【工作总结】社会综治个人年度工作总结5000字.docx

第 1 页 社会综治个人年度工作总结 5000 字 特征码 WtmJJJUzbqoSydWjFaVo 各位领导： 现将我公司 20*年社会治安综合治理工作汇报如下，不妥 之处，请批评指正。 今年以来，在集团公司党委、集团公司的正确领导下，我 公司以建设“和谐××”为目标，以创建“平安××”为载体， 以加强基层基础工作为主线，以健全长效工作机制为抓手，大 力实施社会安全工程，强化责任，突出重点，狠抓落实，有力 地维护了政治安定和公司稳定，为集团公司综合治理工作做出 了积极的贡献。 一、始终坚持党政工团齐抓共管的工作原则，健全了综合 治理责任机制 今年以来，公司党委、公司对综治工作高度重视，围绕强 化“大稳定”观念，构建“大综治”格局，突出以人为本，健 全责任机制，定期分析形势，研究部署工作。 1、强化组织建设，调整领导小组。按照集团公司综合治理 工作会议精神要求，我公司党委从强化组织领导入手，及时调 整了工作机构，成立了由党委书记、董事长为组长，党委副书 记、纪委书记、工会主席、副总经理任副组长，有关职能部门 第 2 页 负责人和基层各单位经理为成员的公司社会治安综合治理工作 领导小组，办公室设在保卫稽查部，负责日常工作，加强了对 综治工作的领导，统一部署，统一安排。 2、建立信访例会制度。公司定期召开信访工作会，及时研 究解决信访重大问题，把任务落实到具体单位和责任人，做到 责任到人、到部门。形成了有领导、有机构、有分管领导经常 抓，有办事机构专门办理落实，有专兼职人员负责日常工作的 局面，形成以领导责任制为主体的全方位、多层次的责任制体 系。今年以来，公司共召开 6 次信访工作会议，重点研究解决 了内退人员返岗问题、进京上访问题和内部员工工资问题，将 矛盾化解在公司内部，收到了良好的效果。其中： (1)在两会期间，公司有 14 名内退员工要求返岗，在集团 公司对内退员工返岗没有明确意见的情况下，有 2 名员工煽动 串联其他员工进京上访，公司信访工作组立即向集团公司信访 处进行了汇报，并积极组织人员对上访员工进行劝阻，实行领 导包保责任制，在公司领导的耐心劝解下，其中的 13 名员工表 示不再上访，听从公司统一安排，但仍有 1 名员工坚持进京上 访，公司立即启动信访应急预案，对其进行稳控，并设置 1 台 专车，24 小时死看死守，及时掌握事态发展，并向集团公司中 心分局经保大队进行了汇报。经过缜密布控和耐心劝解，终于 说服了这名员工，成功制止了 1 起进京上访事件发生。 (2)今年 6 月份，三个供热分公司部分员工集体到公司上访， 第 3 页 要求公司给付加班费，公司信访工作组高度重视，与人力资源 部共同到集团公司有关部门协商办法，及时给予解决，避免矛 盾进一步激化，维护了员工权益，确保了公司的稳定。 3、建立信访接待日制度。年初，为适应信访工作的新形式 和新要求，公司设立了信访接待室，确定每周五为信访接待日， 由公司主要领导亲自接访，对信访难点问题及时妥善处理，把 问题和矛盾处理在萌芽状态，坚决不留隐患。公司领导先后共 接访 10 余人，做到了一事一议，上访问题全部得到了解决。 4、分解目标，落实责任。为把综治工作真正落到实处，公 司将综治工作目标层层分解，与基层各单位签订了社会治安 综合治理责任状 ，对组织机构、任务要求、领导职责、考核奖 惩等都进行了明晰，提出了严格、规范的要求，使综治工作走 上了有序、高效发展的轨道。 二、始终坚持依法治企、打防结合的工作方针，强化了企 业内部管理 我们根据公司的性质和特点，积极开展预防和打击违法犯 罪活动，加强法制教育，强化专项整治， 1、筑牢屏障，防患于未然。一是分片结网，板块布阵，巩 固发展“人防”网络。推行了综治工作分片承包、实行承包责 任制的办法来发展人防网络。经过努力，全公司自上而下形成 了三级“人防”网络，即以综治工作办公室为主的一级网络、 以基层各单位为主的二级网络、以各班组为主的三级网络。二 第 4 页 是动态防护，主动出击，建立健全“物防”措施。我公司现有 9 个分公司，员工近 600 人，被公安中心分局列为二级要害部 位有财务部、营业管理中心、水厂、南部调节站、北部调节站 等 12 处，且分散不集中，管理难度很大。为此，我们加强了对 重点部位的物防措施，安装了报警器、防盗门，配备了对讲机、 保险柜、保险锁，有效地控制了盗窃案件的发生。 2、加大专项整治力度，消除不安全隐患。在专项治理方面， 公司保卫稽查部每月至少对要害部位进行 2 次全面安全检查， 以定期检查、不定期抽查的方式开展打击偷盗、整顿劳动纪律 和维护施工现场工作秩序等项工作。为各站发放外来人登记册、 安全“四防”巡查记录簿，做到每一座锅炉房、换热站和要害 部位都有值班记录，杜绝了值班人员脱岗、漏岗、值班时间睡 觉等违纪行为。在两节、两会期间，公司在要害部位增加了守 护人员，为水厂增设了三名保干，以确保公司安全。 今年以来，公司共组织自检 24 次，检查出各类隐患 47 件， 当场整改 41 件，限期整改 6 件。由于发现及时、防范到位，避 免了五起盗窃案件的发生。 此外，我们充分发挥保卫稽查部的职能作用，协助营业管 理中心进行热费和水费的收缴。截至 11 月份，共清理拒交热费 的钉子户 31 户，收缴热费 3.2 万元;清理拒交水费的钉子户 37 户，收缴水费 0.65 万元。同时，加大对偷窃水、热源用户的打 击力度，全年共掐掉私接热源用户 9 户，面积达 208 平方米;掐 第 5 页 掉供热系统上私接的水嘴子 17 个，有力地维护了公司的利益。 3、开展法制宣传教育，积极营造舆论环境。我们把加强法 制宣传教育，增强群众的遵纪守法意识，作为治理和维护公司 治安秩序的有效措施来抓。一是加大普法力度，加强正面宣传 教育。把每年的 6 月定为“安全生产宣传月” ，要求人人学法， 人人懂法，通过召开专题座谈会、举办法律法规知识讲座等形 式开展普法宣传、法制教育、法律服务等活动，举办了以安全、 消防、普法为主要内容的消防法学习班、 劳动保护法学 习班、 黑龙江省城市供热条例学习班、 黑龙江省供热行业 服务规范学习班等五期，共计 410 人参加，增强了广大员工 的法制观念。二是充分利用典型案例，以案释法。通过举办平 安创建宣传专栏、组织员工观看反面教育影片、开展集体讨论 等方式，切实提高干部员工的法律素质。三是崇尚科学，开展 科普教育。通过讲座和举办各种活动的形式，大力弘扬科学精 神和人文精神，积极倡导和宣传先进思想、文化，同各种愚昧 思想、迷信、伪科学开展斗争，从正面大力开展科普教育活动， 关注员工的身心健康，将科学、文明、健康的生活方式和健身 方式推广到员工生活中去，提高公众识别迷信、伪科学和邪教 的能力。 三、始终坚持矛盾排查、内部化解的工作思路，构筑了信 访三道防线 信访工作是社会治安综合治理工作的重要组成部分，随着 第 6 页 企业改制的不断深入，原有的信访工作措施和方法以不适应新 的工作要求，信访工作面临新的挑战。为此，我公司领导一方 面认真贯彻落实集团公司关于进一步加强信访工作、确保矿区 稳定等一系列文件精神，另一方面根据公司实际情况制定了建 立三道防线，落实三级责任的工作措施。 1、建立了各供、换热站、供水泵站的信访工作防线。由各 站站长设防，负责解决有关用户投诉、咨询等涉及供热、供水 质量和服务质量问题，实行首问负责制，直接接待和解决用户 反映的问题，立足于不将矛盾上交分公司，内部就地解决。 2、建立了各分公司的信访工作防线。由各分公司领导设防， 主要解决涉及生产经营、安全质量、员工工资待遇等问题，要 求及时处理用户和员工的来信来访，努力化解各类矛盾，把矛 盾化解在内部，化解在基层，化解在萌芽状态。 3、建立了公司信访工作防线。由公司领导设防，主要解决 公司重大问题、历史遗留问题、涉及政策性极强、因工作失误 给用户造成较大损失等问题，充分发挥了信访职能部门和工作 人员的作用，把矛盾化解在公司内部，严格控制集体上访和越 级上访。 20*年，各站共接待来电、来访反映集星 5#楼、903 住宅 楼、运输处 6#楼等居民住宅暖气不热、暖气跑水等项问题 60 余人次，各站通过采取更换气片、跑风、阀门等措施，及时进 行了解决，避免了问题上移，将矛盾化解在萌芽之中;各分公司 第 7 页 接待用户来访反映住宅楼整体暖气不热、水质不好等问题 30 余 人次，分公司通过对供热系统进行热平衡调整及技术改造，及 时给予了解决，给用户一个满意的答复，使矛盾化解在分公司 内部;公司共接待内退人员要求返岗、员工要求给付加班费等上 访问题 2 件 50 余人次，公司通过耐心解释，采取有效措施，积 极研究解决办法，使上访员工理解了公司的难处，将矛盾化解 在了公司内部。 通过公司全体员工的不懈努力，信访三道防线上下沟通， 紧密配合，层层设防，较好地发挥了信访工作人员的政策宣传 员、信息收集员、信访接待员和案件处理员的四员作用，确保 了公司稳定发展。 四、始终坚持综治人员自身建设的工作机制，规范了综治 工作内业 工作中，我们充分发挥保卫稽查部在社会治安综合治理工 作中的主力军作用，努力提高保卫人员自身素质和业务水平。 一是努力钻研业务知识。我公司保卫人员每周利用一下午 的时间，集中学习社会治安处罚法 、 企事业内部治安保卫 条例等有关法律、法规，使全体干警的业务水平有了很大的 提高，增强了综治工作的处理和解决能力。6 月份，参加公安 中心分局经保大队组织的对企业保卫干部、守护人员的考核测 试，全部得到通过。 二是加强综治工作内业管理。在内业管理中，我们进一步 第 8 页 完善了帮教责任制、普(更多精彩文章来自“秘书不求人”)法 责任制、火灾隐患整改等 13 项制度，并按要求重新规范了员工 调查统计表、要害部位档案，两类案件和有毒化学药剂登记等 内业资料。在中心分局关于开展严厉打击“黑恶势力、创建平 安矿区”的活动中，根据新形势、新需要，又增加了严重刑事 犯罪嫌疑人员统计表、危害国家安全嫌疑人员、吸毒人员、疑 是被侵害失踪人员、刑满释放解教人员，矛盾纠纷激化嫌疑人 员等项内业资料，我们严格按照上级规定，认真填写，立卷归 档，达到了集团公司要求标准。 五、始终坚持事前预防、定期检查的工作措施，杜绝了火 灾事故的发生 第一，建立了以公司经理为组长的安全防火组织机构，落 实防火逐级负责制，制定了全年消防工作规划及具体的消防安 全管理制度。建立健全了包括各分公司在内的消防档案、各分 公司的防火组织机构、消防器材的分布和配置，并做好消防检 查和隐患整改记录。公司全年共投入消防资金 2.9 万元购买和 维修了灭火器 214 台，消防工具 6 套，确保了具备扑救初期火 灾的能力。 第二，坚持定期检查和不定期抽查。公司每月组织有关部 室对 11 痤锅炉房、16 座换热站及库房等部位进行一次大型消 防安全检查。要求各分公司每月自检两次，做好自检记录。并 将其纳入标准化达标考核，实行评先一票否决，与效益工资挂 第 9 页 勾，做到奖罚分明。公司全年安全消防检查 24 次，配合集团公 司质量达标检查 4 次，配合中心分局消防科专项检查 4 次，共 查出火灾隐患 36 处，现场整改 32 处，限期整改 4 处，现已全 部整改完成。 第三，积极参加集团公司组织的 5#9 消防宣传活动和中心 分局消防科组织的 11#9 消防宣传日活动;8 月份，在中心分局 消防科的指导下又组织了一次 80 人参加的消防灭火演习;同时， 公司充分发挥宣传阵地作用，制作了 4 块消防喷图宣传板 32 平 方米，宣传条幅 10 余条，并以大字块、宣传版等形式编写宣传 横幅 10 余条，版报 3 期，印制宣传单 300 余份。 回顾总结 20*年××公司综合治理工作，成绩是显著的， 但问题也不少，主要是：一是公司经营性质导致公司重点部位 多并且分散，不利于管理;二是信息不畅，超前意识不强;三是 部分干部对综合治理工作认识不足，责任心不强，对要害部位 重点防范认识不到位，思想麻痹，造成工作被动;四是专项整治 工作力度还很不够。我们将在明年的工作中，深入调研，认真 探索综合治理工作的难点问题，把综合治理工作真正落到实处。 在原有的基础上，不断创新工作方法、工作手段，结合实际情 况，做到突出重点，攻克难点，建立长效机制，为维护矿区稳 定、开创××公司综合治理工作新局面而不懈努力! 第 10 页