【工作总结】医院科室主任试用期工作总结[1].docx

第 1 页 医院科室主任试用期工作总结1 特征码 oUmftqpJklwIrrNcPadj 升职成为医院科主任已经一年多了，终于等到了试用期转正的 这一天，现在我就一年多的工作情况进行总结。 一、加强学习，不断提高政治水平和业务素质。 俗话说：“肚里有知识，手中方法多” 。自全面负责办公室 工作以后， 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识，拓展 自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力。业 余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新自己的知 识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。通过学习马克思 主义哲学 、 毛泽东思想概论 、 行政管理 、 公文写作 等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的 综合素质。同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论 水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力 丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，开阔了视野，拓 宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年 来，代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛，荣获 团体三等奖。撰写论文 2 篇，已发表 2 篇。 二、求真务实，不断开创工作新局面。 办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作 第 2 页 不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、 高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来，本人始 终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念， 始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转 机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往 成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结 合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工 作态度对待自己所从事的工作。特别是 20XX 年，在深化医院管 理年活动中、党员先进性教育活动中、 “满意杯”优质服务竞赛 活动中、*大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的 组织、协调和服务职能，得到了医院领导和其他部门、广大干 部职工的认可。 (一)规范工作程序，不断创新工作机制。 由于办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要 职能、工作程序、工作规范不是太熟悉，要履行好办公室服务 职能，必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发 挥最大的效用，两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先 是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职 责，对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职 责，建立了既有明确分工，又有密切协作的工作机制，并组织 全体人员认真学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了 办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。进一步完 第 3 页 善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理， 充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。然后 建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记 制度，如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工 作人员的工作量，又为成本核算工作积累一定的参考数据。 (二)履行工作职责，深化服务职能。 医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、 办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基 本、最大量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。关于 办文工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有 160 多 个，完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材 料、领导讲话等 30 余篇，较为圆满的完成了任务。关于办会， 两年协助完成*大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座 谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢 会等各种会议 20 余次。关于办事，认真落实做好医院月工作计 划安排，落实安排总值班以及节假日的排班，对上级机关下发 的各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达到相关职能 科室和临床一线科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保 证上下政令畅通。根据医院管理年评价指南以及院办公会 要求，我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经 过几个月的认真细致工作，结合我院实际情况，对原有工作人 员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待 第 4 页 院办公会通过后正式成册印刷。20xx 年，我院办公室利用档案 工作软件实行电脑登录收发文，减少手工登记的程序，便于文 书档案的电脑统一管理。完成 20xx 年度文件的归档和人事档案 材料的装订整理。 三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神 加强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最终 靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上， 抓了三个方面工作： 一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室 4 个人，性格、 能力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥 个人和整体作用，是做好办公室自身建设的首要任务，我们牢 固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以 大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识，促进了团结，形 成了合力，战斗力、凝聚力 力不断提升。 二抓文字表达能力。文字综合水平的高低，直接关系到办 公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够 把握大局，突出重点。因此，在空余时间组织学习与办公室工 第 5 页 作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时向 院领导请教，摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下， 不断提高写作能力。 三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和 效率，老同志以身作则、进行传帮带，小至如何接听电话、请 示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。 我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形 象;另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有经过思 考之后的工作才是令人欣赏的，所以我们鼓励学习，倡导钻研。 办公室人员注重学习，通过向领导、向同事、向书本，向网络 学，努力提高自身业务水平和综合素质，保证了办公室工作有 序的进行。 四抓营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，我们 与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证我院整体工 作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要 完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不 属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通， 不能让工作出现真空。 一年多来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间 的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多，如医院管理年活 动的深化、 “满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等， 这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证 第 6 页 高质量完成这些工作，办公室全体成员积极参与，加班加点没 有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数， 圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任。 办公室工作最大的规律就是“无规律” 、 “不由自主” ，一年 到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没 有无私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚 实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来，本人踏踏 实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动， 坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需 要，从不计较个人得失。20xx 年本人年度考核为优秀。 一年多来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成各项 任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的 每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团结协作分 不开。 但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的 差距，主要表现在： 一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度; 二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进 一步提高自己的工作能力; 三是工作中还不够大胆。 “知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标” ， 在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同 第 7 页 事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机， 虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作， 以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。