1、急危重患者抢救制度一、对急诊危重患者积极进行救治，抢救工作应由急诊室主治及以上医师负责主持，重大抢救时间应由科主任、医务科或院领导参加组织。二、急诊医师应根据患者病情适时与患者家属（或随从人员）进行沟通，口头（抢救时）或书面告知病危并签字。三、在抢救过程中必须严格执行抢救规程和预案，医护人员密切配合，口头医嘱要求准确、清楚，护士在执行口头医嘱时必须复述一遍，在抢救过程中要（做）到边抢救边记录，记录时间应具体到分钟，未能及时记录的，有关医务人员应当在抢救结束后六小时内据实补记，并加以说明。四、制定重点病种危重患者抢救流程。五、急诊抢救室应制度完善，设备齐全，性能良好，急救用品必须实行“五定”，即
2、定数量、定地点、定人员管理、定期消毒杀菌、定期检查维修。六、急诊室、临床科室、各医技科室、药房、收款及挂号等配合流程：急诊有患者需要会诊时立即电话通知临床科室，临床科室接到会诊电话后立即派会诊医生前往会诊，时间10分钟。急诊有急危重症患者抢救需要临床科室帮助的，立即电话通知临床科室，临床科室接到电话后立即派医生前往共同抢救。急诊有急危重症患者需要入院的，提前联系临床科室，准备病床和做好接收患者的准备，由急诊医务人员将患者护送至病房，并与临床医生做好交接。急诊有急危重症患者需做相关检查的，各医技科室应做到随到随检、先检查后交费，发现危急值时及时通知急诊首诊医生，做好记录，并快速给出检查报告。急诊
3、有急危重症患者抢救时，药房应做到随用随取，先用药后交费，并做好记录。收款及挂号处：需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费，保障患者获得连贯医疗服务，并做好记录。七、服务时限：挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间WlO分钟，超声检查自检查开始到出具结果时间W30分钟。血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间W30分钟，生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间2小时，细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间W4小时。急诊室交接班制度一、值班人员必须按时到岗参加交接班工作，每日清晨实行医护大交班。由夜班护士、医师重点报告夜班及前日工作情况，报告留观患者的病情、诊
4、断、抢救治疗及护理情况。科主任及护士长做交班后的小结，并布置当日工作。其他时间交接班，医师护士可分开进行。危重及留观患者必须床边交接班。二、做好交班的准备工作。巡视留观患者认真做好观察记录，对危重患者做出适当的处理，检查医嘱执行情况。三、交班前清点急救药品、仪器设备及复苏器材是否齐全有效；并给下一班做好必需用品的准备，向接班者交代清楚再离岗。四、接班者认真听取上一班的交班报告，不清楚的地方可当时提出，问清情况。发现医疗、护理及抢救药品、仪器等问题立即报告急诊室主任及护士长。急诊室主任、护士长根据情况酌情处理。性质严重的及时上报医院有关科室、主管院长。五、遇有下一班未按时接班应坚守岗位，直至有人接班方可下班离岗。
