三亚教育型旅游产品市场分析.doc

三亚教育型旅游产品市场分析 【摘 要】教育旅游是以教育为目的，集教育和旅游为一体的具社会功能的旅游形式，它作为一种新型的整合旅游产品正在不断的迅速发展。国内外对教育旅游的相关研究都还处于未完善的状态，对具体教育旅游产品的研究不够深入。基于此考虑，本文针对中小学生这一特殊群体，对开发中小学生教育型旅游产品进行市场和资源的分析，并且结合三亚的旅游资源，分析三亚开发此类教育旅游产品的优劣势，并提出一定的建议和开发设想，为三亚旅游业的发展提供新的思路的同时，进一步促进教育旅游的研究发展。 旅游业的蓬勃发展，社会经济的提高以及节假日的调整所带来的闲暇时间的增加，人们对旅游活动的认识不断的加深，它日益成为人们的一种重要的生活观念和生活方式。随着旅游产业市场的不断分化升级和人们对知识渴求度的加大，产生了教育旅游这一新型旅游形式。它是以教育为目的，集教育和旅游为一体的更具有社会功能的旅游形式。最早起源于20世纪70年代丹麦，国内开始于20世纪90年代并且发展迅速。围绕孩子成长、学习和交往所产生的教育旅游的次数、人数、费用都在不断攀升，1995年成立的中国教育旅游集团截止至2004年底已经发展到118家旅行社，具有教育性质的科技、修学、学习、生态等旅游产品的开发初具雏形。目前国内教育旅游逐渐走俏，而我国是一个教育人口大国，潜在的教育旅游市场巨大。其中中小学生所占人数已过亿，应及时顺应旅游业发展的趋势，挖掘中小学生教育型旅游产品的市场潜力。国内相关教育旅游的研究多数停留在基本理论研究，中小学生教育型旅游产品的研究凤毛麟角。三亚作为海南省打造国际旅游岛的先驱城市，旅游业发展迅猛，有必要把握及时挖掘中小学生教育型旅游产品的巨大潜力。 一、教育旅游产品 教育旅游产品是旅游产品大类中的一项分支，主要依托教育旅游资源，为游客完成教育旅游活动而提供的相关基础设施以及服务。简单来说教育旅游产品是一种集教育和旅游为一体的旅游产品，以旅游活动为载体，以教育旅游资源为对象，使游客在旅游过程中受到教育的各种资源、设施和服务的组合。学术界根据教育内容的普遍理论对教育旅游产品主要归类为智育教育旅游产品、德育教育旅游产品、体育教育旅游产品和美育教育旅游产品。 二、三亚中小学生教育型旅游产品研究现状 三亚作为中国唯一的热带滨海城市，具有得天独厚的地理优势，阳光、海水、沙滩、森林、动植物、温泉、岩洞、田园、少数名族风情、名胜古迹等构成了丰富、密集并且完整的热带滨海旅游资源。三亚无可厚非一直是作为一个独特的热带滨海城市在迅速的发展崛起并吸引了海内外无数的游客。在具有一定的知名度和客流量的基础上，旅游城市的可持续发展，需要不断的创新，以吸引不同的游客群体。中小生教育型旅游的崛起，为三亚旅游业的壮大发展提供了新思路，目前为止，未曾有学者致力于研究和探讨如何挖掘三亚的教育旅游，因此，三亚中小学生教育旅游产品的研究正处于一种空白期，由于中小学生教育型旅游产品的开发门槛相对低，在三亚原有的城市旅游资源的基础上，研究并且开发三亚中小学生教育型旅游产品具有相对较大的发展潜力。 三、中小学生教育型旅游产品的潜力分析 本文研究的教育型旅游产品是主要针对中小学生（年龄主要集中在1015周岁），用于教育目的的旅游产品，具有明确的市场指向性和目的性。 （一）市场潜力分析 由于中小学生这一特殊的群体，用于满足他们需求的教育型旅游产品的消费者和购买者是分离的。 1.中小学生教育型旅游产品的消费者中小学生的需求。心理学家研究成果表明，处于1015周岁的青少年，是人生发展的关键时期，是求知欲望最为强烈的阶段，也正是学习科学文化知识的最佳吸收时期。处于这个阶段的青少年，他们所接触的事物可能对其终生都会产生一定的影响，同时，处于这个阶段的孩子，他们的心理状况也是在一种很不稳定的状态，个性尚未定型，带有很强的可塑性，非常需要外界的良好引导，因此，这个时间段也被称为青少年教育的黄金阶段。同时，中小学生外出进行教育旅游活动具有很大的时间方面的优势，中小学生合计双休日和寒暑假期的时间，一共拥有长达115天的闲暇时间。大多数家庭的教育投资集中体现在补习班上，青少年在如此长的课外时间里的主要活动也具体表现在完成学校的课业作业和参加各种学习班活动，由此很大部分忽略了对青少年的科学素质、劳动素质以及心理素质等方面的重视。教育型旅游产品的崛起，满足了处于这一黄金时间段的孩子的课外吸收知识的需求，是社会参与教育的一部分，青少年通过消费教育型旅游产品，在这种形式多样，内容丰富的旅游活动中，逐渐培养自身的文化科学素养。 2.中小学生教育型旅游产品的购买者中小学生家庭的教育观念和支付能力。我国经济建设的快速发展使得城镇居民的收入不断的增加，普遍居民家庭的生活水平也相应的提高，随着消费水平的提升，消费结构也在发生明显的变化，子女的教育投资已经成为家庭消费中的重要组成部分。我国是一个人口大国，根据国家统计局的统计结果显示，全国的城镇居民家庭超过百分之三十的比例是中小学生家庭，他们构成了中小学生教育型旅游产品的强大市场。当前，中小学生家庭的教育投资普遍集中在聘请家教，参加补习班，购买复习资料的应试化教育投资，很多家庭忽略了处于这一阶段的孩子的其它层次全面发展的需求。因此，通过引导家庭对于教育投资观念的转变，为子女购买教育型旅游产品，可以为教育型旅游产品的发展提供很大的空间。 （二）中小学生教育型旅游产品的资源潜力分析 教育旅游资源是教育和旅游两种资源的结合，既具有教育资源的科学性和教育性，同时又具有旅游资源的趣味性。因其明显的教育价值而吸引游客并使其产生出游的动机，并产生经济、社会和环境效益。根据教育旅游资源的一般属性，可以把教育性旅游资源分为自然教育旅游资源和人文教育旅游资源：自然教育旅游资源主要分为地文、生物景观类；人文教育旅游资源又分为历史文化、科技园区、现代场馆、科研机构、革命遗迹等。由此可见教育型旅游资源其实跟普遍旅游资源类同，关键在于怎么赋予其良好的教育意义，并善于开发其教育功能从而吸引游客。中小学生教育型旅游产品是我国大多数地区尤其是旅游城市大力发展的一种新型旅游产品，更是一种与多种基本旅游产品资源的有效整合产品。将旅游城市中现有的基本资源整合成中小学生教育型旅游产品，不需要投入大量的资金，也不需要大规模高强度的开发，开发门槛相对低，具有鲜明的低投入高产出的特点，资源潜力相对比较大。 四、三亚市教育型旅游产品开发现状 （一）三亚现有教育旅游资源分析 三亚市开发教育型旅游产品除了具备一般旅游产品开发的区位优势、交通优势、气候优势和政府政策优势之外，还具有开发中小学生教育型旅游产品的独有的资源优势。本文基于教育旅游资源的属性和目前学界比较认可的分类标准，结合三亚市的实际情况进行分类。 表1 三亚市主要中学生教育旅游资源现状表 综合三亚实际教育旅游资源的初步分类，三亚具备开发教育型旅游产品的独特优势，拥有类型丰富的旅游资源。同时，三亚在旅游资源条件上所呈现出的景点集中度高、自然灾害的频率低、可进入行高、基础设施完善、交通便利，已具备良好的知名度等一系列优势都为教育旅游资源的开发提供了充分的条件。 （二）三亚教育型旅游产品开发现状 三亚一直以来打造的是国际滨海休闲旅游城市的形象，并且发展迅猛，已具备良好的知名度和城市形象，它以自身独特的旅游资源优势吸引了国内外大量游客前来观光度假旅游。现今旅游界，教育旅游正以一股不可小觑的力量在不断的发展壮大，是一种新型的旅游模式，而三亚对教育型旅游产品的开发明显是处于一种弱势。虽然三亚拥有开发教育型旅游产品的良好地文景观和生物景观资源优势，但是由于滨海城市建设的主题明确性，多数旅游资源被打造成观光休闲景区，从而忽略了景点教育功能的可塑性。 （三）三亚中小学生教育型旅游产品开发的不足 1.教育型旅游产品的开发重视度低。三亚国际滨海旅游城市形象突出，政府政策导向鲜明，极少人关注和重视教育型旅游产品的研究和开发。多数拥有较好教育功能的旅游资源被打造成以休闲观光为主的景区，其教育功能受到很大的忽略，缺乏教育旅游界的学者对三亚教育旅游的关注与研究。 2.缺乏专业的教育旅游人才与旅游解说系统。开发教育旅游产品不仅需要良好的教育旅游资源，也需要与之配套的教育旅游服务。虽然教育旅游发展势头迅猛，但是相对与它的发展速度还是缺乏与之相关的教育旅游人才，因教育旅游功能的特殊性，很大程度上对教育旅游规划人员和旅游从业人员素质提出了更高的要求。只有对旅游和教育的理论有较深的感知度与熟悉度，才能丰富教育旅游资源的蕴含和意义，并设计开发出具有影响力的教育旅游产品。而三亚在很大程度上缺乏了专业的教育旅游人才，致使旅游线路一直处于传统的观光休闲状态，除此之外，多数景区的解说系统相对比较落后，旅游导游人员的素质普遍有待提高，这些都构成了开发教育旅游产品的较大劣势。 五、三亚市中小学生教育型旅游产品开发设想 （一）开发建议和对策 1.坚持政府主导，注重多方投入。三亚市要开发中小学生教育型旅游产品，不仅需要引起教育旅游学术界和相关教育旅游规划人才的关注，更加需要政府政策的导向作用。政府一定程度上的重视与政策引导，不仅能加快教育型旅游产品的开发脚步，更能通过多方投入，使得教育旅游产品的功能更加的突出与完善。 2.突出鲜明的教育性。教育旅游产品应与传统的旅游产品相互区别，在旅游的全过程中都应体现出教育旅游资源、旅游设施、旅游人员服务的鲜明的教育特色，从而提高旅游产品的竞争力。三亚开发教育型旅游产品，很大程度上需要加强旅游从业人员对教育旅游资源所蕴含的科学和文化知识的了解，提高旅游从业人员的素质，从而更好的传递产品的教育性质。 3.提高产品的参与性和体验性。教育旅游集趣味性、参与性和教育性为一体的旅游，在突出教育主题和考虑中小学生心理状态的前提下，在设计中小学生教育旅游产品时，不能通过传统的说教方式来达到一定的教育效果，应充分利用现代化科技，完善景区的解说系统，并对旅游资源和设施服务进行全方位的包装，提高产品的体验性与参与性，从视听等多方面对游客造成冲击，使他们可以亲身参与其中，并从中学习到知识，不断丰富和提升自己。 4.滨海观光休闲度假旅游与中小学生教育旅游同步发 展。旅游城市中的旅游资源与中小学生教育型旅游产品的基本构成产品多属于伴生关系，教育型旅游产品是一种新型的整合产品，其形成过程有赖于对多种基本旅游产品所依托的旅游产品的有效整合。因此，三亚的深度开发和持续发展，可以通过开发学习教育型、娱乐型、康体型、休闲度假型等让游客能体验风情、娱乐、学习和休闲的度假产品来完成。 （二）可行性开发设想 中小学生教育型旅游产品的开发，须根据自身的资源优势，具有针对性的选择精品教育旅游线路，本文根据三亚市的实际资源状况，认为三亚市中小学生教育型旅游产品的开发可以将重点放在生物景观资源和场馆类资源上，重点开发其中的教育价值，并且做到主题明确。 1.三亚市主要中小学生教育型旅游产品体系分类设计。 （1）文化教育旅游产品。根据三亚文化教育旅游资源的现状，可以开展三种类型的文化教育旅游，一种是历史文化教育旅游产品，以落笔洞旧石器时代古人类活动遗址、崖城古城，崖城学宫为依托资源。开发时应注意充分挖掘其内在文化内涵，尽可能运用艺术化的形式来感染游客，使得游客在感受历史的情境中来领悟其中的文化内涵。同时可以设置一些互动项目，让游客参与其中，增加体验记忆。另一种是红色文化教育旅游产品，以梅山老区烈士陵园和西沙海战烈士陵园为依托资源。主要培养游客的爱国主义精神，开发时应该突破传统的传统以陈列和展示为主的形式，要增加游客的体验度，利用现代的科技手段，从各个感官效果给予游客心灵上的震撼，触发他们的爱国情怀。最后一种是民俗文化教育旅游产品，以三亚爱心大世界游乐园、天涯黎苗欢乐谷和槟榔谷为资源依托。开发此类教育旅游产品应特别注重体验性与参与性的结合，让游客在充分融入民俗风情的氛围下，学习与感受特色民俗文化。（2）自然环境教育旅游产品。自然环境教育旅游产品旨在向旅游者进行自然环境知识的教育，提升游客对大自然的认识，并且培养他们对于大自然的保护意识。这些景区包含了热带自然地文景观资源和热带生物景观资源，属于丰富并且独具特色的教育型旅游资源，也是三亚开发中小学生教育型旅游产品最主要的资源部分。在开发此类教育旅游产品时应当注意一下几点：首先，开发此类教育产品应同其它形式的旅游产品联合组合开发，教育观光度假组合开发，提高旅游产品的吸引力和竞争力；其次，此类教育旅游产品对旅游从业人员的素质要求较高，需要配备高能力的解说员，并且进一步完善景区的解说系统以达到良好的知识传达效果；最后可以在景区内部设置一些自然环境保护之类的小活动或者展览，增加参与性，从来提高游客对环境的认知能力和保护能力。（3）科普教育旅游产品。科普教育主要以一些科技馆、工业园区、博物馆、海洋馆等为对象，进行科学知识的传播。开发此类教育旅游产品应特别注重旅游过程中的解说体系，需要增加趣味性和互动性，并且充分利用现代化设备达成印象深刻的展示宣传效果，如制作精美的宣传册子、语音导览、多媒体幻灯片放映等等。运用生动的方式进行科普教育宣传，培养游客的科学思想和精神。 2.可行性宣传措施。三亚市热带滨海旅游城市的形象已经得到广泛的传播，并树立了良好的城市形象。我们在宣传三亚市中小学生教育型旅游产品的过程中，可以在原有形象的基础上运用整合营销的策略，它的核心思想就是通过各种促销方式的有机整合以达到相互协调、共同一致对受众宣传旅游目的地的形象，方便游客认知和识别的目的。（1）大众传媒宣传措施。三亚应充分利用各级电视台、广播、电台、报刊等有影响力的强势媒体，通过制作中小生教育型旅游专题等形式，全面的宣传三亚在热带滨海观光休闲城市的形象主打下，同时进一步开发中小学生教育型旅游产品，丰富旅游资源的功能与内涵，完善旅游体系。（2）网络宣传措施。选择极具优势的网络载体，丰富三亚的旅游产品信息，为中小学生教育型旅游产品制作专门的宣传版面和宣传视频，提高网络的覆盖面，同时注意更新与传递，提升教育旅游产品的网络宣传力度。（3）人际传播宣传措施。在大量游客前往三亚进行观光休闲度假旅游的基础上，利用这个市场优势，充分的做好中小学生教育型旅游产品的服务工作，让他们在观光休闲的过程中也亲身感受一个学习教育的经历，强化对三亚教育型旅游产品的良好口碑效应。（4）目标市场宣传措施。中小学生教育型旅游产品的市场指向性和目的性很强烈，可以通过制作精美的宣传册或者宣传视频，直接与各中小学校进行合作宣传，通过最直接的方式来引导潜在游客的兴趣，刺激他们的消费需求。 六、结语 目前国内外对教育旅游的研究还未形成完整的理论与研究体系，鉴于教育型旅游产品这一新型旅游形式的迅速发展，本文针对中小学生这一特殊的群体，并且结合三亚的实际状况，初步分析了三亚中小学生教育型旅游产品的开发潜力并提出可行性的开发设想，在加快教育旅游发展的同时，为三亚旅游业的发展提供一个新的思路。 参 考 文 献 1师红霞.教育旅游正在悄然开放N.中国旅游报.2002（5）：13 2李先峰.旅游的社会教育功能开发研究D.西北师范大学.2007 3胡晨光，程惠芳.要素优势与集聚经济圈的产业集聚J.学术月刊.2012（5）：8693 4武艺，吴小根.中小学生教育型旅游产品潜力分析以南京市为例J.旅游学刊.2004：19（2） 5尹敏，施焰.中小学生家庭教育投资现状调查与思考J.曲靖师范学院学报.2003（1） 6张建，张永.论我国教育旅游产品开发的模式及对策J.长春师范学院学报.2004：23（3）：5963 基金项目：本文得到海南省省级重点扶持学科旅游管理资助。