【工作总结】办公室文秘个人工作总结范文[1].docx

第 1 页 办公室文秘个人工作总结范文1 特征码 OeOgtWEHxfhGIBSYtfMt 经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已 完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人 的工作技能和工作水 平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外 工作沟通、协调、处理的综合部门，这就 决定了办公室工作繁 杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同 协作、共同努力，在遇到不懂 得地方及时向她们请教学习，并 优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类 活动和接待，我都 能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心 往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办 的事情 办妥、办好。 二、加强学习，注重自身素质修养和提高 记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语， 虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深 远的，要求我们必 须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应 景区未来的发展。因此，我通过 网络、书籍及各类文件资料的 第 2 页 学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大 局出发，从单位整体 利益出发，凡事都为单位着想，同事之间 互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作 氛围。 另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘 写作、景区建设与发展、宣传推介、档案 管理等相关业务知识。 同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意 识和大局意识。对办公室工 作，能够提前思考，对任何工作都 能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服 务 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面 的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上 班前的相关工作准备，并能及时打扫两 位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中 所规定的程序办事。发文时，能严格按 照拟稿、核稿、会签、 签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收 文登记、拟办、批办、分送、 催办、立卷、归档等程序办理， 没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注 意对纸张资料的整理和保存，将有用的 及时保存、归档，对于 第 3 页 没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我 在电脑中建立了个人工作资 料档案库。并于每周星期五把 工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科 室人员加强沟通，密切配合，互相支持， 保证整体工作不出现 纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作 要保质保量完成，不属于自己 的工作范围的配合其他人员能完 成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。 为了加强对人、财、物、法、环的管理， 在新任局长上任不久， 根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项 制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理，严格照章办事， 为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管 理制度的完善，充 分体现了对事不对人的管理思想，使局内各 项工作井然有序。 四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握 方法，提高工作效率和工作质量，因为自 己还是新同志，在为 人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中， 我都能够做到虚心向老同志学 习、请教，学习他们的长处，反 思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚 恳待人，态度端正， 积极想办法，无论大事小事，我都要尽最 第 4 页 大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结 同志、从 打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、 但求无过信念，来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。 不能严格要求自己，工作上存在自我 放松的情况。由于办公室 的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很 多不足，比如在作会议记 录时，没有抓住重点，记录不全，导 致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序掌握不充分，对自身业 务熟悉不 全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会 遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的 错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的 工作，这就要求我必须细心有良好的专 业素质，思路缜密。在 这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。 。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大 第 5 页 家进行协调、沟通，从大趋势、大格局 中去思考、去谋划、取 长补短，提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。 在每一件事情做完以后，要进行思考、 总结，真正使本职工作 有计划、有落实 。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要 主动出击而不是被动应付，要积极主动 开展工作，摈弃浮躁等 待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领 导讲话等场合，做到有集中的注意力、 灵敏的反应力、深刻的 理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办 事过程中，做到没有根据的 话不说，没有把握的事不做，不轻 易许愿，言必行，行必果。 5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结 合起来，提高自身的政治素质和业务能 力，以便为景区的明天 奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。 总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起 以前有了很大的进步，我认为自己从思想 认识上、业务及理论 知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大 支持和帮助的结果离不开的， 从老同志身上我学到了 吃苦耐 劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努 第 6 页 力、奋发向上、勤奋 工作的信心和力量。在此，我从内心深处 表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领 导、同事 们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活 及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的 一 年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。