【工作总结】民政局办公室工作总结报告.docx

第 1 页 民政局办公室工作总结报告 特征码 tpGJOKSuqvCgFcCigsHm 篇一： 20XX 年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全 局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进 各项民政工作的有序开展。现将 20XX 年办公室工作总结如下： 一、主要开展工作 1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严 格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真 做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对 急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导 和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅 通，工作落到实处。 2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民 生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新 闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报 第 2 页 送，年内共报送信息 34 条，出黑板报 5 期，编发简报 4 期，部 分上报信息已被采用。20XX 年，我局被市民政局评为民政政务 信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。 3、信访工作。按照信访工作条例 ，认真做好各类来信 来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首 先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后 给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收 到来信来访 658 件，其中受理 649 件，未符合民政相关政策退 回 9 件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助 支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。 4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导 股室制订股室工作职责 、 股室工作服务承诺 ，制作上岗 证 ，并要求机关工作人员上班佩带上岗证 ，接受服务对象 的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。 5、后勤工作。按照局机关制定的接待工作制度 ，本着 “勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协 调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理 工作。 第 3 页 6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活 动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是 按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、 惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自 觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息 33 条； 三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱” 的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作 为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。 二、存在的问题 由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存 在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股 室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股 室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、 互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股 室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向 班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。 三、下一年工作计划 1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提*部职工的政 第 4 页 治理论水平和业务素质。 2、做好文秘工作。 3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、 县级报刊、信息版上有更多民政信息。 4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。 5、做好档案的整理、归档及管理工作。 6、做好信访、保密工作。 7、做好局机关环境卫生管理工作。 8、协助抓好机关作风建设工作。 9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条 件申报市级“文明单位” 。 篇二： 第 5 页 本人调入县民政局，几年来，在局领导的关心与支持了， 十分注重加强自身修养，不断加强学习，服从领导，团结同志， 钻研业务，认真工作，并在工作中不断提高自己，能够较好完 成各项工作任务。 一、加强学习，增强素质 几年来，本人十分重视加强自身修养，注重加强理论学习， 努力提高自身素质。一是坚持学习政治理论，积极参加单位组 织的学习活动，加强对邓小平理论、 “三个代表”重要思想和党 的十八大精神与科学发展观的学习，使本人在思想上、政治上 始终与党组织保持一致，使自己的政治理论水平得到不断提高。 特别是在学习实践科学发展观活动中，在积极参加学习和相关 实践活动的同时，还担任学习实践活动联络员，积极组织与协 调地开展活动，推进了本单位学习实践各项活动的落实，也有 效地增强了自己的科学发展理念。二是坚持业务学习。积极参 加上级民政部门举办的民政政策和业务培训班，在工作之余， 积极钻研民政工作业务，较好的提高了自己的民政业务水平。 三是在工作之余，积极看书、看报，关心时事，增长见闻，同 时认真学习政策、法规，努力丰富自己、充实自己、提高自己， 使自己更加自觉地遵纪守法，认真履行职责，依法行政，更好 的完成工作任务。 第 6 页 二、勤奋干事，做好工作 几年来，坚持踏实工作，任劳任怨，务实高效，时时处处 严格要求自己，高效、圆满、妥善地做好本职工作。 1、认真做好局办公室日常事务性工作，做到腿勤、口勤， 协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境， 使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来 人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事 务，各类事项安排合理有序。较好地抓好考勤登记、会议筹备， 妥善保管与使用本局印章，认真组织开展本局各类会议及政治、 业务学习活动，并做好文字记录工作，有效促进全局各项工作 的正常开展，顺利完成。 2、认真做好文书工作。民政工作涉及面广，文书工作任务 也较重，为按时高质量完成文书工作，本人经常加班加点的起 草各类文书材料，撰写各类方案、总结、工作汇报、正式文件、 规章制度、典型材料、领导讲话、政务信息等各类文字材料均 做到准确及时。 3、协助领导搞好信访工作。民政工作涉及面广，对象多， 第 7 页 人员分类复杂，民政对象信访、上访也多。为做好民政信访工 作，本人认真学习熟悉民政各项政策，认真调查了解对象诉求， 做好信访相关工作。认真做好群众来信来访的登记、督办、回 复，并收集信访信息统计上报，及时为领导解决信访问题提供 参考，促进信访问题及时得到解决，矛盾得到及时化解，有效 地避免集体、超级上访事件发生。 4、认真抓好档案的管理和利用工作。完成了文书材料档案 的立卷归档任务，同时认真做好档案的利用、查阅管理，为各 项工作的开展提供服务，有效推进工作落实。 5、认真做好民政统计工作。积极协调各股室，调查采集民 政事业统计数据，认真研究、分析，做好民政事业统计工作， 准确、及时地完成了月、季、年报、统计台账等种类统计报表 的填报任务。 三、存在不足，努力改进 几年来，本人做了不少工作，也取得了一定成绩，但也存 在一些不足，一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深 度和广度。二是工作中不够大胆，工作创新也还不够。今后还 须加强个人修养，更加自觉地加强学习，努力提高工作水平， 第 8 页 创新工作方法，力求把工作做得更好。