【工作总结】房地产行业后勤办公室工作总结.docx
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【工作总结】房地产行业后勤办公室工作总结.docx
第 1 页 房地产行业后勤办公室工作总结 特征码 UGHPNHjmMmmiZvxWcWwO 一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家 电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公 司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥 了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。 一、办文方面 1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、 有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。 2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、 修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报 工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原 始档案基础。 3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、 上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、 申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。 4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文 件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借 阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了 分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明, 第 2 页 查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。 二、办事方面 1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要, 成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个 重要渠道; 2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工 作; 3、在各部门的配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的 执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观; 4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺 漏项目进行了补全; 5、在生产技术部、质检部的协助下,完成了省名牌产品的 资料编制、申报、审查工作; 6、在生产技术部的指导和配合下,完成了 630/45 钢芯铝 绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作; 7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办 的 630/45 钢芯铝绞线新产品鉴定工作; 8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工 作; 9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实; 10、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员 有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司 第 3 页 树立良好的社会形象。 三、存在问题 1、工作缺少程序,制度仍不健全。 2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。 3、工作主动出击少,被动应付多, 工作督促、协调功能 发挥差。 4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些 混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。 四、下一年工作计划 下一年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改, 主要从以下几方面着手来抓: 1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的 参谋助手; 2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、 和基层; 3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上 台阶、上档次; 4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富 有战斗力的工作集体; 5、加强人事管理工作,建立和实施员工绩效考核制度; 6、结合 iso9001 的复审工作,整合 iso14001 的编制和申 报、审查工作,条件允许的情况下,同时整合 iso18001; 第 4 页 7、完成“*”商标的×××著名商标的申报工作; 8、协助集团财务部完成 erp 系统的升级和与 oa 系统的整 合工作,完善局域网的网络安全管理; 9、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发, 合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、 各尽职守、提高整体工作效率; 10、建议增加一名专职人事专员,专门负责新员工招聘、 甄别、入职培训工作,负责编制岗位说明书、员工素质、技能 培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。 总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的 努力,我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、660/45 钢 芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电 网公司的入网资质审查工作;顺利完成了公司年初既定的经营管 理方针和目标。即将到来的下一年将是公司全面起动、大步迈 进之年,展望美好前景,催人奋进,人人肩负使命任重道远, 成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努 力、再努力,前进、前进、再前进,为光大辉煌灿烂的明天而 奋斗。