【工作总结】国家税务局个人工作总结三篇.docx

第 1 页 国家税务局个人工作总结三篇 特征码 TdmhoZtODwveKbMQlGfR 篇一 在市局的正确领导下，在区委、区政府的关心支持下，在 全局干部职工的共同努力下，区局以“三个代表”重要思想和 党的十六大精神为指针，一手抓抗击非典，一手抓组织收入， 全面加强税收信息化建设，队伍建设，行风建设，提高服务质 量，规范执法行为，出色地完成了各项工作任务。 一、强化税收征管，努力完成收入任务。 区局按照“抓紧、抓早、抓实，抓出成效”和“有税尽收， 无税禁收”的思路，采取有力措施，大力组织收入。 1、明确任务，落实到人。年初，区局就将税收任务分解到 各征收分局、征收所，各单位又将任务及时落实到人，做到任 务早落实，明确了今年的奋斗目标。 第 2 页 2、落实奖惩，激发活力。在征收工作中，实行组织收入与 目标责任制挂钩，局领导分片包所，定期召开税收收入分析会， 及时解决在组织收入工作中出现的问题，层层签订责任状，把 组织收入完成情况与个人的经济利益直接挂钩，有效地激发了 干部职工的工作积极性。 3、重点税源，规范管理。在实行区局、所和征收管理人员 三级监控的基础上，区局进一步加大了对重点税源企业的税收 分析及监控力度，规定征收管理人员必须每月将重点税源企业 收入变化情况以及影响收入增减的因素等重要情况及时反馈给 局领导，帮助领导正确决策，确保了大宗税款的及时足额入库， 保持税收收入能够稳定快速增长。 4、战胜非典，努力征收。面对非典，区局增强了紧迫意识， 抓好四个到位，组织领导到位，预防措施到位，宣传措施到位， 落实制度到位，迎难而上，多措并举，大力组织收入，以多收 超收，支持经济发展。 5、强化稽查，追缴入库。今年以来，稽查局以砖瓦厂、印 刷企业、福利企业的小五金厂做为检查重点，对辖区内的企业 进行了专项检查，共查补入库税款 XX。X 万元，罚款 X。XX 万 元，加收滞纳金 X。XX 万元，调减留底 XX。X 万元，有效打击 第 3 页 了不法商贩的违法行为，维护了税法的严肃性。截止 XX 月 XX 日，区局完成税收任务 X。XX 亿元，占年计划的 XX。X%，比上 年同期增长 XX。X%，同比增收 X。XX 亿元。 二、增强人员素质，队伍建设推陈出新 （一）团结民主，求真务实，抓好领导班子建设。 区局重视“班子”自身建设，班子成员都能自觉地在“政 治带头，勤政带头，廉洁带头，团结带头”四个方面，严格要 求自己，坚持民主生活会制度，落实民主集中制原则，勇于开 展批评与自我批评。工作中大家分工协作，无论哪一块工作有 问题都相互提醒一下，真正发挥了每一位成员的主观能动性， 使领导班子在工作中形成合力，创建了一个团结合作的领导群 体，塑造了良好的班子整体形象，给全局干部起到了表率作用， 在全局形成了一个令行禁止、政令畅通的工作局面。 X 月份，为提*部队伍的整体素质，优化人员结构，区局进 行了人事机构改革，对现有股所级干部岗位重新竞争上岗，实 行末位淘汰，XX 岁以上的老同志不再参加竞争，对一般干部的 工作岗位普遍进行交流，并且取得了圆满成功。新任正、副股 长 XX 名，均在大专以上文化程度，正职平均年龄由原 XX 岁降 第 4 页 低到 XX 岁，副职的平均年龄由原 XX 岁降低到 XX 岁，落岗 X 人。 这次改革改变了传统的用人模式，实现了以下几点突破：一是 传统领导方式上的突破，二是用人标准上的突破，三是情感上 的突破，四是工作效率上的突破，为区局工作注入了新的生机 和活力。 （二）加强学习，提高认识，打造一支高素质干部队伍。 区局坚持对税务干部进行深入的理想信念、职业道德和反 腐倡廉等思想教育。一是聘请检察院的同志为大家做预防职务 犯罪的报告，剖析各种经济犯罪的根源和诱因，分析易发生犯 罪的环境和环节，关口前移，有效预防职务犯罪现象的发生。 二是充分利用网络资源，及时将十六大报告、hjt 在中央政治 局第二次学习研讨班上的讲话和在西柏坡考察学习时的讲话等 内容、以及相关的税收政策放到学习园地，要求各科、所及时* 学习。三是全局干部认真学习市局机关党课讲话精神，认真组 织开展“三德教育”的学习以及人生价值大讨论活动，尤其是 副股级以上的干部结合工作实际认真领会，并写出心得体会， 要求大家做到不图虚名、不图利益、不图权力，剔除心灵上的 垃圾。四是结合清明节扫墓、青年志愿者到医院看望帮扶对象 等活动，加强干部的政治觉悟、廉政意识和法制观念。 第 5 页 （三）廉洁勤政、历行节约，树立过紧日子的思想。 经费改革后，预算经费只有 XXX 万元，全年减少 XXX 万元， 全年的经费收入比去年减少 XXX 万元。全局干部牢固树立了过 紧日子的思想，厉行节约。办公经费较上年节约 XX 万元，其中 办公费 X 万元，交通车辆维修 X。X 万元，差旅费 X。X 万元， 帐表印制 X。X 万元，修缮费 XX。X 万元。把节约的资金投入到 “一窗式”管理、电子申报等纳税服务项目上，使有限的经费 发挥了更大的服务效能。 三、强化科技观念，信息化建设不断加强。 信息化建设是科技兴税的重要基石，为此区局从以下三个 方面加强信息化建设。 （一）加强公文处理运用，提高办公效率。班子成员充分 认识推进计算机公文处理工作的重要性，带头学习，带头运用。 局域网改造升级工作已基本完成，实现了网络化、自动化办公， 区局充分利用网络资源，对于能够通过网络上传下达的文件、 信息、数据、资料等内容，尽量通过局域网传递，降低了办公 成本，提高了办公效率，把机关的工作效率和质量提高到一个 新水平。 第 6 页 （二）加强金税协查职能，搞好发票认证。今年，稽查局 受托协查 XX 起，XXX 份发票。其中有问题 XX 起，入库增值税 XX。XX 万元，罚款 XXXX。XX 元，加收滞纳金 XXXX。XX 元，调 整留底 XX。X 万元。委托发出协查 XX 起，XX 份发票，有问题 发票 XX 份，金额 XXX。X 万元，税款 XX。X 万元，入库增值税 X。XX 万元，加收滞纳金 XXXX。XX 元，进项转出 XXXX 元。在 金税数据采集方面，我局严格执行“不认证，不抵扣”的规定， 确保信息准确及时录入，提高了数据采集的准确性和完整性， 未发生一张错采、漏采数据，保证了发票的采集率 XXX%。在发 票的采集录入上，我局同志们付出了辛勤的劳动，征收大厅的 张秀俊同志深夜 XX 点赶到区局为纳税人认证，田迎新同志为了 金税数据的采集经常周六、周日不休息，这是一种敬业精神、 奉献精神，只有学习和弘扬这种精神，我局的工作才能蒸蒸日 上，再上新台阶。 （三）加强科技提速手段，提高征管质量。区局于年初推 行了“简易报税”和“电话报税”申报方式，实现了真正意义 上的零时间、零距离办税，有效地解决了征期内纳税人在税务 机关排队缴税的问题，给纳税人带来极大的便利。截止到目前， 我局管辖的 XXXX 户个体工商户已全部纳入“简易报税” ，XXX 户小规模企业中有 XXX 户已纳入“电话报税” ，每月正常通过银 第 7 页 行划缴税款约 XX 万元。 四、强化发展观念，征管质量全面提高。 为进一步提高征管质量，最大限度地方便广大纳税人，区 局狠抓内部征管建设，通过内修制度外宣政策的方法，将税收 征管与为纳税人提供优质服务有机的结合起来。 （一）简化手续，易于操作。 为更好地服务于纳税人，简化手续和程序，尤其在“非典 时期” ，尽量减少纳税人进厅次数，区局对原税务登记操作程 序及多元化申报等工作程序进行了重新修订，制定了新的 税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序 ，把纳税人 从开业登记到纳税事项核定，再到选择申报方式及变更、注销 税务登记的手续等流程进行了详实说明，并附办理各种业务需 用的文书表样，明白告知纳税人如何同时办理几项业务，极大 的方便了纳税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由 原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异常比对 窗口，让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的办理缴税、认 证和申报全部手续，为纳税人节约了时间，简化了手续，也提 高了我们的办税效率。通过检验，一窗式管理模式确实给纳税 第 8 页 人带来了方便，得到了纳税人的认可，把我局的增值税管理水 平提高到一个新的高度。 （二）搞好宣传，服务企业。 区局充分利用 X 月份的税收宣传月组织了百家企业“诚信 纳税，共建小康社会”签名、企业经理座谈会等活动，增强人 人参与税收，支持税收的积极性。并且利用按季办业务快报的 形式把最新的税收政策、法规下发到企业手中，并对 XXX 户重 点企业进行了重点宣传，全年共办业务快报十二期，受到了纳 税人的欢迎。 （三）严格管理，公平税负 今年区局共新认定一般纳税人 XXX 户。为了加强对新认定 企业的管理，开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂 定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人 XX 户，对 于不符合转正条件的 X 户纳税人办理了划转手续。在对增值税 一般纳税人年度审核中，参加年审的一般纳税人共 XXX 户，其 中工业企业 XXX 户，商业企业 XXX 户，经审核合格保留一般纳 税人资格 XXX 户，其中工业企业 XXX 户，商业企业 XXX 户；不 合格取消一般纳税人资格 XX 户，其中工业企业 XX 户，商业企 第 9 页 业 XX 户。四月份推行了个体税收定额评定管理系统 ，进一 步规范了个体税收定额管理工作，公平了纳税人之间的税负， 避免了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大， 而引起的征纳双方矛盾及“人情税、关系税”现象的发生。 （四）加大退*度，扶持企业发展 为加快退税进度，化解非典的影响，区局坚决按照党中央、 国务院“一手抓防治非典，一手抓经济建设”的指示精神，认 真做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内积极为企 业办理退税手续，加速企业资金周转，为企业竞争增强活力。 XXXX 年共办理 XX 户出口企业，办理溢缴退库 XXX 万元，出口 货物退税额 XXX 万元，免抵调库额 XX 万元。在 XXXX 年退税指 标有限的情况下，争取办理了 X 户出口企业的应退税额，累计 XXX 万元。同时区局积极落实税收优惠政策，扶持下岗工人再 就业，共为 XX 户下岗职工办理了税收优惠，减免税务登记证正、 副本费 XX 元，购买发票 IC 卡费 XX 元，为吸纳下岗职工的企业 办理了所得税的税收减免。 五、强化服务观念，行风建设扎实深入 （一）规范机关管理，提高工作效能 第 10 页 第一、深挖细查，积极整改。今年区局通过思想检查、作 风检查、纪律检查、单位互查，深入开展了规范机关管理活动， 把思想政治工作和党风廉政建设放在首位，狠抓了业务素质提 高，加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习，培养复 合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小 厅随机抽取商户，向他们发放运河区行政执法情况调查表 XXX 份，收回 XXX 份，有效 XXX 份，其中对我们税务人员执法 态度反映良好以上的为 XXX 份，占有效票数的 XX%，对税务人 员执法态度反映为一般或可以的为 XX 份，占有效票数的 X%， 充分反映了区局规范机关管理活动的效果。 第二、建章立制，规范管理。在规范机关管理活动中，区 局认真整顿，自下而上广泛征求意见和挖掘存在的问题，共征 集意见和建议 XX 多条，根据意见和建议从五个方面对制度进行 修订：一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量， 加强文明建设，共五条。三是党务和党风廉政建设，共 X 条。 四是提高政治、业务素质，共六条。五是发票管理方面 X 条。 同时修订目标责任制 XX 项，XXX 条。 在加强思想教育工作的同时，区局还层层签定行风廉政 建设责任状 ，把廉政建设具体落实到岗位、落实到人，并加大 第 11 页 日常检查力度，落实税收执法责任制和税收执法过错追 究制 ，对执法情况进行抽查，每周对在岗情况和三项禁令的执 行情况进行检查，对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员，给 予严格处罚。本年度，共对违反有关制度的 XX 人进行了经济处 罚，处罚金额共 XXXX。XX 元，对全体人员起到了警示作用。现 在征管各率均已达到或超过省局规定的标准，同志们的工作自 觉性和主动性也有了很大程度的提高，主动下户检查的多了， 为企业提供帮助的多了，为纳税人排忧解难的主动性增强了。 （二）加强行风建设力争再创佳绩 第一、打造基础，行风建设上台阶。为加强干部 X 小时以 外的监督，区局与税务干部家属签订遵守“三项禁令”的责任 状；为密切税企关系，向纳税人发放征求意见信，共发放征求 意见信 XXX 封，收回 XXX 封，征求意见 XX 项。其中收到运河区 鑫明汽车配件商行的一封回信，诉说了他们的实际困难，区局 就派何组长带领专管员详细地了解了情况。回来通过研究，决 定在政策允许的范围内，将他的定额降到最低，同时，要求税 务干部要随时关注他们的经营情况，利用接触纳税人较多的优 势，从信息帮扶、政策帮扶上下功夫，帮助他搞活经营，减轻 生活上的压力，做到了情与法的合理融合，最后该商行老板夫 妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感激之情，这件事情就是区 第 12 页 局关心纳税人，为纳税人服务的具体体现。X 月进行了对税务 人员办公仪态学习。文明用语的考核，共有 XXX 人参加，考核 合格率达 XX%，不合格的同志又进行了再次学习考核，最后全 部过关。 第二、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行 以办税“八公开” 、各项税收法规政策、违章处罚依据、执法标 准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动，在电视台开辟 了行风热线，公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税 人知法、懂法、守法，监督执法人员依法办事，杜绝了执法的 随意性。 第三、文明服务，展国税新风采。区局把纳税人满意不满 意、方便不方便作为考核工作的标准，办税服务厅设置了供纳 税人使用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。把最好 的办公设施用在窗口服务上，把最美的环境给纳税人，在税收 工作中做到了符合政策的坚决办，手续齐全的立即办，行动不 便的登门办，有困难的帮助办，一个部门解决不了的协调办， 从而促使广大干部自觉遵循服务标准和服务准则，热情为纳税 人服务，博得了广大纳税人的好评。 新的一年又要开始了，回首过去，展望未来，我们将在十 第 13 页 六大精神的感召和指引下，继续高举“三个代表”重要思想的 伟大旗帜，与时俱进，开拓创新，圆满完成各项工作和任务， 使我们的税收工作再上新台阶！ 篇二 XX 年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也 是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在 本年度的工作当中，在市委、市政府的正确领导下，我局认真 组织学习党的十八大精神，加强和改进工作作风，深入开展党 的群众路线教育实践活动，认真履行拟定税收综合业务的规章 制度、负责税收法律事务的协调、对税收规范性文件会签、清 理、备案、开展对税制和税收政策运行情况进行监测、对税收 法律、法规的执行情况进行监督检查等职责，较好的完成了年 初制定的工作任务。 一、本年度国税工作情况。 （一）收入任务圆满完成。 20XX 年，在经济下行压力加大、再生资源行业大幅减收的 情况下，通过加强经济税源培植、加强税收经济分析、加强评 第 14 页 估稽查力度、加强组织收入督导等措施，千方百计挖潜增收， 全年完成系统口径收入任务 X 亿元，完成政府口径收入任务 42、39 亿元，完成了调整后计划任务。其中非再生资源实现税 收 X 亿元，同比增收 6、9 亿元，增长 21%。再生资源税收占比 由去年的 XX%降至 13%，税源结构更趋合理。 （二）服务发展自觉主动。 一是积极策应市委、市政府加快推进吉泰走廊建设及原中 央苏区振兴的战略部署，出台了扶持吉泰走廊发展助推原中央 苏区振兴 60 条税收措施，积极汇报、争取省局出台扶持吉泰走 廊发展 30 条意见。二是开展了“助推工业、支持项目、帮扶企 业”活动，走访 1500 户纳税人，解决各类问题 75 个。引导和 帮扶企业由来料加工贸易转变为进料加工贸易，全年实现免抵 调税收 2、1 亿元，同比增加 5700 万元，增长 37%。三是全面 落实税收优惠政策，全年共减免税 X 亿元，受益户数 20XX0 户； 办理出口退免税 X 亿元，同比增长 1、3 亿元，增幅 24%，为吉 安经济发展注入了新的活力。 （三）依法行政深入推进。 一是推行依法行政指标体系考核，坚持“一案双查”制， 第 15 页 有 3 个案卷被评为全省优秀执法案卷，受到省政府法制办通报 表彰。二是认真开展执法考核，强化日常监控。三是加大日常 稽查力度，开展了专项检查、专案检查，全年稽查查补税款 1、42 亿元，同比增收 7245 万元，增长 104%。其中商品混凝土 制造业评查做法在全省推广。 （四）税收征管质效提高。 一是按照“优化征管资源配置，重置税收岗责体系，构建 专业管理团队”的模式，在 3 个县（区）局进行税源专业化管 理综合试点，优化了征管资源配置，探索了税源专业化管理新 路。二是强化风险应对，建立了市、县两级税源监控分析团队， 通过风险指向，有效开展纳税评估和税务稽查，评估查补税款 1、3 亿元，同比增收 3285 万元，增长 30%。三是依托信息管税， 制定完善了水泥、金银首饰零售、再生资源、建材等 13 个行业 管理办法，增加税收近 8000 万元，有效加强了行业税收管理。 四是加强企业所得税管理，全年企业所得税收入 6、19 亿元， 同比增长 21、46%，增收 1、09 亿元。 （五）纳税服务不断优化。 一是在全市范围内实现了财税库银横向联网和 POS 机刷卡 第 16 页 缴税，推行“免填单”服务，规范办税流程，建设星级办税服 务厅，提高了服务质量；二是丰富 12366 纳税服务热线服务功 能，建立全市统一的短信平台，两个征纳互动 QQ 超级群和进出 口税专业群，加强了税企沟通；三是在全国纳税人满意度调查 中，2 个县局作为样本单位被抽检，为全省取得全国第一名的 好成绩作出了贡献，受到省国税局通报表扬。 （六）队伍建设成效彰显。 一是依托红色资源，建立以“理想信念”为主题，体现地 域特点、行业特色、时代特征和文化特性的 XX 税务干部理想信 念教育基地，依托基地开展理想信念教育，进一步筑牢思想道 德防线。二是择优选拔 177 人（次）开展了文秘知识、企业所 得税业务等培训，严格落实逢“训”必考、提高培训质量。三 是组织开展科级领导干部竞争上岗、全系统岗位能手竞赛，新 提拔正科级干部 8 人，副科级干部 6 人，正科级干部交流 15 人， 解决非领导职务 47 人，激发干部队伍活力。 （七）党风廉政建设和干部作风建设扎实开展。 一是制定执法和廉政风险预防手册和岗位风险防控 表 、组织开展年度党风廉政建设专项检查、开展“六看六查六 第 17 页 促进”自查自纠活动等方式加强廉政风险防范力度。组织学习 税收违法违纪行为处分规定 ，开展“勤廉教育月”活动、廉 政文化作品征集活动；二是开展“转作风、强管理、提质量、 防风险、促效能、树形象”主题实践活动，举办作风建设研讨 会、学习交流会；三是开展了“青春耀税徽岗位展风采”演讲 比赛等活动，树立了先进典型。 （八）管理创新特色鲜明。 通过制定管理创新评审办法，建立创新机制，把管理创新 作为提升管理质量的重要推手，开展全员参与、全方位探索、 全进程跟进的管理创新，全局上下呈现出积极向上、你追我赶 的创先争优新气象。各基层单位结合实际，在税收管理、纳税 服务、基层建设以及文化兴税等方面积极创新，打造了一批有 品位、有效果、有影响的项目。通过管理创新，搅动了思想、 激发了活力、推动了工作、展示了形象，促进了管理质量提升， 这一做法被省国税局推广。 二、XX 年工作思路。 全市国税工作总体要求是：深入学习贯彻党的十八大精神， 以邓小平理论、 “三个代表”重要思想、科学发展观为指导，牢 第 18 页 记为国聚财、为民收税的神圣使命，以提高税收科学化管理水 平为主线，坚持以组织收入为中心，坚持依法行政，深化管理 创新，深化征管改革，深化文化引领，打造理想信念教育高地， 打造基层建设亮点，打造纳税服务品牌，打造为民务实清廉高 素质专业化团队，推动吉安国税事业实现新发展，为建设开放 繁荣秀美幸福新吉安做出新贡献。 （一）把握一条主线，提升税收科学化管理水平。 认真学习贯彻落实党的十八大精神，提升税收科学化管理 水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考评、队伍建设科 学化，切实提升税收管理水平。 （二）做到两个坚持，提升依法行政水平。 1、坚持以组织收入为中心，全力完成收入任务。一是加强 税源培植，认真落实结构性减税政策，用好用足出口退税政策， 特别是“免抵”调库政策，促进产业结构转型升级。二是强化 税收分析，深入开展税收经济、政策效应、管理风险、税收弹 性分析，提高组织收入工作的前瞻性、预见性、可控性和针对 性。三是强化税收征管，开展户籍清查和税源排查，深化信息 管税，加大评估和稽查力度，堵塞征管漏洞。四是强化收入考 第 19 页 核，加强对税收预测、申报、入库三个环节的监控，加大组织 收入督导力度，明确责任，严格考核，努力完成全年收入任务。 2、坚持依法治税，防范税收管理风险。一是积极应对“营 改增”改革，做好调查测算、业务培训、数据移交审核录入等 准备工作。二是防范执法风险，严格执行税收违法违纪行为 处分规定 。切实防范虚开增值税专用发票和出口骗税。三是加 强税务稽查，加大打击涉税违法犯罪力度，重点做好出口退税 企业、水泥建材生产销售企业、接受运输发票及海关专用缴款 书抵扣税款企业、部分金融保险企业的检查。 （三）推进三个深化，提升综合管理质效。 1、深化管理创新，推动税收工作发展。一是增强创新意识， 在完善提高原有创新成果的基础上，科学谋划，推进 20XX 年管 理创新。二是提升创新能力，强化创新组织保障、制度保障、 人才保障，完善创新评审机制、考核机制、奖励机制。三是拓 展创新领域，结合税收工作全方位、多角度、宽领域进行创新。 鼓励税收调研，以理论创新引导工作创新。四是提高创新质量， 树立精品意识，通过创新破解工作难题，取得实在效果。 第 20 页 2、深化征管改革，推动专业化管理。一是按照“两提高， 两降低”要求，深入推进税源专业化管理。以信息管税为抓手， 强化行业税收管理，根据行业特点制定行业税收管理办法。二 是强化税源监控分析和风险应对，加强税源监控分析团队和风 险应对团队建设，建立“统一分析、分类应对”的税收风险管 理运行机制。规范农副产品、运输发票、海关完税凭证抵扣管 理。三是积极开展团队式专业化评估探索，探索建立主、辅评 估模式，规范评估行为。 3、深化文化引领，激发干部队伍活力。一是大力弘扬“崇 文、公正、创新、奉献”的吉安国税精神，把吉安国税精神融 入各项税收工作中。二是大力弘扬井冈山精神，传承苏区干部 好作风，进一步改进工作作风。三是大力开展文明创建活动， 促进基层单位开展“一局一窗”文化兴税活动。 （四）实施四个打造，提升国税优良形象。 1、打造理想信念教育高地。充分发挥井冈山税务干部理想 信念教育基地的地域特点、行业特色、时代特征和文化特性优 势，使其成为融“信念教育、形象展示、税法宣传、服务社会” 功能于一体的复合型教育基地。 第 21 页 2、打造基层建设亮点。按照以点带面、点面结合的原则， 有效发挥基层建设典型的示范和辐射作用，构建基层建设亮点 集群。优化农村分局管理，明确农村分局职能定位，提高征管 质效。加强分局内部管理，完善配套机制，着力解决农村分局 存在的突出问题，评选“优秀农村税务分局” 。 3、打造纳税服务品牌。突出服务目标，探索纳税服务新路 径、创立纳税服务新品牌，提升纳税人满意度。继续推进星级 办税服务厅创建，丰富办税服务平台，完善“城乡通办”完善 税法宣传咨询平台。建立涉税舆情处置机制，及时处理各类涉 税诉求，保护纳税人合法权益。 4、打造为民务实清廉的专业化管理队伍。一是深入学习贯 彻党的十八大精神，开展“坚定理想信念，践行为民务实清廉” 主题教育实践活动，依托基地开展理想信念教育系列活动。同 时开展面向纳税人、面向基层蹲点调查活动，要求市、县局班 子成员及科（股）长在行业、产品、项目、纳税户、办税服务 厅、税务分局等方面中选择一个进行蹲点调查，解决或反映一 个问题，提出一条建议，密切与纳税人和基层的关系，进一步 改进工作作风。二是加强领导班子建设，加强对“一把手”的 监督。三是大力开展岗位技能培训，坚持逢训必考，保证培训 效果。四是加强党风廉政建设，坚持“一岗双责” ，坚决查处违 第 22 页 纪违规行为。 篇三 XXXX 年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，认真实 践“三个代表“重要思想，始终坚持“依法治税、从严治队“的方 针，率领全市 2500 多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏， 圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合 授予“全省国税系统先进工作者“称号。回顾一年来的工作，我 主要是在四个方面下功夫： 一、加强学习，与时俱进 在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一 种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。 （一）学习理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把 提高自身政治素质放在首位，持之以恒地学习马列主义、*思想、 邓小平理论和“三个代表“重要思想，并坚持理论联系实际，把 学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来，注重从政治上、 全局上观察、分析和处理问题；与国税工作实际结合起来，创 造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作；与增 第 23 页 强党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，增强拒 腐防变能力。 （二）钻研业务，提高税收实践能力。作为一名市局国税 领导干部，熟悉税收政策、通晓税收规律，是一项必备的基本 功。为了提高业务水平，我努力钻研税收业务，工作中遇到政 策疑难问题，及时请示上级领导，并征询身边一些熟悉业务、 经验丰富的同志的意见，不断完善工作决策，减少工作失误。 同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习掌握计算机操作技术， 应用办公自动化系统，了解“金税工程“相关知识，还广泛涉猎 经济、法律、管理、历史等学科的知识，不断拓宽视野，丰富 积累知识，奠定了坚实的素质基础。 （三）联系实际，提高统揽全局水平。深入基层调研，到 实践中去寻找答案，是提高领导水平的有效途径。一年来，我 每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化 建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入 细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上，形成了 关于税收信息化建设若干问题思考 、 国税部门作风建设的 现状及对策 、 关于国税部门贯彻“三个代表“思想的着力点 等调研文章，并都及时转化成了工作思路，指导了工作实践。 第 24 页 二、履行职责，真抓实干 作为“一班之长“，我注意抓主要矛盾，总揽全局，协调各 方，求真务实，真抓实干。 （一）狠抓重点讲实干。我特别强调抓好“五个加强“，即 围绕组织收入，加强执法：围绕信息化建设，加强培训 l；围 绕税收执法，加强检查；围绕组织建设，加强监督；围绕服务 发展，加强管理。特别是针对“执法难到位、税款难入库、任务 难完成“这些症结问题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯 穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征 管防线，推动了政策到位，促进了税收增长。同时，我注重协 调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系，多次出 面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近 40万元，提高了全 市国税收入质量。 （二）善抓典型求实效。运用典型，指导全局，是我长期 坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型， 收到了“点亮一盏灯，照亮一大片“的效果。如针对滥用职权、 执法随意性的问题，树立了 XX 县推行税收执法“四制“的典型； 针对个体税收漏洞较大的情况，要求一个县（市）局总结推行 一个有特色的单项税收管理办法；针对基层分局管理偏散、偏 第 25 页 松的实际，在全市抓“基层样板分局“创建竞赛活动；针对班子 队伍建设现状，开展“五好班子“、“优秀局长“、“五个系列能手 “、“先进工作者“评选活动，推出了一批先进典型，并组织召开 了近 10 个现场会，及时将先进典型的工作经验予以推广，发挥 了典型的示范效应，较好地推动了全局工作的开展。 （三）严抓督查创实绩。工作贵在落实，落实的关键在领 导，重点靠督查。基于此，我多次主持召开局党组织会议，研 究制定全市国税工作年度综合考核办法 ，成立了专门的考核 工作领导小组，由我亲自任组长，并将考核结果作为年终评比 表彰、实施奖惩的主要依据。同时，局党组一班人明确分工， 每人包一个片，负责督导 1 至 2 个县（市）局各项工作的开展。 由于督导有力，考核到位，全年各项工作目标都顺利实现。国 税收入质量稳步提升，税收信息化建设整体提速，“三位一体“ 改革稳妥到位，税收秩序明显好转，精神文明建设硕果累累， 全市国税系统建成“省级文明系统“，市局先后被省人事厅、省 国税局评为“全省国税系统先进集体“，被国家人事部、国家税 务总局评为“全国税务系统先进集体“。 三、凝心聚力，团结协作 团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来，我坚持发挥 第 26 页 班子成员的集体智慧，完成各项工作任务。主要做到了三点： （一）坚持“三个带头二凝聚一班人的智慧。一是带头坚持 执行民主集中制，对重大工作部署和人事、基建经费和收入计 划分配等重大问题，一律经过党组集体讨论，民主决策，不搞“ 一言堂“。二是带头履行职责。我把主要精力放在“出思路、用 干部“上，抓主要工作，抓大事，抓热点、难点、焦点问题的解 决。三是带头坚持民主生活会制度，定期召开党组民主生活会， 开展批评与自我批评，正确对待白己，正确对待他人，正确对 待不同意见，正确对待工作失误，从而充分调动·了一班人的 积极性。 （二）坚持“三讲“，集中一班人的力量。一是讲政治。以 党的事业和人民的利益为重，用宏伟的目标激励班子成员，用 崇高的事业感召班子成员，使大家心往一处想，劲朝一处使， 团结一心，共同奋斗。二是讲民主。摒弃“家长“观念，正确处 理好集体领导与个人负责的关系，把个人置身于集体领导之下， 对班子中的不同意见，听得进，分得清。三是讲团结。即带头 做到互相支持不争权，互相信任不猜疑，互相尊重不刁难，互 相谅解不赌气，互相关心不冷淡，互相补台不拆台，互相配合 不推诱，互相通气不闭塞，互相批评不忌恨，互相监督不护短。 ； 第 27 页 （三）坚持“三放“，形成一班人的合力。即对班子成员做 到放心、放手、放正。“放心“，就是同副职之间坦诚相见，以 诚相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。“放手 “，给了副职多大的责任，就给副职多大的权力，做到责权统一。 对副职科学分工、优化组合、合理授权，使大家人事相宜，优 势互补。对副职职责范围内的事，尽量多了解、多引导，少批 评、少干预。“放正“就是把副职摆在应摆的位置上，真正做到 扬其所长，避其所短，使之在其位、谋其政，从而既发挥成员 个体作用，又发挥班子整体效能。 四、牢记宗旨，勤政廉政 我始终牢记宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量来树立领 导威信，实现工作目标。 （一）严于律己，以德为本。我对上坚决维护上级的*，确 保政令畅通，令行禁止，把上级的各项工作部署落到实处；对 下牢记为人民服务的宗旨，密切同干部职工的关系，为基层服 务，为干部职工多办实事；对自己从严要求，自觉加强党性锻 炼，大公无私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏实实做事，清 清白白做宫。 第 28 页 （二）身体力行，以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工 作通过局长办公会、局务会议定，做到每月干几件事，主要抓 什么，次要抓什么，兼顾抓什么，都一清二楚。事项确定后， 就一门心思按进度抓检查，落实不够的重点督办。其次抓分工 负责，坚持实行集体领导下的分工分级负责制，发挥班子成员 和各级干部的积极性和创造性，使自己从繁琐事务中解脱出来， 把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，实行“字工作法 “，工作到一线去指挥，任务到一线去落实，问题到一线去解决， 经验到一线去总结。形成了“从一抓起“的良好作风。 （三）廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照 党章 、 廉政准则来规范自己的言行，要求别人做的自己 带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、 自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发 挥“一班之长“的表率作用。如机构改革有关人事任免问题，市 局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大 事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全 系统公开、公、示，实行“阳光下操作“，群众普遍反响良好。 总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况， 我深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有 第 29 页 待进一步增强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心 组的学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进 一步严格。 新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平 和领导决策水平：突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力； 突出抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满 完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业发展，促进全市 经济建设和社会进步再作新贡献。