瞳孔时尚：发教你如何打造店面形象之商业空间设计.doc

一、商业购物空间的概念 是商业空间的一部分，是指为人们日常购物活动提供的各种空间、场所。其中最具代表意义的为各类商场、商店，他们是商品生产者和消费者之间的桥梁和纽带。  二、商业空间的分类 1、按建筑的规模分类 A商业区 B商业街 C商业中心 D大型自选商场和大中型综合零售商商业购物空间设计是什么？场 E专业商店 2、按内容、经营特点和组织方式分类 A 百货商店（大中型综合商店） B 批发商店 C 购物中心（商业中心） D 专业商店 第二节 商业购物空间的室内规划设计一、总体布局设计 考虑的要点是： 1、总平面布置应按商场使用功能进行组织； 2、大中型商场建筑的主要出入口前，应按当地规划及有关部门的要求设置相应的集散场地及能提供自行车和汽车使用的停车场。二、营业厅平面设计  1、营业厅建筑与室内设计要点 A为了加强诱导性和宣传性，营业厅入口外侧应与广告、橱窗、灯光及立面造型统一设计；入口处在建筑构造和设施方面应考虑保温、隔热、防雨、防尘的需要；在入口内側应根据营业厅的规模设计足够的通道与过度空间。 B大中型商场顾客的竖向交通，今后趋向以自动扶梯为主，楼梯和电梯为辅。 C营业厅应避免顾客主要流向线与货物运输流向交叉杂混，因此，要求营业面积与辅助面积分区明确，顾客通道与辅助通道分开设置。 D应在大中型商场的各层分段设置顾客休息角，在中庭及其他位置设置小景及集中休息区。 E小型商场一般不设置卫生间，但大中型商场一般要设置。 F现代商场，尤其是大中型商场在有条件时应尽量采用空调系统来调节温度和通风。商业购物空间设计是什么？ H现代大中型商场、大城市中的各专业商场基本采用的是人工照明。注意应增设安全疏散用的事故照明及通道诱导灯。 J营业厅在营业时间内，应与其它商业空间，如餐厅等隔开，以便于管理。 K在可能出现不安全的地方增加安全或提醒性标识牌。 L根据商场的经营策略、商品特点、顾客构成和设计流行趋势及材料特性确定室内设计的总体格局，并形成各售货单元的独特风格。 N商场室内设计的基本原则是在满足商场功能的前提下，使其色彩优雅、光线充足、通风良好、感官舒适。基本目的是突出商品、诱导消费、美化空间。 O室内装饰使用的可燃性材料的总量，应不高于防火规范所规定的平均每平方千克数。 2、营业厅的空间形式与流向线设计 A三条流向线（顾客、工作人员和货物）的交叉点（如门口、电梯厅），在避免不了顾客主要流向线与货物路线交叉时，应设立过厅，加宽通道以疏通空间，并在使用时间上错开。 B流线组织应使顾客能顺畅地浏览选购商品，主通道和区域性通道应随着柜台的摆放环向贯通，避免死角并能安全、迅速疏散。 C 横竖主通道的交叉处应避免尖角。 D水平流向应通过幅宽的变化、地面材料、图案的运用，与出入口、扶梯、楼梯的对应位置关系，区分主、次和支流的关系。 E垂直流向线应能迅速地运送和疏散顾客人流，交通手段在营业厅的分布应适当，主要的扶梯、楼梯及电梯应靠近主出入口。 F大件商品货物的运输路线应尽量短、方便，另外应考虑顾客购买大件商品运输的方便。 3、营业厅的柜架摆放与陈列方式 A封闭式 B半开敞式 C开放式 D综合式 4、营业厅的通道宽度商业购物空间设计是什么？ 5、营业厅通道与柜架布置的组合形式 A直线交叉型 B斜线交叉型 C弧线型 6、营业厅各层的商品分布与设置 在商场的布局设置中，首层处理有以下几个特点: A首层室内、主入口处的人工采光光线较上面各层明亮，使顾客能适应光线差。 B入口正面和中心区域商品要有一定精度和档次，以便第一眼就给人舒服、高雅而色彩鲜明、花色丰富的感觉。 C入口正面和中心的商品摆放区域，主通道要宽敞。 D靠近主入口的前部和中部区域最好摆放以闭架销售为主的商品、以及季节性、流行性强的商品。 E销售的产品需要广告宣传推销、方便顾客购买。第三节 商业购物空间各基本部分的装饰设计 一、外立面 以独特的造型、色彩、材质和体量等建筑、装饰语言向人们表明自己的存在。二、入口、门厅 入口与门厅都起着引导和疏散客流的作用。其空间设置有以下功能: 1、疏导交通、引导客流。 2、在此空间设置问询处、咨询台、商场分区指示牌、导购牌等。 3、与环境、绿化的良好设计结合，形成商场或亲切宜人，或优雅时尚，或高档，或大众的商业氛围。 4、有些商场的入口门厅与宽大的前庭或入口广场结合，除上述功能之外，还与顾客的休闲、小座结合，形成丰富的城市商业景观。三、中庭商业购物空间设计是什么？ 中庭是大中型商场，特别是大型商场的公众活动空间，有以下意义： 1、丰富空间层次，强化商业气氛。 2、形成交通枢纽，组织空间秩序。 3、强调生态绿化倾向，形成舒适空间。 4、宣传企业品牌，美化商场形象。 5、组织多种活动，增加休闲空间。四、扶梯、电梯步行楼梯1、自动扶梯 自动扶梯是大中型商场垂直运输客流的主要通道，在一般商场的人流集中区，前庭、中庭及商品集中售卖区域都设有自动扶梯。设置的排列一般为两部并排放置，一上一下运行，在不同楼层相同位置设置。还有两部扶梯中间与步行楼梯一起排列的，也有一部单独排列的。2、电梯 商场重要位置、中心位置的观光电梯，一般设在商场的开放性空间，多数设置在中庭、前庭这些多层贯通的空间或外立面上。3、步行楼梯 在大中型商场中是电梯和扶梯垂直交通的补充手段。与之相比，结构可靠，维护费用少，造价经济。可作为平时的商场通道，紧急时还可以作为消防疏散之用。五、天花1、设计要点 A总体布局应与平面相一致，密切配合平面设计的功能区域，充分发挥天花对空间的界定作用，合理划分各销售展区的空间层次和引导顾客流向线。 B天花与地面不同的是它还有空间标高的可变性，应利用这一特性在合适的局部创造出各种富有造型变化的空间组成要素。 C天花总体布局应尽量简洁，色彩淡雅。局部可以丰富变化，材质的选用尽量在同层以一到两种为主，商业购物空间设计是什么？统一中求变化。 D天花设计考虑多专业配合（空调、水、点、消防、背景音乐、若电综合系统布线、放置设备等）。 E天花设计除考虑本身具有的材料属性、造型、色彩特性之外，与灯具的设计和布局以及艺术效果关系最为密切。两者应融合在一起考虑。 F大面积天花用材一定要用不可燃性材料。如结构架一般采用轻钢龙骨，面材一般使用石膏板、铝型板、水泥纤维板（埃特板）、铝合金扣板、条板、格栅等。2、形式与特点 A平顶式天花 B叠级式天花 C构架式天花 D综合式天花六、地面 地面设计要配合总的平面设计，划分出走道、各销售区域等主要空间及门厅、电梯间、楼梯间、休息处等辅助空间。 销售区一般不宜设计较复杂的图案；走道要设计一些引导性图案；重点门厅的地面要设计一些精美、细致的拼花图案来突出其位置；地面提倡无高差、无阻碍设计。 现代商场地面采用的材料有磨光大理石、花岗石、抛光地砖、耐磨亚光地砖等。七、壁面 与其它公共建筑不同，商场的壁面除了在门厅、电梯厅等处有相对较大的壁面外，在营业厅均被划归零售区域，因此，其壁面设计整体性不强，都服从于售卖区的装饰与功能设计。第四节 商品陈列柜架的设计 这是商场设计中最大的一个专题，也是与基本展示功能关系最为密切的专题，几乎所有的商品都是通过不同的展柜、展架、展台与消费者见面的。 一、柜架商业购物空间设计是什么？ 柜架设计要点如下： 1、实用性 要符合商品陈列的尺度要求；要与人体工程学结合起来，便于观看、挑选和存取。 2、灵活性 在商场空间中便于灵活摆放，便于搬运布置。 3、美观性 在满足基本功能的基础上，通过材料的不同运用、色彩的不同搭配、造型的对比组合，设计出不同的柜架形式。 4、安全性 一是商品安全，保证价值较为贵重的商品不易滑落、摔坏，柜、架能承重；二是顾客的安全。 5、经济性 二、柜台 目前，常用的柜台有三种形式： 1、金银首饰和手表销售柜台，长度为10002000，高度为760900。使用材料多为胶合玻璃，且多用特别的点光源。 2、化妆品销售柜台，长度为10002000，高度为500600，一般设计成双层玻璃柜，多用各色胶板按企业的形象色来装饰表面，同时搭配不锈钢、彩色不锈钢及名贵木胶合板，在灯光的配合下显得华贵、浪漫。 3、其他小商品经营柜台，尺寸基本商业购物空间设计是什么？与上两者相同，但要注意两个方面的问题：一是内在使用是否方便；二是柜台造型可以千变万化。三、低尺度开放陈列架（或中小商品陈列架） 在商场中间部位的低尺度开放陈列架，现代商业空间的展示手法各种各样，展示形式也不定向化，动态展示是现代展示中倍受青睐的展示形式，它有别于陈旧的静态展示，采用活动式、操作式、互动式等，观众不但可以触摸展品，操作展品，制作标本和模型更重要的是可以与展品互动，让观众更加直接的了解产品的功能和特点，由静态陈列到动态展示，能调动参观者的积极参与意识，使展示活动更丰富多彩，取得好的效果。目前动态展示普遍运用于大型固定展示空间，如展览馆、博物馆。采用高新技术和现代化的展示手段使科技馆更符合时代的要求，主要有以下几种形式：1、标本与活体结合展示，比如上海科技馆生物万象展区的大型生态鱼缸中放置千姿百态的活体鱼群，倍受观众喜爱；2、室内展示与露天展示结合，将某些展品放置在露天展示，可以使它们接近大自然，与观众的距离也缩短了，这种“回归自然”的形式新奇逼真，很适合当代人的审美情趣；3、动与静的结合，巧妙的运用幻灯，全息摄影，激光、录象、电影、多媒体等现代单像技术，虚拟现实技术，使静态展品得到拓展，造成生动活泼、气氛热烈的展示环境，具有身临其境的效果；4、实物与电子信息的结合，通过电子导览系统，寻找理想的参观路线，通过电脑问答机详细了解展示的知识内容，测试观看与参与相结合，更是满足了观众的自主性。在商业展示活动中也逐渐受大家的关注，如服装展示、汽车展示等，动态展示使展示生动化，使展示空间具有一种活力。如视觉冲击力、听觉感染力、触觉激活力、味觉和嗅觉刺激感，通过娱乐色彩的环境、气氛和商品陈列、促销活动吸引顾客注意力，提高对展品的记忆，展示空间生动化比大众媒体广告更直接、更富有感受力，更容易刺激购买行为和消费行为。一、人物的流动根据现在的商场卖场的布局来说，顾客通道设计的科学与否直接影响顾客的合理流动，一般来说，通道设计有以下几种形式：1、直线式又称格子式，是指所有的柜台设备在摆布时互成直角，构成曲径通道；2、斜线式，这种通道的优点在于它能使顾客随意浏览，气氛活跃，易使顾客看到更多商品，增加更多购买机会；3、自由滚动式，这种布局是根据商品和设备特点而形成的各种不同组合，或独立、或聚合，没有固定或专设的布局形式，销售形式也不固定。如利用店面过道等空间树立较松的立体广告物。外派形象小姐或活人装扮的可爱动物与顾客沟通，在顾客流通的地方比如电梯和走廊设置动态的POP广告，将广告造型借用马达等机械设备或自然风力进行动态的展示。二、展品的流动有效利用展品本身的物理、化学等特性，进行运动，在运动中展示自身的特色，如汽车展示，突破静态放置，将汽车放置在公路上，举办车队竞赛，游行等。日产风神轿车进入中国市场时就举办“风神一升油城市拉力赛”，用一升油在不同城市不同地段比试最远行程，吸引了各地消费者和试驾司机的关注，将汽车可以行驶的特性发挥出来。运用一些特殊的动态展架，使商品放在上面可以有规律的运动、旋转，还可以巧妙的运用灯光照明的变换效果使人产生静止物体动态化的效果，巧妙变化和闪烁或是辅以动态结构的字体，能产生动态的感觉；此外也可将无流动特性的展品中增加流动特征。1、书籍的动态展示，书籍设计的陈列是开放式的，即运用多媒体的方式、书籍展开的方式、局部放大的方式，旁加评点解说的方式，旋转书架的方式，再如服装店的橱窗展示，可以运动绚彩的灯光闪烁和流动照明使人产生一种模特在动的幻觉。三、展具的流动通过自动装置使展品呈现运动状态，常见的运动展具有：1、旋转台，台座装有电动机，大的旋转台可以放置汽车，小的可放置饰品珠宝、手机、电脑等，其好处在于观众可以全方位的观看展品，无论观众处于何位置观看机会都是均等的，这样可以提高展具的利用率和充分发挥其使用价值；2、旋转架，旋转架主要是在纵面上转动的，其好处在于可以充分利用高层空间；3、电动模型、人形、动物、机器和交通工具均可做成电动模型，使之按照展示的需要而运动，如穿越山洞的火车，跨越大桥的汽车，发射升空的火箭，林中吼叫的鸟兽等，以小见大，营造活跃的气氛，提高观者的观感和乐趣；4、机器人服务员，通过机器人的转动、行走、说话，发出音乐等与观众进行交流，或为观众做些简单的服务等程序的设定，使展示更为生动和富有趣味性；5、半景画和全景画，制造真实的空间感和事发状态，其做法是在实物后面绘制立体感强的画面或者利用高科技大屏幕投影等手段装上一个假远景，造成烈的空间层次感，使原来平淡的东西变的真实起来，如再配上电动模型，灯光和音响就会产生舞台效果，使观众感觉身临其境。四、空间流动主要分为两类，一是虚拟的空间流动，通过高新科技技术影象等手段形成一种空间上的变化，使空间成为一种流动的空间，使人感觉在里面穿梭，仿佛就在空间中漫游，二是现实的空间流动，比如整个展厅的旋转，广告宣传车的四处宣传，这些都使展品和观众更接近，更好的为产品做了宣传。现代展示陈列应该丢掉以前的单一的展示产品的做法，应是个完整的人性化空间，它必须具备几个展示空间是：商品空间，如柜台、橱窗、货架、平台等；第二是服务空间；第三是顾客空间。在整个展示空间中调动一切可能配合的因素，在造型设计上尽量做到有特色，在色彩、照明、装饰手法上力求别出心裁，在布置方式上将展示陈列生活化和人性化、现场化，在参观方式上提倡观众动手操作体验，积极参加活动形成互动，还可以在展区内设立招待厅，休息室或赠送小礼品，发送宣传手册等灵活多样的服务，使整个展示空间和过程完整，使人感觉不是在看商品展出而是做为一种享受。dynamic publicity, timely reports on the rectification work achieved success, and create the experience, the emergence of a typical, timely exposure health corner, management of the blind spot, "filthy" phenomenon and buck passing, not as a phenomenon. The area units and responsible departments to use the blackboard newspaper, publicity column, publicity car, understand the paper, literature and art programs, promote the remediation work in the state organs, into the community, into the enterprise, into the school, family, and strive to create the city's mobilization, the people, the whole society Will be involved in a strong atmosphere.To strengthen supervision and security. The command department performance steering group to be in accordance with the municipal Party committee, municipal government of accountability measures, supervision and inspection plan formulation, implementation of "rectification process tracking supervision, remediation regular notification system, the supervision throughout the entire process of remediation work. Do not attach importance to, not as, sluggish, pull the hind legs of the city's local and departmental units to give notice of criticism until the start the administrative accountability procedures.Fifth, we must strengthen the security assessment. Command assessment group to effectively improve the intensify of the assessment, according to the acceptance and effectiveness of supervision, for all districts and counties, departments directly under联系瞳孔时尚：010-59626360 59626365    传真：010-59626361