1、LOGO由NordriDesign提供 电子商务基础电子商务基础Page 2 第二章第二章 电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用 2.1电子商务的分类电子商务的分类 2.1.1按照商业活动的运作方式分类按照商业活动的运作方式分类 2.1.2 按照开展电子交易的范围分类按照开展电子交易的范围分类 2.1.3 按照使用网络的类型分类按照使用网络的类型分类 2.1.4 按照交易对象分类按照交易对象分类 2.1.5 按照商贸业务过程中的不同阶按照商贸业务过程中的不同阶 段分类段分类Page 3Page 4肯德基宅急送网上订餐肯德基宅急送网上订餐n谈谈你你对肯德基宅急送的看法？肯德基宅急送的看法？肯
2、德基宅急送属于完全肯德基宅急送属于完全电子商子商务还是不是不完全完全电子商子商务？为什么？什么？Page 52.1.1按照商务活动的运作方式分类按照商务活动的运作方式分类 1完全完全电子商子商务（直接（直接电子商子商务）：）：n例：例：计算机算机软件，音件，音乐作品，作品，视听作品，听作品，电子子报刊，商刊，商业广告，各广告，各类市市场信息和各种咨信息和各种咨询服服务。n小结：可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。换句话说，是指商品或者服商品或者服务的全部交易都是在信息网的全部交易都是在信息网络上上实现的。的。2非完全非完全电子商子商务（间接接电子商子商务）：）：n 例：例：
3、电视，衣服等有形的，衣服等有形的产品。品。n小结：不能完全依靠电子商务方式实现、完成完整交易的交易行为和过程。Page 6n以下属于完全以下属于完全电子商子商务还是非完全是非完全电子商子商务？1、中国、中国鲜花网花网2、优酷付酷付费在在线影院影院Page 7n以下属于完全以下属于完全电子商子商务还是非完全是非完全电子商子商务？n3、QQ增增值业务n4、淘宝上、淘宝上买书架架Page 8 2.1.2按开展电子交易的范围分类：按开展电子交易的范围分类：n1.本地本地电子子商商务：n利用本地区或者本城市的信息网本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动。电子交易的范围较小小。本地电子商务系统是基基
4、础系统，没有它就无法开展国内电子商务和全球电子商务。因此，建立和完善它是实现全球电子商务的关关键。n2.远程国内程国内电子子商商务：n在本国范本国范围内内进行的网上电子交易活动。交易的地域范围较大大，对软、硬件和技术要求较高。n3.全球全球电子子商商务：n在全世界范全世界范围内内进行的电子交易活动，交易各方通过网络做生意。它涉及交易各方的相关系统，内容繁杂，数据来往频繁，要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠。Page 91、本地电子商务n本地本地电子商子商务的的优势1.时间短短：试想，你想，你买一个一个东西，要是从美国送来，得西，要是从美国送来，得7天，要是天，要是从上海送到北京，得从上海送
5、到北京，得2-3天，要是，本地送本地，可能只需要天，要是，本地送本地，可能只需要1个小个小时！2.地域性地域性强：本地送：本地送货的成本，一个快的成本，一个快递员，每天送，每天送货20个小件，个小件，例如衣服，剃例如衣服，剃须刀之刀之类的，的，骑自行自行车在小范在小范围送送货每天最多每天最多50元。元。3.亲和力和力:本地品牌，更有本地品牌，更有亲和力！和力！4.线下活下活动:本地本地电子商子商务可以做很多可以做很多线下活下活动，来促，来促进线上的上的销售。售。Page 10Page 11Page 12思考：远程电子商务对硬件、软件、企业等思考：远程电子商务对硬件、软件、企业等的有什么要求？的
6、有什么要求？返回返回Page 13阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。Page 14莎莎國際控股有限公司為亞洲區內具領導地位的化粧品零售集團。在亞洲區內莎莎國際控股有限公司為亞洲區內具領導地位的化粧品零售集團。在亞洲區內6個主要市個主要市場包括香港、中國大陸、新加坡、馬來西亞、台灣及澳門，僱用逾場包括香港、中國大陸、新加坡、馬來西亞、台灣及澳門，僱用逾4,600名員工。名員工。返回返回Page 15 2.1.3按使用网络的类型分类按使用网络的类型分类 n基于基于EDI网网络的的电子商子商务n利用利用EDI网网络进行行电子交易。
7、子交易。n基于基于Internet网网络的的电子商子商务n利用利用Internet网网络进行行电子交易。子交易。nInternet是一种采用TCPIP协议组织起来的国际互联网络。n基于基于Intranet网网络的的电子商子商务n利用利用企企业内部网内部网络进行行电子交易。子交易。nIntranet是利用Internet技术发展起来的企业内部网，是在原有局域网上附加一些特定的软件，将局域网与Internet连接起来，从而形成的企业内部的网络。Page 162.1.4按交易对象分类按交易对象分类1、企、企业与企与企业间的的电子商子商务（B2B）n指在企业和企业之间进行的。nB2B是整个电子商务的主
8、流。nB2BB2B的两种类型的两种类型n非特定企业间的电子商务,基于开放式网络平台：案例：阿里巴巴n特定企业间的电子商务：基于EDI平台Page 171.B2BPage 18国内B2B类网站一周排行（2012-7-9到2012-7-15）返回返回Page 19基于开放式网络平台基于开放式网络平台Page 20Page 21基于EDI的电子商务 Page 223.1.1按电子商务参加主体划分按电子商务参加主体划分2、企、企业与消与消费者之者之间的的电子商子商务（B2C）n企企业与消与消费者之者之间的的电子商子商务，可以，可以说是通是通过网上商店（网上商店（电子商店）子商店）实现网上在网上在线零售
9、和零售和为消消费者提供所需服者提供所需服务的活的活动。n如，京如，京东商城、商城、亚马逊、国美、凡客、国美、凡客诚品、淘品、淘宝商城等。宝商城等。Page 23Page 24淘宝网属淘宝网属于什么？于什么？B2B?B2C?Page 252.1.4按交易对象分类按交易对象分类3、企、企业与政府与政府电子商子商务（B2G）在企在企业与政府之与政府之间进行，包括政府采行，包括政府采购、税收、税收、商商检、管理条例、管理条例发布和法布和法规政策政策颁布等。布等。4、政府与公民的、政府与公民的电子商子商务（C2G）例如，社会福利基金的例如，社会福利基金的发放以及个人放以及个人报税等。税等。5、政府与政府
10、的、政府与政府的电子商子商务（G2G）例如，上下例如，上下级政府或不同政府部政府或不同政府部门实现的的电子政子政务活活动Page 26Page 27Page 28连一连连一连nB2B 电子政子政务nB2C 个人个人报税税nB2G 阿里巴巴（阿里巴巴（1688）nC2G 企企业报税税nG2G 京京东商城商城Page 292.1小结小结一、按照商业活动的运作方式分类二、按照开展电子交易的范围分类三、按照使用网络的类型分类四、电子商务按照交易对象分类 B2B电子商务、B2C电子商务 B2G电子商务、C2G电子商务、G2G电子商务Page 30作业作业1、电子商子商务的分的分类标准有哪些？准有哪些？2
11、按照不同、按照不同标准可以将准可以将电子商子商务分分为哪些哪些类型？型？3、看、看书本本16、17页，了解按照商，了解按照商贸业务过程中的不同程中的不同阶段分段分类。LOGO2.1 电子商务的分类电子商务的分类2.1.5 按照商贸业务过程中的不同阶段分类按照商贸业务过程中的不同阶段分类 返回返回1.支持交易前的系统支持交易前的系统【实质实质】实际上是提供商务信息资源的一个实际上是提供商务信息资源的一个信息信息发布和查询的发布和查询的系统系统 图图【应对应对】供应方和需求方分别怎么处理？供应方和需求方分别怎么处理？【性质性质】只需向供需双方提供沟通信息的机会，只需向供需双方提供沟通信息的机会，
12、不存在安全性、保密性等问题。因此是最简单、最常不存在安全性、保密性等问题。因此是最简单、最常见的系统。见的系统。2.支持交易中的系统支持交易中的系统【概念概念】主要在买卖双方之间交换商贸活动中的主要在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证。各种业务文件及单证。如如3.支持交易后的系统支持交易后的系统 如如Page 32Page 33LOGO2.支持交易中的系统支持交易中的系统 P16【概念概念】主要在买卖双方之间交换商贸活动中的主要在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证。各种业务文件及单证。如：直接索要报价单、洽谈商品价格等业务细节，如：直接索要报价单、洽谈商品价格等业务细节
13、填写订购单、支付购货费用等一系列单证和票务交换。填写订购单、支付购货费用等一系列单证和票务交换。【如何保持数据交换的可靠性？如何保持数据交换的可靠性？】数据交换的准确定数据交换的准确定 单证报文记录的不可更改性单证报文记录的不可更改性【应注意哪些安全问题？应注意哪些安全问题？】【这类系统运作时应注意哪些事项？这类系统运作时应注意哪些事项？】返回返回LOGO3.支持交易后的系统支持交易后的系统 P17【实质实质】对于交易后的系统来说，主要涉及银行、对于交易后的系统来说，主要涉及银行、运输等部门，要求该部门能完成资金的支付、清算及运输等部门，要求该部门能完成资金的支付、清算及货物的承运等功能。货物的承运等功能。【对系统的要求对系统的要求】对数据交换的可靠性和安全保密性的要求更高，对数据交换的可靠性和安全保密性的要求更高，不但要求资金绝对安全，而且要求账号、数字化签名、不但要求资金绝对安全，而且要求账号、数字化签名、开户银行等严格保密。开户银行等严格保密。返回返回感谢您的关注感谢您的关注 36
