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团队建设在学生骨干队伍建设中的应用 摘要：文章对团队产生的背景，团队工作的优势进行了分析，把学生骨干队建设同团队建设结合起来，就如何创建学生骨干队伍团队，团队的发展，创建成功团队及培养团队认同感作了具体分析和阐述。 当今社会，我们总是在诸多工作中会听到这样的一些字眼：“团队”、“沟通”、“合作”等等，人们好像也越来越偏爱团队这种组织方式，那么团队到底能给我们带来什么呢？ 一、 团队产生的历史背景 在18世纪晚期之前，大多数人都是以小组的方式进行手工业或农业劳动，就是在商业领域，最大的组织也不超过30个人。随着工业革命的出现，这种情况发生了彻底的改变。批量生产的技术引发了生产方式的深刻变革，实业家们开始看到机器大工业生产代替手工作坊后所带来的巨大收益，那种以小组为单位合作经营的产业作坊逐渐被高效机械化的大工厂取代。但随着市场竞争变得越来越激烈，这种机械的运作方式很难生存下去，因为工厂的规模应当同它的灵活性结合起来，且工作小组对生产力的提高也有着重大的影响。然而，因为人与人之间缺乏交流技能和沟通思想的渠道，大公司中的工人们几乎不能用他们所掌握的涉及材料、工艺和工作方法的知识来提高公司的竞争力。商业领域内的创新意识出现在第二次世界大战后的重建阶段。日本在这一领域处于主导地位，其成功之处在于把团队道德应用到了大规模生产的原则之中，员工们进取心十足，狠抓产品质量，因此生产力得到了迅速提高。 二、团队工作的益处 以团队为基础的组织能够对飞速变化的环境做出迅速有效的反应，整个组织能够更有效地去学习，并长久保留下学到的东西，管理质量也会相应提高，更多的创造力和革新将会不断显现。对于单个成员来说，团队工作还会给他带来个人利益，一个人在有效的团队工作中所出现的低落情绪相对要少一些，其中的部分原因是因为团队成员在相互学习的过程中能够获得更多的满足感，并感受彼此的相互支持，由此他们更加清楚自己的职责。在一个公司里，当人们以团队的形式投入工作时，在工作环境中就充满了友谊，大家会觉得被别人理解和重视，也会有一种归属感。而这些都是我们培养学生骨干队伍所要追求的。 每个公司都有不尽相同的管理组织架构，但无外乎高层和中层管理者对基层员工的管理，对于学校也是一样，由校级领导及部门、学院领导组成的高层和中层管理者实现对工作人员和学生的管理。从这层意义上来讲，学校管理与公司管理是存在着某些相似之处的。在学校里，如果把管理规模缩小到一个学院甚至一个年级，那么高层领导者可以认为是学院领导，中层管理者就是非辅导员莫属了，而辅导员又是通过学生干部来管理学生的，随之而来的问题就是：“您的学生干部有归属感吗？” 我们暂且不去考虑问题的答案，继续讨论团队，现在出现越来越多的是跨功能型的团队，这种团队可以定义为：由三个或三个以上的人构成的组织，为了实现相互认同的目标，他们以相互依赖的方式进行工作，把各自的特长结合起来。这种跨功能型的团队给我们提供了一种最具创造力的工作平台，而团队工作取得成功的关键在于共同的目标、明晰的职责、有效的沟通和不断的学习。 二、 团队发展的阶段 至此，一个具备成功可能的团队已基本形成，该进入实战阶段了。当遇到一些具体的活动时，这个团队应该怎样充分发挥作用呢？我们先来谈谈团队发展的几个阶段。团队的发展要经历五个自然阶段，分别是形成、混乱、规范、动作和终止。在形成和混乱的两个阶段，辅导员是最忙的。在规范的阶段工作节奏会慢一些。到了运作阶段，辅导员参与的程度就更少了。 我们在遇到一项具体的任务时，可能最初组合的团队并不一定所有的人都要参加，比如在组织一次羽毛球比赛时，可能需要参加的只是体育部的学生干部，而不是整个学生会。在这种情况下，辅导员作为一名组织者，就必须首先清楚自己的职责，在分派任务之前就应准备好以下几项内容：完成此次任务可以利用的资源、经费、设备和行政上的支持，以及上级领导对团队的期望和会影响工作方法的一些规定。其中，整个目标和计划应清楚地用书面方式表述出来。然后，辅导员必须要做的就是列一张表，写出完成这项任务所需的技能。例如，组织一次羽毛球赛，需要一名具有协调能力的总负责，一名具有相关体育知识的助理，一名文笔好的“才子”，两名后勤负责人员，三名裁判员，三名记分员（按场地多少而定）等。在把所需的技能列表之后，就要挑选一些满足这些要求的人员。完成这些工作后，辅导员就可以将这些内容在开会时告知每一名团队成员，希望他们能够充分运用自己的聪明才智出色地完成这次任务。至此，形成阶段基本上可以顺利渡过。 三、 成功团队的管理艺术 要想鼓励多样性团队中的成员在一起更有效地工作，其中的一种方式就是在团队发展的进程中加入团队建设的程序，特别是在混乱和规范这两个阶段。想到团队建设的时候，我们通常考虑的是专门组织的活动，比如郊游、参观等，尽管这些活动可以增加团队成员之间的好感，然而对于提高团队成员一同协作的能力却不会带来多大的影响。只有通过所有团队成员间的不断互动和努力，团队的运行才会有所改进。所以更有效的学生骨干队伍建设过程是包括让学生干部从日常工作抽出几天的时间来专门研究最近任务的完成情况。一些合适的讨论题目可能包括：最近团队取得的成功和遇到的困难；团队的目标以及此目标的适合性；团队成员的职责；团队沟通的质量；团队会议（会议的频率、内容和价值）；团队决议；团队中冲突的解决等等。 四、 结论 工作上的成功是巩固团队凝聚力和认同感的最好方式。如果具备上面谈到的各种因素，又有了工作上的成功，我们的学生骨干队伍就会变成一个高效的、和谐的、创新的集体。这一切都离不开我们长期而有效的努力。 文章的最后，祝您和您的团队一起成功！