很多人認為包裝是水平低的工作,其實不是其實不是.5.5.安全規格關系的作業最多安全規格關系的作業最多.6.6.在改修在改修,再檢時再檢時,在在QCQC也很容易輕視也很容易輕視.7.7.不是體力勞力不是體力勞力.8.8.大量大量,反復作業中反復作業中,很容易發生錯誤很容易發生錯誤.9.9.把機台把機台,付屬品放進盒子裡的工位是又最終又最重要的工程付屬品
29、放進盒子裡的工位是又最終又最重要的工程.(明顯的傷明顯的傷,污污,缺品缺品,在這工位可以發現在這工位可以發現)10.10.標志標志,零件號碼等的確認是用手頭擦而看零件號碼等的確認是用手頭擦而看.(不同的東西供應不同的東西供應,能容易發現能容易發現)11.11.供應的零件不要輕率地相信供應的零件不要輕率地相信,確認作標確認作標.12.12.安裝安裝,貼的作業和確認作業要區分貼的作業和確認作業要區分.(一個零件必須有兩個工位一個零件必須有兩個工位)13.13.十點法十點法 中有過多不足時中有過多不足時,不要埋在心裡不要埋在心裡,要要說說出來出來.14.14.在刀子上寫自己名字在刀子上寫自己名字,下班之前要検査下班之前要検査.有否刀子有否刀子(原珠筆原珠筆,姓名卡姓名卡,也是也是).15.15.放棧板的放棧板的,搬運工必須有作標等作業指示書搬運工必須有作標等作業指示書.16.16.戴手套戴手套,不剪掉手套的前端不剪掉手套的前端.演讲完毕，谢谢观看！
