【工作总结】文员顶岗实习工作总结报告[1].docx

第 1 页 文员顶岗实习工作总结报告1 特征码 KiQLuxzsYetJUTqFdvtl 实习的目的和意义 实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟 通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作 精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实 际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮 助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的 差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会 主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要 求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会 参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体 会一般职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能 力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 通过实习，为从学生向职场人士转变做准备，让自己找出 自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补 充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备， 第 2 页 从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 20XX 年 2 月至 5 月三个月期间，我在 XX 公司办公室文员 岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与 以往在学校生活完全不一样的生活，感触颇多! 实习单位简介 (一)单位基本情况 XX 公司是生产 XX 等系列产品，总产量 XX 吨/年，是全国 最大的 XX 生产厂家之一。座落在 XX，占地面积 XX 亩，员工 XX 人，总资产 XX。产品是通过 IS090012000 国际质量体系认证 的，被 XX 省工商行政管理局评定为“守合同重信任单位” (二)岗位工作内容 我主要的工作内容是协助办公室人员做好行政部的个项人 事及日常行政工作: 1.送文件至各级领导，签收文件，复印、办公文件，收发 传真，办公表格，负责公司信件、邮件、报刊杂志的分送 2.整理及保管请假条，整理员工档案，做好公司宣传专栏 的组稿 3.办理新进员工的入职手续，员工调职，离职手续 4.负责人员考勤，录入奖罚单，计每月考勤并交财务做帐， 留底。5.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率, 提倡节俭 6.接受领导安排的其他临时工作 第 3 页 (三)遇到问题 作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。 目前，利用微机录入文字和文件处理，因为在学校学的都是理 论知识没实际操作过，所以对复印、传真、公文处理等工作比 较不熟练。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操 作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机， 因为之前没接触所以没掌握，经常出现操作失误。 (四)解决办法 需心求教：如我遇到有不会的东西，请教其他同事，他们 都很乐意的解析给我听和教我 (五)感想和体会 1、态度决定一切。 工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司的大 部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心 谨慎，一丝不苟，不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工 作结果，以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的 工作热情，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验 教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也会犯一些错误，受 到领导批评，但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工 作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里， 他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从 他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次实习虽然说时间比 第 4 页 较少，但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体 系管理等经验，这对我来说是很宝贵的。 2、勤于思考 在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高 工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会 比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的 工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。 3、不断学习 要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工 作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对 自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务 技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的技术人员。在信息 时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为 一名年轻同志更应该把学习作为保持 持工作积极性的重要途径。 4、总结 我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎 通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时， 第 5 页 才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精 彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能 意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这三个月期间，我 拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而的是希 望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做 准备。 最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助， 我会继续努力的。