2护理工作计划性、目标和计划2.ppt

目标与计划,-冀红艳,课程大纲,为什么要订立目标 订立目标的方法,童年时期,家长会 为我们订出目标,跟着感觉走,我们终将学有所成,我们会达成阶段结果,走入成年,我为何存在 我的生命有何用处？,我的事业到达什么境界？ 我的财富发展到什么程度？ 我的地位上升到什么层次？,课程大纲,为什么要订立目标 订立目标的方法,树立长远目标 努力奋斗,为了长远目标，谨慎选择眼前利益 在探索中树立长远目标 长远目标要远大 为目标做好计划 为目标制定策略,27%的人，没有目标和计划 60%的人，目标模糊，计划不明确 10%的人，有比较清晰的短期目标，做了一定的计划 3%的人，有十分清晰的长期目标，计划明确,1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田 本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成 绩时，他说了这么一句话: “凭智慧”。当时许多人都认为这个偶然跑到 前面的矮个子选手是在故弄玄虚。 众所周知，马拉松赛是体力和耐力的运动，只要身体素质好又有耐 性就有望夺冠，爆发力和速度都还在其次，说用智慧取胜确实有点勉强。 两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利城市米兰举行，山田本 一代表日本参加比赛。这一次，他又获得了世界冠军。记者又请他谈谈 经验。 山田本一性情木讷，不善言谈，回答仍是上次那句话:”用智慧”。这 回记者在报纸上没再挖苦他，但对他所谓的智慧迷惑不解。,10年后，这个谜终于被解开了，他在他的自传中是这么说的:每次比 赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标 志画下来，比如第一个标志是银行;第二个标志是一棵大树;第三个标志是 一座红房子这样一直画到赛程的终点。 比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第 一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就 被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理， 我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公 里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。,分解目标,中 国 销 售 培 训 网,SMART原则,Specific 具体 Measurable 可衡量 Attainable 可达到 Relevant 相关 Time-able 以时间为基础,目标本身，就是力量！,制定工作目标的意义,描述成功路径，确保完成销售目标 规划你的工作，确保时间的合理运用 培养好的习惯,确定目标,明确工作任务,为目标制定可行的计划,明确目标,确定目标,今年我要赚20万！,明确工作任务,中 国 销 售 培 训 网,中 国 销 售 培 训 网,明确服务任务,服务任务：工作标兵，全年0投诉,大目标 中目标 小目标,1.不求快。因为“求快”就会造成对自己的压力，欲速则不达。 2.不求多。因为“求多”会让自己无力承担，丧失累积的勇气。 3.不中断。因为一旦中断，会影响累积的效果和意志，功亏一篑。,分解目标,远期目标的制定，是我们发展的方向； 中期目标的制定，是我们成功的动力； 近期目标的制定，是我们工作的起点。,确定目标是成功的开始,中 国 销 售 培 训 网,确定 服务流程,明确 分目标,描述实现目标的途径,中 国 销 售 培 训 网,开发新客户,老客户的再次合作,确定营销客户 的来源,中 国 销 售 培 训 网,中 国 销 售 培 训 网,老客户的再次合作,你需要依靠老客户带来多少销售额？ 哪些老客户可以产生订单？ 如何促成老客户的再次购买？,中 国 销 售 培 训 网,开发新客户,你需要依靠新客户带来多少销售额？ 开发什么客户能实现期望的销售额？ 你能有把握的客户群体是哪些？ 确定开发目标。,描述方法,将方法 指标化,确定具体方法,中 国 销 售 培 训 网,中 国 销 售 培 训 网,将方法指标化,确定具体的数量 客户数量 面见客户的次数 实现的金额 ,确定 阶段目标,制定每月工作规划,制定全年的行动计划,中 国 销 售 培 训 网,成功=,明确的目标 + 完善的计划 + 勤奋的工作,龙翔虎跃，赢在蛇年,院办：冀红艳 时间：2013年7月1日,