1、上海市税务局社保费管理客户端操作手册（适用用人单位）第一章社保费管理客户端（用人单位业务）12.1. 客户端安装和添加单位12.2. 申报密码设置和重置42.3. 单位信息确认82.4. 客户端登录92.5. 职工参保信息管理112.6. 缴费工资申报132.7. 社保费申报242.8. 工程项目工伤保险费申报322.9. 费款缴纳412.10. 证明打印472.11. 查询统计562.12. 系统设置632.13. 特殊说明64第一章社保费管理客户端(用人单位业务)用人单位业务适用范围：办理用人单位职工社保费缴费相关业务。2.1.客户端安装和添加单位(1)路径【国家税务总局上海市税务局官网】
2、我要下载】一【软件下载】点击社保费管理客户端软件”下载附件安装程序。(2)安装步骤双击安装程序。勾选用人单位业务”功能，点击浏览按钮可更换安装路径，也可使用默认路径安装。点击立即安装按钮，开始安装程序。请选择需要安装的业务功能（可多选）立即安装安装路径：D:Program Files (x850%正在安装中:安装完成后，点击“立即启动按钮。进入【用人单位】界面，点击“添加。进入【添加单位】界面。输入纳税人识别号，并手动再次输入确认纳税人识别号。点击下一步。（注：纳税人识别号一般为单位的18位统一社会信用代码,未办理五证合一、“三证合一”的单位为15位数字字母组成的纳税人识别号，办理组织临时
3、登记的单位为组织临时登记代码，如上述识别号均无法注册，请咨询主管税务机关）。黑社保费管理客户端网络通看I添加单位纳税人识别号:确认纳税人识别号:1输入纳税人识别号注：如页面提示异常原因：IOlOOIoo94000014:此纳税人存在社会信用代码，请使用社会信用代码,按照提示的社会信用代码重新输入即可添加。（异常界面如下图）I添加单位纳税人识别号:310113纳视人识别号:310113G6000109MM*穷生*舞缜所在SrVef名7SbfhdshswwrOOI,异气原因：10IO010094000014M现人19131(国!但一*耳用杜卬B用代码（j,可遢1fHtr且三8值黑2.2.申报密码设
4、置和重置2.2.1.密码初始设置（1）业务概述用人单位初次使用申报密码安全认证方式登录,需修改初始申报密码（申报密码作为关键的安全认证方式，在提交申报、费款缴纳、缴费方式选择、证明打印等环节都需输入验证,如果遗忘,可以通过税务大厅或电子税务局申请重置）o（2）操作步骤添加单位后,系统E4专安全认证界面。I安全认证妫猊人名称：申报密科：IVwgfm培力（A俭后琬L若位不!EEC.Httfi2M5KJ8H）.M*Qt?F2345.9W选申报鹤定输入申报密码后点击确定（初始化申报密码为单位编号（特指社保部门登记的编号）后6位，若单位编号不足6位，则单位编号末尾补O,如单位编号为12345,则初始申报
5、密码为123450）按提示要求修改密码。I修改申报密码为保障您的断安全，请修改初始身码新申报密码：确认新申报交码：该密码每次登录.切涣单位及微襄的时幔都要使用，清牢记并保1g图码.如S记定码湾去税务部门办酥厅建置空码.确定咨社保费管理客户端I修改申报密码该或簿次 记出码谓去弓为保麒新申报密2.2.2.申请密码重置(电子税务局)(1)业务概述通过电子税务局申请重置社保费管理客户端申报密码。(2)路径登录电子税务局，进入【我要办税】一【社保费办理】，点击菜单栏中【单位社保费办理】，在此菜单下点击【社保费管理客户端密码重置】模块。.套餐业务WW 用户松税我要查询互动中心公众服务存务交易春SflJg2
6、使用隈中期蚪册收Jt免证明开具税男行政许可瑁量房交易*sO面国El非后期蜜企业所曲Ig百卷y临定3-Kfi (S) Ke3出口港双*3.0资侬凭证*3员代代仅资金收取nn=*辑马昼谏申系套鬟志各黑税三方初酬议沽税专业量务矶椅0法贵嚣TWBMSWi长三Aa化税(复)峥合田茂襄，电子2开Jl(3)操作步骤完成实名认证。系统提供微信扫码实名认证。识别通过后，点击页面右下角验证完成按钮。实名认证暂不支持外籍人士、港澳台同胞线上办理。如果不通过身份校验，会提示进行身份认证。MAM进入【社保费管理客户端密码重置】，输入申请密码重置理由。社保能电照朝SI点击”下一步按钮，完成社保费管理客户端密码重置的申请。
7、此时该彳王务进入税务人端进行审批以及密码重置,可以在【我要查询】一【办税进度及结果信息查询】中查询受理状态。税务人员受理后，纳税人端【办税进度及结果信息查询】同步更新办税状态更新为受理通过。此时点击查看按钮，进入予以受理通知页面，点击下载打印按钮，可下载或打印予以受理通知书。国家税务总局.电子税务局学。中介机构倩J我的得办。事项迸度eafcaa审名停“t曰网52340210ISHSTH-!.KQtQ4* S365 DNOVUB9BSlffliMW2021-04*201 124246D2103量”M (OMiJ2O2I-O3- OftSMO7D210IMS北rnw.21326 Ia 愫H8 D2
8、t0IB衣方彩牛;20 OMSU2025.10-19 14M1gsm2O2S1O19le4ft12 OWTWQ oMG20,后自由专询甲W,您也可以 H【申鬃记？】fiMRS9 WttM) ffiTinU.OM8.fe社保司理杳户如存在申报失败情形，可以点击查看按钮进行明细查看。EQV)K,reM三wlffB4Vaq*三Mi*sXtfatCMOgXsgramvwMt*注意：在明细查看中，将鼠标放至状态栏的“失败上，系统会提示失败原因。(4)注意事项单位缴费人完成职工年度缴费工资申报后，可以在【查询统计】功能下的【职工缴费工资查询】模块中查询已申报的职a工缴费工资。该模块仅在每年4-6月可以使用
9、使用期间如需对部分职工工资进行调整,可以选择该职工进行重新申报，无需批量导入修改。2.6.2.年度缴费工费申报调整(1)业务概述对于单位缴费人需要调整职工往年缴费工资,可在社保费管理客户端进行往年职工年度缴费工资调整。在缴费工资年度申报模块未及时调整且逾期的，可以在年度缴费工资调整模块调整当年度职工年度缴费工资。(2)业务前提单位和单位职工均已完成参保登记，且单位职工状态为正常。(3)功能节点【功能菜单】【缴费工资申报】【年度缴费工资调整】(4)操作步骤登录社保费管理客户端。(首次登录需选择用人单位”进行添加。)0 Q 至09Baee上BSVMieer在功能菜单中，选择【缴费工资申报】功能，
10、下拉框中点击【年度缴费工资调整】模块。系统自动弹出【选择年度】功能，默认修改年度为上一自然年度。e*Q*seMmOWnCQtwOMM如在每年4-6月份内，【生效年度】选择当年度，系统提示当前为缴费工资年度申报时间，请前往【年度缴费工资申报】功能申报。点击【下载参保职工】按钮，获取并本地保存企业职工社保参保信息。在单位社保费缴费工资年度调整表格中录入职工新缴费工资。注意：新缴费工资为必录项，必须录入相应数字。选择【添加】按钮，点击【外部文件导入】按钮导入职工缴费工资信息。核对无误后，勾选职工后点击【提交申报】OwQ点击提交后,系统提示共条数据，是否确认提交申报？点击确定，系统将上传数据，并提示“
11、缴费工资提交成功，工资申报结果请稍后前往【缴费工资申报记录】功能中查看。一”ImX * : 0S0 Mime 0ww在【申报记录】模块可以点击【申报结果查询】按钮查询申报结果。如存在申报失败情形，可以点击查看按钮进行明细查看。注意：在明细查看中，将鼠标放至状态栏的“失败上，系统会提示失败原因。2. 6.3.申报记录(1)业务概述缴费工资申报后，可在本模块查询以往缴费工资申报记录以及申报状态。(2)路径【功能菜单】【缴费工资申报】【申报记录】(3)操作步骤进入【申报记录】模块，可以查询以往缴费工资申报记录以及申报状态。初 3 11 015 W3 11 30Q HW3-11-!U1ie K17QM
12、4B如保，3 2*U ou a MS 曲QWO K* *0 D FIMW2.7.社保费申报2.7.L日常申报(D业务概述用人单位向税务机关申报应缴纳的社会保险费(正常缴费业务)。本功能适用于用人单位完成缴费工资申报后，确认申报并缴费的申报模式。(2)路径【功能菜单】一【社保费申报】一【日常申报】(3)操作步骤点击刷新按钮，系统更新申报数据，确认申报信息无误后，勾选需申报数据，点击提交申报。注意：相同费款所属期起止的待申报信息必须一起提交申报。三系统弹出提示信息，核对无误后,点击确定。提示信息G请核对缴费人数，如需做职工减员操作，请先去相关部门办理减员7后苒进行社保费申报！确定系统弹出提交申报
13、确认，确认申报信息无误，点击立即提交。系统跳出提示信息，点击确定。MSr*.提示信息提姻泣J确定立即提交后系统会自动获取反馈，目前设定20秒自动获取反馈。用人单位可以点击立即获取直接进入【申报记录】模块获取申报结果他可点击取消通过【申报记录】模块的申报结果查询按钮手动获取申报结果。Ir1111,1111iH11II11T崎认提示二系统将在18秒后自动获取申报结果.您也可以点击【立即获取】按钮立即获取申报结果.取消若选择自动获取申报结果，系统将于20秒后弹出如下提示。点击确定，进入【申报记录】模块。慌示信息获取申瓶结果成功，可前往【申报记录】界面查看洋凝呆.如有其他未申报数据,系统将跳出“还有未
14、申报数据,是否继续申报提示。如需继续申报，点击”确定，完成剩余申报；如否，点击取消，进入下一步。认信息还存未申报IJaB,是否继续申报?如果获取申报结果反馈失败，可进入【社保费申报】一【申报记录】界面，点击申报结果查询。当状态由处理中更新为申报成功时，表明申报成功；当状态为申报失败时，可以回到【日常申报】界面再次发起申报。2.7.2.特殊缴费申报(1)业务概述用人单位向税务机关申报应缴纳的社会保险费(历史欠费清缴、退休补收、政策性补缴等特殊缴费申报业务)。本功能适用于人社部门向税务部门传递征集信息后，用人单位确认申报并缴费的申报模式。(2)路径【功能菜单】一【社保费申报】一【特殊缴费申报】(3
15、)操作步骤点击刷新按钮，系统更新申报数据，确认申报信息无误后，勾选需申报数据，提交申报。系统弹出提示信息，核对无误后，点击确定。提示信息请核对缴费人数，如需做职工减员操作，请先去相关部门办理减员后再进行社保费申报！系统弹出提交申报确认，确认申报信息无误，点击立即提交。系统跳出提示信息，点击确定。提交申报确认温摞示：荒玄次共勾选4叁黑处a值里.生1第由报序号眺理(S愚条数主税务机关数据来源应缰阕暖合计(TU)8.000.00提示信息立即提交后系统会自动获取反馈，目前设定20秒自动获取反馈。可以点击立即获取直接进入【申报记录】模块获取申报结果；也可点击取消“通过【申报记录】模块的申报结果查询按钮手
16、动获取申报结果。布认提示工、系统将在18秒后自动获取申报结果，您也可以点击【立即获取】按钮立即获取申报结果.立即获取若选择自动获取申报结果，系统将于20秒后弹出如下提示。点击确定进入【申报记录】模块。馔示信息X获取申JgSi果成功，可前往【申报记录】界面套看详效结果.如有其他未申报特殊缴费数据，系统将跳出“还有未申报数据，是否继续申报提示。如需继续申报，点击确定，完成剩余申报；如否，点击取消，进入下一步。嗝认信息还有未申报数据，是否维续申报？如果获取申报结果反馈失败，可进入【社保费申报】一【申报记录】界面，点击申报结果查询。当状态由处理中更新为申报成功时，表明申报成功；当状态为申报失败时，可以
17、回到【特殊缴费申报】界面再次发起申报。2.7.3.申报记录(D业务概述本功能适用于查询已申报明细、作废未缴费申报记录。(2)路径【功能菜单】一【社保费申报】一【申报记录】(3)操作步骤进入申报记录模块后，系统自动检索已申报未缴费信息。可以在最右侧操作栏查看、缴费和作废申报。点击查看，可打印、导出申报表。注：点击申报结果查询，系统会同步加载其他途径申报数据。BVttaie4IIUrm的为 M斯安9户.阴.搔”2.8. 工程项目工伤保险费申报2.8.L工程项目工伤保险费申报(自主)(D业务概述税务自主模式下，承建单位完成参保登记后，可进入本菜单，查询待关联、待申报的工程项目信息。客户端从税务系统获
18、取工程项目参保登记信息，生成工程项目自主关联、申报的数据，承建单位缴费人核对申报数据无误后，可勾选提交申报。(2)路径【功能菜单】一【工程项目工伤保险费申报】一【工程项目工伤保险费申报(自主)】(3)操作步骤登录社保费客户端，添加单位后，在确认单位时选择承建单位，点击【下一步】。S社保费曾理所.I添加位怫人iRW与IJI.K.ZU AfIWU ,C12O KO? c* NL ” (*r) .w4xftre9.3S人SM 2Aabq重I我公I认位Mht-!u.we1COBU000007S.4tto加，5。171202Ia31R2182SKMC4181,IZWOooOTSJ皿202丽47川202I
19、a川2021825KHCO*15181312,OoOBTSLe血KUI202147.12021-0-)2021825三MCC6181112,OOoOOnL7520216-x7n202,33，2021*0-KMO71001)12100000751.6.Mzn202147-01丽33，Mna31202182$=MC1C01)12t0000071.SM0)2021-07-0121-07.31AUl-Ot-II2132$WO方式二：银行端凭证缴费选择银行端凭证缴费方式，点击“确定。选择集费方式密费金额：8,000.00元冷0提示：1.篁基不向瑞聆户余额充足再在6蜜差，苫则可信分芍五郃分笈的富费失败，生
20、国，：歹益兄付2.选择银行凭证敦费方式，请选择存款原户赛号信息作为凭证上的付我人螟行烁户信息，若无者填写何默人银行断(B总可忽晤选择，MMt补充赛户原号(B总清点击【人工SA*户原号他息】按钮.三方砂议塞费本单位还未签订方协议,不恁使用该缴费方式银H镭凭证塞赛请选择V人工BF原号信息谢K费方式蠡要纳税人打印凭证后去银行柜台办理教费.iSffl于尚未S三三HWUZ09ftMftA确认缴款金额和缴款方式后，点击确认缴费。确认缴费缴费全额：8,000.00元缴爱方式：银行瞬继爱凭正S麦凭证开具后如意更换攀费方式，索先作废凭证!系统自动加载缴费凭证，显示缴费凭证开具成功后点击确定。提示信息(7)缴费凭
21、系统弹出打印预览界面，点击打印按钮可直接打印。2.9.费款缴纳2.9.1.缴费(1)业务概述本功能适用于用人单位社会保险费缴纳业务。(2)路径【功能菜单】一【费款缴纳】一【缴费】(3)操作步骤申报成功后，进入【缴费】界面，客户端会自动查询欠费信息。也可点击刷新按钮手动更新未缴费数据。如有欠费信息，系统显示待缴费记录，用人单位核对应缴费款明细，确认无误后点击立即缴费。系统跳出提示信息，点击”确定。党认fB息扪赛前请确认扣药险种，全额是否正确.取消输入申报密码后点击确定。安全认证安全认证方式:申报曳码申报密码:选择缴款方式：三方协议缴费或银行端凭证缴费。*M方印SmIWrttnidM方式一：三方协
22、议缴费勾选三方协议缴费方式，下拉选择已签订的税库银三方协议，点击确AtO2am-T 确认缴款方式和缴款金额后，点击确认缴费。u量方式:户.4系统提示缴费正在处理中，点击确定，自动B僻专至【缴费记录】界面。提示信息缴费正在处理中，清在【徽裳记录】菜单获取反覆结果.方式二：银行端凭证缴费选择银行端凭证缴费方式，点击确定。选择攀费方式遇基金额：8,000.00元温0提示：1.范基于出碑I人笄尸亲5充足再道，广2：圣者则可吃言苫江史分氏府富逐失败，廓国，：写权益兄向2.选择银行*凭证费费方式，的选择存款原户券号信息作为凭证上的付款人银行赚户倍患，者无蠡师何款人银行赛户信息可忽IS选择，如雪补充张户号信
23、息请点击【人工*户原号信息】按钮.三方胁议塞费AZBPWgJS本单位还未茶订网根三方Ifr汉.不在使用ifil方式银行端凭证塞费请选择该遇整方式S漫纳税人打印凭证后去银行柜台办理缴费,适用于尚未签署三方除议的纳税人脸取满确认缴款金额和缴款方式后，点击确认缴费。确认缴费缴费全额：8,000.00元缴赛方式：银行哂叁凭证嬖费凭证开具后如我更换攀登方式，毒先作废凭证r系统自动加载缴费凭证，显示缴费凭证开具成功后点击确定。提示信息(T)缴费凭明0%.系统弹出打印预览界面，点击打印按钮可直接打印。2. 9.2.缴费凭证打印记录(D业务概述本功能适用于查看、重打或作废银行端查询缴税凭证。(2)路径【功能菜
24、单】一【费款缴纳】一【缴费凭证打印记录】(3)操作步骤选择开具日期起止，点击查询，系统展示缴费凭证打印记录。用人单位可在每一条记录的右侧操作栏查看、重打或作废银行端查询缴税凭证。客户端仅可查询和操作本机开具的缴费凭证。3. 9.3.缴费记录(1)业务概述本功能适用于用人单位查询社会保险费缴费记录。(2)路径【功能菜单】一【费款缴纳】一【缴费记录】(3)操作步骤进入【缴费记录】模块，系统自动加载通过三方协议缴费完成缴费的数据明细，也可点击同步刷新数据。用人单位可选择具体费款所属期精确查看。缴费记录可导出。2.10. 证明打印2.10.1. 税收完税证明(非印刷)开具(1)业务概述本功能适用于打印
25、社会保险费完税证明。(2)路径【功能菜单】一【证明打印】一【税收完税证明(非印刷)开具】(3)操作步骤选择需打印证明的费款所属期起止，点击查询，系统显示已缴费明细，点击开具，选择票样打印方式：分开样式或者合并样式，点击确定，僻专至PDF格式的打印界面。O-I1i11!I11HIIIISbHH11h!11eeIllliIIIIiiII!IHH!HH!2；：；：；IZLn开具血系统若弹出PDF安装提示（如已安装，请忽略），点击确定（可勾选不再提示）。提示O建议安装PDF阅读软件，确保正确展示PDF.不再提示确定分开样式：中华xw和国税收/剑证明博发日朗：Zm年11月1u悔等机关，相务总牖上力I!纳
26、税人设例号妁校人名警BHHHHBHMF：*或凭”号税聆gHg体校款所属时期(JWBM文（）畲J，二F取口I本医疗保险（个人2023-1101,；Y，蜃A医疗保险费职匚基本医疗保龄（个人W职工革A医疗保险（羊傥蝌）也念职工法东医疗保险（个人盘N)ZMeO1至20233312023-1101本IK保险费2Q20%01至20233312023-1101星本医疗保障费202X)701202307-312023-11-01oimH*）职口*本医疗保龄（整位施木仄保修皆202307-091202307-31X)23-11O1金令计（手）俄系人单位社保费管理客户备注第1次打出妥善保存合并样式：俄及FlMlI
27、NS3扉11H15H税务机关,粒务附上内他第校人识涮0第校人名体5日名芳权款所M附IH入()/日Ml女()金I：.企业职L四公界上保龄费企业配I*小养老保险费企业44养老保险费企业取法本券老保险费失业保险费ut本界老保龄单位W)uJi冬衣老保龄个人It)取1*A帑老倪龄华位炳刖*UJi套并老保龄(个人w三m失业保险(复位纳)2023070120230812O23Q7Q1至434B31211a07Q至2O234B3120234)701W2D23OWl20230701至202306-312023-11-152023-11-152Q23-1M52023-11-152023-11-15MBKi；Q金计
28、当)mS4位社保费rn今户端普注第1次打印Sffftff2.10. 2.税收完税证明(非印刷)HJ(1)业务概述本功能适用于打印社会保险费完税证明柑工(2)路径【功能菜单】一【证明打印】一【税收完税证明(非印刷)补打】(3)操作步骤选择需补打证明的开具时间起止，点击查询，系统显示已开具证明，点击补开，选择文件保存位置，补开成功,点击“确定，E修专至PDF格式的打印界面。iamInHaom%vlV*HV:f11K:Oi*SS-s2.10. 3.单位缴费记录打印(1)业务概述本功能适用于打印社会保险费缴费记录。(2)路径【功能菜单】一【证明打印】一【单位缴费记录打印】(3)操作步骤选择需打印证明的费款所属期起止，点击查询，系统显示已缴费明细，点击查询，选择打印的缴费记录,点击打印，断阵专至PDF格式的打印界面。2.10.4.职工缴费记录打印(1)业务概述本功能适用
