1、XX公安局开展“我为群众办实事”实践活动实施方案为扎实有效开展政法队伍教育整顿，切实解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，锻造一支党和人民信得过、靠得住、能放心的公安铁军，根据区政法委关于深入开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案工作要求，分局决定深入开展“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。一、目标任务坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻总书记关于政法队伍建设的重要指示和训词精神，深入学习贯彻总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神。坚决贯彻中央、省、市委关于政法队伍教育整顿部署要求，切实将政法队伍教育整顿成果转化为“我为群众办实事”的实际成效，树立“政治过硬、业务
2、过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬政法队伍形象，促进公众安全感和公安满意度明显提升，以实际行动和优异成绩为建党百年华诞献礼！二、工作内容(一)扎实深入基层。积极践行党的群众路线，组织动员全体干警要带着真情深入基层一线，走街串巷、走村入户、进企业、进社区、进村庄、进学校、进单位，虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众，通过面对面促膝交流、暗访、座谈等形式，了解民情民意，掌握困难问题，收集诉求线索，确保情况来源真实，为提升公众安全感和公安满意度、促进平安XX、法治XX建设提供有力的决策依据。(二)扎实摸清实情。以求真务
3、实的态度摸实情，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，找准群众反映强烈的热点、制约公正执法司法的堵点、影响公安队伍建设的难点。常态化开展“警民夜话”、“警民恳谈会”、征求意见座谈会和志愿服务等活动，多与群众同坐一条板凳，既“面对面”，让群众掏心窝子、直接提意见，也要霄对背”，畅通社情民意表达和反映渠道，真正把群众的意见充分收集上来、反映上来。着重摸排重点地区、重点部位、重点场所的社会治安问题，摸排矛盾纠纷苗头，摸排肇事肇祸等严重精神障碍患者、吸毒人员、刑满释放人员、社区矫正人员、扬言危害社会人员、吸毒人员等特殊人群底数，摸排群众反映民警的作风问题，做到底数清、情况明。(三)扎实办好实事。一要
4、制定执法监督、政治督察和纪律作风督查巡查等制度机制，健全完善议事规则、涉稳问题归口处理、重大决策风险评估等制度机制。二要大力整治“怕、慢、假、庸、散、冷等群众反映的突出问题。三要依法查处金融、财税、资本市场、社会民生等领域犯罪案件,严肃查处非法集资、网络传销、电信诈骗等经济犯罪，切实维护良好经济秩序和正常社会秩序，优化提升营商环境。四要加大民生领域执法司法保障力度，织密民生司法保障网，充分运用司法手段推动解决群众关注的难点堵点问题，依法妥善审理“三农”领域案件，依法解决民生领域公益损害突出问题。五要加强法治乡村建设，助推巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。六要优化政法公共服务，深化“放管服
5、改革，持续推出户籍、交通管理、法律援助、诉讼服务、司法救助等领域便民利民新措施。七要加大反邪教、禁毒、反电信诈骗、反非法集资宣传力度，深化“三官一律”进社区活动，印发宣传单、“法律服务联系卡”至群众手中，促进公众安全感和公安满意度双提升。八要严打“盗抢骗”、“食药环”、“黄赌毒”、电诈等违法犯罪活动，推动扫黑除恶常态化，坚决打击黑恶势力及其“保护伞”。九是全面完成智安小区”、农村“雪亮工程”和心防建设任务，落实“一村（社区）一警（辅警）”任务，确保市域社会治理现代化试点等工作在全市走前列、作示范。十是开展“X个X佳”评选表彰活动。组织开展全区“X个X佳”（X佳忠诚卫士、X佳XXXXX、十佳矛
6、盾纠纷调解员、X佳平安志愿者）选树，着力营造学习先进、崇尚先进、争当先进浓厚氛围。三、步骤安排（一）动员部署阶段。在X月X日前，制定“我为群众办实事实践活动方案，并将工作落实情况报分局教育整顿办。(二)摸排实情阶段。X月XX日前，各警种完成下基层摸实情工作，收集意见建议，收集诉求线索，并将走访、意见建议和诉求线索收集等工作落实情况报分局教育整顿办。X月XX日前，形成注重事实、语言简洁、切实可行的调研报告，报分局教育整顿办。(三)问题办理阶段。X月XX日前，分局教育整顿办要将问题按流程转办交办给主管部门办理。X月XX日前，承办单位要办理情况、办理结果报区教育整顿办，确保件件有着落、事事有回音；各
7、单位为群众办实事情况制定工作清单、效果清单报分局教育整顿办，切实为群众多办实事、好事，把教育整顿成果转化为工作实效、转化为群众点赞和喝彩。四、工作要求(一)加强组织领导。为切实加强此项工作的组织领导，分局成立工作领导小组，由市公安局党委委员、XX区副区长、分局局长XXX担任组长，副县级干部、政委XXX任常务副组长，其他局党委委员任副组长，局属各单位主要负责人为成员。领导小组下设办公室，副局长XXX兼任办公室主任，治安大队长XXX任副主任。分局领导班子成员和各单位主要负责同志要发挥表率和“头雁效应”，以上率下，带头下实地、摸实情、办实事，找准工作方向，找对工作措施，解决实际问题，切实解决一批群众
8、的急难愁盼，推动分局队伍作风大转变、形象大提升。（二）注重成果转化。建立健全问题情况收集汇总、分流转办、跟踪督办、解决销号、反馈评议等机制，各警种要针对摸排出来的问题，制定问题清单、措施清单、责任清单，实行问题销号制，做到件件有着落、条条要整改、事事有回音，以实际行动回应群众的期盼，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，有力推进平安XX、法治XX建设。（三）严格督查考核。“我为群众办实事”实践活动将贯彻于分局队伍教育整顿全过程，纳入分局队伍教育整顿工作督查内容。分局整顿办要开展经常性督促检查，对工作有力、成效明显的单位和个人进行表彰。对措施不力、效果不好的单位和个人要约谈提醒，严肃追责问责，防止责任和压力层层共减O（四）做好总结宣传。要深入挖掘“我为群众办实事”实践活动的先进集体和先进个人，及时总结推广好做法、好经验；宣传部门要积极做好先进典型的宣传工作，营造比、学、赶、超的浓厚氛围。（五）及时报送工作。各单位要安排专人报送相关进展情况，在“我为群众办实事”活动中建立工作台账,要有相关图片等材料佐证并及时报送,请在每周X下班前报送本单位本周工作情况。
