市妇幼保健院门诊患者满意度.docx

市妇幼保健院门诊患者满意度亲爱的患者：您好！本院为了提高医院服务质量，营造更好的医疗服务环境，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷，以提供我们改进的方向。以下的问题，请您在合适的答案内选填，为保障您的权益，本问卷将由专人处理，回答内容均予保密，敬请放心。谢谢您的合作与支持。您就诊的科室：* 1.您对本次门诊的等矣时间是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意* 2.您对本次门诊的医生诊疗技能是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E,非常不满意* 3.您对本次门诊的护士服务是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意*4.您对医院的便民设施（如座椅、电梯、饮水设备）及整体环境是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意* 5.对门诊服务窗口（如挂号与收费、导医、药房、安保）工作人员服务是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意* 6.诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意* 7.您对本次门诊的整体服务是否满意？E.非常不满意A.非常满意B.满意C.一般D.不满意* 8.您是否愿意向亲友推荐本医院进行门诊就诊？A.是BE9.您对本次门诊有任何建议或意见吗？