【工作总结】机关办公室工作总结20XX.docx

第 1 页 机关办公室工作总结 20XX 特征码 qaAaKqmODsjqCcVcZVQU 办公室作为我院行政综合管理机构，是承上启下、沟通内外、 协调左右、联系四面八方的枢纽。面对繁杂琐碎的大量事务性 工作，办公室全体成员认真强化工作意识，注意加快工作节奏， 提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度， 避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。 一、主要工作 1、 “大服务”理念得到基本落实。办公室负责印鉴管理、车辆 管理、接待管理工作，只要领导需要不管是节假日还是休息时 间，我们的司机都能保证随叫随到；安排的接待工作，总是第 一时间保质保量完成，尽量让领导让客人满意；只要基层单位 有需要，无论多晚我们都安排专人留守帮忙盖章，有时候需要 带合同章去外地，我们还派专人陪同。服务工作赢得了领导和 基层单位的普遍好评。 2、明确责任分工，确保工作无间隙。办公室工作事务繁杂，每 天都需要处理大量的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决.因 第 2 页 此，年初，对办公室人员分工进行了明确，要求大家在职责范 围内大胆负责，主动工作，这样既调动了大家的积极性，也提 高了工作效率，保证了办公室工作的正常有序开展。 3、印鉴管理规范化。印鉴管理对全院工作的重要性不言而喻。 今年我们也加大了管理力度，要求合同、技术设计、总结必须 有相关领导和部门审批后盖章，投标及日常用章有主管领导审 批盖章，收入证明、住房证明等有相关部门负责人签字后盖章。 规范管理之初，给大家带来了一定不便，但是形成规范后，现 在已经没有实体同事因为没有审批表等问题，要求我们直接盖 章了。 4、督办工作开展常态化。为了进一步提高机关工作效率和执行 力，年初我们制定了*院督办工作制度 ，对督办工作 进行了具体要求，对每次机关办公例会和院重要会议中领导布 置的具体工作进行明确，以督办通知书的形式下达各部门，由 专人负责催办，截至目前共督办工作 19 项，已完成 15 项，其 中领导评价 14 项为“好” ，1 项为“较好” ，没有“差”项。 5、招待费管理突出节约和需要原则，招待费用有显著下降。制 定了我院统一的签单条发放各签单酒店，要求签单人必须完整 填写签单时间、就餐人数、是由等信息，在一定程度上减少了 不必要的接待。今年 7 月份，我们顶住压力，与*酒厂合作 定制了 500 件内部专供酒，目前已基本用完，即节约了费用又 宣传了单位，受到了客户和实体的好评。 第 3 页 6、规范了发文收文管理。印制了*院办公室文头，涉及 内部的具体会议通知等文件、局办公室需要转发的文件由总院 办公室负责印发，减少了总院和队文件的发放数量，提升了文 件层次。编印了会议纪要对院办公例会内容以纪要形式下 发，方便了基层单位和没有参会的同事及时了解会议内容，掌 握院里的政策和重点工作。收文截止目前编号的共 246 个，基 本做到件件有落实。 二、存在的问题和不足 1、参谋助手作用发挥不足，大局意识需要进一步提高。 2、掌握一线基层情况还不足，下情上达工作需要继续加强。 3、司机安全教育需要进一步加强。 三、明年工作打算 明年我将按照院领导的工作部署要求，围绕院中心任务，转变 作风，深入基层，努力工作。新的一年争取努力做到：第一， 努力学习办公室业务知识和相关法律常识，加强对地质测绘行 业发展脉络、走向的了解，加强对行业发展的了解、学习，对 总院的战略规划、实际情况做到心中有数；第二，本着实事求 是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手； 第三，继续狠抓工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工 作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的 支持能力、服务水平。遵守单位内部规章制度，维护总院利益， 力争取得更大的工作成绩。 第 4 页