【工作总结】百度推广销售月工作总结与计划范文[1].docx

第 1 页 百度推广销售月工作总结与计划范文1 特征码 lfbahqiRSeSDqEiVBxAt 进入公司已经有将近 1年的时间，在公司领导的强有力的领导 以及关心支持下，我在 20xx年度取得了很大的进步，也在工作 过程中，初步达成了公司 20xx年年度网络营销工作目标。现将 有关 20xx年度个人工作情况作如下总结： 一、年度工作情况： 1、 熟悉了解公司 我于 20xx年 9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个 团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程 的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入 公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工 作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更 快更好地完成工作任务。 2、熟悉市场工作 作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以 后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广 告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做 了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市 场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场 第 2 页 活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与 编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及 报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动 提供保障。但我在 5月的费用报销工作中，因为我对细节的不 注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节 的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握 细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。 3、参与网络营销 20xx 年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不 断的探索前进。6 月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期 “促销 4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达 2000余次，公司会员页面首次浏览破万次;8 月与成都全搜索网 站合作开展团购活动，共并车 69台;10 月份厂家集采使用，当 期促销新闻点击达 1000余次，首次实现网上订单转化，交车 3 台;12 月，公司正式集采 11家车易通后台，公司 12家经营单 位同期开展网络营销工作，截止 12月 31日，市场网络部及 12 家经营单位共发布新闻 105条，报价推送 3516次，新闻推送 3145次，浏览量 123741次，搜索 445868次，400 来电 116次， 获得订单 71个，成交 15台，成交率 8%。 在从事网络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对 市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣传上下苦功， 第 3 页 在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化， 并将自己的工作用实际的数据说话。 二、存在的不足以及改进措施 20xx 年即将随风逝去，回想自己在公司将近 1年的工作， 虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如 意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点： 1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源 在工作的过程中，由于对汽车专业比较陌生，对于销售政 策的不及时了解并消化，造成宣传工作效率降低甚至出现错误， 不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师” ， 在以后的工作中，我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟 通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水 平。 2、 缺乏计划、总结性 在日常工作过程中，由于缺乏计划、总结性，工作目的不 够明确，主次矛盾不清，日常工作结束后不能形成具体的材料， 常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委 屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，完成工作 结束后的各类信息回收，做事加强目的认识，分清主次矛盾， 争取能达到事半功倍的效果。 3、专业面狭窄 作为一个市场部成员，应该是一专多能的，这样的人才才 第 4 页 符合公司的需求。自己的专业面狭窄，对汽车行业其它专业认 识不够，特别是活动策划以及宣传创新，这都限制了自身的发 展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利 用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型 人才。 三、完成 20xx年目标计划的措施以及建议 为了网络营销工作的顺利开展，也为了网络营销的可持续 性发展，我在这方面以及其它方面做以下建议。 1、网络营销专员 市场活动是为公司销售打基础做铺垫的，在公司销售工作 中地位非同小可。 经营单位在对接市场活动及网络营销工作中，大部份网络 营销专员是一人做多项工作，经常出现紧急改相关数据时不能 及时到位，反应滞后，出现网上宣传、网上销售整套体系混乱， 推进速度极其缓慢。 网络营销这一销售模式，是公司在 20xx年的重点投入之一， 是公司开展的全新销售模式，更是拓开的另一个销售渠道。建 议公司在 20xx年能够在各经营单位指定专门的市场专员，定向 对接市场工作及网络营销工作， 第 5 页 ，让网络营销工作能够稳步快速发展。 2 、新闻、形象页面 网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性，但由于网络 平台使用人群的复杂度及网络的传播方式，容易在网上产生不 良信息。 20xx 年，我们将继续加大对新闻的监管力度，在牢牢抓住 深化消费者“-”的购车理念的宣传重点，在新闻上， 除促销外，新闻依然由市场网络部进行审核后发送，并在每一 条企业新闻、促销新闻中，并逐步加大企业新闻的发布量，加 强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。 在页面规范中，我们将持续规范礼貌用语，为公司树立良 好的企业形象，另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣 传，呈现出网上立体“4S” ，并对参与活动、享受服务的客户， 将指导各经营单位网络营销专员，引导客户在网络上以提车作 业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广 告，打造网络营销宣传立体化，扩大相关客户群的影响力，继 而促进销售，为公司创造更好的效益及良好的口碑。 3 、电话营销 在经过 1月的集采使用后，400 电话客户比网上直接呈现 订单的客户在多很多，20xx 年网络营销实现销售量，电话营销 工作开展势在必行，在加强各单位礼貌用语的同时，对于 400 第 6 页 电话客户的周期回访，形成报表制，降低 400来电客户流失率。 4、 促进销量 现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象，我们在进行网 络营销工作的实例阶段，未形成有效的奖惩手段，在网上购车 的客户也不能享有网购带来的其他惊喜，网络营销专员从网上 卖车不能享受到一定程度的奖励，这些都降低了我们在网络营 销工作上的销售量、来电量。