[信息与通信]智能水电联控系统.doc

爱立德智能水电联控系统 V 3.0 操作手册 常州新区常州新区爱爱立德立德电电子有限公司子有限公司 厂家声明 衷心感谢您购买并使用爱立德电子有限公司的产品。请您在安装使用前 仔细阅读本使用手册。 本公司向您做出如下严肃声明： 1公司只对所发行的正版软件的使用维护承担售后服务的义务。 2对于本系统软件，您只可复制一个拷贝用于备份。未经本公司明确 的书面许可，您不能为任何目的、以任何手段复制或传播本系统软件或本手 册的任何部分，也不能使用未经本公司发行的版本，否则将依据知识产权保 护法追究您单位及当事人的法律责任。 3本公司不承担由于： 1) 未正确按本手册说明的规程进行操作 2) 病毒感染 3) 其他厂家生产的硬件/软件平台的缺陷、故障 4) 使用了盗版的软件平台 等原因造成的各种损失和连带责任。 我们特别在此重申：我们特别在此重申： 您每天结束退出时必须进行系统的备份，并且要备份两份相同的内容，您每天结束退出时必须进行系统的备份，并且要备份两份相同的内容， 将其中的一份带离机房，以免在发生火灾、盗灾等意外时使系统数据发生灾将其中的一份带离机房，以免在发生火灾、盗灾等意外时使系统数据发生灾 难性的损失。请您认真遵照执行，否则本公司不负任何责任。难性的损失。请您认真遵照执行，否则本公司不负任何责任。 常州爱立德电子有限公司版权所有，常州爱立德电子有限公司版权所有， 20062006 目目 录录 厂家声明厂家声明2 系统概述系统概述7 1. 系统简介系统简介.7 1.1 概述.7 1.2 水控技术特点及优点.7 1.3 电控技术特点及优点.8 2. 系统结构系统结构.9 2.1 系统结构说明9 3. 安装指南安装指南.9 3.1 计算机需求10 3.2 操作系统需求10 3.3 安装流程10 水电联控操作水电联控操作12 第一章第一章 系统说明系统说明12 1.1 说明.12 第二章第二章 初始化向导初始化向导12 2.1 创建端数据库12 2.2 登录系统14 第三章第三章 功能介绍功能介绍15 3.1 系统15 3.1.1 初始化向导15 3.1.2 操作员及权限15 3.1.3 密码更改17 3.1.4 数据备份17 3.1.5 日志管理17 3.1.6 系统设置17 3.2 基础信息.18 3.2.1 公寓管理18 3.2.2房间管理.18 3.2.3电主控管理.19 3.2.4电从控管理.19 3.2.5电表管理.19 3.2.6水主控管理.19 3.2.7水表管理.20 3.2.8显示屏管理.20 3.2.9选项.21 3.2.9.1 控制设置.21 3.2.9.2 常规设置.22 3.2.9.3 读数阀值.23 3.3 计费管理计费管理.24 3.3.1 用户类型管理24 3.3.2帐户管理.25 3.3.3电费率及分时(最多16个时间段，4种费率).26 3.3.4水费率设置.26 3.3.5调换房间.26 3.3.6存款.27 3.3.7冲正或取款.27 3.3.8用电补助发放.28 3.3.9用水补助发放.28 3.3.10用电补助冲正.28 3.3.11用水补助冲正.28 3.3.12补助综合操作.29 3.4 用户状态及操作.30 3.4.1用电状态及操作.30 3.4.2用水状态及操作.30 3.4.3综合用户状态及操作.30 3.5 用电管理.31 3.5.1定时开关日时间.31 3.5.2定时开关周时间.31 3.5.3法定假日.31 3.6 用水管理.32 3.6.1发送水表号到集中器.32 3.6.2抄水表读数.32 3.6.3设置定时抄水表.32 3.7 工具.33 3.7.1发送电控所有初使化信息.33 3.7.2电控调试工具.33 3.7.3电控发送失败记录.33 3.7.4从服务器下载相关定义.34 3.7.5导入其它版本数据.34 3.7.6批量设置房间信息.35 3.7.7批量设置帐户对应身份.35 报表部分报表部分36 第一章第一章 系统说明系统说明36 1.1 说明.36 第二章第二章 初始化向导初始化向导36 2.1 设置报表数据库连接信息36 2.2 登录报表系统37 第三章第三章 功能介绍功能介绍37 3.1 系统37 3.1.1密码更改.37 3.1.2数据库登录设置.37 3.2 用电报表38 3.2.1用电明细表.38 3.2.2用电统计表.38 3.2.3异常跳电明细表.39 3.2.4电补助明细表.39 3.2.5电补助统计表.40 3.2.6电补助冲正明细表.40 3.2.7电补助冲正统计表.41 3.3 用水报表41 3.3.1用水明细表.41 3.3.2用水统计表.42 3.3.3水补助明细表.42 3.3.4水补助统计表.43 3.3.5水补助冲正明细表.43 3.3.6水补助冲正统计表.44 3.4 综合报表.44 3.4.1存款明细表.44 3.4.2存款统计表.45 3.4.3取款明细表.45 3.4.4取款统计表.46 3.4.5帐户余额表.46 3.4.6销户表.47 3.4.7房间调换明细表.47 3.4.8操作员现金收支统计表.48 3.5 附加报表.49 3.4.1房间阶段消费结算报表.49 3.4.2阶段结算凭证.49 结束语结束语50 常见问题及解决方法常见问题及解决方法50 变更说明变更说明50 系统概述 1. 系统简介 1.1 概述 爱立德智能水电联控系统 V3.0 是爱立德电子在多年经验积累的基础上，利用现代通信 技术、信息处理技术，研发出来的新一代水电联控远程计量及管理系统。该系统实现了数 据的远程自动采集；同时与负荷控制系统；进行实时监测、分析和远方控制。辅助调度人 员及时掌握实际系统运行工况，并实施科学调度控制；营业收费部门可以及时掌握用户使 用情况，方便抄表收费，提高经济效益和管理水平。 系统主要由主站软件、计算机和网络 设备、通讯设备、远程终端和仪器仪表等部分构成。 智能水电联控系统 V3.0 具有良好的开放性和组态化，支持现场自控、调度中心监控、 营业收费等一系列应用。同时为其他系统使用数据提供互联接口。 爱立德智能水电联控系统 V3.0 中的水控系统和电控系统都具有独立性和兼容性。即： 单个系统可以独立安装使用，也可以两个系统联合使用。各软件功能子系统可由用户根据 其规模和需求进行选择和定制。 1.2 水控技术特点及优点 1:采用光电技术，直接读取码盘数字 2:智能模块与计数系统没有机械接触； 3:直读装置只在瞬间加电工作，功耗极低。 直读抄表系统的特点 4:表计具有唯一地址，并且可以根据需要设置或更改。 1:没有脉冲累积，不存在累积误差， 2:智能模块不参与计量，也不会影响计量精度，其工作精度完全由表计本身决定； 3:允许抄表系统间歇性工作，对系统性能要求低； 4:功耗低，适应电池供电模式的长效供电； 5:唯一地址，为表计确定一个准确的身份标识。 直读抄表系统的优势 6:抄读数据准确率 100%，误差为 0。 1.3 电控技术特点及优点 预购电量，无费 自动切断功能 当用户分路剩余电量为零时，系统自动切断该路供电，直至重 新购电后系统自动恢复对该分路的供电存入新电量。 当分路中的电量低于设定值的时候（该设定值可由用户自定设 置），系统将自动提示该分路用户电量接近用完，应尽快购电。提 示方式： 催费提前自动通知（电话语音自动催费、LED 显示屏主动催 费、校园网用电查询） 系统自动打印报表后张贴公布； 采用 LED 显示屏给于自动提示（选用）； 分路电量 低限提示 电话自动催费（选用） 供电计量功能 在供电过程中，系统对用户分路累加计量（显示已用电量）和 预购电量递减计量（显示剩余电量），并通过管理员终端直观显示。 供水计量功能远传直读水表读取用户表计读数，在管理员终端直观显示。 负载限制功能 可以根据供电情况统一设定分路负载最大电流，当某分路电流 超过其限额时系统自动切断该分路。 恶意负载识别功 能（选用） 当使用违规大功率纯阻性负载（如：电炉，热得快等），系统 将自动识别恶意负载，并自动切断电源，并且可设定自动恢复供电 时间。 电话电量查询功 能（选用） 用户可随时拨打计算机中心给定的电话查询自己的剩于电量。 WEB 页电量查 询功能（选用） 用户可随时内部网络查询自己的剩于电量,剩余金额，补助等 免费基础电量设 置 系统可按月给学生进行单独/统一免费电量的设置 退费管理 学生毕业时，系统操作员可以打印出所有退费用电分路的退费明细 表。 实时监控 操作员通过 PC 可对每个房间用电情况进行监控。监控内容：当前 电流、剩余电量、用电状态、用水状态等。 一进两出控制 (选用) 一表计量，两路控制，输出两个控制回路（一路照明、插座；一路 电扇、空调回路） 多重费率(选用) 可按尖、峰、谷、平 4 个时段电价计算电费。 定时通断功能根据作息时间，设定公寓照明、插座供电时间。 2. 系统结构 2.1 系统结构说明 爱立德智能水电联控 v3.0 系统分为 2 部分， 1： 水电联控功能系统， 2： 报表系统， 数据库采用 MS SQL SERVER 2000, 各部分的功能: 1：系统系统功能: (1). 电柜相关功能: 抄电表读数，定时开关电信息定义，公寓,房间,帐户信息定义,电 控调试. (2). 水控相关功能: 抄水表读数, 水主控信息定义，水表信息定义. (3). 系统端操作员及权限定义, (4). 其它一些功能. 2：报表系统功能 (1). 查询用电明细, 用电统计, (2). 查询用水明细, 用水统计, (3). 查询存取款明细及统计, (4). 补助明细及统计, (4). 其它一些明细及统计. 3. 安装指南 3.1 计算机需求 CPU 主频PIII 1G 或以上 硬盘10G 或以上 内存128M 或以上 光驱一个 显示器15彩显或以上 分辨率: 1024*768 3.2 操作系统需求 操作系统Windows 2000, xp 相关软件Office 2000, SQL Server 7.0 或以上 3.3 安装流程 第第 1 步：选择要安装的产品类型步：选择要安装的产品类型 第第 2 步：阅读安装协议步：阅读安装协议 第第 3 步步: 选择安装路径，安装系统选择安装路径，安装系统 水电联控操作 第一章 系统说明 1.1 说明 水电联控功能系统，有以下功能: (1). 与电主控的通信, (2). 与水主控的通信, (3). 本系统基础信息的新增，修改，删除， (4). 设置相关选项， (5). 补助群发，单发功能，恶意负载设置，常规限流，分时限流等功能。 其中报表查询系统，由独立的报表程序提供。 第二章 初始化向导 2.1 创建端数据库 在初始化时，需要做以下工作，请确认在初始时前，已安装并运行数据库服务器 SQL SERVER, (1). 指定数据库服务器连接信息， (2). 创建水电联控数据库， (3). 指定系统号 第一次运行系统时，如果已经安装 SQLSERVER，会出现创建数据库的提示: 点确定后，出现以下窗口， 填入正确的数据库服务器名称或 IP,数据库用户名及密码后，就可以点创建数据库了, 创建进度: 创建完成提示: 2.2 登录系统 创建完成后，点确定退出，再双击桌面系统图标，出现系统登录窗口， 第一次登录，用户名为 admin 密码为空, 打开软件，默认的初始界面为综合帐户视图, 联机登录： 登录系统后，可以发送，读取电柜相关，发送，读取水主控相关，正常 登录时，点 联机登录 脱机登录: 登录系统后，只能维护基础信息,不能与电主控，水主控通信. 只需要输入正确的操作员名称和对应的口令，就能进入系统，不同的操作员进入系 统后的操作权限可能不一样，权限的分配由拥有管理员权限的操作员掌握，管理员可 以无限制的添加管理员或是普通操作员。 系统登录前会要求用户为系统对时，出现以下窗口：用户检查服务器时间是否正确， 系统将会用服务器的时间刷新供电控制柜的时间，如果系统对时不准，将会引起定时 开关电等一系列问题不可靠或无法操作。 第三章 功能介绍 3.1 系统 3.1.1 初始化向导 说明: 初始化向导功能，提供了电控，水控，帐户信息的初始化功能，除了提供基本 的维护功能， 同时提供了以下批量生成功能: (1). 自动生成电从控 (2). 自动生成电表 (3). 自动生成帐户与房间信息 批量生成，提供一次性全部生成，和根据条件生成，可以选择某个公寓，某个主控， 针对性的生成房间与帐户。 3.1.2 操作员及权限 必须具有“操作员及权限”的操作员才能打开这个窗口，维护操作员信息，赋予操作 员功能。 普通操作员可以通过系统菜单中的“更改当前操作员口令”子项来更改自己的口令， 具有“管理员权限”的操作员可以修改所有操作员的口令。 下图为选中某个操作员，点权限 时弹出的窗口，可以更改选定的操作员的权限。 3.1.3 密码更改 修改登录系统的操作员的密码. 3.1.4 数据备份 说明: 软件每次退出，和 0 点时，会自动备份数据库， 备份文件夹: 自动备份数据库，和手工备份时，备份文件夹 备份文件名: 备份数据库的文件名. 3.1.5 日志管理 提供清除，查询日志，默认可以清除 15 天之前的操作日志。 3.1.6 系统设置 可以使用此功能，变更系统号，或连接其它数据库服务器, 当选择系统列表为空时，请在服务器端，刷新该系统信息即可. 刷新方法: 在服务器端系统设置,选中该系统，点修改，弹出修改窗口，不用做任何修改， 直接点确认退出即可. 3.2 基础信息 3.2.1 公寓管理 该模块的功能主要是登记学使用控电系统的公寓和房间，与控电系统的硬件建立关联， 该工作由安装人员完成。 在菜单中选择公寓管理，出现以下窗口： 在公寓维护窗口中点添加按钮，弹出公寓编辑窗口，要登记：公寓名称、公寓编号等 信息字段说明： 公寓名称：建议根据实际名称输入,也可另取名称. 公寓编号：建议根据实际编号输入,也可另取编号. 如果公寓中已经添加了房间，则不能删除公寓，因为如果房间已经添加帐户，涉及到 撤户问题，所以必须先删除房间。 3.2.2 房间管理 在菜单中选择房间管理，出现以下窗口： 添加按钮可以打开房间编辑窗口； 需要登记：房间名称，所属公寓，房间编号等 字段说明： 房间名称：房间的标识，在同一个公寓里同一个公寓里，应该是唯一唯一的，系统也会拒绝重复输入 所属公寓：选择物理上房间属于哪个公寓， 房间描述：填写房间的描述，对系统影响不大 a 确定按钮将填写信息写入数据库； b 修改按钮可以对已经建立的房间进行修改； c 删除按钮可以删除一个房间，但不能删除已经建立帐户的房间，必须先进行撤户操 作 3.2.3 电主控管理 在菜单中选择电主控管理，出现以下窗口： 3.2.4 电从控管理 在菜单中选择电从控管理，出现以下窗口： 3.2.5 电表管理 在菜单中选择电表管理，出现以下窗口： 3.2.6 水主控管理 在菜单中选择水主控管理，出现以下窗口： 3.2.7 水表管理 在菜单中选择水表管理，添加水表，默认的厂家代码，水表类型不需要输入，用户需 要输入水表外壳上的后 4 或 3 位代码即可,通道号，隶属于主控号一定要设置正确. 3.2.8 显示屏管理 不建议用户使用显示屏管理，显示屏的设置，已集成到显示屏发送软件，可以使用显 示屏发送软件新增，修改，删除显示屏及相关参数. 3.2.9 选项 选项是为了方便使用者而设定一些可以按管理者要求而改变的设置，主要包括以下几 个方面： 控制设置、常规设置、转帐设置、断电设置,显示屏余额提示,电话通知选项等，界面及 详细解释如下： 3.2.9.1控制设置 各控制选项详解: 启用恶意负载限制功能: 启用/停用此功能，必须下发到电柜，才算设置完成，启用后， 电柜发现恶意负载会断开相应的输出。 启用定时开关时间表: 启用/停用此功能,必须下发到电柜，才算设置完成, 启用欠费断电功能: 是启用计算机发现有用电端余额低下欠费断电金额，会关闭该路 输出. 开始抄表: 开始/停止 抄表线程,停止抄表功能后，在用户状态及操作实时监控功能将 不能使用. 实时上传抄表数据: 系统采用双数据库设置，对于系统的数据均先缓存在系统本地， 停止此功 停止后，抄表数据，系统端的补助，存取款数据将不能上传到服务， 会影响报 会影响报表查询. 3.2.9.2常规设置 保存通讯日志到文件: 保存状态及操作中窗口中显示的通讯日志到系统的安装目录下 pwtlog文件夹. 起用电费优惠政策: 根据优惠费率扣电费 起用水费优惠正策: 根据优惠费率扣水费 存款时打印交费凭证: 存取款操作界面上打印凭证选中框的默认值. 打印单据样式: 打印单据样式，或是小票样式. 先预览,再打印: 打印存取款凭证时，先预览. 凭证包含水控信息: 存取款凭证，是否包含水控信息. 启用从继电器断电预警: 只针对从路控制的电柜有效，当余额不足时，先断开电表的第二 回路用电，起到提醒交电费的作用. 报表电费单价计算方法: 存款时，根据选择的费率计算购电量. 单据打印水单价计算方法: 存款,根据选择的费率计算购水量 3.2.9.3读数阀值 电控阀值说明：单位时间内(天)，两次抄表读数超过该阀值，则进入阀值处理流程，如超 过 单日最大用电量，则自动纠正该表读数。 水控阀值说明：抄水表时，如某水表单位时间内（天） ，用水量超过该阀值，则不计费， 且在异常窗口提示处理。 3.3 计费管理计费管理 3.3.1 用户类型管理 在菜单中选择用户类型管理,点增加后,出现以下窗口： 添加按钮可以打开用户类型编辑窗口, 限额电流：当房间电表通过的电流超过该值时，硬件会自动切断该房间的电源一段时 间，具体时间见后面的选项设置部分 周定时表 ID：一个星期内电柜自动开关控制的时间信息. 3.3.2 帐户管理 在菜单中选择用户帐户管理,点增加后,出现以下窗口： 帐户的用户类型属性，决定了这个帐户所关联的房间优费费率，定时开关时间表，是 否显示屏提示，电话通知次数等. 3.3.3 电费率及分时(最多 16 个时间段，4 种费率) 对于不启用分时电价的单位，可以不设置分时电价，只设置电费. 3.3.4 水费率设置 3.3.5 调换房间 选择两个需要调换的房间，点调换即可，也可以根据 Excel 文件批量调换. 3.3.6 存款 3.3.7 冲正或取款 与存款操作界面相同 3.3.8 用电补助发放 给所有帐户发放每个月的月补，关于月补已经在用户类型介绍了，这里不再赘述， 3.3.9 用水补助发放 与相水补助发放操作相同. 3.3.10 用电补助冲正 3.3.11 用水补助冲正 与用电补助冲正操作相同. 3.3.12 补助综合操作 补助综合操作，提供了选择性的补助发放，冲正功能，可选择某个公寓，或某个房间， 或某些房间，发放补助. 补助发放或冲正时，根据的是表格内显示的房间. 3.4 用户状态及操作 3.4.1 用电状态及操作 只显示电控相关的状态，只能操作电控相关. 3.4.2 用水状态及操作 只显示水控相关的状态,只能操作水控相关. 3.4.3 综合用户状态及操作 在检修时可以发送命令实时的控制房间的开关电情况，该命令平时不应该使用，否则 可能造成房间的供电不正常。 右键菜单有以下功能: 3.5 用电管理 3.5.1 定时开关日时间 每天可定 5 个时间段，对不于使用的时间段，请填 99:99-99:99 3.5.2 定时开关周时间 选择一周内每天使用的日时间表. 3.5.3 法定假日 设定法定节假日使用的定时时间表. 3.6 用水管理 3.6.1 发送水表号到集中器 3.6.2 抄水表读数 抄所有水表: 抄取所有水表读数，并做扣费处理 抄所有水表底数: 抄所有水表当前读数，做为水表的底数处理，不扣费. 查看水表读数: 从水主控读取所有水表读数，只查看，不做底数，不扣费. 3.6.3 设置定时抄水表 3.7 工具 3.7.1 发送电控所有初使化信息 该模块的功能主要是在系统第一次运行时使用，向硬件系统发送信息，如房间用电的 限额电流，自动开关电源的时间段等。 该功能一般也由安装人员来执行，但是，系统使用过程中，这些参数发生了改变（例 如作息时间改变了），用户也可以执行该操作。 3.7.2 电控调试工具 建议系统管理员在建立普通用户时，不要对其开放这个权限。 这些操作都将被写入操作 员的操作日志 3.7.3 电控发送失败记录 电控调试工具发送失败的记录，都将保存到电控发送失败记录表，可以查看该记录表， 重新发送. 3.7.4 从服务器下载相关定义 3.7.5 导入其它版本数据 3.7.6 批量设置房间信息 3.7.7 批量设置帐户对应身份 报表部分 第一章 系统说明 1.1 说明 第二章 初始化向导 2.1 设置报表数据库连接信息 双击桌报表报表图标: 第一次使用时，可能需要设置数据库连接信息， 2.2 登录报表系统 再双击桌面报表图标，出现报表系统端登录窗口， 第一次登录，用户名为 admin 密码为空, 第三章 功能介绍 3.1 系统 3.1.1 密码更改 更改操作员的密码。 3.1.2 数据库登录设置 与 2.1 功能相同，设置报表数据库连接信息. 3.2 用电报表 3.2.1 用电明细表 3.2.2 用电统计表 根据查询条件，统计用电情况. 3.2.3 异常跳电明细表 查询恶意负载跳电，过流跳电明细记录 3.2.4 电补助明细表 3.2.5 电补助统计表 3.2.6 电补助冲正明细表 3.2.7 电补助冲正统计表 3.3 用水报表 3.3.1 用水明细表 3.3.2 用水统计表 3.3.3 水补助明细表 3.3.4 水补助统计表 3.3.5 水补助冲正明细表 3.3.6 水补助冲正统计表 3.4 综合报表 3.4.1 存款明细表 存款明细表：该表显示满足条件的帐户在指定日期段中存款记录，是存款统计表的补 充说明。 3.4.2 存款统计表 3.4.3 取款明细表 3.4.4 取款统计表 3.4.5 帐户余额表 3.4.6 销户表 3.4.7 房间调换明细表 3.4.8 操作员现金收支统计表 3.5 附加报表 3.4.1 房间阶段消费结算报表 房间阶段消费结算报表，可根据条件统计用电，用水，房间余额情况， 3.4.2 阶段结算凭证 阶段结算凭证，可要查询月结算凭证，日结算凭证，和根据选定的日期范围统计. 结束语 常见问题及解决方法 一、连接数据库失败 请确认数据库服务是否启动，通常数据库启动后，系统托盘（任务栏的右侧）会出现 一个绿色的箭头 二、运行程序后，某些选项无法操作 请确认你是否有操作的权限，权限是由有管理员权限的操作员分配的 三、无法连接到电柜 请确认是否将电柜的通讯线和计算机的串口正常连接 请确认计算机的串口是否损坏 四、运行程序后不抄表 请确认是否已经正确连接到了电柜，连接正常后，账户界面中，公寓名称后的括号中 有日期信息 请确认选项参数中是否选择了开始抄表 五、怎样修改与电柜的通讯端口 使用电主控管理，可以设置每一主控的串口号. 六、怎样连接其他计算机的数据 使用数据库设置，可以指定服务器和系统使用的数据库地址. 七、PC 程序界面出现未知状态，表示主控联系不上从控。 八、PC 程序界面出现通讯失败，表示 PC 联系不上主控。 九、从控连续鸣叫不停，表示该从控接收不到主控的信号。 十、PC 程序界面一切正常，但对房间继电器操作，继电器没有动作，请查看系统 12V 电 源连接是否正常。 十一、 在系统运行过程中，出现定时开关不正常，首先检查定时开关时间段设置是否正 确，而后查看主控上的纽扣电池是否电压正常。 十二、 在使用允许功率范围内的电器出现跳电，请用我们提供的调试工具查看该房间的 限制电流和恶性负载使用功率是否正常。 十三、 在正常使用过程中，发现房间电表度数长时间不变化，首先用我们提供的工具直 接读取该房间的电表读数，看时候合理。其次查看电柜中该房间对应的电表零线是否 牢固接触。 变更说明 如遇到产品与手册不一致的地方，建议要以产品为主，以后我们将在本章附加，更正 由于产品升级与操作手册不一致的内容，便于用户使用。