中房公司经济适用房青年堤小区工程监理规划.doc

中房公司经济适用房青年堤中房公司经济适用房青年堤小区工程监 理 规划编制： 审核： 岳阳市启明星建设工程监理咨询有限公司中房公司经济适用房青年堤小区项目监理部二九年二月目 录一、工程项目概况1.1工程概况 1.2监理工作范围和内容 1.3工程特点1.4工程主要施工阶段划分二、监理工作指导思想和项目目标2.1监理工作指导思想 2.2监理项目工作目标 2.3监理工作人员职业道德准则三、为本项目服务监理机构3.1监理组织机构设置 3.2监理部人员职责 四、本项目主要监理工作措施4.1投资控制方面 4.2质量控制方面 4.3进度控制方面五、工程投资控制实施方法5.1工程量清单管理 5.2工程量与支付程序 5.3工程支付的规定 5.4工程支付的管理六、工程质量控制实施方法6.1施工准备阶段质量控制实施方法 6.2施工阶段质量控制实施方法 七、工程进度控制实施方法7.1进度计划的审批 7.2进度计划的检查 7.3进度计划的调整 7.4每月施工进度计划的修改八、安全管理实施方法九、合同信息管理实施方法8.1工程变更 8.2争端与仲裁 8.3承办人的违约 8.4信息管理实施方法十、组织协调工作措施及工地会议制度9.1组织协调工作原则 9.2与业主方关系 9.3与设计方关系 9.4与各专业施工单位关系 9.5工地会议制度十一、 缺陷责任期的监理方法十二、监理工作流程图一、工程项目概况1.1工程概况： 1.1.1 工程项目名称：中房公司经济适用房青年堤小区1.1.2 工程地点：建设北路1.1.3 建设规模：总建筑面积约4200m2。1.1.4 工程投资：工程投资约226万元 1.1.5 工期要求：按合同工期控制1.1.6 质量要求：工程质量必须确保达到合同约定的质量标准。1、 1.1.7监理工作范围和内容：1、群楼加固、主体工程、装饰工程；2、高低压配电系统、水电安装；3、消防、智能、弱电系统；4、室外管网、给排水；5、室外绿化、景点、道路等附属工程。本工程施工阶段全过程的工程质量、工期、投资控制及主持工程调度会和各相关单位的协调工作。1.2工程特点： （1）综合性强：本工程属商住楼。小高层住宅、商业门面、给排水、绿化、景点、电力、电信等多项工作内容，需要经验丰富的专业施工队伍，在强有力的统一调度下，既分工又合作，方能顺利完成任务； （2）质量要求高：本工程深受市领导重视，建设投资规模较大，将开发成岳阳市岳东路的亮丽工程；（3）工程施工总体组织重要：依据此工程工期紧，施工难度大等主要特点。合理划分施工段。强调指挥部统一协调，监理部监督落实的管理方法。并根据施工进展的变化，动态组织施工；（4）安全、文明施工程度要求高：需保证行人过往和施工安全，同时减少施工噪音、渣土、污水等对周边环境的影响。1.4工程主要施工阶段的划分：（1）施工准备阶段;（2）施工阶段： （3）交工及保修阶段.二、监理工作指导思想和项目目标2.1监理工作指导思想2.1.1监理原则：我公司监理人员应按照“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的监理原则，认真贯彻执行有关监理的各项方针政策、法规，制定详细的工作计划，明确岗位职责，严格检查制度，努力做好施工监理工作。2.1.2监理工作依据：（1）工程施工承包合同；（2）工程建设监理委托合同；（3）本工程项目监理规划、监理细则；（4）本工程勘察设计文件；（5）现行的技术规范、规程和标准：建设工程监理规范（GB50319-2000）；（6）现行的定额及其相应取费标准；（7）国家及省、市有关法规、制度等。2.2监理项目工作目标（1）投资目标：本工程造价按业主投资目标控制；（2）进度目标：本工程工期按业主进度目标控制；（3）质量目标：按合同约定标准控制。2.3监理工作职责、道德准则1、公正、公平、信誉第一，为业主服务，在法律法规规定的范围内维护业主的利益，尽职、勤恳、兢兢业业地组织监理工作。2、不接受任何其他商业性委托，不泄露工程和业主的秘密，忠实履行职责，对业主负责。3、不在同一项目中既做监理又做承包人的商业咨询，不泄露技术情报，不接受任何回扣、提成或其它间接报酬，不得接受承包人的请客送礼，不得介绍施工队、民工在本工程中分包或转包，不做有损业主利益和影响公正的事情。4、当其认为正确的判断和建议被业主否决时，应向业主说明可能产生的后果。5、当认为业主的意见或判断不可能成功时，应向业主提出劝告。6、当证明监理的判断是错误时，要勇于承认错误，及时更正错误。7、当监理工作涉及到业主和承包人双方合法利益时，应按照合同规定，在授权范围内实事求是地进行处理。三、为本项目服务监理机构3.1监理组织机构设置（具体工作安排见附表）本公司将拟派遣四名监理人员进驻监理项目（如有调整再向业主汇报）。 总监: 段松太 总监代表: 陈红兵 现场监理员： 刘新中土建专业监理工程师： 陈红兵 3.2监理部人员职责1、总监理工程师的职责：1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责； 2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作； 3）审查分包单位的资质，并提出审查意见； 4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作； 5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令； 6）审核承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划； 7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算； 8）审查和处理工程变更； 9）主持或参与工程质量事故的调查； 10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期； 11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结； 12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；13）主持整理工程项目的监理资料。2、总监理工程师代表的职责：1）负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2）按总监理工程师受权，行使总监理工程师的部分职责和权力。3、总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表：1）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；2）签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程峻工报告单；3）审查核签竣工结算；4）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期；5）根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。4、专业监理工程师的职责：1）负责编制本专业的监理实施细则；2）负责本专业监理工作的具体实施；3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议； 4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告； 5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收； 6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。5、监理员：1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6）做好监理日记和有关的监理记录。3.3监理工作管理制度（1）设计文件、图纸审查制度监理工程师在收到施工设计文件、图纸，在工程开工前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的差错、遗漏；（2）技术交底制度监理工程师要督促、协助组织设计单位向施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施），并根据讨论决定的事项做出书面纪要交设计、施工单位执行；（3）开工报告审批制度当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位可提出工程开工报告书，经监理工程师现场落实后,报总监理工程师审批；（4）材料、构件进场检验及复检的见证取样送检制度分部工程施工前，监理人员应审阅进场材料、构件的出厂证明、材质证明、试验报告，填写材料、构件监理合格证,并严格执行见证取样送检的工作程序，对于有疑问的主要材料进行抽样，在监理工程师的监督下进行复查，不准使用不合格材料；（5）变更设计制度项目监理机构在工程变更的质量、费用和工期方面取得建设单位授权后，应按施工合同规定与承包单位进行协商，经协商达成一致后，总监理工程师应将协商结果向建设单位通报，并由建设单位与承包单位在变更文件上签字。在项目监理机构未能就工程变更的质量、费用和工期方面取得建设单位授权时，总监理工程师应协助建设单位和承包单位进行协商，并达成一致。在建设单位和承包单位未能就工程变更的费用等方面达成协议时，项目监理机构应提出一个暂定的价格，作为临时支付工程进度款的依据。该项工程款最终结算时，应以建设单位和承包单位达成一致协议为依据。在总监理工程师签发工程变更单之前，承包单位不得实施工程变更。未经总监理工程师审查同意而实施的工程变更，项目监理机构不得予以计量。（6）隐蔽工程检查制度隐蔽以前，施工单位应根据相应“工程质量验收评定标准”进行自检，并将评定资料报监理工程师,施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前提出报告报监理工程师，监理工程师通知施工单位进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同施工、质监、设计单位等共同检查签认；（7）工程质量监理制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任，监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，应及时记入监理日志，指明质量隐患部位、问题及整改意见，限期纠正复验，对较严重的质量问题或形成隐患的问题，应由监理工程师正式填写“不合格工程项目通知”，通知施工单位，同时抄报总监理工程师，施工单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知监理工程师复验签认。如所发现工程质量问题已构成工程质量事故时，应按规定程序办理；如检查结果不合格或检查证实所填内容与实际不符，监理工程师有权不予签证，并将意见记入监理日志，待改正并重验合格后才能签证，方可继续下道工序施工；2、 特殊工程或者与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知施工单位的同时，还应通知设计单位工地代表参加，与监理工程师共同检查签证；3、 隐蔽工程检查合格后，如长期停工，在复工前应重新组织检查以防意外。（8）工程质量检验制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权力与责任：1)监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应随时通知施工单位及时改正，并作好记录，检验不合格时可发出“不合格工程项目通知”，限期改正；2)如施工单位不及时改正，情节较严重的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出工程部分暂停指令，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工。待施工单位改正后，报监理部进行复验，合格后发出复工指令；3)分部分项工程、单项工程或分段全部工程完工后，经自检合格，或填写各种工程报验单，经监理工程师现场查验后，发给分项分部工程检验认可书或竣工证书；4)施工单位应逐月填写“工程质量检验评定统计表”，监理部填写“工程质量月报表”；5)监理工程师需要施工单位执行的事项，除口头通知外，可使用“监理通知”，催促施工单位执行。（9）工程质量事故处理制度凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范要求或设计要求，或者超出验标规定的偏差范围，需做返工处理的统计为工程质量事故； 工程质量事故发生后，施工单位必须用电话或书面形式逐级上报。对重大的质量事故和工伤事故，监理部应立即上报建设单位；质量事故应按以下程序处理:1)立即指令承包人暂停该工程的施工,并采取有效措施.2)承包人尽快提出工程质量事故处理报告并上报监理和业主,质量事故报告详实反映该工程名称、部位、事故原因、应急措施、处理方案以及损失费用等。3)总监组织有关人员在对质量事故现场进行审查、分析、诊断、检测或验算的基础上，对承包人提出的处理方案予以审查、修正，报送业主批准后，指令承包人恢复该项工程施工。4)对承包人提出争议的质量事故责任，总监应组织有关人员予以判定，明确事故处理的费用数额，承担比例和支付方式。（10）施工进度监督及报告制度1)监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，监理部每月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况；2)审查施工单位编制的实施性施工组织设计，要突出重点，并使各单位、各工序进度密切衔接。（11）投资监督制度1)监理部进场后立即督促施工单位报送与承包合同相适应的分段、分工序的概算台帐资料并随时补充变更设计资料，经常掌握投资变动情况，按期统计分析；2)对重大变更设计或因采用新材料、新技术而增减较大投资的工程，监理部应及时掌握并报建设单位，以便控制投资；（12）监理报告制度监理部应逐月编写监理月报，提出本部每月的报告和总结，报建设单位，监理月报内容应用具体数字说明施工进度、施工质量、资金使用以及重大安全、质量事故、有价值的经验等。（13）工程竣工验收制度1)竣工验收的依据是批准的设计文件（包括变更设计），设计施工有关规范、工程验收标准以及合同、协议文件等；2)施工单位按规定编写和提出验收交接文件是申请竣工验收的必要条件，竣工文件不齐全、不正确清晰，不能验收交接；3)施工单位应在验收前将编好的全部竣工文件及绘制的竣工图，提供监理部一份，审查确认完整后，报建设单位，其余分发有关接管、使用单位保管。4)工程的竣工验收按“备案制”及城建档案资料有关规定执行。（14）监理日志和会议制度1)监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入监理日志，特别是涉及设计、施工单位和需要返工、改正的事项，应详细作出记录；2)监理部每周召开监理例会，检查本周监理工作，沟通情况，商讨难点问题，布置下周监理工作计划，总结经验，不断提高监理业务水平。四、本项目主要监理工作措施4.1投资控制方面组织措施：为工程建立健全的监理组织机构，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。技术措施：审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工措施费，以及按合理工期组织施工，避免不必要的赶工费。经济措施：及时进行计划费用与实际开支费用的比较分析。合同措施：按合同条款支付工程款，防止过早、过量的现金支付，全面履约，减少对方提出索赔的条件和机会，正确地处理索赔等。4.2质量控制方面组织措施：建立健全监理控制责任制，完善职责分工及有关质量监督制度。落实质量控制的责任，实施工程质量终身负责制。技术措施：严格事前、事中、事后的质量控制措施，见“监理工作制度”。经济措施及合同措施：严格质量检验和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款。4.3进度控制方面组织措施：落实进度控制总监理工程师负责制，建立进度控制协调制度。技术措施：建立施工作业计划体系；增加同时作业的施工面；采用高效能的施工机械设备；缩短工艺过程间和工序间的技术间歇时间。经济措施：对由于承包方的原因拖延工期者进行必要的经济处罚，对工期提前者实行奖励。合同措施：按合同要求及时协调有关各方的进度，以确保项目形象进度的要求。五、工程投资控制实施方法 5.1工程量清单的管理 5.1.1工程量清单及工程量清单说明1）监理工程师应熟悉工程量清单及工程量清单说明的内容，掌握工程具体项目的工作范围、工作效率、计量方式和方法。2）工程量清单数量是设计图纸给定数量，计量时应以实际完成并经监理工程师确认的数量为准，原则上不得超过经过复测后核定的工程量清单上的数量。3）监理工程师按合同规定办理工程变更。 5.1.2工程量清单的使用和注意事项1）监理工程师必须按工程量清单标明的单价和实际发生的工程数量办理。2）工程项目出现新增，其单价原工程报价单没有的，由监理部、业主与承包商协商确定。5.2计量与支付程序5.2.1计量计量的原则:计量是对承包人已完成的工程数量进行计算和测量的过程。在计量过程中，必须满足以下要求：1）只能对工程量清单中的所列项目进行计量。除变更工程以外，所有计量项目应该是工程量清单中的所列项目，承包人必须完成了该项目的各项工序，形成符合技术规范对该细目所要求的“产品”才能组织计量工作。2）计量必须严格按合同文件中的计量规定进行，与计量有关的合同文件如下：技术规范；图纸；工程量清单及前言；其它合同文件；3）工程未经质量验收，不能组织计量工作。必须明确，计量的对象是合格品而不是次品，因此，监理工程师签发中间交工证书是组织计量工作的前提和基础。 4）计量不触动承包人应尽的任何义务。尽管要求讲计量的对象是合格品，但如事后发现已计量的工程有缺陷，仍不免除承包人无偿返工的责任。5.2.2、关键性的计量工作主要如下：1）原始地面标高、轴线的测量复核；2）隐蔽工程的计量；3）竣工计量。进行计量工作时，由承包人通知监理部，必需会同业主一起组织计量工作。5.2.3、计量程序 计量方式采用监理工程师、业主及承包人共同计量的办法。5.2.4支付支付的原则:支付是承包人应获得的款项予以确认并进行付款的过程。办理支付过程应满足下列要求：1）质量合格的已完工工程是支付的必备条件；2）变更项目必须有监理工程师的变更指令及工程洽商；3）各项支付款项必须符合合同条款的规定；4）中期支付金额大于招标文件规定的中期支付证书要求的最低限额；5）任何工程款项的支付必须经监理工程师的审批；6）支付不解除承包人合同内应尽的责任和义务。 5.3工程支付的规定5.3.1前期支付：根据招标文件规定，本项目按规定条件支付工程预付款。5.3.2中期支付1）工程款：监理工程师对中间计量表审查无误后签发中期支付证书。2）工程变更监理工程师签发工程款支付结算通知书，以工程变更通知及其清单为依据；监理工程师收到中间计量表并审查无误后，依照工程变更令所确定的支付原则，参照变更清单，办理支付。 3）索赔金额监理工程师依据书面索赔审批表，签发索赔的中期支付证明。索赔金额支付的货币种类和比例按合同有关规定及索赔审批书所确定的执行。 5.3.3、工程交工支付 监理工程师在收到承包人交工财务报告后的42天内，完成对其报告中下列内容的审查，确认后向业主签发交工支付证书。 按照合同规定日期完成的全部工程的最终价值； 业主还应支付的任何追加款项； 按照合同应付给承包人的估算总额；5.3.4、最终支付 1）最终支付的准备工作 监理工程师处理完结有关工程和合同方面的一切遗留事宜，主要从以下几个方面：A、监理工程师确认承包人的遗留工程及缺陷工程已完成并达到规范标准，向业主签发该工程的支付证明；B、监理工程师确认承包人已获得全部工程的缺陷责任期终止证书，向业主签发解除承包人履约担保责任的证明及退回或解除剩余保留金的证明；C、确认已对符合合同文件规定的工程变更时间与费用索赔，价格调整等事宜，进行了清理与审定，并签发完毕与之有关的支付证明。 监理工程师澄清整个工程各个阶段的计量与支付，对此监理工程师应做以下工作；审核承包人的最终财务报告及其结算单。遇到与监理工程师的计算出入较大，或监理工程师不同意、不能够确认的费用，应及时通知承包人，并要求其提供所需的进一步资料与证明。2）最终支付证书文件 最终付款证书及说明最终支付的依据及计算方法； 监理工程师确认按照合同最终应付给承包人的款项总额; 考虑业主以前所付的款额及业主、承包人各自责任对支付额的影响后，业主还应付给承包人或承包人还要付给业主的余额。 最终结算清单对应本款A项中涉及的各种款额，列出相应的一系列清单及表格。最终结算的证明资料 对应本款B中涉及的各种清单及表格的款额，出相应的一系图纸、计算资料、文件、发票等组成。5.4工程支付管理5.4.1中期支付证书 1）中期支付申请： 监理工程师收到承包人要求支付的申请后，对承包人申请从以下方面进行确认； 详细列明根据合同规定承包人认为有权利得到的款项。 申请中涉及的表格形式经过监理工程师的同意，并一式三份。 2）中期支付申请的审定： 监理工程师在收到承包人支付申请后，在合同规定的时间内完成以下方面的审定。 支付工程的质量检验均满足技术规范要求，且资料、手续齐全。 合同款项均满足相应合同技术规范要求，且资料、手续齐全。 所有款项计算与汇总均无误。 3）签发中期支付证书 监理工程师审核并修订承包人的支付申请后，向业主签发中期支付证书，副本抄送承包人。 除了特殊项外（如：计日工、暂定金、费用索赔等），监理工程师签发的中期支付证书中的支付数量可以基本符合实际情况，不必过于精确。 监理工程师应通过任何一期中期付款证书，对已支付工程发现的问题或已签发的付款证书的错误进行纠正。 当月工程支付款小于合同规定的最低限额时，监理工程师可以不按月签发中期支付证书。5.4.2最终支付证书 1）最终支付申请 承包人在获得缺陷责任终止证书后28天内监理工程师提交的最终支付申请，又称最终财务报告。 2）最终财务报告的审定 监理工程师在收到承包人的最终财务报告的42天内，完成下达工作及审定； 最终财务报告的格式和内容，满足合同规定和监理工程师的要求。 承包人的系列结算清单，必须齐全、完整、相互关系清晰。 相应的系列证明资料，有监理工程师的签字认可。 确认所有的计量与支付均没有遗漏、重复并且计算准确，汇总无误。 3）签发最终支付证书 监理工程师完成对承包人的最终报告及结算清单的审定后，向业主签发最终支付证书，并将副本抄送承包人。六、工程质量控制实施方法6.1施工准备阶段质量控制实施方法（1）我公司中标后要做好监理规划及监理细则的编制工作；（2）制定监理工作流程；（3）进一步完善组织体系、组织机构、明确岗位责任，主要是：确定管理层次。设定监理岗位，做到无遗漏，岗位确定以后，明确各人的职责，责任和工作范围；各岗位监理人员进驻工地后及时与业主及承包人建立联系渠道； （4）熟悉图纸，设计文件，施工承包合同文件； （5）制定各种监理图表。监理在施工控制的过程中，需作大量的检查，检测工作。（6）审查承包人的管理机构及负责人是否已到位；（7）审查承包人质量保证体系；对承包人质量保证体系的审查包括二方面：一是各级质检人员的名单，组织机构是否健全。二是承包人质量自检制度是否完善，要建立完善的分级负责质量自检的制度，便于监理在日后检查和监督承包人质量保证体系的运行；（8）审查承包人进驻工地的人员以及随施工进度安排的人员进场计划。人员的数量、素质及各类人员配套要符合投标书所列的要求。人员的数量、素质及进场计划必须能适应施工技术方案和进度计划的需要；（9）审查承包人已进场的设备情况，要登记各类设备的数量、型号、规格，生产能力和完好率； （10）审查承包人的进场材料及进货来源； （11）审查承包人的施工定位放线工作； （12）审批承包人的施工技术方案和组织设计； （13）召开第一次工地会议；第一次工地会议有多方面的内容，质量控制方面的内容有以下各项。 A、监理工程师在会议上说明审查（上列各项）的内容和结果。 B、在工地会议上指出，承包人开工准备方面存在的不足之处，并要求限期到位和补充。 C、在第一次工地会议上，明确申明在施工过程中，监理工程师采用的各项规定及采用的监理控制程序。并要求承包人在施工过程中予以贯彻执行。 6.2施工阶段质量监理控制实施方法 根据工程特点和监理范围，采用动态的质量控制方法，对质量实行预控、检查、总结以求达到预期的质量目标。6.2.1监理预控 实行工程质量预控就是对工程量较大、技术较复杂，以及对后续工程影响重大的分项、部位工程及新技术、新工艺、新材料的使用等，制定出监理预控方案，主要由预控施工措施和监理现场检验方案组成。预控施工措施，既要审查分项、部位施工方案，更要在施工过程中推行工程质量预控法，对于监理现场检验方案设立监理预控点，有重点地进行监理预控。6.2.2质量控制的基本步骤 驻地监理工程师在开工以前，向承包人提出一个（或一套）对所有工程项目进行质量控制的程序及说明，以供所有监理人员、承包人的自检人员和施工人员共同遵循，使质量控制工作程序化。质量控制按以下流程进行： 1、分项工程开工报告在各分项工程开工之前，项目监理工程师要求承包人提交分项工程开工报告并进行审批。分项工程开工报告应说明材料、设备、劳力及现场管理人员等项的准备情况，并提供放线测量、标准试验、施工图等必要的基础资料。 （1）审查承包人开工申请报告。包括：该单项工程的施工负责人；分项工程所用各种材料的材料检验报告；采用的施工方案，和有关的施工图；该分项工程施工用的设备机具、型号、规格、数量；事故预防措施等。 （2）监理工程师在批准开工之前对承包人各项准备工作进行核实。对承包人提交的材料试验按频率做监理抽检试验，对承包人所报的混凝土施工配合比等做出审查。 （3）对承包人所作的测量放样做复核检查。 2、工序质量监理分项工程批准开工后，施工监理进入中间工序控制阶段。主要的工作是工序检验。检验如下： （1）承包人工序自检工序自检由承包人独立完成，并填写检验表送监理工程师检查签认。承包人完善的自检体系是承包人质量保证体系的重要组成部分，承包人各级质检人员应按照承包人质量保证体系所规定的制度，由各级质检人员逐级进行质量自检，保证生产过程中有合格的质量，发现缺陷及时纠正和返工，把事故消灭在萌芽状态，监理人员应随时监督检查承包人质量保证体系的正常运行。 （2）监理工序检查监理工程师在接到承包人的自检报告或在承包人自检的同时到现场对工序进行检测，对不合格的工序不得进行下道工序施工。 监理工程师现场检查认可的方式因工序的不同而不同。有平行检查、旁站监理、试验抽检等方式，如灌注混凝土等隐蔽工程采用旁站的方式，混凝土强度采用抽样试验。 （3）工序检查认可 监理工程师紧接承包人的自检或与承包人的自检同时进行每道工序开始和完工后的检查验收，对不合格的工序指示承包人进行缺陷修补或返工，前道工序未经检查验收合格，后道工序不得进行。3、质量缺陷处理（1）质量缺陷的处理方式 在各项工程施工过程中或完工以后，监理工程师如发现工程项目存在着技术规范所不容许的质量缺陷，或不能与合格的工程质量相符合时，根据缺陷的性质和严重程度，按下列方式处理： A、当质量缺陷发生在萌芽状态时，应及时发出警告指令，要求承包人立即更换不合格的材料、设备调换或不称职的施工人员，或要求立即改变不正确的施工方法及操作工艺； B、当质量缺陷正在出现时，立即向承包人发出暂停施工指令（先口头后书面）待承包人采取了能足以保证施工质量的有效措施，并对质量缺陷进行了正确的补救处理后，再书面通知恢复施工； C、当质量缺陷发生在某道工序或完工以后，而且质量缺陷的存在将对下道工序产生质量影响时，拒绝进行此道工序检查验收，并要求承包人进行返工或处理。（2）质量缺陷的判定方法 A、进行目测检查，且目测检查的结论能被承包人的施工人员所接受。 B、如果监理人员无法以目测对质量缺陷作出准确的判断，或监理人员的目测判断不能使承包人的施工人员所接受，应立即通知材料、测量或试验等有关专业监理人员并会同承包人的自检及试验人员进行检测测试，并根据检测结果作为认定质量缺陷存在与否的依据。C、当质量缺陷的严重程度将影响工程安全时，通过业主邀请有关单位进行现场分析或验算，以决定采取处理方案和措施。 （3）对任何质量缺陷的修补：先由承包人提出修补方案及方法，经监理工程师批准后方可进行。 4、竣工验收阶段的质量监理工作竣工阶段的质量监理工作主要有三部分。第一，对工程作全面检查，并对承包人的初验申请报告签署意见。第二，配合承包人整理、审查、签订竣工资料，也包括监理方面的竣工汇编资料。第三，配合业主及主管部门做好竣工验收工作中的一切检查和审核工作，其中包括是否符合工程备案制的要求。 5、整理汇编竣工资料。（1）整理汇编监理工作方面的竣工资料与质量监理有关的资料应包括：监理工程师向业主所做的所有工作请示，工作总结汇报等；监理工程师所收到的业主、设计等部门发来的通知、指令、会议纪要等文件；监理工程师向承包人发出的所有工地指令、通知、施工技术要求；监理工程师对承包人提出的要求所作的书面批复等；所有工地现场会议的纪要；监理工作日记等（2）监理工程师对承包人方面所作的竣工资料作审查和签认。包括所有的竣工图、检测验收表格、变更设计文件等。七、工程进度控制实施方法7.1进度计划的审批7.1.1进度计划编制的原则：工程进度计划必须真实、可靠并符合实际；清楚、明确并便于管理；表达施工中的全部活动及其相关联系；反映施工组织及施工方法；充分使用人力和设备；预料可能的施工障碍及所有变化；贯彻合同条件及其技术规范。7.1.2进度计划的审批1、进度计划的审查步骤监理工程师组织有关人员对承包人提交的各项进度计划进行审查，并在合同规定或满足施工需要的合理时间内审查完毕。审查工作按以下程序进行：（1）阅读文件、列出问题、进行调查了解；（2）提出问题与承包人进行讨论或澄清；（3）对有问题的部分进行分析，向承包人提出修改意见；（4）审查承包人修改后的进度计划直到满意并批准。2、进度计划的审查内容（1）工期和时间安排的合理性 施工总工期的安排应符合合同工期 各施工阶段或分项工程（包括分部、分项工程）的施工顺序和时间安排与材料、设备的进场计划是否协调； 易受冰冻、低温、炎热、雨季等气候影响的工程应安排在适宜的时间，并应采取有效的预防和保护措施；（2）计划目标与施工能力的适应性 各阶段或分项工程计划完成的工作量及投资额与承包人的设备，人力实际状况相适应。 各项施工方案和施工方法与承包人施工经验和技术水平的实际相适应。 关键路线上的施工力量安排与非关键线路线上的施工量安排相适应。 专业监理工程师将审查的初步检查意见报总监，总监组织相应人员研究复审后做出认可与否的批复。7.2进度计划的检查每周进度计划检查记录 专业监理工程师检查承包人按分项工程、或工序对实际进度进行记录，并予以检查。并考察施工人员、配备、施工机械设备的投入，对比实际进度和计划进度，分析进度滞后原因，监理部将以监理月报的形式每月上报业主，加强协调工作力度。每月工程进度报告公司驻地监理部根据现场监理人员提供的每日施工进度记录，及时进行统计和标记，并通过分析和整理，每月向业主提交一份月工程进度报告，报告应包括以下主要内容：（）概况或总说明：应以记事方式对计划进度执行情况提出分析；（）工程进度：应以工程数量清单所列项目为单位，编制出工程进度累计曲线和完成投资额的进度累计曲线；（）工程图片：应显示关键线路上一些主要工程的施工活动及进展情况；进度控制图表监理部应编制和建立各种用于记录、统计、标记、反映实际工程进度与计划工程进度差距的进度控制图及进度统计表，以便随时对工程进度进行分析和评估，并作为要求承包人加快工程进度、调整进度计划或采取其他合同措施的依据。7.3进度计划的调整进度符合计划在工程实施期间，如果实际进度（尤其是关键线路上的实际进度）与计划进度基本相符合时，监理工程师不应干预承包人对进度计划的执行，应提供和创造各种外部条件，及时调查处理影响和妨碍工程进度的不利因素，促进工程按计划进行。进度计划的调整监理工程师发现工程现场的组织安排、施工顺序或人力和设备与进度计划上的方案有较大不一致时，应要求承包人对原工程进度计划及现金流动计划予以调整，调整后的工程进度计划应符合工程现场实际，并应保证在合同工期内完成。调整工期进度计划，主要是调整关键线路上的安排，对于非关键线路，如果实际进度与计划进度的差距并不对关键路线上实际进度产生不利影响时，监理工程师可不必要求承包人对整个工程进度计划进行调整。加快工程进度承包人无任何理由取得合理延期的情况下，监理工程师认为实际工程进度过慢，将不能按照进度计划预定的交工期完成工程时，应要求承包人采取加快进度的措施，以赶上工程进度计划中的阶段目标或总目标。承包人提出和采取的加快工程进度的措施必须经过监理工程师批准，批准时应注意以下事项： 1）只要承包人提出的加快工程进度的措施符合施工程序并能确保工程质量，监理工程师应予以批准； 2）因采取加快工程进度措施而增加的施工费用应由承包人自负；4.对承包人延误的处理由于承包人的责任造成工程进度的延误，而且承包人拒绝接受监理工程师加快工程进度指令，或虽采取了加快工程进度的措施，但仍然不能赶上预期的工程进度并将使工程在合同工期内难以完成时，监理工程师应对承包人的施工能力重新进行审查和评价，并应发出书面警告，还应报告业主，必要时应向业主建议对工程的一部分实行指令分包或者考虑更换承包人。5、施工进度计划审查与进度监理监理部要详细审查承包人的上述计划，决定所提计划是否合理可行，是否与其正在进行的工程相一致，监理部必须检查的项目至少包括： 1）承包人工作程序是否符合计划，工序安排是否适当； 2）承包人的机械设备进场总量是否符合合同的要求，能否满足工程计划的安排；所配备的机械质量、能力和性能是否与工程情况相适应，施工设备使用状况是否完好，是否有足够的零配件，因保养而停止运行等因素，所配备的设备